Si vous recevez le code d'erreur 0x803F8001 demandant « Possédez-vous ce jeu ou cette application^{(Do you own this game or app)} » lorsque vous lancez un jeu ou une application sur votre console Xbox One , cet article vous aidera à le résoudre. Voici le message d'erreur complet que vous verrez :

Do you own this game or app? If you have a game disc, insert it now. Otherwise, make sure you’re signed in to Xbox Live. If you don’t have rights for playing it, you’ll need to buy it at Microsoft Store. (0x803f8001)

L'erreur se produit en raison de droits d'utilisation ou de propriété entre votre compte et celui qui possède cette application ou ce jeu. Le système n'est pas en mesure de vérifier et affiche donc ce code d'erreur.

Possédez-vous ce jeu ou cette application, 0x803f8001

Suivez ces méthodes une par une et déterminez celle qui résout votre problème sur Xbox One . De cette façon, il sera plus facile de comprendre le problème la prochaine fois qu'il se produira.

• Insérez le disque de jeu
• Connectez-vous à Xbox Live
• Demander au propriétaire de se connecter à Xbox Live
• Vérifier le statut Xbox Live
• Redémarrez le jeu
• Redémarrez la console
• Achetez une copie numérique.

Assurez^(Make) -vous d'avoir une connexion Internet stable car la vérification a besoin

1] Insérez le disque de jeu

Les jeux sur disque^(Disc) doivent rester insérés dans le lecteur de la console Xbox^{(Xbox Console)} lorsque vous y jouez. C'est le seul moyen de vérifier que vous possédez le jeu. Alors que Xbox s'oriente vers les jeux numériques si vous avez acheté l'une des étagères, c'est comme ça que vous le prouvez.

Le conseil ne s'applique pas à la Xbox One S ni à aucune console, qui n'est pas fournie avec le lecteur.

2] Connectez-vous à Xbox Live

Pour jouer à un jeu ou utiliser une application, vous devez vous connecter à Xbox Live . La plupart des utilisateurs configurent leur profil pour se connecter automatiquement ou en utilisant le contrôleur si ce n'est pas le cas pour vous alors :

• Appuyez sur^(Press) le bouton Xbox Guide de la manette
• Naviguez vers l'extrême gauche pour trouver une liste de tous les profils
• Sélectionnez votre profil et connectez-vous

Vous devrez peut-être saisir le mot de passe si vous l'avez activé. Relancez le jeu et cela devrait fonctionner correctement.

3] Demandez^(Ask) au propriétaire de se connecter à Xbox Live

Xbox Live permet au propriétaire d'un jeu de le partager avec les comptes qui se trouvent sur la même console. Cependant, cela ne fonctionne que pour leur Home Xbox . N'importe qui sur la Home Xbox pourra utiliser les jeux appartenant au propriétaire s'il s'est connecté à la console. Vous devez donc définir la console actuelle comme Home Xbox^{( set the current console as Home Xbox)} , et le propriétaire du jeu ou de l'application doit également se connecter à la console.

4] Vérifiez le statut Xbox Live

Les services^(Services) Xbox tombent souvent en panne. Parfois, ces services ne sont pas en mesure de vérifier l' état actuel^{(Live Status)} . Il serait donc utile que vous attendiez qu'ils se résolvent avant de pouvoir jouer au jeu. Il existe deux façons de trouver le statut Xbox Live^{(Xbox Live Status)} :

Sur le Web^{(On the web)}

Visitez la page Web^{(web page)} Xbox Live Status pour vérifier si l'un des services est en panne.

Sur Xbox One^{(On Xbox One)}

1. Appuyez sur^(Press) le  bouton Xbox Guide pour ouvrir le menu du guide.
2. Sélectionnez  Settings > All Settings > Network > Network Paramètres réseau
3. Les informations d'état Xbox Live peuvent être trouvées à l'écran.

Vous pouvez également choisir de tester une connexion réseau. Il se rafraîchira et affichera l'état sur le côté droit. Si tout va bien, vous ne devriez plus voir l' erreur 0x803F8001^{(Error 0x803F8001)} sur Xbox One .

5] Redémarrez le jeu

La Xbox conserve l'état du jeu lorsque vous passez à autre chose. Si vous l'avez fait il y a longtemps et que vous revenez au jeu, il vérifiera la propriété. Il peut échouer à valider. Le mieux est donc^(Hence) de quitter le jeu et de le relancer.

Pour quitter n'importe quel jeu sur Xbox One , mettez-le en surbrillance sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur le bouton de menu (trois lignes) de la manette. Cela révélera le menu contextuel du jeu. Choisissez^(Choose) quitter. Relancez-le pour vérifier si le problème persiste.

6] Redémarrez la console

Réponse à la plupart des problèmes comme Windows 10 PC. Si rien ne fonctionne, redémarrez la console. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Xbox Guide , celui du centre. Cela vous donnera la possibilité de redémarrer la console. Sélectionnez Redémarrer^{(Select Restart)} la console, puis lancez le jeu lorsqu'il est de retour.

Vous pouvez également redémarrer^(Cycle) la Xbox One pour de meilleurs résultats. Maintenez enfoncé le bouton Xbox^{(Xbox button)} à l'avant de votre console Xbox One jusqu'à ce que vous entendiez un son et que la console s'éteigne. Laissez la console encore 2-3 minutes, puis redémarrez-la à l'aide de la manette ou du bouton d'alimentation

7] Achetez^(Purchase) une copie numérique du même jeu ou de la même application

Si vous avez perdu le disque physique du jeu, vous devrez alors vous procurer un autre disque ou acheter la version numérique du jeu. Puisque le jeu est disponible sur la console, vous n'avez pas besoin de le télécharger à nouveau. Payez-le simplement et ^(Just)Xbox ne cherchera plus le disque physique.

J'espère que ces conseils ont pu résoudre l'erreur 0x803F8001 lorsque vous lancez un jeu ou une application Xbox One.^{(I hope these tips were able to resolve error 0x803F8001 when you launch an Xbox One game or app.)}

Do you own this game or app, 0x803f8001 - Xbox error

If you receive error code 0x803F8001 asking “Do you own this game or app” when you launch a game or an app on your Xbox One console, then this post will help you resolve it.  Here is the full error message that you will see:

Do you own this game or app? If you have a game disc, insert it now. Otherwise, make sure you’re signed in to Xbox Live. If you don’t have rights for playing it, you’ll need to buy it at Microsoft Store. (0x803f8001)

The error occurs because of usage rights or ownership between your account and the one that owns that app or game. The system is not able to verify and hence shows this error code.

Do you own this game or app, 0x803f8001

Follow these methods one by one, and figure out which one resolves your issue on Xbox One. That way, it will be easier to figure out the problem the next time it happens.

• Insert the Game Disc
• Sign-in to Xbox Live
• Ask the owner to sign-in to Xbox Live
• Check the Xbox Live Status
• Restart the game
• Reboot the Console
• Purchase a digital copy.

Make sure you have a stable internet connection as the verification needs

1] Insert the Game Disc

Disc based games should remain inserted in the drive of the Xbox Console when you are playing it. It is the only way to verify that you own the game. While Xbox is moving towards digital games if you bought one of the shelves, that’s how you prove it.

The tip does not apply to Xbox One S or any console, which doesn’t come with the drive.

2] Sign-in to Xbox Live

To play a game or use an app, you will have to sign-in to Xbox Live. Most of the users set their profile to sign-in automatically or using the controller if that’s not the case for you you then:

• Press the Xbox Guide button on the controller
• Navigate to the extreme left to find a list of all profiles
• Select your profile, and sign-in

You may have to enter the passcode if you have enabled it. Relaunch the game, and it should work fine.

3] Ask the owner to sign-in to Xbox Live

Xbox Live allows the owner of a game to share it with the accounts that on the same console. However, this only works for their Home Xbox. Anyone on the Home Xbox will be able to use the games owned by the owner if he or she has signed into the console. So you need to set the current console as Home Xbox, and the owner of the game or app should sign-in to the console as well.

4] Check the Xbox Live Status

Xbox Services go down often. At times, these services are not abler to verify the Live Status. So it would help if you waited for them to resolve before you can play the game. There are two ways to find the Xbox Live Status:

On the web

Visit the Xbox Live Status web page to check if any of the services are down.

On Xbox One

1. Press the Xbox Guide button to open the guide menu.
2. Select Settings > All Settings > Network > Network settings
3. The Xbox Live status information can be found on-screen.

You can also choose to Test a network connection. It will refresh and show the status on the right-hand side. If everything is fine, then you should not see the Error 0x803F8001 on Xbox One again.

5] Restart the game

Xbox preserves game state when you switch to something else. If you have done a long time back, and switch to the game again, then it will verify the ownership. It may fail to validate. Hence the best is to quit the game and relaunch it.

To quit any game on Xbox One, highlight it when on the home screen, and then press the menu (three lines) button on the controller. It will reveal the context menu for the game. Choose quit. Relaunch it to check if the issue still exists.

6] Reboot the Console

Answer to most of the problems like Windows 10 PC. If nothing is working, restart the console. Press and hold the Xbox Guide button, the one in the center. It will give you the option to restart the console. Select Restart console, and then launch the game when its back.

You can also Power Cycle the Xbox One for better results. Hold the Xbox button on the front of your Xbox One console for till you hear a sound, and the console shuts down. Leave the console for another 2-3 minutes, and then restart it using the controller or the power button

7] Purchase a digital copy of the same game or app

If you have lost the physical disc of the game, then you will have to get another disc or buy the digital version of the game.  Since the game is available on the console, you don’t need to download it again. Just pay for it, and Xbox will not look for the physical disc anymore.

I hope these tips were able to resolve error 0x803F8001 when you launch an Xbox One game or app.

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