Si vous voyez un triangle jaune avec un point d'exclamation à l'intérieur du triangle lorsque vous ouvrez une nouvelle page de document dans Word , Excel ou tout autre programme Office 365 , cet article explique pourquoi cela peut se produire et comment vous pouvez résoudre le problème.

Triangle jaune avec point d'exclamation^{(Exclamation Point)} dans Word ou Excel

Alors, quelle est la ou les causes sous-jacentes de l'icône d'exclamation jaune dans un programme Office 365 ? Eh bien, d'après notre compréhension, cela signifie qu'il y a un problème avec votre compte Microsoft , et en tant que tel, l'utilisateur est tenu de le résoudre.

Ce problème a tendance à affecter ceux qui sont abonnés à Microsoft Office 365 ou toute personne qui connecte l'outil de traitement de texte à Internet. Dans cet esprit, nous vous suggérons d'aller en ligne avant de tenter de résoudre le problème.

1] Assurez-vous d'être connecté à votre compte Microsoft

L'icône d'exclamation jaune peut s'afficher si Word doit faire quelque chose en ligne mais qu'il n'est pas connecté. Afin de résoudre ce problème, l'utilisateur, comme prévu, doit se connecter à son compte Microsoft dès que possible.

Nous pouvons le faire en allant dans Fichier^(File) > Compte^(Account) , et sous Informations utilisateur^{(User Information)} , cliquez sur le bouton Se connecter^{(Sign In)} . À partir de là, assurez-vous d'ajouter les informations d' identification de votre compte Microsoft , et cela devrait vous aider.^{(Microsoft account)}

2] L'icône jaune apparaît lorsque vous êtes connecté

OK, cette étape est une autre facile. Suivez simplement les étapes ci-dessus pour accéder à la section Informations sur l'utilisateur^{(User Information)} , et à partir de là, appuyez sur le bouton Déconnexion , puis reconnectez-vous. ^{(Sign Out)}Hé^(Hey) , cela peut sembler trop simple pour être vrai, mais la plupart des problèmes ne sont pas accompagnés d'une solution complexe.

• Ouvrir Word/Excel
• Sélectionnez Fichier > Compte
• Déconnexion
• Maintenant, connectez-vous à nouveau.

3] Changer de compte

Dans de rares cas, il peut y avoir un problème plus profond avec votre compte Microsoft . Par conséquent, la meilleure option dans une situation comme celle-ci consiste à utiliser un autre compte.

Pour ce faire, revenez à la section Informations sur l'utilisateur^{(User Information)} une fois de plus, puis cliquez sur la section qui dit Changer de compte^{(Switch Account)} , puis sélectionnez Se connecter^(Sign) avec un autre compte.

Tapez vos informations d'identification tout de suite, et à partir de là, le point d'exclamation jaune devrait disparaître et ne revenir que lorsque les choses tournent mal.

4] Profitez du support Microsoft^{(Microsoft Support)} et de l'assistant de récupération^{(Recovery Assistant)}

Si tout ce qui précède ne fonctionne pas, que diriez-vous d'utiliser l' assistant de récupération du support Microsoft^{(Microsoft Support Recovery Assistant)} ? Téléchargez l'outil de Microsoft . Une fois qu'il est opérationnel, sélectionnez simplement le problème qui correspond le mieux à votre expérience et laissez le programme tenter de résoudre le problème.

L' assistant de récupération^{(Recovery Assistant)} exécutera des tests de diagnostic avant de faire des suggestions pour un correctif.

Nous sommes sûrs que quelque chose ici vous aidera.

Fix Yellow Triangle with Exclamation Point in Excel or Word

If you see a yellow triangle with an еxclamation mark inside the triangle when you open a new document page in Word, Excel, or any Office 365 program, then this post explains why it could happen and how you could resolve the issue.

Yellow Triangle with Exclamation Point in Word or Excel

So, what is the underlying cause or causes of the yellow exclamation icon in an Office 365 program? Well, from our understanding, it means there is an issue with your Microsoft account, and as such, the user is required to fix it.

This problem tends to affect those who are subscribed to Microsoft Office 365 or anyone who connects the word processing tool to the internet. With that in mind, we suggest going online before making any attempt to fix the problem.

1] Make sure you are signed in to your Microsoft account

The yellow exclamation icon may show itself if Word needs to do something online but it is not connected. In order to fix it, the user, as expected, must sign in to their Microsoft account as soon as possible.

We can do this by going to File > Account, and under User Information, click on the Sign In button. From there, be sure to add your Microsoft account credentials, and that should help.

2] The yellow icon comes up when you’re signed in

OK, this step is another easy one. Just follow the steps above to reach the User Information section, and from there, hit the Sign Out button, then sign in again. Hey, it may sound too simple to be true, but most problems do not come with a complex fix attached.

• Open Word/Excel
• Select File > Account
• Sign out
• Now Sign – in again.

3] Switch to a different account

In rare instances, there might be a deeper issue with your Microsoft account, therefore, the best option in a situation like this, is to use a different account.

To get it done, return to the User Information section once more, then click on the section that says Switch Account, then select Sign in with a different account.

Type your credentials right away, and from there, the yellow exclamation mark should disappear and only return again when things go sideways.

4] Take advantage of Microsoft Support and Recovery Assistant

If everything above fails to work, then how about using the Microsoft Support Recovery Assistant? Download the tool from Microsoft. Once it is up and running, just select the problem that best fits your experience, and allow the program to make attempts to solve the issue.

The Recovery Assistant will run some diagnostic tests before making suggestions for a fix.

We are sure something here will help you.

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