Correction de la webcam intégrée ne fonctionnant pas sous Windows 10
Si, après la mise à jour ou la mise à niveau de Windows 10 , votre webcam intégrée ne fonctionne pas, le problème peut être causé par des pilotes de webcam corrompus, obsolètes ou incompatibles. La webcam intégrée est nécessaire pour les utilisateurs qui font des réunions d'affaires en utilisant la vidéoconférence ou les utilisateurs qui font des appels vidéo Skype à leur famille. (Skype)Vous savez maintenant à quel point la webcam intégrée est importante pour les utilisateurs ; par conséquent, ce problème doit être résolu dès que possible.
Pour aller à la racine du problème, vous devez ouvrir le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) , développer Caméras(Cameras) , un Périphérique d' imagerie(Imaging) ou Autres périphériques. Ensuite, faites un clic droit sur Webcam intégrée(Integrated Webcam) et sélectionnez Propriétés(Properties) , sous l'état de l' appareil(Device) , vous trouverez le code d'erreur suivant : 0xA00F4244(0xC00D36D5). Si vous essayez d'accéder à la webcam, vous serez confronté au message d'erreur « Nous ne trouvons pas votre caméra ». Donc, sans perdre de temps, voyons comment réparer la webcam intégrée(Fix Integrated Webcam) qui ne fonctionne pas sous Windows 10 à l'aide du guide ci-dessous.
Correction de la webcam intégrée ne fonctionnant pas sous Windows 10(Fix Integrated Webcam Not Working on Windows 10)
Remarque :(Note:) Assurez-vous de créer un point de restauration(create a restore point) au cas où quelque chose tournerait mal.
Méthode 1 : restaurer le pilote de votre webcam(Method 1: Rollback your Webcam Driver)
1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée(Enter) pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) .
2. Développez Périphériques d' imagerie(Imaging devices) ou Contrôleurs audio(Sound) , vidéo et de jeu.
3. Faites un clic droit sur votre webcam et sélectionnez Propriétés.(Properties.)
4. Passez à l' onglet Pilote(Driver tab) et cliquez sur Restaurer le pilote.(Roll Back Driver.)
5. Choisissez Yes/OK pour poursuivre la restauration du pilote.
6. Une fois la restauration terminée, redémarrez votre PC.
Voyez si vous pouvez réparer la webcam intégrée qui ne fonctionne pas sous Windows 10(Fix Integrated Webcam Not Working on Windows 10) , sinon passez à la méthode suivante.
Méthode 2 : désactiver et réactiver l'appareil(Method 2: Disable and Re-Enable the Device)
1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée(Enter) pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) .
2. Développez Périphériques d' imagerie,(Imaging devices,) puis cliquez avec le bouton droit sur votre webcam et sélectionnez Désactiver.(Disable.)
4. Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur l'appareil et sélectionnez Activer.(Enable.)
5. Voyez si vous êtes en mesure de résoudre le problème de la webcam intégrée(Fix Integrated Webcam) qui ne fonctionne pas sur Windows 10 , sinon redémarrez votre PC.
Méthode 3 : désinstallez votre pilote de webcam(Method 3: Uninstall your Webcam Driver)
1. Ouvrez le Gestionnaire(Device Manager) de périphériques, puis cliquez avec le bouton droit sur votre webcam et sélectionnez Désinstaller.(Uninstall.)
2. Cliquez sur Yes/OK pour poursuivre la désinstallation du pilote.(uninstall.)
3. Une fois la désinstallation terminée, cliquez sur Action dans le menu Gestionnaire(Device Manager) de périphériques et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles.(Scan for hardware changes.)
4. Attendez que le processus réinstalle les pilotes puis redémarrez votre PC.
Méthode 4 : Mettre à jour les pilotes manuellement(Method 4: Update Drivers Manually)
Accédez au site Web du fabricant de votre PC et téléchargez le dernier pilote pour Webcam . Installez les pilotes et attendez que le programme d'installation mette à jour les pilotes. Redémarrez votre PC et voyez si vous pouvez résoudre le problème de la webcam intégrée(Integrated Webcam) qui ne fonctionne pas sur Windows 10 .
Méthode 5 : Désactiver temporairement l'antivirus et le pare-feu(Method 5: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)
Parfois le programme Antivirus peut provoquer une erreur,(error, ) et pour vérifier ce n'est pas le cas ici. Vous devez désactiver votre antivirus pendant une durée limitée afin de pouvoir vérifier si l'erreur apparaît toujours lorsque l'antivirus est désactivé.
1. Cliquez avec le bouton droit sur l' icône du programme antivirus( Antivirus Program icon) dans la barre d'état système et sélectionnez Désactiver.(Disable.)
2. Ensuite, sélectionnez la période pendant laquelle l' antivirus restera désactivé.( Antivirus will remain disabled.)
Remarque :(Note:) choisissez la plus petite durée possible, par exemple 15 minutes ou 30 minutes.
3. Une fois cela fait, essayez à nouveau de vous connecter pour ouvrir Google Chrome et vérifiez si l'erreur se résout ou non.
4. Recherchez le panneau de configuration dans la barre de recherche du menu Démarrer(Start Menu) et cliquez dessus pour ouvrir le panneau de configuration.( Control Panel.)
5. Ensuite, cliquez sur Système et sécurité( System and Security) puis cliquez sur Pare-feu Windows.(Windows Firewall.)
6. Maintenant, dans le volet de gauche de la fenêtre, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows.( Turn Windows Firewall on or off.)
7. Sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows et redémarrez votre PC.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)
Essayez à nouveau d'ouvrir Google Chrome et visitez la page Web, qui affichait auparavant l' erreur. (error. )Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, veuillez suivre les mêmes étapes pour réactiver votre pare-feu.( turn on your Firewall again.)
Méthode 6 : Mettre à jour le BIOS(Method 6: Update BIOS)
Parfois, la mise à jour du BIOS de votre système(updating your system BIOS) peut corriger cette erreur. Pour mettre à jour votre BIOS , rendez-vous sur le site Web du fabricant de votre carte mère, téléchargez la dernière version du BIOS et installez-la.
Si vous avez tout essayé mais que vous êtes toujours bloqué sur un problème de périphérique USB non reconnu, consultez ce guide : Comment réparer un périphérique USB non reconnu par Windows(How to Fix USB Device not recognized by Windows) .
Méthode 7 : Réparer l'installation de Windows 10(Method 7: Repair Install Windows 10)
Cette méthode est le dernier recours car si rien ne fonctionne, cette méthode réparera sûrement tous les problèmes de votre PC. L'installation de réparation(Repair Install) utilise une mise à niveau sur place pour réparer les problèmes du système sans supprimer les données utilisateur présentes sur le système. Alors suivez cet article pour voir comment réparer facilement l'installation de Windows 10.(How to Repair Install Windows 10 Easily.)
Méthode 8 : revenir à la version précédente(Method 8: Roll Back to the previous build)
1. Appuyez sur la Windows Key + I pour ouvrir les paramètres(Settings) , puis cliquez sur Mise à jour et sécurité.(Update & Security.)
2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Récupération.(Recovery.)
3. Sous Démarrage avancé, cliquez sur Redémarrer maintenant.(Restart Now.)
4. Une fois que le système démarre dans le démarrage avancé(Advanced) , choisissez Troubleshoot > Advanced Options.
5. Dans l' écran Options avancées(Advanced) , cliquez sur « Revenir à la version précédente. (Go back to the previous build.)”
6. Cliquez à nouveau sur « Revenir à la version précédente(Go back to previous build) » et suivez les instructions à l'écran.
Recommandé:(Recommended:)
- Correction de l'utilisation élevée du disque par télémétrie de compatibilité Microsoft dans Windows 10(Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage in Windows 10)
- Windows a arrêté ce périphérique car il a signalé des problèmes (code 43)(Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43))
- Correction des icônes système qui ne s'affichent pas dans la barre des tâches de Windows 10(Fix System icons not showing on Windows 10 Taskbar)
- Correction du panneau de configuration NVIDIA manquant dans Windows 10(Fix NVIDIA Control Panel Missing in Windows 10)
Voilà, vous avez réussi à corriger la webcam intégrée ne fonctionnant pas sous Windows 10(Fix Integrated Webcam Not Working on Windows 10) , mais si vous avez encore des questions concernant ce didacticiel, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.
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