Si vos mises à jour de Windows 11/10 sont bloquées sur l'écran - Travailler sur les mises à jour, n'éteignez pas votre ordinateur^{(Working on updates, Don’t turn off your computer)} -, lors de leur installation, qui semble prendre une éternité, ce correctif vous aidera à résoudre le problème.

Il existe de nombreux autres endroits où Windows est bloqué. Dans certains scénarios, Windows 10 est bloqué^{(Windows 10 is stuck)} lors du téléchargement des mises^{(downloading updates)} à jour  ou Prêt à installer  ou  bloqué sur l'écran de connexion après la mise à niveau sur Windows 11/10 . Cet article propose des solutions pour résoudre Windows 10 bloqué sur le travail sur les mises à jour^{(Working on updates)} .

Windows 11/10 bloqué sur le travail sur les mises à jour

Lorsque vous voyez le message "Travailler sur les mises à jour", il est préférable de le conserver pendant quelques heures. L'ensemble des progrès semble être très lent et semble prendre une éternité. Parfois, c'est même plus de 100 % !

Si vous avez déjà attendu longtemps - disons toute la nuit - et que vous êtes toujours confronté à ce problème, le seul moyen de sortir d'ici est de forcer l'arrêt de votre PC en appuyant longuement sur votre PC ou votre ordinateur portable^(Laptop) . Ensuite, redémarrez et voyez si votre ordinateur démarre normalement et vous amène à votre écran de connexion. Si oui, alors suivons les méthodes ci-dessous. Mais s'il recommence à se mettre à jour, nous devrons utiliser le mode sans échec^{(Safe Mode)} pour restaurer Windows dans un état où tout devrait bien fonctionner. Nous en reparlerons à la fin. Donc, en supposant que vous êtes de retour sur votre compte, suivez ces suggestions.

Si vous pouvez démarrer sur le bureau

Si vous pouviez démarrer sur votre bureau, c'est une bonne chose et le problème aurait probablement pu être résolu tout seul. Néanmoins, par mesure de précaution abondante, afin que vous ne rencontriez pas de problèmes de mise à jour ou de mise à niveau de Windows à l'avenir, je vous suggère de procéder comme suit.

1] Supprimer^(Delete) le cache du fichier Windows Update

Windows gère un dossier cache où il télécharge toutes les mises à jour. Il est possible qu'après une mise à jour, les fichiers soient toujours là et que Windows ne soit pas en mesure de les installer car ils ont déjà été installés. Vous devrez effacer les fichiers de cache manuellement à partir de là.

L'emplacement par défaut de Windows Update est C:WindowsSoftwareDistribution . Le  dossier SoftwareDistribution^{(SoftwareDistribution folder)}  est l'endroit où tout est téléchargé et installé ultérieurement.

• Ouvrez une invite de commande avec des privilèges d'administrateur et tapez la commande suivante — net stop wuauserv
• Accédez au dossier de distribution de logiciels^(Software) , supprimez tous les fichiers à partir de là et videz la corbeille.
• Tapez la commande suivante  net start wuauserv  et appuyez sur Entrée dans l'invite de commande.
• Redémarrez votre PC

Lecture connexe^{(Related read)} : Comment supprimer les mises à jour Windows téléchargées, en échec et en attente.^{(How to delete downloaded, failed, and pending Windows Updates.)}

2] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows^{(Run Windows Update Troubleshooter)}

Windows dispose également d'un dépanneur Windows Update intégré . Accédez à Settings > Update à jour et Security > Troubleshoot > Windows Update . Exécutez^(Run) ceci et voyez s'il peut résoudre votre problème.

3] Réinitialiser les composants de mise à jour Windows

Nous avons couvert cela en détail sur la façon dont vous pouvez presque réinitialiser Windows Update^{(reset Windows Update)} . Vous aurez besoin d'avoir des privilèges d'administrateur et d'utiliser PowerScript  pour accomplir cela.

4] Exécutez le programme d'installation du module Windows

Le programme d' installation du module Windows^{(Windows Module Installer)} est un service Windows 10 intégré . Il vous permet de corriger les mises à jour Windows qui sont bloquées.

Pour l'utiliser, ouvrez une invite de commande avec des privilèges d'administrateur.

Tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée :

SC config trustedinstaller start=auto

Une fois exécuté avec succès, vous devriez voir [ SC] ChangeServiceConfig SUCCESS s'afficher dans la console d' invite de commande .^{(Command Prompt)}

Quittez l'invite de commande et vérifiez si les boutons sont revenus à la normale.

5] Exécutez la mise à jour Windows

Exécutez Windows Update^{(Run Windows Update)} pour voir si des mises à jour sont encore disponibles.

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• Windows Update bloque le téléchargement des mises à jour^{(Windows Update stuck downloading updates)}
• Windows Update bloqué sur la recherche de mises à jour^{(Windows Update stuck on Checking for Updates)} .

6] Ajoutez le mode sans échec à votre menu de démarrage

Si vous ajoutez Safe Boot à votre menu Boot, si jamais votre Windows 11/10 is stuck in a loop cette entrée Safe Boot peut être immense.

Si vous ne pouvez pas accéder à Desktop

Maintenant, disons que même après avoir redémarré votre ordinateur après l'arrêt brutal, vous vous retrouvez toujours bloqué sur l' écran Travailler^(Working) sur les mises à jour, alors vous devez trouver un moyen de démarrer Windows en mode sans échec^{(boot Windows in Safe Mode)} . Les options incluent :

1. Appuyez sur Maj^{(Press Shift)} et cliquez sur Redémarrer^(Restart)  pour démarrer dans l' écran des options de démarrage avancées^(Advanced)
2. Ouvrez Settings > Update et Security > Recovery > Advanced > > Restart maintenant.
3. Tapez shutdown /r /oCMD élevée pour redémarrer votre ordinateur dans les options de démarrage avancées^{(Advanced Boot)} ou la console de récupération .^(Recovery)

Si vous aviez déjà activé la touche F8 plus tôt, les choses sont plus faciles lorsque vous appuyez sur F8 lors du démarrage, pour entrer en mode sans échec^{(Safe Mode)} .

Si vous ne pouvez pas entrer en mode sans échec^{(cannot enter Safe Mode)} , vous devrez peut-être démarrer Windows 11/10 avec votre support d' installation Windows^{(Windows Installation Media)} ou votre lecteur de récupération^{(Recovery Drive)} et sélectionner Réparer votre ordinateur^{(Repair your computer)} pour accéder à Dépannage > Options de démarrage avancées^{(Advanced Startup Options)} > Invite de commandes^{(Command Prompt)} . Vous pouvez maintenant utiliser CMD pour exécuter des commandes.

Vous pouvez utiliser un DVD Windows 11/10 clé USB^(USB) amorçable , ou vous pouvez burn Windows 11/10 ISO to a USB drive aide d'un autre ordinateur. Vous pouvez également essayer  l'option de réparation automatique^{(Automatic Repair option)} pour voir si cela fonctionne pour vous avant la restauration.

Faites-nous savoir si l'un d'entre eux a aidé à résoudre ce problème sur votre PC.^{(Let us know if any of these helped to fix this problem on your PC.)}

Working on updates - Stuck or Slow - Windows 11/10

If your Windows 11/10 Uрdateѕ are stuck on thе – Working on updates, Don’t turn off your computer – screen, during their installation, which seems to be taking forever to complete, this fix will help you resolve the issue.

There are many other places where Windows get stuck. Some scenarios are where Windows 10 is stuck while downloading updates or Ready to Install or stuck at the login screen after upgrade on Windows 11/10. This post offers solutions to resolve Windows 10 stuck on Working on updates.

Windows 11/10 stuck on Working on updates

When you see the message ‘Working on updates’, it is best to keep it that way for a couple of hours. The whole progress seems to be very slow and seems to be taking forever. Sometimes it is even more than 100%!

If you have already waited for a long time – say overnight – and still face this issue, then the only way out from here is to force shutdown your PC with a long press on your PC or Laptop. Then reboot, and see if your computer boots normally, and takes you to your login screen. If yes, then let’s follow the methods below. But if it starts updating again, then we will have to use the Safe Mode to Restore Windows to a state where everything should be working fine. We will talk about it in the end. So assuming you are back to your account, follow these suggestions.

If you can boot to Desktop

If you could boot to your desktop, then it’s a good thing and the issue in all likelihood could have been resolved on its own. Nevertheless, as a matter of abundant precaution, so that you do not face Windows update or upgrade problems in the future, I suggest you do the following.

1] Delete the Windows Update file cache

Windows manages a cache folder where it downloads all the updates. It is possible that after an update the files are still there, and Windows is not able to install them as they have already been installed. You will need to clear the cache files manually from there.

The default location of Windows Update is C:\Windows\SoftwareDistribution. The SoftwareDistribution folder is where everything gets downloaded and later installed.

• Open a command prompt with admin privileges and type the following command — net stop wuauserv
• Go to the Software distribution folder, and delete all files from there, and empty the recycle bin.
• Type the following command  net start wuauserv  and hit enter in the command prompt.
• Restart your PC

Related read: How to delete downloaded, failed, and pending Windows Updates.

2] Run Windows Update Troubleshooter

Windows has an inbuilt Windows Update Troubleshooter as well. Go to Settings > Update and Security > Troubleshoot > Windows Update. Run this, and see if it can resolve your issue.

3] Reset Windows Update Components

We have covered this in full detail about how you can almost reset Windows Update. You will need to have admin privileges and use PowerScript to accomplish this.

4] Run Windows Module Installer

The Windows Module Installer is a built-in Windows 10 service. It lets you fix the Windows updates which are stuck.

To use this, open a command prompt with admin privileges.

Type the following and hit Enter:

SC config trustedinstaller start=auto

Once successfully executed, you should see [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS display within the Command Prompt console.

Exit the command prompt, and check if the buttons are back to normal.

5] Run Windows Update

Run Windows Update to see if any updates are available still.

Related posts:

• Windows Update stuck downloading updates
• Windows Update stuck on Checking for Updates.

6] Add Safe Mode to your Boot Menu

If you add Safe Boot to your Boot menu then if ever your Windows 11/10 is stuck in a loop this Safe Boot entry can be of immense.

If you cannot access Desktop

Now say even after restarting your computer after the hard shutdown, you find yourself still stuck on the Working on updates screen, then you need to find a way to boot Windows in Safe Mode. The options include:

1. Press Shift and click Restart to boot you into the Advanced startup options screen
2. Open Settings > Update & Security > Recovery > Advanced startup > Restart now.
3. Type shutdown /r /o in an elevated CMD prompt to reboot your computer into Advanced Boot options or Recovery console.

If you had already enabled the F8 key earlier, things are easier as you press F8 while booting, to enter Safe Mode.

If you cannot enter Safe Mode, then you may then have to boot into Windows 11/10 with your Windows Installation Media or Recovery Drive and select Repair your computer to enter Troubleshoot > Advanced Startup Options > Command Prompt. You can now use CMD to run commands.

You may use a Windows 11/10 DVD or a bootable USB drive, or you can burn Windows 11/10 ISO to a USB drive using another computer. You can also try Automatic Repair option to see if that works for you before restoration.

Let us know if any of these helped to fix this problem on your PC.

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