Si lorsque vous allumez votre appareil Windows 11/10 et que vous voyez sur fond noir le message 2101 : Erreur de détection sur le périphérique de stockage^{(2101: Detection error on Storage Device)} , alors ce post est destiné à vous aider. Dans cet article, nous identifierons les causes potentielles de l'erreur, ainsi que les solutions les plus appropriées que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème avec succès.

Lorsque vous rencontrez ce problème. vous recevrez le message suivant ;

2101: Detection error on Storage Device

Press Esc to continue.

En appuyant sur la touche Échap^(Esc) comme indiqué, la séquence de démarrage redémarre simplement avant de rester bloquée sur le même écran d'erreur.

Gardez^(Bear) à l'esprit que dans certains cas, la première ligne du message précisera SSD ou HDD selon le cas et que le nombre indiqué peut varier. Néanmoins^{(Nevertheless)} , les solutions présentées dans cet article s'appliquent.

causes

• Le scénario le plus courant susceptible de provoquer cette erreur concerne les informations temporaires stockées par la batterie de votre ordinateur portable ou la batterie CMOS . Cela se produit généralement après une panne informatique inattendue.
• Le problème peut également survenir en raison d'une mauvaise connexion entre le disque dur et le connecteur de votre carte mère.
• Ce message d'erreur peut également être le résultat d'une incompatibilité entre le pilote du chipset^{(Chipset Driver)} et le pilote Intel RST .
• Le SSD ou le disque dur^(HDD) est bloqué en mode Hibernation  . Cela se produit généralement si une source d'alimentation ou un autre facteur a contribué à la perte totale d'alimentation. Lorsque cela se produit, il est possible que votre périphérique de stockage ne puisse pas récupérer automatiquement.

Correctif 2101 : erreur de détection sur le ^(Detection)périphérique de stockage^{(Storage Device)}

Si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

1. Retirer et réinsérer la batterie de l'ordinateur portable
2. Réinitialiser la batterie CMOS
3. Mettre à jour le pilote SSD/HDD
4. Assurez -vous que le SSD/HDD est fermement connecté à MOBO
5. Réinstallez le lecteur
6. Sortir manuellement le disque de l'hibernation
7. Activer le mode UEFI
8. Mettre à jour le BIOS

Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.

1] Retirez^(Remove) et réinsérez la batterie de l'ordinateur portable

Avant de procéder au retrait de la batterie de l'ordinateur portable, si votre ordinateur portable est branché sur une prise de courant, débranchez-le et débranchez le câble d'alimentation.

Cette procédure pour retirer la batterie d'un ordinateur portable varie selon les fabricants - elle implique généralement de faire glisser le loquet de la baie de batterie vers le côté opposé et de le maintenir dans cette position jusqu'à ce que la batterie soit libérée.

Attendez^(Wait) une minute complète après avoir retiré la batterie, puis réinsérez-la et redémarrez votre ordinateur portable pour voir si le problème a été résolu. Sinon, essayez la solution suivante.

2] Réinitialiser la batterie CMOS

Vous pouvez avoir besoin des services d'un technicien en matériel pour cela.

Procédez comme suit :

• Éteignez votre ordinateur et débranchez-le des sources d'alimentation. Comme mesure supplémentaire, éteignez l'alimentation de votre interrupteur PSU à l'arrière.
• Une fois l'alimentation complètement coupée, équipez-vous d'un bracelet statique (si possible) et retirez le couvercle coulissant.
  Remarque :^(Note:)  Il est préférable de s'équiper d'un bracelet antistatique afin de se relier au châssis et d'éviter les situations désagréables où les décharges d'électricité statique finissent par endommager les composants de votre PC.
• Une fois que vous voyez l'ensemble de votre carte mère, identifiez la batterie CMOS - Habituellement^{(– Usually)} , elle est située près de vos emplacements SATA / ATI . Lorsque vous le voyez, utilisez votre ongle ou un objet pointu non conducteur pour le retirer de sa fente.
• Après l'avoir retiré, attendez une minute complète avant de le réinsérer dans la fente.
• Ensuite, remettez le couvercle en place, reconnectez le câble d'alimentation à la prise de courant et rallumez l' interrupteur d' alimentation^(PSU) du bloc d'alimentation avant de redémarrer votre ordinateur.

Si l'erreur persiste, essayez la solution suivante.

3] Mettre à jour le pilote SSD/HDD

Pour appliquer ce correctif, vous devez supprimer le OS SSD/HDD et le connecter à un PC sain en tant que stockage secondaire (ne démarrez pas à partir de celui-ci). Maintenant, selon le fabricant de votre lecteur, vous devrez télécharger l'utilitaire du micrologiciel, installer et lancer l'utilitaire et l'utiliser pour mettre à jour les pilotes du lecteur.

Une fois cela fait, déconnectez le lecteur et reconnectez-le sur le système d'origine. Démarrez votre PC et voyez si le message 2101 : Erreur de détection sur le périphérique de stockage^{(2101: Detection error on Storage Device)} réapparaît. Si c'est le cas, essayez la solution suivante.

4] Ensure SSD/HDD est fermement connecté à MOBO

Vous pouvez avoir besoin des services d'un technicien en matériel pour cela.

Procédez comme suit :

• Arrêtez^(Shut) et débranchez votre PC de la prise de courant.
  Facultatif : ^(Optional:) Équipez^(Equip) -vous d'un bracelet antistatique et mettez-vous à la terre au châssis afin d'éviter les cas où l'électricité statique peut endommager les composants internes de votre ordinateur.
• Ouvrez le capot latéral ou arrière de votre PC et localisez le disque dur^(HDD) problématique . Si vous avez deux disques durs^(HDDs) , assurez-vous de vous concentrer sur celui qui stocke votre système d'exploitation.
• Ensuite, retirez les données et les connecteurs d'alimentation des ports du disque dur et de la carte mère.^(HDD)
• Une fois le disque dur^(HDD) déconnecté avec succès, nettoyez les ports de connexion des deux côtés et changez les câbles impliqués si vous avez des pièces de rechange.
• Après avoir reconnecté le disque dur^(HDD) avec les câbles appropriés et vous être assuré que la connexion est solide, remettez le boîtier en place, connectez votre PC à la prise de courant et voyez si le problème est maintenant résolu.

Maintenant, vérifiez si le problème est résolu. Si ce n'est pas le cas, passez à la solution suivante.

5] Réinstallez le lecteur

Retirez les deux vis du clavier et retirez le clavier et RÉINSTALLEZ le lecteur miniSata^(RE-SEAT) . Il y a une vis qui maintient la planche vers le bas. Retirez-le, réinsérez-le. Revissez^(Screw) le tout.

Selon votre appareil, vous aurez besoin du manuel de maintenance du matériel^{(Hardware Maintenance Manual)} pour votre appareil. Vous pouvez également avoir besoin des services d'un technicien en matériel pour cela.

6 ] Sortir manuellement^{(] Manually)} le disque de l'hibernation

Cette solution nécessite que vous accédiez à votre BIOS et que vous passiez l' intégration SATA en mode de compatibilité - cela servira à réveiller le disque.

Une fois que vous avez fait cela et que votre disque sort de l'hibernation, vous devrez retourner dans votre BIOS et changer l'utilisation de SATA en AHCI .

Procédez comme suit :

• Démarrez dans le BIOS^{(Boot into BIOS)} de votre ordinateur.
• Une fois que vous êtes dans les paramètres de votre BIOS , accédez à Périphériques^(Devices)  et modifiez l'  option de mode de contrôleur SATA^{(SATA Controller Mode Option )} sur Compatible .

Remarque :^(Note:)  Avec certaines configurations, vous pouvez trouver cette option de paramètre sous l'   onglet Avancé .^(Advanced)

• Enregistrez votre configuration actuelle du BIOS .^(BIOS)
• Redémarrez votre ordinateur.

Si l'erreur ne réapparaît pas, redémarrez dans le BIOS et redéfinissez le menu de configuration IDE^{(IDE Configuration)} par défaut sur AHCI - généralement à partir du menu du contrôleur IDE^{(IDE Controller)}  ou  de la configuration SATA^{(SATA Configuration)} . Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur.

7] Activer le mode UEFI

Cette solution vous oblige à basculer le mode de démarrage par défaut de Legacy First vers UEFI first mode^{(switch the default boot mode from Legacy First to UEFI first mode)} . Cette option varie selon les modèles, mais il est probable que vous la trouviez sous les options de démarrage^(Startup) dans le menu principal du BIOS .

8] Mettre à jour le BIOS

Cette solution nécessite que vous mettiez à jour le BIOS^{(updating the BIOS)}  et  le micrologiciel  de votre système.

L'utilisation d'outils d' OEM^(OEMs) est le moyen le plus simple de le faire. Tous les fabricants OEM ont des utilitaires qui vous aident à mettre à jour facilement le BIOS , le micrologiciel et les pilotes. Recherchez le vôtre et téléchargez-le uniquement sur le site officiel. C'est le moyen le plus sûr de mettre à jour le BIOS .

• Si vous possédez un ordinateur portable  Dell , vous pouvez vous rendre sur ^(Dell)Dell.com ou utiliser  Dell Update Utility .
• Les utilisateurs d' ASUS^(ASUS) peuvent télécharger l' utilitaire de mise à jour du BIOS MyASUS à^{(MyASUS BIOS)} partir du  site d'assistance d' ASUS .
• Les utilisateurs d'ACER peuvent  aller ici^{(go here)} . Entrez votre Number/SNID ou recherchez votre produit par modèle^(Model) , sélectionnez BIOS/Firmware , puis cliquez sur le lien de téléchargement^(Download) du fichier que vous souhaitez télécharger.
• Les utilisateurs de Lenovo peuvent utiliser l'  outil de mise à jour du système Lenovo^{(Lenovo System Update Tool)} .
• Les utilisateurs HP peuvent utiliser l' assistant de support HP^{(HP Support Assistant)} fourni .

Une fois que vous avez terminé la mise à jour manuelle du BIOS/firmware sur votre système, l'erreur du lecteur de stockage devrait être corrigée.

Chacune de ces solutions devrait fonctionner pour vous !

Fix 2101: Detection error on Storage Device on Windows 11/10

If when you turn on your Windows 11/10 device and you see on a black background the message 2101: Detection error on Storage Device, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the potential causes of the error, as well as offer the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.

When you encounter this issue. you’ll receive the following message;

2101: Detection error on Storage Device

Press Esc to continue.

Upon pressing the Esc key as instructed, the booting sequence simply restarts before getting stuck at the same error screen.

Bear in mind that in some cases, the first line of the message will specify SSD or HDD as the case may be and that the number indicated may vary. Nevertheless, the solutions presented in this post applies.

Causes

• The most popular scenario that might end up causing this error is temporary information stored by your laptop battery or CMOS battery. This typically occurs after an unexpected computer crash.
• The issue can also occur due to a bad connection between the hard drive and the connector slot on your motherboard.
• This error message might also be the result of an incompatibility between the Chipset Driver and the Intel RST driver.
• The SSD or HDD is being stuck in Hibernation mode. This typically happens if there’s a power source or another factor contributed to the total loss of power. When this happens, there’s a chance that your storage device will be unable to recover automatically.

Fix 2101: Detection error on Storage Device

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Remove and reinsert laptop battery
2. Reset CMOS battery
3. Update SSD/HDD driver
4. Ensure SSD/HDD is firmly connected to MOBO
5. Reseat the drive
6. Manually wake drive from hibernation
7. Enable UEFI mode
8. Update BIOS

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Remove and reinsert laptop battery

Before you proceed to remove the laptop battery, if your laptop is plugged into a power outlet, unplug it and disconnect the power cable.

This procedure to remove laptop battery varies across different manufacturers – it typically involves sliding the latch switch on the battery bay to the opposite side and holding in that position until the battery is released.

Wait for a full minute after you take out the battery, then insert it back in and restart your laptop to see if the issue has been resolved. If not, try the next solution.

2] Reset CMOS battery

You may require the services of a hardware technician for this.

Do the following:

• Turn off your computer and unplug it from the power sources. As an extra measure, turn off the power from your PSU switch on the back.
• After the power is completely cut, equip yourself with a static wristband (if possible) and remove the slide cover.
  Note: Equipping yourself with a static wristband is preferred in order to ground yourself to the frame and avoid unpleasant situations where static electricity discharges end up producing damage to your PC components.
• Once you see your entire motherboard, identify the CMOS battery – Usually, it’s located near your SATA / ATI slots. When you see it, use your fingernail or a non-conductive sharp object to remove it from it’s slot.
• After you remove it, wait for a full minute before inserting it back into the slot.
• Next, put the cover back on, connect the power cable back to the power outlet and flick the PSU power switch back ON before booting your computer again.

If the error persists, try the next solution.

3] Update SSD/HDD driver

In order to apply this fix, you need to remove the OS SSD/HDD and connect it to a healthy PC as secondary storage (don’t boot from it). Now depending on your drive manufacturer, you’ll need to download the firmware utility, install and launch the utility and use that to update the drive drivers.

Once done, disconnect the drive and reconnect it on the original system. Boot your PC and see if the 2101: Detection error on Storage Device appears again. If so, try the next solution.

4] Ensure SSD/HDD is firmly connected to MOBO

You may require the services of a hardware technician for this.

Do the following:

• Shut down and Unplug your PC from the power outlet.
  Optional: Equip yourself with an anti-static wrist strap and ground yourself to the frame in order to avoid instances where static electricity can cause damage to the internals of your computer.
• Open the side or back cover of your PC and locate the problematic HDD. If you have two HDDs, make sure you’re focusing on the one that’s storing your operating system.
• Next, remove the data and the power connectors from both the HDD and motherboard ports.
• Once the HDD is successfully disconnected, clean the connection ports on both sides and change the involved cables if you have spares.
• After you reconnect the HDD with the appropriate cables and you ensure that the connection is solid, put the case back, connect your PC to the power outlet and see if the issue is now resolved.

Now, check if the issue is resolved. If not, proceed with the next solution.

5] Re-seat the drive

Remove the two keyboard screws and remove the keyboard and RE-SEAT the miniSata drive. There is one screw holding the board down. Remove it, re-insert it in. Screw everything back up.

Depending on your device, you will need the Hardware Maintenance Manual for your device. You may also require the services of a hardware technician for this.

6] Manually wake drive from hibernation

This solution requires you to access your BIOS and change the SATA integration to compatibility mode – this will serve the purpose of waking up the drive back up.

After you do this and your drive exits hibernation, you’ll need to go back into your BIOS and change the usage of SATA back to AHCI.

Do the following:

• Boot into BIOS on your computer.
• Once you are inside your BIOS settings, navigate to Devices and change the SATA Controller Mode Option to Compatible.

Note: With certain configurations, you might find this setting option under the Advanced tab.

• Save your current BIOS configuration.
• Reboot your computer.

If the error doesn’t reappear, boot into BIOS again and change the default IDE Configuration menu back to AHCI – Typically from the IDE Controller or SATA Configuration menu. Once done, reboot your computer.

7] Enable UEFI mode

This solution requires you to switch the default boot mode from Legacy First to UEFI first mode. This option varies across different models, but chances are you’ll find it under Startup options in the main BIOS menu.

8] Update BIOS

This solution requires you updating the BIOS and firmware on your system.

Using tools from OEMs is the easiest way to do so. All OEM manufacturers have utilities that help you easily update, BIOS, firmware, and drivers. Search for yours and download it from the official site only. This is the safest way to update the BIOS.

• If you own a Dell laptop you can head over to Dell.com, or you could use Dell Update Utility.
• ASUS users can download the MyASUS BIOS update utility from the ASUS support site.
• ACER users can go here. Enter your Serial Number/SNID or search for your product by Model, select BIOS/Firmware, and click the Download link for the file you want to download.
• Lenovo users can use the Lenovo System Update Tool.
• HP users can use the bundled HP Support Assistant.

Once you complete the manual update of the BIOS/firmware on your system, the storage drive error should be fixed.

Any of these solutions should work for you!

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