Dans la plupart des cas, la mise à jour de Windows s'exécute silencieusement en arrière-plan. Alors que certaines nouvelles mises à jour sont installées automatiquement, d'autres sont mises en file d'attente pour être installées après le redémarrage du système. Mais parfois, vous pouvez être confronté à la mise à jour Windows bloquée lors de la vérification des mises à jour^{(Checking for Updates)} suivie d'un code d'erreur 0x80070057^{(error code 0x80070057)} . Il s'agit d'un problème de mise à jour habituel qui se produit sur un PC Windows 10 , où vous ne parvenez pas à télécharger ou à installer la mise à jour. Le processus de mise à jour sera bloqué pendant plusieurs heures, ce qui devient frustrant pour de nombreux utilisateurs. Donc, si vous rencontrez également le même problème, ce guide parfait vous aidera à résoudre le problème d'installation de la mise à jour Windows 10 bloquée ou de la mise à jour Windows bloquée.^(Windows)

Comment réparer l'installation bloquée de la mise à jour de Windows 10^{(How to Fix Windows 10 Update Stuck Installing)}

Les mises à jour de Windows^(Windows) sont obligatoires pour le fonctionnement efficace de tout système d'exploitation. Par conséquent, il est impératif que vous résolviez ce problème rapidement. Il peut y avoir plusieurs raisons derrière le blocage de la mise à jour de Windows , telles que :

• Mauvaise configuration des paramètres de Windows Update
• Problèmes avec les droits d'administration
• État^(Status) inactif du service Windows Update^{(Windows Update Service)}
• Paramètres de serveur DNS incorrects
• Conflit avec le pare- feu Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)}
• Fichiers du système d'exploitation Windows corrompus/manquants

Remarque importante :^{(Important Note:)} il est recommandé d'activer la fonctionnalité de mise à jour automatique de Windows^{(Windows Automatic Update )} . C'est le meilleur moyen de protéger votre système contre les logiciels malveillants, les rançongiciels et les menaces liées aux virus.

Microsoft prend en charge une page dédiée sur la correction des erreurs de mise à jour sur Windows 7, 8.1 et 10^{(Fix Update Errors on Windows 7, 8.1 &10)} .

Suivez les méthodes mentionnées ci-dessous, une par une, pour corriger le téléchargement bloqué de la mise à jour de Windows 10 sur un ^{(Windows 10)}PC Windows 10^{(Windows 10)} .

Méthode 1 : Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update^{(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)}

Le processus de dépannage a le but suivant :

• Arrêt^{(Shutting down)} de tous les services Windows Update.
• Renommer le dossier C:WindowsSoftwareDistribution en C:\Windows\SoftwareDistributionC:\Windows\SoftwareDistribution.old
• Effacement du cache de téléchargement^{(Download Cache)} présent dans le système.
• Redémarrage^(Rebooting) des services de mise à jour Windows.

Suivez les instructions données pour exécuter l' utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour automatique de Windows :^{(Automatic Windows Update)}

1. Appuyez sur la  touche Windows^{(Windows key)} et tapez Panneau^{( Control Panel)} de configuration dans la barre de recherche.

2. Lancez  le Panneau^{(Control Panel)} de configuration en cliquant sur Ouvrir^(Open) .

3. Maintenant, recherchez l' option Dépannage^{(Troubleshooting )} à l'aide de la barre de recherche dans le coin supérieur droit. Ensuite, cliquez dessus, comme illustré.

4. Cliquez sur Afficher tout^{(View all )} dans le volet de gauche, comme illustré ci-dessous.

5. Maintenant, cliquez sur Windows Update , comme en surbrillance.

6. Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, cliquez sur Avancé^(Advanced) .

7. Cochez la case intitulée Appliquer les réparations automatiquement^{(Apply repairs automatically)} , puis cliquez sur Suivant^(Next) .

8. Suivez les instructions^{(on-screen instructions)} à l'écran pour terminer le processus de dépannage.

Dans la plupart des cas, ce processus de dépannage résoudra le problème d'installation bloquée de la mise à jour Windows^{(fix Windows update stuck installing issue)} . Par conséquent, essayez à nouveau d'exécuter la mise à jour de Windows 10 pour terminer la mise à jour.

Remarque :^(Note:) L' utilitaire de résolution des problèmes de Windows vous indiquera s'il peut identifier et résoudre le problème. S'il affiche Impossible d'identifier le problème^{(could not identify the issue)} , essayez l'une des méthodes suivantes.

Méthode 2 : supprimer manuellement le cache système^{(Method 2: Delete System Cache Manually)}

Vous pouvez également essayer de supprimer manuellement le cache système^{(System Cache)} pour résoudre le problème bloqué ou gelé de la mise à jour de Windows 10 comme suit :^{(Windows 10)}

1. Redémarrez^{(Restart )} votre PC et appuyez sur la touche F8 de votre clavier. Cela démarrera votre système en mode sans échec^{(Safe Mode)} .

2. Ici, lancez l'invite de commande^{(Command Prompt)} en tant qu'administrateur^{(Administrator)} en recherchant cmd dans le menu Démarrer.^{(Start menu.)}

3. Tapez net stop wuauserv et appuyez sur Entrée^(Enter) , comme indiqué.

4. Ensuite, appuyez sur les Windows + E keys pour ouvrir l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} .

5. Accédez à C:\Windows\SoftwareDistribution . 

6. Ici, sélectionnez tous les fichiers en appuyant simultanément sur les Ctrl + A keys A.

7. Cliquez avec le bouton droit sur la zone vide et sélectionnez Supprimer^(Delete) , comme illustré ci-dessous.

Remarque :^(Note:) il n'y a pas de fichiers vitaux à cet emplacement, leur suppression n'aura aucun impact sur le système. Windows Update recréera automatiquement les fichiers lors de la prochaine mise à jour.

8. Maintenant, tapez net start wuauserv dans l'invite de commande^{(Command prompt )} et appuyez sur la touche Entrée^{(Enter key)} pour exécuter.

9. Attendez que les services de mise à jour soient redémarrés. Redémarrez ensuite Windows en mode normal^{(Normal Mode)} .

A lire aussi : ^{(Also Read:)} Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!

Méthode 3 : Mettre à jour le service de mise à jour Windows^{(Method 3: Update Windows Update Service)}

Le système prend beaucoup de temps pour rechercher une nouvelle mise à jour Windows^{(Windows Update)} lorsque vous ne l'avez pas vérifiée depuis longtemps. Cela peut même se produire lorsque vous installez la mise à jour à l'aide d'un CD ou d'une clé USB intégrée^(Drive) au Service Pack 1 . Selon Microsoft , ledit problème se produit lorsque la mise à jour de Windows nécessite une mise à jour pour elle-même, créant ainsi un peu de catch-22. Par conséquent^(Hence) , pour exécuter le processus en douceur, il est nécessaire de mettre à jour le service de mise à jour Windows^{(Windows Update Service)} lui-même pour qu'il puisse rechercher, télécharger et installer les mises à jour avec succès.

Suivez les instructions ci-dessous pour faire de même :

1. Lancez le Panneau de configuration^{(Control Panel)} via le menu Rechercher , comme indiqué.^(Search)

2. Maintenant, cliquez sur Système et sécurité^{(System and Security)} comme indiqué dans l'image ci-dessous.

3. Ensuite, cliquez sur Windows Update .

4. Cliquez sur l' option Modifier les paramètres^{(Change Settings )} dans le volet de droite.

5. Ici, choisissez Ne jamais vérifier les mises à jour (non recommandé)^{(Never check for updates (not recommended) )} dans le menu déroulant Mises à jour importantes et cliquez sur ^{(Important updates )}OK . Reportez-vous à la photo donnée pour plus de clarté.

6. Redémarrez^{(Restart )} votre système. Ensuite, téléchargez et installez manuellement les mises à jour de ^(updates)Windows 10 . 

7. Ensuite, appuyez sur la touche Windows^{(Windows key)} et cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur,^(Computer,) puis sélectionnez Propriétés^(Properties) .

8. Déterminez si votre système d'exploitation Windows^{(Windows Operating System)} est 32 bits^{(32 bit)} ou 64 bits^{(64 bit)} . Vous trouverez ces informations sous Type de système^{(System type)} sur la page Système.^{(System page.)}

9. Utilisez ces liens pour télécharger les mises à jour pour votre système.

10. Suivez les instructions^{(on-screen instructions)} à l'écran pour terminer le processus d'installation.

Remarque :^(Note:) Vous pouvez être invité à redémarrer votre système au cours du processus. Attendez^(Wait) 10 à 12 minutes^{(10 to 12 minutes)} après le redémarrage, puis commencez à travailler.

11. Encore une fois, accédez à Paramètres > Update & Security > Windows Update .

12. Cliquez sur Rechercher les mises^{(Check for Updates)} à jour sur la page d'accueil de Windows Update .

Les problèmes de mise à jour relatifs à Windows 10 , à savoir le téléchargement bloqué de la mise à jour ^{(Windows update)}Windows^{(Windows update)} ou l'installation bloquée de la mise à jour Windows, doivent être résolus. Sinon, essayez le correctif suivant.

Lisez également: ^{(Also Read: )}Comment réparer l'erreur 80072ee2 de Windows Update^{(How to Fix Windows Update Error 80072ee2)}

Méthode 4 : Redémarrez le service de mise à jour Windows^{(Method 4: Restart Windows Update Service)}

Parfois, vous pouvez résoudre le problème bloqué ou gelé de la mise à jour de Windows 10 en redémarrant manuellement le ^{(Windows 10)}service de mise à jour Windows^{(Windows Update Service)} . Pour que votre système fonctionne sans délai, procédez comme suit :

1. Maintenez enfoncées les Windows + R keys pour lancer la  boîte de dialogue Exécuter^{(Run dialog box)} 

2. Tapez  services.msc et cliquez sur  OK , comme illustré.

3. Dans la fenêtre Services , faites défiler vers le bas et cliquez avec le bouton droit sur Windows Update.

Remarque^(Note) : Si l'état actuel affiche autre chose que Démarré, passez directement à l' étape 6 .^{(Step 6)}

4. Cliquez sur Arrêter ou Redémarrer^{(Stop or Restart)} , si l'état actuel affiche Démarré^(Started) .

5. Vous recevrez une invite, Windows tente d'arrêter le service suivant sur l'ordinateur local… ^{(Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…)} Attendez^(Wait) que le processus soit terminé. Cela prendra environ 3 à 5 secondes.

6. Ensuite, ouvrez l' Explorateur de fichiers^{(File Explorer )} en cliquant simultanément sur les Windows + E keys

7. Accédez au chemin suivant : C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

8. Maintenant, sélectionnez tous les fichiers et dossiers en appuyant simultanément sur les touches Control+ A et cliquez avec le bouton droit^{(right-click )} sur l'espace vide.

9. Ici, sélectionnez l' option Supprimer^{(Delete )} pour supprimer tous les fichiers et dossiers du dossier DataStore , comme illustré ci-dessous.

10. Ensuite, accédez au chemin, C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, et supprimez^{(Delete )} tous les fichiers de la même manière.

11. Maintenant, revenez à la fenêtre Services et cliquez avec le bouton droit sur la mise à ^{(Services )}jour Windows.^{(Windows Update.)}

12. Ici, sélectionnez l' option Démarrer , comme indiqué ci-dessous.^{(Start )}

13. Vous recevrez une invite, Windows tente de démarrer le service suivant sur l'ordinateur local… ^{(Windows is attempting to start the following service on Local Computer…)} Attendez^(Wait) 3 à 5 secondes, puis fermez la fenêtre Services .

14. Enfin, essayez à nouveau la mise à jour de Windows 10^{(Windows 10 Update )} .

Méthode 5 : modifier les paramètres du serveur DNS^{(Method 5: Change DNS Server Settings)}

Parfois, un problème de réseau peut déclencher un problème de blocage ou de blocage de la mise à jour de Windows 10 . Dans de tels scénarios, essayez de remplacer le serveur DNS par un serveur ^(DNS)DNS public de Google^{(Google Public DNS)} . Cela fournira une accélération de la vitesse et une sécurité de haut niveau tout en corrigeant ledit problème.

1. Lancez le Panneau^{(Control Panel)} de configuration comme indiqué dans la Méthode 3^{(Method 3)} .

2. Maintenant, définissez l' option Afficher par sur ^{(View by )}Catégorie.^(Category.)

3. Ensuite, sélectionnez Afficher l'état du réseau et les tâches^{(View network status and tasks )} sous la catégorie Réseau et Internet^{(Network and Internet )} , comme en surbrillance.

4. Cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur,^{(Change adapter settings,)} comme illustré dans l'image ci-dessous.

5. Faites un clic droit sur votre connexion réseau et sélectionnez Propriétés^(Properties)

6. Maintenant, double-cliquez sur Internet Protocol Version 4(TCP/IPV4) . Cela ouvrira la fenêtre Propriétés .^{(Properties )}

7. Ici, cochez les cases intitulées Obtenir automatiquement une adresse IP^{(Obtain an IP address automatically )} et Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes^{(Use the following DNS server addresses)} .

8. Ensuite, remplissez les valeurs suivantes dans les colonnes respectives comme indiqué dans l'image ci-dessous.

• Serveur DNS préféré :^{(Preferred DNS server:)} 8.8.8.8
• Serveur DNS alternatif :^{(Alternate DNS server:)} 8.8.4.4

9. Enfin, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications, redémarrez^{(restart )} votre système et continuez la mise à jour.

Lisez également : ^{(Also Read:)} Correction de l'erreur de mise à jour Windows 0x80070005^{(Fix Windows Update Error 0x80070005)}

Méthode 6 : exécuter l'analyse du vérificateur de fichiers système^{(Method 6: Run System File Checker Scan)}

Les utilisateurs Windows peuvent analyser et réparer les fichiers système en exécutant l' utilitaire Vérificateur des fichiers système. ^{(System File Checker)}En outre, ils peuvent également supprimer les fichiers système corrompus à l'aide de cet outil intégré. Lorsque la mise à jour de Windows 10 est bloquée ou qu'un problème gelé est déclenché par un fichier corrompu, exécutez l' analyse SFC , comme expliqué ci-dessous :

1. Lancez l'invite de commande ^{(Command Prompt)} en tant qu'administrateur en^{(as an administrator )} suivant les instructions données dans la méthode 2^{(Method 2)} .

2. Tapez la commande sfc/scannow et appuyez sur Entrée^(Enter) , comme indiqué.

3. Une fois la commande exécutée, redémarrez^(restart) votre système.

Méthode 7 : Désactiver le pare-feu Windows Defender^{(Method 7: Disable Windows Defender Firewall)}

Certains utilisateurs ont signalé que la mise à jour Windows bloquait le téléchargement et que l'erreur Windows Update Download 0x800f0984 2H1 avait^{(Windows Update Download 0x800f0984 2H1 error)} disparu lorsque le pare- feu Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} était désactivé^(OFF) . Voici comment vous pouvez également l'essayer :

1. Lancez le Panneau de configuration^{(Control Panel)} et sélectionnez Système et sécurité^{(System and Security)} .

2. Cliquez sur Pare-feu Windows Defender.^{(Windows Defender Firewall.)}

3. Sélectionnez l' option Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)} dans le panneau de gauche.

4. Maintenant, cochez les cases à côté de l' option Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé)^{(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))} sous chaque paramètre réseau.

5. Redémarrez^(Reboot) votre système. Vérifiez si le problème d'installation bloquée de la mise à jour Windows est résolu.^(Windows)

Remarque :^(Note:) Il est suggéré d' activer le pare- feu Windows Defender^{(Turn On Windows Defender Firewall)} dès que la mise à jour de Windows 10 est téléchargée et installée sur votre système.

Lisez également: ^{(Also Read:)} Comment bloquer ou débloquer des programmes dans le pare-feu Windows Defender^{(How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall)}

Méthode 8 : Effectuez un démarrage propre de Windows^{(Method 8: Perform Windows Clean Boot)}

Les problèmes concernant les mises à jour de Windows 10 bloquées lors de la vérification des mises à jour^{(checking for updates)} peuvent être résolus par un démarrage propre de tous les services et fichiers essentiels de votre système Windows , comme expliqué dans cette méthode.

Remarque^(Note) : Assurez-vous de vous connecter en  tant qu'administrateur^{( as an administrator)} pour effectuer un démarrage en mode minimal de Windows.

1. Lancez Exécuter^(Run) , entrez msconfig et cliquez sur OK .

2. Passez à l' onglet Services dans la fenêtre Configuration système .^{(System Configuration)}

3. Cochez la case à côté de Masquer tous les services Microsoft^{(Hide all Microsoft services)} et cliquez sur le bouton Désactiver tout^{(Disable all)} comme indiqué en surbrillance.

4. Maintenant, passez à l' onglet Démarrage^{(Startup tab)} et cliquez sur le lien pour Ouvrir le Gestionnaire des tâches^{(Open Task Manager)} .

5. Maintenant, la fenêtre du Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches apparaîtra. Passez à l' onglet Démarrage .^(Startup)

6. À partir de là, sélectionnez les tâches de démarrage^{(Startup tasks)} qui ne sont pas nécessaires et cliquez sur Désactiver^(Disable) dans le coin inférieur droit.

7. Quittez la fenêtre Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches et configuration du système .^{(System Configuration)}

Méthode 9 : Réinitialiser les composants de mise à jour^{(Method 9: Reset Update Components)}

Cette réinitialisation comprend :

• Redémarrage de BITS , MSI Installer , Cryptographic et Windows Update Services .
• Renommage des dossiers Software Distribution et Catroot2 .

Voici comment résoudre le problème de téléchargement bloqué de la mise à jour Windows en réinitialisant les composants de mise à jour :^(Windows)

1. Lancez l'invite de commande ^{( Command Prompt)} en tant qu'administrateur,^{(as an administrator)} comme expliqué dans les méthodes précédentes.

2. Maintenant, tapez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée^(Enter) après chaque commande à exécuter :

 net stop wuauserv 
 net stop cryptSvc 
 net stop bits 
 net stop msiserver 
 ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
 ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
 net start wuauserv 
 net start cryptSvc 
 net start bits 
 net start msiserver

Méthode 10 : exécuter une analyse antivirus^{(Method 10: Run an Antivirus Scan)}

Si aucune des méthodes ne vous a aidé, exécutez une analyse antivirus pour vérifier si le problème est causé par un logiciel malveillant ou un virus. Vous pouvez utiliser Windows Defender ou un logiciel antivirus tiers pour exécuter une analyse antivirus et supprimer les fichiers infectés.

1. Lancez Windows Defender en le recherchant dans la barre de ^(bar.)recherche du menu Démarrer .^{(Start menu search)}

2. Cliquez sur Options d'analyse^{(Scan Options )} , puis choisissez d'exécuter l' analyse complète^{(Full scan)} , comme indiqué.

Recommandé:^{(Recommended:)}

• Comment désactiver la voix du narrateur dans Windows 10^{(How to Turn off Narrator Voice in Windows 10)}
• Comment utiliser les émoticônes sur Windows 10^{(How to Use Emojis on Windows 10)}
• Comment réparer iCUE ne détectant pas les appareils^{(How to Fix iCUE Not Detecting Devices)}
• Correction de Miracast ne fonctionnant pas sous Windows 10^{(Fix Miracast Not Working on Windows 10)}

Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu résoudre le problème de téléchargement bloqué de la mise à jour Windows 10 ^{(fix Windows 10 update stuck downloading)}ou^(Windows) d' installation bloquée de la mise à jour Windows sur votre PC Windows 10. ^(Windows)Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. De plus, si vous avez des questions/suggestions concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.

Fix Windows 10 Update Stuck or Frozen

In most cases, Windows υpdate runs quietly in the background. While some new updates are inѕtalled automatically, others are queued for installation after system restart. But sometimes, yоu may face the Wіndows update stuck on Checking for Updates followed by an error code 0x80070057. This is a usual update issue that takes place on Windows 10 PC, where you are unable to download or install the update. The update process will be stuck for several hours, which becomes frustrating for many users. So, if you are also facing the same issue, this perfect guide will help you fix Windows 10 update stuck or Windows update stuck installing issue.

How to Fix Windows 10 Update Stuck Installing

Windows updates are mandatory for the effective functioning of any operating system. Therefore, it is imperative that you resolve this issue quickly. There can be several reasons behind Windows update stuck, such as:

• Misconfiguration of Windows Update Settings
• Issues with Administrative Rights
• Inactive Status of Windows Update Service
• Incorrect DNS Server Settings
• Conflict with Windows Defender Firewall
• Corrupt/Missing Windows OS files

Important Note: You are recommended to turn on the Windows Automatic Update feature. This is the best way to protect your system from malware, ransomware, and virus-related threats.

Microsoft supports a dedicated page on Fix Update Errors on Windows 7, 8.1 &10.

Follow the below-mentioned methods, one-by-one, to fix Windows 10 update stuck downloading on Windows 10 PC.

Method 1: Run Windows Update Troubleshooter

The process of troubleshooting serves the following purpose:

• Shutting down of all Windows Update Services.
• Renaming of C:\Windows\SoftwareDistribution folder to C:\Windows\SoftwareDistribution.old
• Wiping Download Cache present in the system.
• Rebooting of Windows Update Services.

Follow the given instructions to run the Automatic Windows Update troubleshooter:

1. Hit the Windows key and type Control Panel in the search bar.

2. Launch Control Panel by clicking on Open.

3. Now, search for the Troubleshooting option using the search bar from the top-right corner. Then, click on it, as depicted.

4. Click View all from the left pane, as shown below.

5. Now, click Windows Update, as highlighted.

6. In the new window that pops up, click Advanced.

7. Check the box titled Apply repairs automatically, and click Next.

8. Follow the on-screen instructions to complete the troubleshooting process.

In most cases, this troubleshooting process will fix Windows update stuck installing issue. Thus, try to run the Windows 10 update again to complete the update.

Note: The Windows troubleshooter will inform you if it could identify and fix the problem. If it displays could not identify the issue, try any of the succeeding methods.

Method 2: Delete System Cache Manually

You can also try to delete System Cache manually to fix Windows 10 update stuck or frozen problem as follows:

1. Restart your PC and hit the F8 key on your keyboard. This will boot your system in Safe Mode.

2. Here, launch Command Prompt as an Administrator by searching for cmd in the Start menu.

3. Type net stop wuauserv, and hit Enter, as shown.

4. Next, press Windows + E keys to open the File Explorer.

5. Navigate to C:\Windows\SoftwareDistribution. 

6. Here, select all files by pressing Ctrl + A keys together.

7. Right-click on the empty area and select Delete, as illustrated below.

Note: There are no vital files in this location, deleting them will not impact the system. Windows Update will automatically recreate the files during the next update.

8. Now, type net start wuauserv in Command prompt and press Enter key to execute.

9. Wait for the update services to be restarted. Then reboot Windows in Normal Mode.

Also Read: Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!

Method 3: Update Windows Update Service

The system takes a lot of time to look for a new Windows Update when you haven’t checked for it in a long time. This can even happen when you install the update using a CD or a USB Drive integrated with Service Pack 1. According to Microsoft, the said issue occurs when the Windows update requires an update for itself, thus creating a bit of catch-22. Hence, to run the process smoothly, it is necessary to update the Windows Update Service itself for it to search, download and install updates successfully.

Follow the below instructions to do the same:

1. Launch Control Panel through the Search menu, as shown.

2. Now, click on System and Security as shown in the below picture.

3. Next, click on Windows Update.

4. Click the Change Settings option from the right pane.

5. Here, choose Never check for updates (not recommended) from the Important updates drop-down menu and click OK. Refer given pic for clarity.

6. Restart your system. Then, download and install the Windows 10 updates manually.

7. Next, press the Windows key and right-click on Computer, and select Properties.

8. Determine whether your Windows Operating System is 32 bit or 64 bit. You will find this info under System type on the System page.

9. Use these links to download updates for your system.

10. Follow the on-screen instructions to complete the installation process.

Note: You may be prompted to restart your system during the process. Wait for 10 to 12 minutes after the restart and then start working.

11. Once again, navigate to Settings > Update & Security > Windows Update.

12. Click Check for Updates on the Windows Update homepage.

The update issues pertaining to Windows 10 viz Windows update stuck downloading or Windows update stuck installing should be resolved. If not, try the next fix.

Also Read: How to Fix Windows Update Error 80072ee2

Method 4: Restart Windows Update Service

Sometimes, you can fix Windows 10 update stuck or frozen issue by manually restarting the Windows Update Service. To get your system to function without any delays, follows these steps:

1. Press-hold Windows + R keys to launch the Run dialog box 

2. Type services.msc and click OK, as depicted.

3. On the Services window, scroll down and right-click on Windows Update.

Note: If the current status displays anything other than Started move to Step 6 directly.

4. Click on Stop or Restart, if the current status displays Started.

5. You will receive a prompt, Windows is attempting to stop the following service on Local Computer… Wait for the process to be completed. It will take around 3 to 5 seconds.

6. Next, open the File Explorer by clicking Windows + E keys together.

7. Navigate to the following path:C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

8. Now, select all the files and folders by pressing Control+ A keys together and right-click on the empty space.

9. Here, select the Delete option to remove all the files and folders from the DataStore folder, as depicted below.

10. Next, navigate to the path, C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, and Delete all the files similarly.

11. Now, go back to the Services window and right-click on the Windows Update.

12. Here, select the Start option, as highlighted below.

13. You will receive a prompt, Windows is attempting to start the following service on Local Computer… Wait for 3 to 5 seconds and then, close the Services window.

14. Finally, try Windows 10 Update again.

Method 5: Change DNS Server Settings

Sometimes, a network issue might trigger Windows 10 update stuck or frozen problem. In such scenarios, try to change the DNS server to a Google Public DNS server. This will provide a speed boost and high-level security while rectifying the said issue.

1. Launch Control Panel as instructed in Method 3.

2. Now, set the View by option to Category.

3. Then, select View network status and tasks under Network and Internet category, as highlighted.

4. Click Change adapter settings, as depicted in the below picture.

5. Right-click on your network connection and select Properties

6. Now, double-click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPV4). This will open the Properties window.

7. Here, check the boxes titled Obtain an IP address automatically and Use the following DNS server addresses.

8. Then, fill the following values in respective columns as shown in the picture below.

• Preferred DNS server: 8.8.8.8
• Alternate DNS server: 8.8.4.4

9. Finally, click on OK to save the changes, restart your system and continue the update.

Also Read: Fix Windows Update Error 0x80070005

Method 6: Run System File Checker Scan

Windows users can scan and repair system files by running the System File Checker utility. In addition, they can also delete the corrupt system files using this built-in tool. When Windows 10 update gets stuck or frozen issue is triggered by a corrupt file, run SFC scan, as explained below:

1. Launch Command Prompt as an administrator following the instructions given in Method 2.

2. Type the sfc/scannow command and hit Enter, as shown.

3. Once the command is executed, restart your system.

Method 7: Disable Windows Defender Firewall

Some users reported that the Windows update stuck downloading & Windows Update Download 0x800f0984 2H1 error disappeared when Windows Defender Firewall was turned OFF. Here’s how you can try it too:

1. Launch Control Panel and select System and Security.

2. Click on Windows Defender Firewall.

3. Select the Turn Windows Defender Firewall on or off option from the left panel.

4. Now, check the boxes next to the Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) option under every network setting.

5. Reboot your system. Check if the Windows update stuck installing issue is fixed.

Note: It is suggested that you Turn On Windows Defender Firewall as soon as Windows 10 update is downloaded and installed on your system.

Also Read: How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall

Method 8: Perform Windows Clean Boot

The issues concerning Windows 10 updates stuck on checking for updates can be fixed by a clean boot of all essential services and files in your Windows system, as explained in this method.

Note: Make sure you log in as an administrator to perform Windows clean boot.

1. Launch Run, enter msconfig, and click OK.

2. Switch to the Services tab in the System Configuration window.

3. Check the box next to Hide all Microsoft services, and click on Disable all button as shown highlighted.

4. Now, switch to the Startup tab and click the link to Open Task Manager.

5. Now, the Task Manager window will pop up. Switch to the Startup tab.

6. From here, select the Startup tasks which are not required and click Disable from the bottom right corner.

7. Exit the Task Manager and System Configuration window.

Method 9: Reset Update Components

This resetting includes:

• Restarting of BITS, MSI Installer, Cryptographic, and the Windows Update Services.
• Renaming of the Software Distribution and Catroot2 folders.

Here’s how to fix Windows update stuck downloading issue by resetting update components:

1. Launch Command Prompt as an administrator as explained in the previous methods.

2. Now, type the following commands one-by-one and hit Enter after each command to execute:

 net stop wuauserv 
 net stop cryptSvc 
 net stop bits 
 net stop msiserver 
 ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
 ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
 net start wuauserv 
 net start cryptSvc 
 net start bits 
 net start msiserver

Method 10: Run an Antivirus Scan

If none of the methods have helped you, run an antivirus scan to check whether the issue is being caused by malware or virus. You can either use Windows Defender or third-party antivirus software to run an antivirus scan and delete the infected files.

1. Launch Windows Defender by searching for it in the Start menu search bar.

2. Click on Scan Options and then, choose to run Full scan, as highlighted.

Recommended:

• How to Turn off Narrator Voice in Windows 10
• How to Use Emojis on Windows 10
• How to Fix iCUE Not Detecting Devices
• Fix Miracast Not Working on Windows 10

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Windows 10 update stuck downloading or Windows update stuck installing issue on your Windows 10 PC. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

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