Windows 11/10 propose un outil intégré - Snipping Tool - pour prendre des captures d'écran. Bien que cela fonctionne bien, les utilisateurs ont signalé que, parfois, Windows se verrouille ou se fige et parfois même se bloque. Il s'agit d'un scénario similaire qui se produit lorsque le bouton Impr écran^{(occurs when the Print Screen button)} est utilisé. Cet article vous guidera pour résoudre le problème où l' outil Snipping Tool^{(Snipping Tool)} verrouille Windows 11/10, bloque ou plante le système d'exploitation.

Voici une chose à comprendre. Le mot verrouillé, se fige et se bloque ne signifie pas littéralement. C'est ce que les utilisateurs en pensent car ils ne peuvent pas utiliser l'ordinateur comme prévu et l'outil de capture ne disparaît pas.

L'outil^(Tool) de capture est verrouillé, se bloque ou plante sous Windows 11/10

Utilisez^(Use) ces suggestions pour résoudre ce problème d'outil Snipping.

1. Exécutez le vérificateur de fichiers système
2. Fermer l'outil de capture à l'aide de Al + Tab
3. Exécutez l'utilitaire de^{(Run System Maintenance)} résolution des problèmes de maintenance du système
4. Mettre à jour le pilote graphique

Vous aurez besoin d'un compte d'utilisateur administrateur pour trier le problème.

1] Exécutez le vérificateur de fichiers système

Ouvrez l'invite Exécuter en utilisant ^(Run)Win + R , puis appuyez sur Maj + Entrée après avoir tapé CMD . Une fois l'invite de commande ouverte avec les privilèges d'administrateur, tapez sfc /scannow dans la ligne de commande, appuyez sur la touche Entrée^(Enter) . Relancez l'outil en tapant snippingtool .exe sur l'invite de commande. Ensuite, essayez de prendre une capture d'écran et voyez si le problème persiste.

2] Fermer l' outil^(Tool) de capture en utilisant Al + Tab

Parfois, l'outil Snipping de Windows cesse de fonctionner au milieu d'une capture d'écran. L'application ne se ferme pas et propose une capture d'écran, mais à la place, l'écran reste grisé. Vous ne pouvez également utiliser aucun autre programme car Snipping Tool reste au courant de tout, même du Gestionnaire des tâches^{(Task Manager)} . Dans ce cas, suivez les étapes pour fermer l'outil de capture.

• Use Alt+Tab , et il listera tous les programmes ouverts.
• À côté de l' outil Snipping perdant, il y a un petit X qui apparaît.
• Survolez^(Hover) une vignette d'application avec la souris. En utilisant cela, vous pouvez fermer Snipping Tool .

Vous pouvez essayer d'ouvrir le Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches à l' aide de Ctrl + Shift + Esc , recherchez la liste des outils de capture^(Snipping) et fermez le programme. Cependant, cela peut ne pas fonctionner tout le temps car l'outil de capture reste toujours en haut.

3] Exécutez l'utilitaire de^{(Run System Maintenance)} résolution des problèmes de maintenance du système

Windows 10 propose un utilitaire de résolution des problèmes de maintenance du système intégré^{(System Maintenance)} qui permet de rechercher et de résoudre les problèmes à l'origine du problème sur l'ordinateur.

• Tapez Maintenance du système^{(System Maintenance)} dans le menu Démarrer et cliquez sur Effectuer automatiquement les tâches recommandées^{(Perform recommended tasks automatically)} .
• Cliquez^(Click) sur Avancé^(Advance) et cliquez sur Exécuter^(Run) en tant qu'administrateur^{(Administrator)} .
• Cliquez^(Click) sur le bouton Suivant et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de dépannage.

Vous pouvez également exécuter la commande suivante :

%systemroot%\system32\msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic

Vérifiez si le problème réapparaît.

4] Mettre à jour le pilote graphique

Les outils de capture d' écran^(Screenshot) utilisent les pilotes d'affichage pour capturer une partie de l'écran. S'il y a un conflit avec le pilote et l'outil de capture d'écran, des choses comme celle-ci peuvent se produire. Bien que cela soit rare et cause d'autres problèmes, vous pouvez vérifier si le site Web des OEM^(OEMs) propose des mises à jour de pilotes. Si oui, mettez à jour le pilote d'affichage^{(update the display driver)} et vérifiez si le problème refait surface.

FAQ^(FAQs) sur l'outil Snipping et Windows 10 Freeze

Voici quelques questions liées à Snipping Tool qui vous aideront à comprendre le problème.

Gagner + Maj + S gel

C'est un raccourci pour lancer l'outil de capture et, en raison d'un conflit avec le pilote d'affichage, l'ordinateur peut se bloquer.

Comment débloquez-vous l' outil^(Tool) Snipping ?

Vous pouvez utiliser ALT + TAB pour fermer l'outil de capture. Il révélera toutes les fenêtres ouvertes, puis vous pourrez choisir de fermer l'application.

Pourquoi mon outil^(Tool) de capture a-t-il cessé de fonctionner ?

C'est à cause du conflit avec le pilote d'affichage ou du problème dans l'application.

Lire^(Read) : Snip et Sketch se fige^{(Snip and Sketch freezes)} .

J'espère que le message a été facile à suivre et que vous avez pu comprendre le problème derrière le problème, qui provoque le blocage de Windows 11/10 lors de l'utilisation de l'outil Snipping.

Snipping tool locked, freezes, or crashing in Windows 11/10

Windows 11/10 offers a built-in tool — Snipping Tool — to take screenshots. While it works well, users have reported that, at times, it causes Windows to get locked or freeze and sometimes even crash. This is a similar scenario that occurs when the Print Screen button is used. This post will guide you on fixing the problem where the Snipping Tool gets Windows 11/10 locked, freezes, or crashes the OS.

Here is one thing to understand. The word locked, freezes, and crashes do not mean literally. It is what users feel about it because they cannot use the computer as expected, and the snipping tool doesn’t go away.

Snipping Tool locked, freezes, or crashing in Windows 11/10

Use these suggestions to fix this Snipping tool issue.

1. Run System File Checker
2. Close Snipping Tool using Al + Tab
3. Run System Maintenance troubleshooter
4. Update graphics driver

You will need an admin user account to sort the problem.

1] Run System File Checker

Open Run prompt using Win + R and then press shift+ enter after typing CMD. Once the command prompt opens with admin privileges, type sfc /scannow in the command line, press the Enter key. Relaunch the tool by typing snippingtool.exe on the command prompt. Then try taking a screenshot, and see if the issue persists.

2] Close Snipping Tool using Al + Tab

At times, the Snipping tool in Windows stops working in the middle of taking a screenshot. The app doesn’t close itself and offers a screenshot, but instead, the screen stays dimmed.  You can also not use any other program because Snipping Tool stays on top of everything, even Task Manager. In this case, follow the steps to close the snipping tool.

• Use Alt+Tab still, and it will list all the open programs.
• Next to the Snipping tool losing, there is a small X that appears.
• Hover an application thumbnail with the mouse. Using this, you can close Snipping Tool.

You can try to open the Task Manager using Ctrl + Shift + Esc, locate the Snipping tool listing, and close the program. However, it may not work all the time as the snipping tool still stays on the top.

3] Run System Maintenance troubleshooter

Windows 10 offers a built-in System Maintenance troubleshooter that helps find and clean up problems that cause the problem on the computer.

• Type System Maintenance in the Start Menu and click Perform recommended tasks automatically.
• Click on Advance and click on Run as Administrator.
• Click on the Next button and follow the on-screen instructions to complete the troubleshooting process.

Alternatively, you could run the following command:

%systemroot%\system32\msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic

Check if the problem reappears.

4] Update the graphics driver

Screenshot tools use the display drivers to capture part of the screen. If there is a conflict with the driver and the screenshot tool, things like this may happen. While it’s rare to happen and causes other problems, you can check if the OEMs website offers any driver updates. If yes, then update the display driver and check if the issue resurfaces.

FAQs on Snipping tool and Windows 10 Freeze

Here are few questions related to Snipping Tool that will help you understand the problem.

Win + Shift+ S freezing

It’s a shortcut to launch the snipping tool, and because of conflict with the display driver, the computer might freeze.

How do you unfreeze the Snipping Tool?

You can use the ALT + TAB to close the snipping tool. It will reveal all the open windows, and then you can choose to close the app.

Why did my Snipping Tool stop working?

It’s because of the conflict with the display driver or the problem within the app.

Read: Snip and Sketch freezes.

I hope the post was easy to follow, and you were able to understand the problem behind the issue, which causes Windows 11/10 to freeze when using the Snipping tool.

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