Quelle est la différence entre CC et BCC dans un e-mail ?
Nous savons tous à quel point il est facile d'envoyer des e- mails(emails) à plusieurs destinataires, car vous pouvez envoyer le même e-mail à n'importe quel nombre de destinataires en une seule fois. Mais ce que beaucoup d'entre nous ne savent pas, c'est qu'il existe trois catégories dans lesquelles nous pouvons classer ces destinataires. Ces catégories sont 'Too', 'CC' et ' BCC '. Le point commun entre les destinataires de ces catégories est que, quelle que soit la catégorie, tous les destinataires recevront les mêmes copies de votre e-mail. Cependant, il existe certaines différences de visibilité entre les trois. Avant de passer aux différences et quand utiliser quelle catégorie, nous devons comprendre ce que sont CC et BCC .
Quelle est la différence entre CC(Difference Between CC) et BCC dans un e- mail(Email) ?
Qu'est-ce que CC ET BCC ?(What Are CC AND BCC?)
Lors de la rédaction d'un e-mail, vous utilisez généralement le champ "À" pour ajouter une ou plusieurs adresses e-mail de vos destinataires à qui vous souhaitez envoyer l'e-mail. Sur le côté droit du champ 'À' dans Gmail , vous avez dû remarquer ' Cc ' et ' Cci(Bcc) '.
Ici, CC signifie ' Copie Carbone(Carbon Copy) '. Son nom est dérivé de la façon dont le papier carbone est utilisé pour faire une copie d'un document. BCC signifie ' Blind Carbon Copy '. Par conséquent, CC et BCC sont les deux moyens d'envoyer des copies supplémentaires d'un e-mail à différents destinataires.
Différences de visibilité entre TO, CC et BCC(Visibility Differences Between TO, CC, and BCC)
- Tous les destinataires sous les champs À et CC peuvent voir tous les autres destinataires dans les champs À et CC qui ont reçu l'e-mail. Cependant, ils ne peuvent pas voir les destinataires sous le champ Cci(BCC) qui ont également reçu l'e-mail.
- Tous les destinataires sous le champ BCC peuvent voir tous les destinataires dans les champs TO et CC mais ne peuvent pas voir les autres destinataires dans le champ BCC .
- En d'autres termes, tous les destinataires de TO et CC sont visibles par toutes les catégories (TO, CC et BCC ), mais les destinataires de BCC ne sont visibles par personne.
Tenez compte des destinataires indiqués dans les champs À, CC et CCI :(BCC)
À : destinataire_A
CC : destinataire_B, destinataire_C
Cci : destinataire_D, destinataire_E
Désormais, lorsque tous recevront l'e-mail, les détails visibles pour chacun d'eux (y compris destinataire_D et destinataire_E) seront :
– Contenu du mail
– De : nom_expéditeur
– À : destinataire_A
– CC : destinataire_B, destinataire_C
Ainsi, si le nom d'un destinataire n'existe pas dans la liste TO ou CC, il saura automatiquement qu'il a reçu une copie carbone invisible.
Différence entre TO et CC(Difference Between TO And CC)
Maintenant, vous pensez peut-être que si le TO et le CC peuvent voir le même ensemble de destinataires et sont visibles pour les mêmes destinataires, alors y a-t-il même une différence entre eux ? Pour Gmail , il n'y a aucune différence entre les deux champs car les destinataires des deux champs reçoivent le même e-mail et d'autres détails. La différence est créée par le décorum d'email généralement utilisé(The difference is created by the generally used email decorum) . Tous les destinataires qui sont la cible principale et qui sont censés prendre des mesures en fonction de l'e-mail sont inclus dans le champ À. Tous les autres destinataires qui doivent connaître les détails de l'e-mail et qui ne sont pas censés agir en conséquence sont inclus dans le champ CC(who are required to know the details of the email and are not expected to act upon it are including in the CC field) . De cette manière, les champs TO et CC résolvent ensemble toute confusion quant à la personne à qui l'e-mail pourrait être directement adressé.
De même,
- TO contient l'audience principale de l'e-mail.
- CC contient les destinataires que l'expéditeur souhaite connaître de l'e-mail.
- BCC contient les destinataires qui sont secrètement informés de l'e-mail pour rester invisibles pour les autres.
Quand utiliser CC(When to Use CC)
Vous devez ajouter un destinataire dans le champ CC si :
- Vous voulez que tous les autres destinataires sachent que vous avez envoyé une copie de l'e-mail à ce destinataire.
- Vous souhaitez informer le destinataire des détails de l'e-mail, mais vous ne lui demandez pas d'agir.
- Par exemple, le patron d'une entreprise répond à une demande d'octroi de congé d'un employé et ajoute également le supérieur immédiat de l'employé dans le champ CC pour l'informer de la même chose.
Quand utiliser BCC(When to Use BCC)
Vous devez ajouter un destinataire dans le champ Cci(BCC) si :
- Vous ne voulez pas que les autres destinataires sachent que vous avez envoyé une copie de l'e-mail à ce destinataire.
- Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de tous vos clients ou clients à qui l'e-mail doit être envoyé, et vous ne devez pas partager leurs e-mails. Les ajouter tous au champ BCC les masquera donc tous les uns des autres.
Notez qu'un destinataire BCC ne recevra jamais de réponse d'un autre destinataire car personne ne connaît le destinataire BCC . Un destinataire CC peut ou non recevoir une copie de la réponse selon que le répondant l'a ajouté ou non au champ CC.
De toute évidence, les trois domaines ont leurs propres utilisations particulières. Une bonne(Proper) utilisation de ces champs vous aidera à rédiger vos e-mails de manière plus professionnelle et vous permettra de cibler différemment différents destinataires.
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J'espère que cet article vous a été utile et que vous pouvez maintenant facilement faire la différence entre CC et BCC dans un e-mail,(Difference Between CC and BCC in an Email,) mais si vous avez encore des questions concernant ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.
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