Parfois, Windows Update peut afficher le code d'erreur 0x8007371b , en particulier lorsque vous essayez d'installer une mise à jour de fonctionnalités^{(Feature Update)} sur votre système Windows 10 . Cela indique qu'un ou plusieurs membres requis de la transaction ne sont pas présents.

Erreur 0x8007371b, ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE

Échec de l'installation de la mise à jour^{(Feature Update)} des fonctionnalités de Windows 10 , erreur 0x8007371b^{(Error 0x8007371b)}

Échec de l'installation : Windows n'a pas réussi à installer la mise à jour suivante avec l'erreur 0x8007371b

Si vous rencontrez ce problème, une de ces suggestions est susceptible de vous aider.

1] Vérifiez l' état des services de mise à ^(Services)jour Windows^{(Check Windows Update)}

Ouvrez le Gestionnaire de services Windows^{(Windows Services Manager)} et vérifiez que les services liés à Windows Update tels que Windows ^{(Windows Update)}Update^{(Windows Update)} , Windows Update Medic , Update Orchestrator Services, etc. ne sont pas désactivés.

La configuration par défaut sur un PC Windows 10 autonome est la suivante :

• Service de mise à jour Windows - Manuel^{(Windows Update Service – Manual)} ( déclenché^(Triggered) )
• Windows Update Medic Services – Manuel^{(– Manual)}
• Services cryptographiques – Automatique
• Service de transfert intelligent en arrière-plan – Manuel^{(Background Intelligent Transfer Service – Manual)}
• Lanceur de processus de serveur DCOM – Automatique^{(DCOM Server Process Launcher – Automatic)}
• Mappeur de points de terminaison RPC – Automatique
• Installateur Windows – Manuel.

Cela garantira que les services requis sont disponibles.

Outre le service direct, vous devez rechercher les dépendances du service Windows Update^{(find the dependencies of Windows Update service)} et vous assurer qu'elles sont en cours d'exécution ou non.

Pour commencer, recherchez "services" dans la zone de recherche de la barre des tâches^(Taskbar) et cliquez sur le résultat de la recherche. Après avoir ouvert la fenêtre Services , découvrez Windows Update , DCOM Server Process Launcher et RPC Endpoint Mapper . Vérifiez s'ils sont en cours d'exécution ou non.

Sinon, vous devez démarrer ces services l'un après l'autre.

2] Réinitialiser manuellement les composants de mise à jour Windows^{(Manually Reset Windows Update Components)} par défaut

Vous pouvez utiliser l' outil Réinitialiser l'agent de mise à jour Windows^{(Reset Windows Update Agent Tool)} et voir s'il vous aide.

Ce script PowerShell vous aidera à réinitialiser le client Windows Update^{(PowerShell script will help you Reset Windows Update Client)} .

Consultez cet article si vous souhaitez réinitialiser manuellement chaque composant Windows Update par défaut^{(manually reset each Windows Update component to default)} .

3] Corrigez les fichiers système de Windows Update à l'aide ^{(Fix Windows Update)}de DISM^(DISM)

Vous pouvez également réparer les fichiers système Windows Update corrompus à l'aide ^{(Windows Update)}de l'outil DISM^{(DISM Tool)} . L' outil Dism.exe^{(Dism.exe tool)} peut être utilisé dans différentes situations, et l'une d'entre elles consiste à réparer les fichiers Windows Update corrompus . Notez que vous devez exécuter une commande différente si vous souhaitez réparer les fichiers système Windows Update^{(Windows Update System Files)} corrompus . Si vous exécutez la commande habituelle /RestoreHealth , cela ne vous aidera pas nécessairement.

DISM remplacera les fichiers système potentiellement corrompus ou manquants par de bons fichiers. Toutefois, si votre client Windows Update est déjà défectueux^{(Windows Update client is already broken)} , vous serez invité à utiliser une installation Windows en cours d'exécution comme source de réparation ou à utiliser un dossier ^(Windows)Windows côte à côte à partir d'un partage réseau comme source des fichiers.

Vous devrez alors exécuter la commande suivante à la place :

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Ici, vous devez remplacer l' espace réservé C:\RepairSource\Windows par l'emplacement de votre source de réparation.

Une fois le processus terminé, DISM créera un fichier journal dans %windir%/Logs/CBS/CBS.log et capturera tous les problèmes détectés ou corrigés par l'outil. Vous pouvez également consulter le fichier CBS.persist.log .

Ceux-ci peuvent aider à résoudre les problèmes susceptibles d' empêcher l'installation des mises à jour Windows^{(prevent Windows Updates from installing)} .

Windows 10 Feature Update failed to install, Error 0x8007371b

At times, Windows Update may throw up error code 0x8007371b, especially when you are trying to install a Feature Update on your Windows 10 system. This indicates that one or more required members of the transaction are not present.

Error 0x8007371b, ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE

Windows 10 Feature Update failed to install, Error 0x8007371b

Installation failure: Windows failed to install the following update with error 0x8007371b

If you face this issue, one of these suggestions is likely to help you.

1] Check Windows Update Services status

Open Windows Services Manager and check the Windows Update related Services like Windows Update, Windows Update Medic, Update Orchestrator Services, etc are not disabled.

The default configuration on a standalone Windows 10 PC is as follows:

• Windows Update Service – Manual (Triggered)
• Windows Update Medic Services – Manual
• Cryptographic Services – Automatic
• Background Intelligent Transfer Service – Manual
• DCOM Server Process Launcher – Automatic
• RPC Endpoint Mapper –  Automatic
• Windows Installer – Manual.

This will ensure that the required Services are available.

Apart from the direct service, you should find the dependencies of Windows Update service and ensure if they are running or not.

To get started, search for “services” in the Taskbar search box and click on the search result. After opening the Services window, find out Windows Update, DCOM Server Process Launcher, and RPC Endpoint Mapper. Check if they are running or not.

If not, you need to start those services one after one.

2] Manually Reset Windows Update Components to default

You may use the Reset Windows Update Agent Tool and see if it helps you.

This PowerShell script will help you Reset Windows Update Client.

See this post if you want to manually reset each Windows Update component to default.

3] Fix Windows Update system files using DISM

You can also fix corrupted Windows Update system files using DISM Tool. The Dism.exe tool can be used in different situations, and one of them is to repair corrupted Windows Update files.  Do note that you need to run a different command if you want to repair corrupted Windows Update System Files.  If you run the usual /RestoreHealth command, it may not necessarily help.

DISM will replace potentially corrupted or missing system files with good ones. However, if your Windows Update client is already broken, you will be prompted to use a running Windows installation as the repair source or use a Windows side-by-side folder from a network share, as the source of the files.

You will then be required to run the following command instead:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Here you have to replace the C:\RepairSource\Windows placeholder with the location of your repair source.

Once the process is complete, DISM will create a log file in %windir%/Logs/CBS/CBS.log and capture any issues that the tool finds or fixes. You could also check the CBS.persist.log file.

These can help fix problems that might prevent Windows Updates from installing.

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