Résoudre le problème avec l'adaptateur sans fil ou le point d'accès

De nombreux utilisateurs de PC se connectent à Internet via des adaptateurs sans fil. Pratiquement, la majorité des utilisateurs d'ordinateurs portables accèdent à Internet sur leurs appareils via des adaptateurs sans fil. Que se passe-t-il si votre adaptateur sans fil sous Windows commence à vous causer un problème ? Oui, de nombreux utilisateurs ont signalé qu'en accédant à Internet via un adaptateur sans fil, ils rencontraient des problèmes. Ils reçoivent un message d'erreur lors de la connexion avec l'adaptateur sans fil. Dans cet article, nous discuterons des solutions probables à ce problème.

Réparer Problème avec l'adaptateur sans fil ou le point d'accès

Résoudre un problème(Fix Problem) avec l'adaptateur sans fil(Wireless Adapter) ou le point d'accès(Access Point) sous Windows 10

Assurez-vous de  créer un point de restauration(create a restore point) au cas où quelque chose tournerait mal.

Méthode 1 : connexion via une connexion filaire(Method 1: Connect via Wired Connection)

Il est tout à fait compréhensible que la connexion de l'ordinateur portable à une connexion filaire pour Internet tue l'ambiance, enfin pas pour tout le monde, mais pour certaines personnes. Mais si vous ne parvenez pas à accéder à Internet via le Wi(WiFi) -Fi , la meilleure alternative est d'essayer de vous connecter à Internet via une connexion filaire. Il vous suffit de connecter votre ordinateur portable au routeur avec le câble LAN . Cela pourra peut-être résoudre votre problème et vous retrouverez la connectivité Internet.

Assurez-vous maintenant de sélectionner l'option Ethernet dans le volet de gauche de la fenêtre

Méthode 2 : supprimer votre profil Wi-Fi actuel(Method 2: Remove your current Wi-Fi profile)

Vous ne pourrez peut-être pas accéder à Internet en raison du profil sans fil corrompu. Si tel est le problème, cela peut causer le problème avec l'adaptateur sans fil ou le point d'accès. Vous devez donc soit supprimer votre profil sans fil ou WLAN actuel , soit oublier le réseau Wi-Fi actuel. Maintenant, il y a 3 façons de procéder, utilisez ce guide pour suivre l'une d'entre elles(this guide to follow one of them) .

cliquez sur Réseau oublié sur celui-ci Windows 10 ne se souviendra pas du mot de passe

Méthode 3 : Assurez-vous d'utiliser le bon mot de passe(Method 3: Make sure to use the correct Password)

L'un des problèmes les plus courants avec l'adaptateur sans fil ou le point d'accès est de ne pas entrer le bon mot de passe. Vous pouvez accidentellement saisir le mauvais mot de passe, il est donc recommandé de vérifier que vous saisissez le bon mot de passe pour accéder au WiFi . Avez(Did) -vous vérifié le clavier ? Oui, parfois certaines touches de votre clavier peuvent ne pas être insérées, ce qui vous empêche d'insérer le bon mot de passe. Essayons le clavier à l'écran pour saisir le mot de passe correct( On-screen keyboard to enter the correct password) et vérifier si vous pouvez vous connecter à Internet.

Ouvrir le clavier à l'écran à l'aide du centre d'ergonomie

Méthode 4 : Activer l'adaptateur sans fil(Method 4: Enable Wireless Adapter)

Parfois, l'adaptateur sans fil est désactivé en raison de l'installation d'un logiciel tiers sur votre système. Vous devez vérifier les paramètres pour vous assurer qu'il n'est pas désactivé :

1.Vous devez ouvrir le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) . Appuyez sur la Windows Key + X et choisissez Gestionnaire de périphériques.(Device Manager.)

Appuyez sur la touche Windows + X et choisissez Gestionnaire de périphériques

2. Sous Gestionnaire de périphériques, développez Cartes réseau. (Network Adapters. )

3. Ensuite, double-cliquez sur votre adaptateur sans fil pour ouvrir sa fenêtre Propriétés .(Properties)

4.Naviguez jusqu'à l' onglet Pilote(Driver tab) et recherchez le bouton Activer . (Enable)Si vous ne voyez pas le bouton Activer(Enable) , cela signifie que l'adaptateur sans fil est déjà activé.

Accédez à l'onglet Pilote et recherchez l'option Activer

Méthode 5 : réinitialiser le routeur sans fil(Method 5: Reset Wireless Router)

Si votre routeur n'est pas configuré correctement, vous pouvez recevoir le message d'erreur sur votre appareil concernant l'adaptateur sans fil. Il vous suffit d'appuyer sur le bouton Actualiser(Refresh) de votre routeur ou vous pouvez ouvrir les paramètres de votre routeur pour localiser l'option de réinitialisation dans les paramètres.

1.Éteignez votre routeur ou modem WiFi , puis débranchez la source d'alimentation de celui-ci.

2. Attendez 10 à 20 secondes, puis reconnectez le câble d'alimentation au routeur.

Redémarrez votre routeur ou modem WiFi

3. Allumez le routeur et essayez à nouveau de connecter votre appareil et voyez si ce problème est résolu avec l'adaptateur sans fil ou le point d'accès.(Fix Problem with wireless adapter or access point.)

Méthode 6 : Activez l'option WMM pour votre routeur(Method 6: Turn on WMM option for your router)

Il s'agit d'une autre solution de contournement pour résoudre le problème avec l'adaptateur sans fil ou le point d'accès sous Windows 10 . Cependant, cela semble une solution un peu étrange, mais de nombreux utilisateurs ont signalé avoir résolu leur problème d'adaptateur sans fil avec cette méthode.

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée(Enter) pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) .

2. Développez maintenant la section Adaptateur réseau(Network Adapter) . Il ouvrira une liste de tous les adaptateurs réseau installés sur votre système. Ici, vous devez cliquer avec le bouton droit sur votre adaptateur réseau sans fil et sélectionner Propriétés.(Properties.)

Accédez à l'option de l'onglet Avancé et localisez l'option WMM

3.Vous devez accéder à l' onglet Avancé(Advanced tab)  et localiser l' option WMM.( WMM option.)

Activez maintenant la fonctionnalité et cliquez sur OK

4.Sélectionnez l' option WMM(WMM option) puis, dans la liste déroulante Valeur , sélectionnez (Value)Activé. ( Enabled. )

J'espère que(Hopefully) vous pourrez maintenant obtenir une connexion Internet via votre adaptateur sans fil.(Wireless)

Méthode 7 : Mettre à jour les pilotes réseau(Method 7: Update Network Drivers)

1.Appuyez sur la touche Windows + R et tapez « devmgmt.msc » dans la boîte de dialogue Exécuter pour ouvrir le gestionnaire de périphériques.(device manager.)

gestionnaire de périphériques devmgmt.msc

2. Développez Adaptateurs réseau(Network adapters) , puis cliquez avec le bouton droit sur votre contrôleur Wi-Fi( Wi-Fi controller) (par exemple Broadcom ou Intel ) et sélectionnez Mettre à jour les pilotes.(Update Drivers.)

Adaptateurs réseau, cliquez avec le bouton droit de la souris et mettez à jour les pilotes

3.Dans la mise à jour du logiciel du pilote Windows(Update Driver Software Windows) , sélectionnez « Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote ». (Browse my computer for driver software.)"

Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote

4.Maintenant, sélectionnez « Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)"

Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur

5.Essayez de mettre à jour les pilotes à partir des versions répertoriées.(update drivers from the listed versions.)

6.Si ce qui précède ne fonctionne pas, rendez-vous sur le site Web du fabricant(the manufacturer’s website) pour mettre à jour les pilotes : https://downloadcenter.intel.com/

7. Redémarrez pour appliquer les modifications.

Method 8: Flush DNS and Reset TCP/IP

1.Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Windows(Windows Button) et sélectionnez " Invite de commandes (Admin). (Command Prompt(Admin).)"

invite de commande avec droits d'administrateur

2.Tapez maintenant la commande suivante et appuyez sur Entrée(Enter) après chacune :

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

paramètres ipconfig

3. Ouvrez à nouveau l'invite de commande de l'administrateur(Admin Command Prompt) et tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée après chacun :

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

réinitialiser votre TCP/IP et vider votre DNS.

4. Redémarrez pour appliquer les modifications. Le rinçage du DNS(DNS) semble  résoudre le problème avec l'adaptateur sans fil ou le point d'accès.(Fix the Problem with wireless adapter or access point.)

Méthode 9 : désactiver temporairement le logiciel antivirus(Method 9: Temporarily disable Antivirus software)

Parfois, le programme antivirus peut provoquer le problème du pilote de la carte réseau(Network Adapter Driver issue)  et pour vérifier que ce n'est pas le cas ici, vous devez désactiver votre antivirus pendant une durée limitée afin de pouvoir vérifier si l'erreur apparaît toujours lorsque l'antivirus est désactivé.

1.Cliquez avec le bouton droit sur l' icône du programme antivirus( Antivirus Program icon) dans la barre d'état système et sélectionnez Désactiver.(Disable.)

Désactivez la protection automatique pour désactiver votre antivirus

2.Ensuite, sélectionnez la période pendant laquelle l' antivirus restera désactivé.( Antivirus will remain disabled.)

sélectionnez la durée jusqu'à laquelle l'antivirus sera désactivé

Remarque : Choisissez la plus petite durée possible, par exemple 15 minutes ou 30 minutes.

3.Une fois cela fait, essayez à nouveau de vous connecter au réseau WiFi et vérifiez si l'erreur se résout ou non.

Méthode 10 : Activer les services liés au réseau sans fil(Method 10: Enable Wireless Network Related Services)

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée.

fenêtres de services

2.Assurez-vous maintenant que les services suivants sont démarrés et que leur type de démarrage(Startup) est défini sur Automatique(Automatic) :

Client DHCP (DHCP Client)
Périphériques connectés au réseau Configuration automatique (Network Connected Devices Auto-Setup)
Broker de connexion réseau (Network Connection Broker)
Connexions (Network Connections)
réseau Assistant de connectivité (Network Connectivity Assistant)
réseau Service de liste des (Network List Service)
réseaux Détection de l'emplacement du (Network Location Awareness)
réseau Service de configuration du (Network Setup Service)
réseau Service d'interface de (Network Store Interface Service)
stockage réseau Configuration automatique WLAN(WLAN AutoConfig)

Assurez-vous que les services réseau sont en cours d'exécution dans la fenêtre services.msc

3.Cliquez avec le bouton droit sur chacun d'eux et sélectionnez Propriétés.(Properties.)

4.Assurez-vous que le type de démarrage(Startup) est défini sur Automatique(Automatic) et cliquez sur Démarrer(Start) si le service n'est pas en cours d'exécution.

Assurez-vous que le type de démarrage est défini sur Automatique et cliquez sur Démarrer si le service n'est pas en cours d'exécution

5.Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

6. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Recommandé:(Recommended:)

J'espère qu'avec l'aide des étapes ci-dessus, vous avez pu résoudre le problème avec l'adaptateur sans fil ou le point d'accès. ( Fix the Problem with wireless adapter or access point.) Si vous avez encore des questions concernant ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.



About the author

Je suis un ingénieur logiciel avec une expérience dans l'Explorateur Xbox, Microsoft Excel et l'Explorateur Windows 8.1. Pendant mon temps libre, j'aime jouer à des jeux vidéo et regarder la télévision. J'ai un diplôme de l'Université de l'Utah et je travaille actuellement comme ingénieur logiciel pour une entreprise internationale.



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