Comment réparer une erreur de connexion SSL dans Google Chrome

Corriger l'erreur de connexion SSL dans Google Chrome : (Fix SSL Connection Error in Google Chrome: ) un site Web que vous essayez de consulter peut utiliser SSL (Secure Socket Layer) pour garder privées et sécurisées toutes les informations que vous entrez sur leurs pages. Secure Socket Layer est une norme industrielle(Industry) utilisée par des millions de sites Web pour protéger leurs transactions en ligne avec leurs clients. Tous les navigateurs ont des listes de certificats intégrés par défaut de divers SSL . Toute incompatibilité dans les certificats provoque une erreur de connexion SSL(SSL Connection Error) dans le navigateur.

Comment réparer une erreur de connexion SSL dans Google Chrome

Il existe une liste par défaut de divers certificats (Certificates)SSL dans tous les navigateurs modernes, y compris Google Chrome . Le navigateur ira vérifier la connexion SSL du site Web avec cette liste et s'il y a une incompatibilité, il affichera un message d'erreur. La même histoire prévaut une erreur de connexion SSL dans (SSL)Google Chrome .

Raisons de l'erreur de connexion SSL :(Reasons for SSL Connection error:)

  • Votre connexion n'est pas privée
  • Votre connexion n'est pas privée avec  ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
  • Votre connexion n'est pas privée avec  NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
  • Cette page Web a une boucle de redirection ou  ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
  • Votre horloge est en retard ou Votre horloge est en avance ou Net ::ERR_CERT_DATE_INVALID
  • Le serveur a une clé publique Diffie-Hellman éphémère faible ou ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY
  • Cette page Web n'est pas disponible ou ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

REMARQUE : (NOTE: ) Si vous souhaitez corriger l' erreur de certificat SSL,( SSL certificate error) consultez  Comment réparer une erreur de certificat SSL dans Google Chrome.(How To Fix SSL Certificate Error in Google Chrome.)

Correction d'une erreur de connexion SSL(Fix SSL Connection Error) dans Google Chrome

Problème 1 : Votre connexion n'est pas privée

L'erreur Votre connexion n'est pas privée(Private) s'affiche en raison de l' erreur SSL(SSL error) . SSL (Secure Sockets Layer) est utilisé par les sites Web pour garder toutes les informations que vous entrez sur leurs pages privées et sécurisées. Si vous obtenez l' erreur SSL dans le (SSL)navigateur Google Chrome(Google Chrome) , cela signifie que votre connexion Internet ou votre ordinateur empêche Chrome de charger la page de manière sécurisée et privée.

votre connexion n'est pas une erreur privée

Vérifiez également, Comment réparer votre connexion n'est pas une erreur privée dans Chrome(How to Fix Your Connection is Not Private Error In Chrome) .

Problème 2 : Votre connexion n'est pas privée(Private) , avec NET ::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Si l'autorité de certification du certificat SSL(SSL Certificate) de ce site Web n'est pas valide ou si le site Web utilise un certificat SSL auto-signé , Chrome affichera l'erreur « NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID » ; Conformément à la règle du forum CA/B , l'autorité de certification doit être membre du forum CA/B et sa source sera également à l'intérieur de chrome en tant qu'autorité de certification de confiance.

Pour résoudre cette erreur, contactez l'administrateur du site Web et demandez-lui d' installer SSL d'une autorité de certification valide.( install SSL of a valid Certificate Authority.)

Problème 3 : Votre connexion n'est pas privée(Private) , avec ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

Google Chrome affiche une erreur « ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID » car le nom commun saisi par l'utilisateur ne correspond pas au nom commun particulier du certificat SSL(SSL Certificate) . Par exemple, si un utilisateur essaie d'accéder à www.google.com mais que le certificat SSL est pour (SSL)google.com , Chrome peut afficher cette erreur.

Pour se débarrasser de cette erreur, l'utilisateur doit entrer le nom commun correct(correct common name) .

Problème 4 : Cette page Web comporte une boucle de redirection ou  ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Cette page Web a une boucle de redirection ou ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Pour corriger l'erreur, essayez de supprimer vos cookies :

  1. Ouvrez « Paramètres(Settings) » dans Google Chrome, puis cliquez sur « Paramètres avancés(Advanced settings) ».
  2. Dans la section " Confidentialité(Privacy) ", cliquez sur Paramètres de contenu(Content settings) .
  3. Sous " Cookies ", cliquez sur Tous les cookies et les données du site(All cookies and site data) .
  4. Pour supprimer tous les cookies, cliquez sur Supprimer tout,(Remove all,)  et pour supprimer un cookie spécifique, survolez un site, puis cliquez sur le

    qui apparaît à droite.

Problème 5 : Votre horloge est en retard ou Votre horloge est en avance ou Net ::ERR_CERT_DATE_INVALID

Vous verrez cette erreur si la date et l'heure de votre ordinateur ou de votre appareil mobile sont inexactes. Pour corriger l'erreur, ouvrez l'horloge de votre appareil et assurez-vous que l'heure et la date sont correctes. Voyez ici comment régler la date et l'heure de votre ordinateur(fix your computer date and time) .

Vous pouvez également vérifier :(You may also check:)

Problème 6 : le serveur a une clé publique Diffie-Hellman éphémère faible ( (Diffie-Hellman)ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY)

Google Chrome affichera cette erreur si vous essayez d'accéder à un site Web dont le code de sécurité est obsolète. Chrome protège votre vie privée en ne vous permettant pas de vous connecter à ces sites.

Si vous possédez ce site Web, essayez de mettre à jour votre serveur pour prendre en charge ECDHE  (Elliptic Curve Diffie-Hellman) et désactivez DHE (Ephemeral Diffie-Hellman) . Si ECDHE n'est pas disponible, vous pouvez désactiver toutes les suites de chiffrement DHE et utiliser (DHE)RSA en clair .

Diffie-Hellman

Problème 7 : Cette page Web n'est pas disponible ou ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Google Chrome affichera cette erreur si vous essayez d'accéder à un site Web dont le code de sécurité est obsolète. Chrome protège votre vie privée en ne vous permettant pas de vous connecter à ces sites.

Si vous possédez ce site Web, essayez de configurer votre serveur pour qu'il utilise TLS 1.2 et TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 , au lieu de RC4 . RC4 n'est plus considéré comme sécurisé. Si vous ne pouvez pas désactiver RC4 , assurez-vous que les autres chiffrements non RC4 sont activés.

Erreur Chrome-SSL

Correction d'une erreur de connexion SSL(Fix SSL Connection Error) dans Google Chrome

Assurez-vous de créer un point de restauration au cas où quelque chose tournerait mal.

Méthode 1 : Effacer le cache des navigateurs

1.Ouvrez Google Chrome et appuyez sur Cntrl + H pour ouvrir l'historique.

2.Ensuite, cliquez sur Effacer(Clear browsing) les données de navigation dans le panneau de gauche.

effacer les données de navigation Correction de l'erreur HTTP 304 Non modifié

3.Assurez-vous que le « début du temps(beginning of time) » est sélectionné sous Effacer(Obliterate) les éléments suivants à partir de.

4.Cochez également les points suivants :

  • Historique de navigation
  • Historique des téléchargements
  • Cookies et autres données de père et de plug-in
  • Images et fichiers en cache
  • Remplir automatiquement les données du formulaire
  • Mots de passe

effacer l'historique du chrome depuis la nuit des temps

5.Maintenant, cliquez sur Effacer les données de navigation(Clear browsing data) et attendez qu'elles se terminent.

6.Fermez votre navigateur et redémarrez votre PC. Parfois, l'effacement du cache du navigateur peut  corriger l'erreur de connexion SSL dans Google Chrome(Fix SSL Connection Error in Google Chrome) , mais si cette étape ne vous aide pas, ne vous inquiétez pas, continuez.

Méthode 2 : Désactiver l'analyse SSL/HTTPS

Parfois, l'antivirus a une fonctionnalité appelée SSL/HTTPS protection qui ne permet pas à Google Chrome de fournir la sécurité par défaut, ce qui provoque à son tour l'erreur ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH .

Désactiver l'analyse https

bitdefender désactiver l'analyse ssl

Pour résoudre le problème, essayez de désactiver votre logiciel antivirus. Si la page Web fonctionne après la désactivation du logiciel, désactivez ce logiciel lorsque vous utilisez des sites sécurisés. N'oubliez(Remember) pas de réactiver votre programme antivirus lorsque vous avez terminé. Et après cela, désactivez l'analyse HTTPS.(disable HTTPS scanning.)

Désactiver le programme antivirus

La désactivation de l'analyse HTTPS semble  corriger l'erreur de connexion SSL(Fix SSL Connection Error) dans Google Chrome dans la plupart des cas, mais si vous ne passez pas à l'étape suivante.

Méthode 3 : Activer SSLv3 ou TLS 1.0

1.Ouvrez votre navigateur Chrome(Chrome Browser) et saisissez l'URL suivante : chrome://flags

2.Appuyez sur Entrée pour ouvrir les paramètres de sécurité et trouver la Minimum SSL/TLS version supported.

Définissez SSLv3 dans la version minimale de SSL/TLS prise en charge

3. Dans la liste déroulante, changez-le en SSLv3(change it to SSLv3) et fermez tout.

4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

5.Maintenant, il est possible que vous ne puissiez pas trouver ce paramètre car il est officiellement terminé par chrome, mais ne vous inquiétez pas, suivez l'étape suivante si vous souhaitez toujours l'activer.

6. Dans le navigateur Chrome, ouvrez les paramètres de proxy.(proxy settings.)

modifier les paramètres de proxy google chrome

7. Accédez maintenant à l' onglet Avancé(Advanced tab) et faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez TLS 1.0.

8.Assurez-vous de cocher Utiliser TLS 1.0, Utiliser TLS 1.1 et Utiliser TLS 1.2(check Use TLS 1.0, Use TLS 1.1, and Use TLS 1.2) . Décochez également Utiliser SSL 3.0(Use SSL 3.0) si coché.

cochez Utiliser TLS 1.0, Utiliser TLS 1.1 et Utiliser TLS 1.2

9.Cliquez sur Appliquer(Apply) puis sur OK et redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 4 : Assurez -vous que la (Make)Date/Time votre PC sont correctes

1.Cliquez sur la date et l'heure( date and time) dans la barre des tâches, puis sélectionnez " Paramètres de date et d'heure(Date and time settings) " .

2. Si vous êtes sous Windows 10, réglez « Régler l'heure automatiquement(Set Time Automatically) » sur « Activé(on) » .

régler l'heure automatiquement sur windows 10

3.Pour les autres, cliquez sur « Heure Internet » et cochez la case « Synchroniser automatiquement avec le serveur de temps Internet(Automatically synchronize with Internet time server) ».

Heure et date

4.Sélectionnez le serveur « time.windows.com » et cliquez sur mettre à jour et « OK ». Vous n'avez pas besoin de terminer la mise à jour. Cliquez simplement(Just) sur OK.

La synchronisation de la date et de l'heure de votre Windows semble corriger l'erreur de connexion SSL(Fix SSL Connection Error) dans Google Chrome , alors assurez-vous de bien suivre cette étape.

Méthode 5 : Effacer le cache du certificat SSL(SSL Certificate Cache)

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez « inetcpl.cpl » et appuyez sur Entrée(Enter) pour ouvrir les propriétés (Properties)Internet .

inetcpl.cpl pour ouvrir les propriétés Internet

2.Passez à l' onglet Contenu(Content) , puis cliquez sur Effacer l'état SSL , puis cliquez sur OK.

Effacer l'état SSL chrome

3.Maintenant, cliquez sur Appliquer suivi de OK.

4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications. Vérifiez si vous avez réussi à corriger l'erreur de connexion SSL(Fix SSL Connection Error) dans Google Chrome ou non.

Méthode 6 : Effacer le cache DNS interne

1.Ouvrez Google Chrome , puis passez en mode(Incognito Mode) navigation privée en pressing Ctrl+Shift+N.

2.Maintenant, tapez ce qui suit dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée(Enter) :

chrome://net-internals/#dns

cliquez sur vider le cache de l'hôte

3.Ensuite, cliquez sur Effacer le cache de l'hôte(Clear host cache) et redémarrez votre navigateur.

Méthode 7 : Réinitialiser les paramètres Internet

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés (Properties)Internet .

intelcpl.cpl pour ouvrir les propriétés Internet

2. Dans la fenêtre Paramètres Internet , sélectionnez l' (Internet Settings)onglet Avancé.( Advanced tab.)

3.Cliquez sur le bouton Réinitialiser(Reset button) et Internet Explorer lancera le processus de réinitialisation.

réinitialiser les paramètres d'internet explorer

4.Ouvrez Chrome et dans le menu, accédez à Paramètres.(go to Settings.)

5. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Afficher les paramètres avancés.(Show Advanced Settings.)

afficher les paramètres avancés dans google chrome

6. Ensuite, sous la section « Réinitialiser les paramètres(Reset settings) », cliquez sur Réinitialiser les paramètres.

réinitialiser les options

4. Redémarrez à nouveau le périphérique Windows 10 et vérifiez si vous avez pu  corriger l'erreur de connexion SSL(Fix SSL Connection Error) ou non.

Méthode 8 : Mettre à jour Chrome

Chrome est mis à jour :  (Chrome is updated: )assurez(Make) -vous que Chrome est mis à jour. Cliquez sur(Click) le menu Chrome , puis sur (Chrome)Aide(Help) et sélectionnez À propos de Google Chrome . Chrome vérifiera les mises à jour et cliquera sur Relancer(Relaunch) pour appliquer les mises à jour disponibles.

mettre à jour google chrome

Méthode 9 : Utiliser l'outil de nettoyage Chrome

L'outil de nettoyage officiel de Google Chrome( Google Chrome Cleanup Tool) aide à analyser et à supprimer les logiciels susceptibles de causer des problèmes avec Chrome, tels que des plantages, des pages de démarrage ou des barres d'outils inhabituelles, des publicités inattendues dont vous ne pouvez pas vous débarrasser ou qui modifient votre expérience de navigation.

Outil de nettoyage Google Chrome

Méthode 10 : réinstaller Chrome Bowser

C'est une sorte de dernier recours si rien de ce qui précède ne vous aide, la réinstallation de Chrome corrigera définitivement l'erreur de connexion SSL(Fix SSL Connection Error) dans Google ChromeCorrection de l'erreur de connexion SSL dans Google Chrome.(Fix SSL Connection Error in Google Chrome.)

1.Appuyez sur la touche Windows Key + X puis cliquez sur Panneau de configuration.(Control Panel.)

panneau de commande

2.Cliquez sur Désinstaller un programme sous Programmes(Programs) .

désinstaller un programme

3.Trouvez Google Chrome , puis faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller.(Uninstall.)

désinstaller google chrome

c utilisateurs appdata local google supprimer tout

5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications, puis ouvrez Internet Explorer ou Edge.

6.Ensuite, accédez à ce lien(go to this link) et téléchargez la dernière version de Chrome( download the latest version of Chrome) pour votre PC.

7.Une fois le téléchargement terminé, assurez-vous d' exécuter et d'installer le programme d'installation( run and install the setup) .

8.Fermez tout une fois l'installation terminée et redémarrez votre PC.

Vous pouvez également vérifier :(You may also check:)

C'est tout le monde, vous avez réussi à corriger l'erreur de connexion SSL(Fix SSL Connection Error) dans Google Chrome , mais si vous avez encore des questions concernant tout ce qui concerne ce message, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.



About the author

Je suis un développeur Web avec une expérience de travail avec Windows 11 et 10. J'utilise également Firefox depuis de nombreuses années et je suis devenu assez compétent dans l'utilisation de la toute nouvelle console de jeu Xbox One. Mes principaux intérêts résident dans le développement de logiciels, en particulier dans le développement Web et mobile, ainsi que dans la science des données. Je connais très bien divers systèmes informatiques et leur utilisation, je peux donc fournir des commentaires impartiaux sur divers programmes ou services que vous pourriez utiliser.



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