Fix Internet Explorer ne peut pas afficher l'erreur de page Web
Vous vous êtes connecté avec succès à Internet , mais vous ne pouvez afficher aucune page Web dans Internet Explorer, car chaque fois que vous essayez de visiter une page Web, l'erreur « Internet Explorer ne peut pas afficher la page Web » s'affiche. La principale cause de cette erreur semble être IPv4 et IPv6 Internet Protocol Version . Le problème survient lorsque le site Web auquel vous essayez d'accéder utilise les deux versions de protocole ci-dessus, ce qui crée un conflit entre eux et donc l'erreur.
Bien que le problème ne soit pas limité à la raison ci-dessus, cette erreur peut avoir de nombreuses causes telles qu'un problème DNS , un problème de (DNS)proxy , des problèmes de cache ou d'historique, etc. Avant de continuer, assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne (utilisez un autre appareil pour vérifier ou utilisez un autre navigateur) et vous avez désactivé les VPN(VPNs) ( réseau privé virtuel(Virtual Private Network) ) en cours d'exécution sur votre système. Une fois que vous avez effectué toutes les vérifications, il est temps de résoudre ce problème avec les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
Fix Internet Explorer ne peut pas afficher l'erreur de page Web
Assurez-vous de créer un point de restauration(create a restore point) au cas où quelque chose tournerait mal.
Méthode 1 : Décochez l'option Proxy(Method 1: Uncheck Proxy Option)
1. Appuyez sur la Windows Key + R puis tapez « inetcpl.cpl » et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés Internet.(Internet Properties.)
2. Ensuite, allez dans l' onglet Connexions(Connections tab) et sélectionnez Paramètres LAN.
3. Décochez Utiliser(Uncheck Use) un serveur proxy(Proxy Server) pour votre LAN et assurez-vous que « Détecter automatiquement les paramètres(Automatically detect settings) » est coché.
4.Cliquez sur OK puis sur Appliquer et redémarrez votre PC.
Méthode 2 : désactiver le mode protégé amélioré(Method 2: Disable Enhanced Protected Mode)
1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés Internet.(Internet Properties.)
2. Passez à l' onglet Avancé(Advanced tab) et faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez " Activer le mode protégé amélioré. (Enable Enhanced Protected Mode.)”
3. Assurez-vous de décocher la case ci-dessus(uncheck the above box) et cliquez sur Appliquer suivi de OK.
4. Redémarrez Internet Explorer(Restart Internet Explorer) et voyez si vous pouvez visiter la page Web.
Méthode 3 : désactiver IPv6(Method 3: Disable IPv6)
1. Faites un clic droit sur l' icône WiFi dans la barre d'état système, puis cliquez sur " Ouvrir le Centre Réseau et partage. (Open Network and Sharing Center.)”
2. Cliquez maintenant sur votre connexion actuelle(click on your current connection) pour ouvrir les paramètres.(Settings.)
Remarque :(Note:) Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre réseau, utilisez un câble Ethernet pour vous connecter, puis suivez cette étape.
3. Cliquez sur le bouton Propriétés(Properties button) dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir.
4. Assurez-vous de uncheck Internet Protocol Version 6 (TCP/IP).
5. Cliquez sur OK, puis cliquez sur Fermer(Close) . Redémarrez(Reboot) votre PC pour enregistrer les modifications.
Méthode 4 : Supprimer l'historique de navigation(Method 4: Delete Browsing History)
1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés Internet.(Internet Properties.)
2. Maintenant, sous Historique de navigation dans l'onglet Général( Browsing history in the General tab) , cliquez sur Supprimer.(Delete.)
3. Ensuite, assurez-vous que les éléments suivants sont cochés :
- Fichiers Internet(Internet) temporaires et fichiers de sites Web
- Cookies et données de sites Web
- Histoire
- Historique des téléchargements
- Données de formulaire
- Mots de passe
- Protection contre(Protection) le suivi , Filtrage ActiveX(ActiveX Filtering) et Ne pas suivre
4. Cliquez ensuite sur Supprimer( Delete) et attendez qu'IE supprime les fichiers temporaires .(Temporary)
5. Relancez votre Internet Explorer et voyez si vous pouvez corriger Internet Explorer ne peut pas afficher l'erreur de page Web.(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error.)
Méthode 5 : Désactiver temporairement l'antivirus et le pare-feu(Method 5: Temporary Disable Antivirus and Firewall)
Parfois, le programme antivirus peut provoquer une erreur,(error, ) et pour vérifier que ce n'est pas le cas ici, vous devez désactiver votre antivirus pendant un temps limité afin de pouvoir vérifier si l'erreur apparaît toujours lorsque l'antivirus est désactivé.
1. Cliquez avec le bouton droit sur l' icône du programme antivirus( Antivirus Program icon) dans la barre d'état système et sélectionnez Désactiver.(Disable.)
2. Ensuite, sélectionnez la période pendant laquelle l' antivirus restera désactivé.( Antivirus will remain disabled.)
Remarque :(Note:) Choisissez la plus petite durée possible, par exemple 15 minutes ou 30 minutes.
3. Une fois cela fait, essayez à nouveau de vous connecter pour ouvrir Google Chrome et vérifiez si l'erreur se résout ou non.
4. Recherchez le panneau de configuration dans la barre de recherche du menu Démarrer(Start Menu) et cliquez dessus pour ouvrir le panneau de configuration.( Control Panel.)
5. Ensuite, cliquez sur Système et sécurité( System and Security) puis cliquez sur Pare-feu Windows.(Windows Firewall.)
6. Maintenant, dans le volet de gauche de la fenêtre, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows.( Turn Windows Firewall on or off.)
7. Sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows et redémarrez votre PC.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)
Essayez à nouveau d'ouvrir Google Chrome et visitez la page Web, qui affichait auparavant l' erreur. ( error. )Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, assurez-vous de suivre les mêmes étapes pour réactiver votre pare-feu.( turn on your Firewall again.)
Method 6: Flush DNS and Reset TCP/IP
1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Windows(Windows Button) et sélectionnez " Invite de commandes (Admin) " (Command Prompt(Admin)). ”
2. Tapez maintenant la commande suivante et appuyez sur Entrée(Enter) après chacune :
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
3. Ouvrez à nouveau (Again)l'invite de commande de l'administrateur(Admin Command Prompt) et tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée après chacun :
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset
4. Redémarrez pour appliquer les modifications. Le vidage du DNS(DNS) semble réparer Internet Explorer ne peut pas afficher l'erreur de page Web.(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error.)
Méthode 7 : Utilisez Google DNS(Method 7: Use Google DNS)
Vous pouvez utiliser le DNS(DNS) de Google au lieu du DNS par défaut défini par votre fournisseur d' accès Internet(Internet Service Provider) ou le fabricant de la carte réseau. Cela garantira que le DNS utilisé par votre navigateur n'a rien à voir avec le non-chargement de la vidéo YouTube . Faire cela,
1. Cliquez avec le bouton droit(Right-click) sur l' icône de réseau (LAN)(network (LAN) icon) à l'extrémité droite de la barre des tâches(taskbar) et cliquez sur Ouvrir les paramètres réseau et Internet.(Open Network & Internet Settings.)
2. Dans l' application des paramètres(settings) qui s'ouvre, cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur(Change adapter options) dans le volet de droite.
3. Faites un clic droit( Right-click) sur le réseau que vous souhaitez configurer et cliquez sur Propriétés.(Properties.)
4. Cliquez sur Internet Protocol Version 4 (IPv4) dans la liste, puis cliquez sur Propriétés.(Properties.)
Lisez également: (Also Read:) Corriger votre serveur DNS peut être une erreur indisponible(Fix Your DNS Server might be unavailable error)
5. Sous l'onglet Général, choisissez ' Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes(Use the following DNS server addresses) ' et mettez les adresses DNS suivantes .
Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
(Preferred DNS Server: 8.8.8.8
)Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4(Alternate DNS Server: 8.8.4.4)
6. Enfin, cliquez sur OK en bas de la fenêtre pour enregistrer les modifications.
7. Redémarrez votre PC et une fois le système redémarré, voyez si vous êtes en mesure de réparer Internet Explorer ne peut pas afficher l'erreur de page Web.( Fix Internet Explorer cannot display the webpage error.)
Méthode 8 : Désactiver les modules complémentaires d'Internet Explorer(Method 8: Disable Internet Explorer Add-ons)
1. Appuyez sur la Windows Key + X puis sélectionnez Invite de commandes (Admin).(Command Prompt (Admin).)
2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée(Enter) :
“%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe” -extoff
3. Si en bas, il vous est demandé de gérer les modules complémentaires(Manage Add-ons) , cliquez dessus, sinon, continuez(continue) .
4. Appuyez sur la touche Alt pour afficher le menu IE(IE menu) et sélectionnez Tools > Manage Add-ons.
5. Cliquez sur Tous les modules complémentaires(All add-ons) sous Afficher dans le coin gauche.
6. Sélectionnez chaque module complémentaire en appuyant sur Ctrl + A puis cliquez sur Désactiver tout.( Disable all.)
7. Redémarrez votre Internet Explorer et voyez si le problème a été résolu ou non.
8. Si le problème est résolu, l'un des modules complémentaires a causé ce problème, pour vérifier celui dont vous avez besoin pour réactiver les modules complémentaires un par un jusqu'à ce que vous arriviez à la source du problème.
9. Réactivez tous vos modules complémentaires sauf celui qui cause le problème et il serait préférable de supprimer ce module complémentaire.
Méthode 9 : Réinitialiser Internet Explorer(Method 9: Reset Internet Explorer)
1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés Internet.(Internet Properties.)
2. Accédez à Avancé( Advanced) , puis cliquez sur le bouton Réinitialiser(Reset button) en bas sous Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer.(Reset Internet Explorer settings.)
3. Dans la fenêtre suivante qui s'affiche, assurez-vous de sélectionner l'option " Supprimer l'option des paramètres personnels. (Delete personal settings option.)”
4. Cliquez ensuite sur Réinitialiser(Reset) et attendez la fin du processus.
5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et essayez à nouveau d' accéder à la page Web.(access the web page.)
Méthode 10 : Vérifiez la mise à jour de Windows(Method 10: Check for Windows Update)
1. Appuyez sur la Windows Key + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Mise à jour et sécurité.( Update & Security.)
2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Windows Update.
3. Cliquez maintenant sur le bouton " Rechercher les mises à jour(Check for updates) " pour vérifier les mises à jour disponibles.
4. Si des mises à jour sont en attente, cliquez sur Télécharger et installer les mises à jour.(Download & Install updates.)
5. Une fois les mises à jour téléchargées, installez-les et votre Windows sera mis à jour.
Méthode 11 : effectuer un démarrage minimal(Method 11: Perform a Clean Boot)
Parfois, un logiciel tiers peut entrer en conflit avec Windows Store et, par conséquent, vous ne devez installer aucune application à partir du magasin d'applications Windows . Pour réparer Internet Explorer ne peut pas afficher l'erreur de page Web(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error) , vous devez effectuer un démarrage minimal(perform a clean boot) sur votre PC et diagnostiquer le problème étape par étape.
Recommandé:(Recommended:)
- Correction des paramètres de luminosité de Windows 10 ne fonctionnant pas(Fix Windows 10 Brightness Settings Not Working)
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- Correction de l'erreur 0x80070002 lors de la création d'un nouveau compte de messagerie(Fix Error 0x80070002 when creating a new email account)
- Correction du code d'erreur 0x8000ffff du Windows Store(Fix Windows Store Error Code 0x8000ffff)
Voilà, vous avez réussi à corriger Internet Explorer ne peut pas afficher l'erreur de page Web(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error) si vous avez encore des questions concernant ce message, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.
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