Comment autoriser Chrome à accéder au réseau dans votre pare-feu
Google Chrome est l'un des navigateurs Web les plus populaires aujourd'hui. Mais plusieurs utilisateurs se sont plaints d'erreurs et de bugs interrompant leur expérience de navigation. En tant qu'utilisateur Chrome(Chrome) dédié , vous avez peut-être rencontré plusieurs erreurs. Le message d'erreur "Autoriser Chrome à accéder au réseau dans vos paramètres de pare-feu ou d'antivirus" en(“Allow Chrome to access the network in your firewall or antivirus settings”) fait partie. Parallèlement, vous pouvez voir un message DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET . Même si cette erreur est assez courante, vous ne devez pas paniquer à ce sujet. Dans ce guide, nous expliquerons les causes possibles et leurs solutions.
Raison(Reason) du problème d' accès au réseau(Network Access) de Chrome
Le monde de plus en plus en ligne nous a exposés à d'innombrables vulnérabilités. Ainsi, pour protéger votre empreinte électronique des attaques de virus, de logiciels malveillants, de spam en ligne, etc., le système est protégé par un pare-feu, un défenseur, etc. De plus, vous avez peut-être installé un programme antivirus ou un logiciel anti-malware pour créer un couche protectrice contre ces composants infectieux.
Mais, malgré ces mesures, parfois, le programme antivirus ou anti-malware casse Chrome pour accéder à Internet . De toute évidence, c'est parce qu'ils ont trouvé des menaces en surveillant votre activité en ligne.
Causes possibles
Plusieurs facteurs peuvent être à l'origine de ce problème. Cela pourrait être lié au réseau, mais il existe également d'autres problèmes qui pourraient contribuer au back-end. Les causes les plus courantes de cette erreur sont :
- Le pare- feu Windows(Windows Firewall) bloque votre navigateur Chrome
- Windows Defender bloque votre navigateur Chrome
- Logiciel antivirus(Antivirus) bloquant le navigateur Chrome
Dans la plupart des cas, une simple modification des paramètres du programme aide à résoudre ce problème et permet à Chrome d'accéder successivement au réseau de votre pare-feu.
Autoriser Chrome(Allow Chrome) à accéder au réseau(Network) dans votre pare-feu
Cette erreur est très courante et peut apparaître sur l'écran de votre navigateur presque à tout moment. Mais en appliquant l'une des solutions mentionnées ci-dessous, vous pouvez certainement y remédier :
- Ajouter une exception pour Chrome dans le pare- feu Windows(Windows Firewall)
- Ajout d'exclusions pour Chrome dans Windows Defender
- Ajout d'exclusions dans le pare-feu antivirus tiers
- Réinitialiser Chrome par défaut
Examinons ces correctifs plus en détail.
1 ] Ajouter(] Add) une exception pour Chrome dans le pare- feu Windows(Windows Firewall)
Un pare-feu est un logiciel ou un matériel qui vérifie les informations provenant d' Internet ou d'un réseau, puis les bloque ou les autorise à passer par votre ordinateur, selon les paramètres de votre pare-feu. Un pare-feu peut aider à empêcher les pirates ou les logiciels malveillants d'accéder à votre ordinateur Windows 10/8/7 via un réseau ou Internet . Un pare-feu peut également empêcher votre ordinateur d'envoyer des logiciels malveillants à d'autres ordinateurs.
Maintenant, il n'est pas très courant que le pare- feu Windows(Windows Firewall) bloque certains accès à Internet pouvant inclure Chrome . Voici comment vous pouvez ajouter Chrome à la liste des exceptions du pare-feu Windows(to the Windows Firewall exception list) :
1] Ouvrez Windows ' Rechercher'(Search’) en appuyant sur les touches ' Win + S '
2] Tapez ' Pare-feu'(Firewall’) dans la boîte de dialogue maintenant appuyé sur ' Pare-feu Windows Defender(Windows Defender Firewall) '
3] Dans les paramètres du pare(Firewall) -feu , cliquez sur ' Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) '
4] Vous verrez maintenant toutes les applications installées répertoriées avec leur statut, c'est-à-dire si elles sont bloquées ou autorisées à communiquer via le pare- feu Windows Defender(Windows Defender Firewall) .
5] Localisez ' Google Chrome ' dans la liste et assurez-vous que les deux champs, c'est-à-dire ' Privé(Private) ' et ' Public' sont cochés.
Vous pouvez maintenant revenir à Chrome et voir si le problème persiste.
Remarque(Please note) - Si vous rencontrez des problèmes pour ajouter l'exception, essayez de désactiver(disable your Firewall) temporairement votre pare-feu. Vous devrez revenir à la page principale et cliquer sur « Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender(Turn Windows Defender Firewall on or off) ». De là, vous pouvez désactiver le pare-feu pour les réseaux privés(Private) et publics . (Public)Mais, désactivez le pare-feu à vos risques et périls car il peut vous exposer à des vulnérabilités en ligne.
2] Ajouter(Add) des exclusions pour Chrome dans Windows Defender
Windows Defender est un composant anti-malware intégré à Windows . Pour ajouter des exclusions pour Chrome dans Windows Defender(add exclusions for Chrome in the Windows Defender) , suivez ces étapes :
1] Cliquez sur ' Démarrer'(Start’) et allez dans ' Paramètres'(Settings’) .
2] Appuyez sur l' option " Mise à jour et sécurité ".(Update and Security)
3] Dans le panneau de gauche, accédez à ' Sécurité Windows(Windows Security) '
4] Cliquez maintenant sur ' Pare-feu et protection réseau(Firewall & Network Protection) '
5] Dans les paramètres « Protection contre les virus et les menaces(Virus & threat protection) », faites défiler jusqu'à « Paramètres de protection contre les virus et les menaces(Virus & threat protection settings) » et appuyez sur « Gérer les paramètres(Manage settings) »
6] Maintenant, faites défiler vers le bas et localisez ' Exclusions'
7] Appuyez sur l' option " Ajouter ou supprimer des exclusions"(Add or remove exclusions’)
8] Ensuite, appuyez sur le bouton ' Ajouter une exclusion ' et sélectionnez ' (Add an exclusion)Dossier'(Folder’) .
9] Maintenant, accédez à cet emplacement : C:\Program Files (x86)\Google
10] Sélectionnez le ' Google Chrome ' et cliquez sur ' Sélectionner un dossier'(Select Folder’) .
11] Cliquez sur ' OK' pour enregistrer les modifications.
Fait! Maintenant, revenez en arrière et vérifiez si cette solution a résolu votre problème.
3] Ajouter(Add) des exclusions dans le pare-feu antivirus tiers
L'ajout d'exclusions dans un antivirus tiers varie en fonction du logiciel que vous utilisez. Par exemple, si vous utilisez Kaspersky Internet Security , vous pouvez résoudre ce problème en suivant ces étapes :
1] Lancez(Launch) votre Kaspersky Internet Security à partir du menu caché de la barre des tâches.
2] Sélectionnez Kaspersky Internet Security(Select Kaspersky Internet Security) ' Paramètres'(Settings’) .
3] Cliquez sur « Paramètres réseau »(Network Settings’) et appuyez sur « Gérer les exclusions »(Manage Exclusions’) dans les options de droite.
4] Tapez(Type) l' URL du site Web bloqué par l'antivirus.
5] Ensuite, sélectionnez « Ajouter »(Add’) pour inclure l'URL.
Fait(Done) . Ouvrez maintenant Google Chrome et essayez d'accéder au même site Web bloqué par Chrome plus tôt et vérifiez les améliorations.
4] Réinitialiser Chrome par défaut
Parfois, les signets et les cookies enregistrés sur Chrome sont corrompus, ce qui peut entraîner cette erreur. Dans un tel cas, la réinitialisation de Chrome à son état par défaut(resetting Chrome to its default state) aide, suivez ces étapes :
1] Ouvrez Chrome et cliquez sur les trois points(three dots) disposés verticalement dans le coin supérieur droit.
2] Cliquez sur " Paramètres"(Settings’) dans l'option.
3] Dans la fenêtre Paramètres(Settings) , naviguez et cliquez sur ' Avancé(Advanced) ' pour voir les options.
4] Cliquez sur l'option ' Réinitialiser et nettoyer'(Reset and clean up’)
5] Dans les options, cliquez sur ' Restaurer les paramètres par défaut(Restore settings to their original default) ' et confirmez votre action en cliquant sur ' réinitialiser les paramètres(reset settings) '.
En réinitialisant Chrome , tous vos favoris, cookies, mots de passe enregistrés et historique seront effacés. Par conséquent(Hence) , vous devez prendre note de vos mots de passe et paramètres importants.
Nous espérons que nos solutions vous auront aidé à résoudre ce problème. Si vous avez d'autres questions ou suggestions, veuillez les partager avec nous dans la section des commentaires ci-dessous.
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