Windows 10 bloqué sur l'écran d'accueil ? 10 façons d'y remédier !
Le système d'exploitation Windows(Windows) 10 est sans aucun doute l'un des meilleurs systèmes d'exploitation jamais créés par Microsoft . Cependant, comme toutes les versions précédentes, il a aussi ses propres défauts et erreurs. L'un des problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs est de rester bloqué sur l' écran d'accueil de Windows lors du démarrage de l'appareil. (Windows)C'est vraiment une situation ennuyeuse car vous ne pouvez pas commencer à travailler sur vos appareils tant que le système d'exploitation Windows n'est pas correctement chargé. Vous avez peut-être commencé à réfléchir aux facteurs à l'origine de ce problème.
Raison derrière Windows 10 bloqué sur l'écran d'accueil ?(Reason Behind Windows 10 Stuck on Welcome Screen?)
Plusieurs facteurs sont à l'origine de ce problème : mises à jour Windows défectueuses, problèmes matériels, virus, fonction de démarrage rapide, etc. Parfois, cela se produit à l'improviste. Quels que soient les facteurs à l'origine de ce problème, il existe des solutions pour résoudre ce problème. Vous n'avez pas besoin de paniquer car ici, dans cet article, nous discuterons de différentes méthodes pour résoudre le problème de Windows Welcome Screen Stuck(fix Windows Welcome Screen Stuck issue) .
Correction de Windows 10 bloqué sur l'écran de bienvenue(Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen)
Méthode 1 : Déconnectez Internet(Method 1: Disconnect Internet)
Parfois, le processus de chargement de Windows(Windows Loading) est bloqué car il tente de se connecter à Internet . Dans de tels cas, vous devez essayer d'éteindre temporairement votre modem ou votre routeur pour résoudre ce problème. Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez à nouveau allumer votre routeur ou votre modem et continuer avec la méthode suivante.
Méthode 2 : Déconnectez les périphériques USB(Method 2: Disconnect USB devices)
De nombreux utilisateurs ont signalé que les périphériques USB bloquaient Windows 10 sur l'écran d'accueil(Windows 10 to stuck on the welcome screen) . Par conséquent, vous pouvez essayer de déconnecter tous les( disconnecting all the USB) périphériques USB tels que la souris(Mouse) , les claviers(Keyboards) , les imprimantes(Printers) , etc. Démarrez maintenant votre système et vérifiez si le problème est résolu ou non.
Méthode 3 : vérifier le matériel(Method 3: Check Hardware)
Que se passe-t-il en cas de problème au niveau de la carte mère, de la RAM ou d'un autre matériel du système ? Oui, un facteur probable de ce problème pourrait être le problème matériel. Par conséquent, vous pouvez essayer de vérifier si tout le matériel est configuré et fonctionne correctement ou non(hardware is configured & working properly or not) . Si vous êtes à l'aise pour ouvrir votre appareil, vous pouvez apporter votre système au centre de service ou appeler un réparateur à votre domicile.
Méthode 4 : effectuer une réparation automatique du système(Method 4: Perform Automatic System Repair)
L'exécution de la réparation automatique(Automatic Repair) sur Windows 10 a résolu le problème de blocage de l' écran de bienvenue de Windows(Windows Welcome Screen Stuck) pour de nombreux utilisateurs. Mais avant de pouvoir exécuter la réparation automatique(Automatic) , vous devez accéder aux options de récupération avancées(Advanced Recovery Option) sur votre appareil.
1.Depuis l'écran de connexion, appuyez sur Maj(Shift) et sélectionnez Redémarrer. (Restart.) Cela vous mènera directement aux options de récupération avancées.( Advanced Recovery Options.)
Remarque : il existe d'autres moyens d'accéder aux options de récupération avancées(Advance Recovery Options) dont nous avons discuté ici(discussed here) .
2.Dans l'écran Choisir(Choose) une option, cliquez sur Dépanner(Troubleshoot) .
3.Sur l'écran Dépannage, cliquez sur l'option Avancé(Advanced option) .
4.Sur l' écran Options avancées(Advanced) , cliquez sur Réparation automatique ou Réparation au démarrage(Automatic Repair or Startup Repair) .
5.Attendez que les Windows Automatic/Startup Repairs soient terminées.
6. Redémarrez et vous avez réussi à résoudre le problème de Windows 10 Stuck on Welcome Screen,( Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue,) sinon, continuez.
Lisez également Comment réparer la réparation automatique n'a pas pu réparer votre PC .(How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)
Méthode 5 : Désactiver les services Credential Manager en (Method 5: Disable Credential Manager services in )mode sans échec(Safe mode)
Parfois , le service corrompu Credential Manager interfère avec le chargement de (Credential Manager)Windows 10 et provoque le blocage de Windows sur l' écran d' accueil(Welcome) . Et la désactivation des services Credential Manager semble résoudre le problème une fois pour toutes. Mais pour ce faire, vous devez démarrer votre PC en mode sans échec(Safe Mode) .
Une fois que vous avez démarré le PC en mode sans échec(Safe Mode) , suivez les étapes ci-dessous pour désactiver les services Credential Manager :
1.Appuyez sur la touche Windows Key + R et tapez services.msc. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
2. Localisez le service Credential Manager(Credential Manager service) dans la fenêtre Services et cliquez(right-click) dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.(Properties.)
3.Maintenant, dans la liste déroulante Type de démarrage,( Startup type drop-down) sélectionnez Désactivé. (Disabled. )
4.Cliquez sur Appliquer(Apply) puis sur OK pour enregistrer les modifications.
5. Redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 6 : désactiver le démarrage rapide(Method 6: Disable Fast Startup)
Le démarrage rapide combine les fonctionnalités d' arrêt à froid ou complet et d'hibernation(Cold or full shutdown and Hibernates)(Cold or full shutdown and Hibernates) . Lorsque vous éteignez votre PC avec la fonction de démarrage rapide activée, il ferme tous les programmes et applications en cours d'exécution sur votre PC et déconnecte également tous les utilisateurs. Il agit comme un Windows fraîchement démarré . Mais le noyau Windows(Windows kernel) est chargé et la session système est en cours d'exécution, ce qui alerte les pilotes de périphérique pour qu'ils se préparent à l'hibernation, c'est-à-dire enregistre toutes les applications et tous les programmes en cours d'exécution sur votre PC avant de les fermer.
Alors maintenant, vous savez que le démarrage rapide(Fast Startup) est une fonctionnalité essentielle de Windows car il enregistre les données lorsque vous éteignez votre PC et démarrez Windows plus rapidement. Mais cela pourrait aussi être l'une des raisons pour lesquelles votre PC est bloqué sur l'écran de bienvenue(Welcome) . De nombreux utilisateurs ont signalé que la désactivation de la fonction de démarrage rapide(disabling Fast Startup feature) avait résolu leur problème.
Méthode (Method )7 : exécuter des vérifications du système à l'aide de l'invite de commande(7: Run System Checks using Command Prompt)
Vous pouvez être confronté au problème de blocage de l'écran d'accueil de Windows 10 en raison de fichiers ou de dossiers corrompus sur votre PC. (Windows 10)Par conséquent, l'exécution de la vérification du système vous aidera à identifier la cause première du problème et résoudra le problème.
1.Insérez le support d'installation de Windows ou le disque de (Windows)Recovery Drive/System Repair Disc puis sélectionnez vos préférences de langue(language preferences ) et cliquez sur Suivant.(Next.)
2.Cliquez sur Réparer(Repair) votre ordinateur en bas.
3.Maintenant, choisissez Dépannage(Troubleshoot) , puis Options avancées.(Advanced Options.)
4.Sélectionnez Invite de commandes( Command Prompt) (avec mise en réseau) dans la liste des options.
5. Entrez(Enter) les commandes suivantes dans l' invite de commande(Command Prompt) et appuyez sur Entrée(Enter) après chacune :
Remarque :(Note:) Il est important de noter que cette tâche peut prendre du temps, vous devez donc être patient. Attendez(Wait) que les commandes soient exécutées.
sfc /scannow chkdsk c: /f /r bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /scanos bootrec /rebuildbcd
6. Une fois les commandes exécutées, quittez l'invite de commande et redémarrez votre PC.
Méthode 8 : Restauration du système(Method 8: System Restore)
C'est l'une des fonctionnalités utiles qui vous permet de restaurer votre PC à la configuration de travail précédente.
1.Ouvrez les options de (Options)récupération(Recovery) avancées à l'aide de l' une des méthodes répertoriées ici(one of the methods listed here) ou insérez le support d'installation Windows ou le disque de (Windows)Recovery Drive/System Repair Disc puis sélectionnez vos préférences de langue(anguage preferences) et cliquez sur Suivant.(Next.)
2.Cliquez sur Réparer( Repair) votre ordinateur en bas.
3.Maintenant, choisissez Dépannage(Troubleshoot) , puis Options avancées.(Advanced Options.)
4.Enfin, cliquez sur " Restauration du système(System Restore) ".
5.Cliquez sur Suivant(Next) et choisissez le point de restauration, puis suivez les instructions à l'écran pour restaurer votre appareil.
6. Redémarrez votre PC et cette étape peut avoir un problème de résolution de Windows 10 bloqué sur l'écran de bienvenue.( Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue.)
Méthode 9 : désinstaller les mises à jour récemment installées(Method 9: Uninstall the recently Installed Updates)
Pour désinstaller les programmes récemment installés, vous devez d'abord passer en mode sans échec(enter the Safe Mode) , puis suivre les étapes ci-dessous :
1.Ouvrez le Panneau(Control Panel) de configuration en le recherchant à l'aide de la barre de recherche.
2.Maintenant, dans la fenêtre du Panneau de configuration(Control Panel) , cliquez sur Programmes.( Programs.)
3. Sous Programmes et fonctionnalités(Programs and Features) , cliquez sur Afficher les mises à jour installées.(View Installed Updates.)
4. Ici, vous verrez la liste des mises à jour Windows actuellement installées .
5.Désinstallez les mises à jour Windows récemment installées qui pourraient être à l'origine du problème et après la désinstallation de ces mises à jour, votre problème peut être résolu.
Méthode 10 : Réinitialiser Windows 10(Method 10: Reset Windows 10)
Remarque :(Note:) si vous ne pouvez pas accéder à votre PC, redémarrez-le plusieurs fois jusqu'à ce que vous démarriez la réparation automatique. (Automatic Repair. )Ensuite, accédez à Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.
1.Appuyez sur la touche Windows Key + I pour ouvrir les paramètres(Settings) , puis cliquez sur l'icône Mise à jour et sécurité.( Update & Security icon.)
2. Dans le menu de gauche, sélectionnez Récupération.( Recovery.)
3. Sous Réinitialiser ce PC(Reset this PC) , cliquez sur le bouton « Commencer(Get Started) ».
4.Sélectionnez l'option Conserver mes fichiers(Keep my files) .
5.Pour l'étape suivante, il vous sera peut-être demandé d'insérer le support d'installation de Windows 10 , alors assurez-vous de l'avoir prêt.
6. Maintenant, sélectionnez votre version de Windows et cliquez uniquement sur le lecteur sur lequel Windows est installé(on only the drive where Windows is installed) > Supprimer simplement mes fichiers.(Just remove my files.)
5.Cliquez sur le bouton Réinitialiser.( Reset button.)
6.Suivez les instructions à l'écran pour terminer la réinitialisation.
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Espérons que(Hopefully) , en utilisant l'une des méthodes ci-dessus, vous serez en mesure de résoudre le problème de Windows 10 Stuck on Welcome Screen( Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue) . Si vous avez encore des questions concernant ce tutoriel, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.
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