Correction de l'erreur Xbox ou Microsoft Store 0x87e00017 dans Windows 11/10
De nombreux utilisateurs ont demandé comment corriger l'erreur 0x87e00017 que le Microsoft Store(Microsoft Store) peut générer lors de la tentative de téléchargement ou de mise à jour des jeux Xbox(Xbox Games) . Le bogue est principalement rencontré par les utilisateurs de jeux qui utilisent des PC Game Pass(Game Passes) sur leurs ordinateurs.
Le jeu Xbox(Xbox) de Microsoft est un abonnement vidéo que ses utilisateurs peuvent utiliser pour installer plusieurs jeux informatiques. Sans plus tarder, voyons comment corriger l'erreur 0x87e00017 dans Windows 11/10 .
Erreur Microsoft Store 0x87e00017
Nous comprenons que le code se montre également à ceux qui profitent du service Xbox Game Pass . Maintenant, de nombreux utilisateurs se demandent peut-être quoi faire et comment passer à l'étape suivante après avoir vu l'erreur. Eh bien, il n'y a pas lieu de s'alarmer car il existe un moyen de le réparer une fois pour toutes, et nous allons en discuter tout de suite.
Avant de vous lancer et d'appliquer les étapes décrites ci-dessous, nous vous conseillons de vérifier les prérequis suivants :
- Stockage suffisant sur le disque dur
- Lancer le jeu en tant qu'administrateur,
- Connectez-vous au jeu(Game) en fournissant le bon Game Pass .
Si cela est fait et que le jeu ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer les suggestions ci-dessous.
- Effacer le cache du Microsoft Store
- Réinitialiser le cache du Xbox Game Pass
- Mettez à jour les services Steam/Xbox.
- (Use Windows Store)Utilisez l' outil de dépannage des applications du Windows Store .
- Réinitialiser ce jeu particulier
- Vérifier la mise à jour des services Xbox
- Utiliser l'application Xbox Beta
- Autres propositions.
Voici les étapes détaillées pour gérer ce problème.
1] Vider le cache du Microsoft Store
L'effacement du cache du magasin résout presque tous les problèmes, y compris 0x87e00017. Voici comment vous pouvez vider le cache du Microsoft Store(clear the Microsoft Store cache) sur un ordinateur Windows 10 :
Tout d'abord, lancez l'invite de commande(Command Prompt) avec des droits d'administrateur sur la console élevée, puis tapez wsreset.exe et appuyez sur Entrée.(Enter.)
Attendez un moment pendant que le code commence à s'exécuter et à vider le cache du magasin.
Une fois ce processus terminé, Microsft Store se lancera automatiquement.
2] Réinitialiser le cache Xbox Game Pass(2] Reset Xbox Game Pass cache)
Après avoir vidé le cache de la boutique Microsoft , nettoyez également Xbox Games Pass . Cela résoudra tout problème dû au cache accumulé. Voici comment réinitialiser le cache de la passe de jeu Xbox-
Appuyez sur la combinaison Windows + S pour lancer la barre de recherche et tapez Xbox Game Pass dans le champ de texte.
Cliquez sur le résultat supérieur et appuyez sur Paramètres de l'application(App Settings) .
Faites défiler jusqu'au bouton Réinitialiser(Reset) et cliquez dessus.
Enfin, si votre consentement vous est demandé, appuyez à nouveau sur Réinitialiser(Reset ) .
3] Mettre à jour les services Steam/Xbox
Lorsque vous commencez à recevoir l'erreur 0x87e00017 lorsque vous jouez à des jeux sur votre PC, assurez-vous que tous les services liés au jeu sont mis à jour, et si ce n'est pas le cas, voici comment procéder -
Cliquez sur l' icône du panier(basket icon) pour démarrer l' application Microsoft Store. Ensuite, allez dans le coin supérieur droit et cliquez sur les trois points horizontaux.
Sélectionnez l' option Téléchargements et mises à jour . (Downloads and updates)Ensuite, allez à nouveau dans le coin supérieur droit et cliquez sur Obtenir les mises à jour.(Get updates.)
Cela téléchargera et installera toutes les mises à jour en attente pour Steam ou la console Xbox.
Si c'est fait, essayez de relancer le jeu. L'erreur 0x87e00017 ne devrait plus apparaître.
4] Utilisez l'outil de dépannage des applications du Windows Store(Use Windows Store Apps Troubleshooter)
Dans un scénario où le 0x87e00017 apparaît toujours lors de la lecture de jeux, exécutez l'outil de dépannage des applications du Windows Store.(Windows Store Apps troubleshooter.)
La procédure pour exécuter le dépanneur des applications Windows Store dans (Windows Store Apps)Windows 11 est la suivante :
- Ouvrez les paramètres de Windows 11
- Cliquez sur Système
- Sélectionnez Dépannage
- Cliquez sur les autres dépanneurs
- Vous y verrez les applications du Windows Store(Windows Store Apps) .
Dans Windows 10, accédez à Paramètres(Settings) > Mise à jour et sécurité(Update & Security) > Dépannage(Troubleshoot) . Allez à droite et cliquez sur Dépanneurs supplémentaires(Additional Troubleshooters) .
Sur l'écran d'affichage, sélectionnez les applications du Windows Store(Windows store apps) et cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes(Run the Troubleshooter) .
Le dépanneur commencera immédiatement à rechercher les problèmes sous-jacents. S'il fournit un correctif, cliquez sur le bouton Appliquer ce correctif( Apply this fix) . Enfin, redémarrez votre ordinateur.
5] Réinitialisez ce jeu particulier
Si l'erreur 0x87e00017 se produit uniquement pour un jeu particulier, réinitialisez ce jeu particulier(reset that particular game) . Vous pouvez le faire en procédant comme suit -
Faites un clic droit sur l' icône Windows(Windows icon) et sélectionnez l'option en haut. c'est-à-dire l'application et les fonctionnalités(App & Features) .
Dans le volet de droite, faites défiler jusqu'à l' application problématique(problematic app) et faites un clic droit dessus. Appuyez sur l' option Avancé dans le volet étendu.(Advanced)
Dans la nouvelle fenêtre ouverte, faites défiler vers le bas et cliquez sur Réinitialiser(Reset) .
Lorsqu'une fenêtre contextuelle apparaît vous demandant l'autorisation, réinitialisez(Reset) à nouveau.
6] Vérifiez la mise à jour des services Xbox
Ouvrez le Microsoft Store , puis cliquez sur le bouton en haut qui a trois points. Sélectionnez Télécharger et mises à jour(Download and Updates) , puis à partir de l'écran nouvellement chargé, cliquez sur Obtenir les mises(Get Updates) à jour pour télécharger les nouvelles mises à jour disponibles pour les applications qui en ont besoin. Cela peut également inclure l' application Xbox .
Lire(Read) : Les applications du Microsoft Store se bloquent avec le code d'exception 0xc000027b(Microsoft Store apps crash with Exception Code 0xc000027b) .
7] Utilisez l'application Xbox Beta(Use Xbox Beta) pour corriger 0x87e00017(Fix 0x87e00017)
Si l'erreur 0x87e00017 apparaît lors de la lecture de jeux sur la console Xbox , vous devez essayer d'installer la version bêta de cette application.
Accédez au site Xbox Beta( Xbox Beta site) et cliquez sur TÉLÉCHARGER L'APPLICATION.(DOWNLOAD THE APP.)
Lorsque le téléchargement est terminé, ouvrez le dossier contenant le fichier d'installation et double - cliquez dessus.
Acceptez tous les termes et conditions pour installer l' application Xbox Beta( Xbox Beta app) . Essayez maintenant d'installer n'importe quel jeu qui posait initialement des problèmes.
8] Autres suggestions
- Ajoutez xvcf1.xboxlive.com à votre liste d'autorisation (xvcf1.xboxlive.com)globale(Global Allow List) Umbrella et voyez
- Changez vos résolveurs DNS(Change your DNS resolvers) en quelque chose comme Google 8.8.8.8 et voyez.
Si cet article vous a été utile, vous pouvez également consulter 10 trucs et astuces Xbox One .
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