Bien que les appareils Apple soient chers à l'achat, vous n'avez pas à vous soucier du coût de leur réparation ou de leur réparation si vous avez un AppleCare (or AppleCare+) plan . En effet, les abonnés AppleCare+ bénéficient de réductions considérables sur la réparation des produits^{(product repair)} . Malgré les avantages, il existe des situations valables qui justifient l'annulation d'un abonnement  AppleCare+

Supposons^(Say) , par exemple, que vous n'utilisez plus votre ou vos appareils Apple . Ou vous envisagez de le donner. Cela n'a vraiment aucun sens économique de continuer à payer pour des services dont vous n'avez pas besoin. L'annulation d'un abonnement AppleCare+ peut sembler une tâche compliquée, mais c'est en fait très simple.

Annuler l'abonnement AppleCare^{(Cancel AppleCare Subscription)} sur iPhone et iPad

Suivez ces étapes pour annuler les abonnements actifs aux produits, services et applications tierces Apple téléchargés depuis l' App ^(Apple)Store^{(App Store)} .

1. Lancez l' application Paramètres^(Settings) sur votre iPhone ou iPad et appuyez sur le nom de votre compte^{(account name)} en haut de la page.

1. Sélectionnez Abonnements^{(Subscriptions)} .

1. Vérifiez la section "Actif" et votre abonnement AppleCare dans la liste.
2. Appuyez sur Annuler l'abonnement^{(Cancel Subscription)} pour annuler le plan.

Cancel AppleCare+ Subscription sur Mac

Vous ne voulez plus de couverture AppleCare+Mac ? Voici comment annuler l' abonnement AppleCare sur un appareil macOS.

1. Connectez le Mac à Internet et lancez l' App Store .
2. Cliquez sur le nom de votre compte^{(account name)} dans le coin inférieur gauche.

Vous trouverez un bouton Se connecter à cet emplacement si votre compte Apple ID n'est pas lié à l' App Store . Cliquez sur^(Click) le bouton et fournissez les informations d'identification de votre compte pour vous connecter.

1. Cliquez sur Afficher les informations^{(View Information)} dans le coin supérieur droit.

1. Faites défiler jusqu'à la section "Gérer" et sélectionnez Gérer^(Manage) dans la ligne "Abonnement".

1. Sélectionnez Modifier^(Edit) à côté de l' abonnement AppleCare .

1. Faites défiler^(Scroll) les détails de l'abonnement et sélectionnez Annuler l'abonnement^{(Cancel Subscription)} .

1. Sélectionnez Confirmer^(Confirm) pour continuer.

Annuler AppleCare Plan^{(Cancel AppleCare Plan)} sur Apple Watch

Vous ne souhaitez pas renouveler l' abonnement AppleCare de votre Apple Watch , suivez les étapes ci-dessous pour annuler l'abonnement directement sur la montre.

1. Lancez l' application App Store^{(App Store)} .

1. Faites défiler vers le bas de la page et appuyez sur Compte^(Account) .

1. Appuyez sur Abonnements^{(Subscriptions)} .

1. Faites défiler^(Scroll) les abonnements de la liste et appuyez sur votre plan AppleCare .
2. Faites défiler vers le bas les détails du plan et appuyez sur Annuler l'abonnement^{(Cancel Subscription)} .

Cancel AppleCare+ Subscription via iTunes

Si vous n'avez plus accès à votre iPhone ou iPad, vous pouvez annuler à distance un abonnement AppleCare+ via l'application iTunes sur des appareils non Apple. Avant de continuer, assurez-vous que l'application iTunes est liée à votre compte Apple ID . Sélectionnez Compte^(Account) dans la barre de menus et sélectionnez Se connecter^{(Sign In)} .

1. Lancez iTunes sur votre ordinateur et accédez à l' onglet Store .

1. Faites défiler jusqu'à la section « Gérer^(Manage) » en bas de la page et sélectionnez Compte^(Account) .

1. Dans la section "Paramètres", cliquez sur l' option Gérer^(Manage) sur la ligne "Abonnements".

1. Cliquez sur l' option Modifier sur la même ligne que le plan ^(Edit)AppleCare+ .

1. Cliquez sur le bouton Annuler l'abonnement^{(Cancel Subscription)} , sélectionnez Confirmer^(Confirm) dans l'invite de confirmation, puis cliquez sur Terminé^(Done) pour enregistrer les modifications.

Contacter l'assistance Apple

Vous pouvez également annuler votre forfait AppleCare+ en contactant l'assistance Apple par téléphone^{(contacting Apple Support via phone call)} , en particulier si vous avez payé en totalité à l'avance. Vous pouvez également vous rendre au Genius Bar le plus proche ou chez un fournisseur de services Apple agréé pour obtenir de l'aide. Notez que vous devrez peut-être fournir au moins l'une de ces informations/documents pour annuler votre abonnement AppleCare+

1. Reçu de vente (ou bon de commande)^{(1. Sales Receipt (or Purchase Order))}

Il s'agit du document fourni par le détaillant détaillant le plan de paiement ou les détails de votre appareil.

2. Numéro de série de l'appareil^{(2. Device Serial Number)}

Si vous ne trouvez pas le reçu de l'appareil, vous pouvez fournir le numéro de série de votre appareil. Vous trouverez ce numéro sur la boîte d'emballage ou dans le menu des paramètres de votre appareil.

Sur iPhone, iPad, Apple Watch^{(Apple Watches)} ou iPod, accédez à Paramètres^(Settings) > Général^(General) > À propos de^(About) . Sur les appareils macOS, cliquez sur le logo Apple^{(Apple logo)} dans la barre de menus, sélectionnez À propos de ce Mac^{(About This Mac)} et vérifiez l' onglet Présentation^(Overview) pour le numéro de série de votre Mac.

3. Numéro de contrat AppleCare^{(3. AppleCare Agreement Number)}

Il s'agit également du numéro d'enregistrement AppleCare^{(AppleCare Registration Number)} . Consultez le livret « Web Registration Instructions » ou « Getting Started » fourni avec votre plan AppleCare pour ce numéro.

Si vous ne vous souvenez pas de ce numéro ou si vous ne trouvez pas le livret, contactez l'assistance AppleCare Agreement Support^{(contact AppleCare Agreement Support)} pour obtenir de l'aide. Notez que vous devrez fournir le reçu et le numéro de série de votre appareil pour récupérer votre numéro de contrat AppleCare^{(AppleCare Agreement Number)} .

Résilier Applecare+ : obtenez-vous un remboursement^(Refund) ?

Il n'y a pas de réponse définitive à cette question. En effet, deux facteurs déterminent si vous obtenez un remboursement :

1. Délai d'annulation :^{(Cancellation Timeframe:)} L'admissibilité à un remboursement est basée sur une période de 30 jours, c'est-à-dire le temps entre l'achat du plan et l'annulation. Autrement dit, vous obtiendrez un remboursement complet si vous annulez votre plan AppleCare dans les 30 jours suivant l'achat de l'abonnement. À l' inverse, Apple vous remboursera partiellement si vous annulez 30 jours après l'achat du forfait.
2. Statut et activité de la couverture^{(Coverage Status and Activity)} : vous obtiendrez un remboursement partiel si vous avez réclamé un service ou effectué des réparations dans le cadre de votre plan AppleCare . Apple déduira la valeur de la réparation et remboursera le montant du pourcentage inutilisé du plan. 

Pour vérifier les services réclamés dans le cadre de votre plan, rendez-vous sur le portail My Support d'Apple^{(Apple’s My Support portal)} , connectez-vous avec les détails de votre identifiant Apple^{(Apple ID)} , sélectionnez l'appareil avec la couverture AppleCare et accédez à l' onglet Activité récente . ^{(Recent Activity)}Vous trouverez le nombre de cas ou de réparations réclamés dans le cadre de votre plan au cours des 90 derniers jours.

Transférer le forfait AppleCare+

Vous n'avez pas besoin d'annuler votre plan AppleCare si vous vendez ou donnez votre appareil. Apple vous permet de transférer votre abonnement au nouvel utilisateur. Tout ce que vous avez à faire est de contacter l'assistance Apple^{(contact Apple Support)} et de fournir le numéro de contrat AppleCare , le reçu de vente de l'appareil et les détails du nouvel utilisateur/propriétaire (nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail).

C'est assez facile. Cependant, notez que le service n'est pas disponible dans tous les pays et toutes les régions. De même^(Likewise) , tous les plans AppleCare ne sont pas transférables. 

Il y a des frais d'annulation AppleCare^{(AppleCare Cancellation Fee)}

Il convient de mentionner qu'Apple^(Apple) facture des frais d'annulation lorsque vous résiliez votre plan AppleCare . Considérez cela comme une pénalité pour l'annulation de votre abonnement. Les frais sont généralement de 10 % (mais n'excédant pas 25 $) de la valeur du plan. Donc, si vous annulez un plan AppleCare d'une valeur de 270 $, Apple facturera 25 $ de frais d'annulation, et non 10 % du montant initial (c'est-à-dire 27 $). 

How to Cancel an AppleCare Subscription

Although Apple devices are еxpеnsive to рurchase, yoυ don’t have to worry about the cost of fixing or repairing them if you have an AppleCare (or AppleCare+) plan. That’s because AppleCare+ subscribers enjoy hugely discounted amounts on product repair. Despite the benefits, there are valid situations that warrant the cancellation of an AppleCare+ subscription. 

Say, for instance, you no longer use your Apple device(s). Or you plan to give it away. It really doesn’t make economic sense to keep paying for services you don’t need. Cancelling an AppleCare+ subscription might seem like a complicated task but it’s actually very straightforward.

Cancel AppleCare Subscription on iPhone and iPad

Follow these steps to cancel active subscriptions on Apple products, services, and third-party apps downloaded from the App Store.

1. Launch the Settings app on your iPhone or iPad and tap your account name at the top of the page.

1. Select Subscriptions.

1. Check the “Active” section and your AppleCare subscription from the list.
2. Tap Cancel Subscription to cancel the plan.

Cancel AppleCare+ Subscription on Mac

No longer want AppleCare+ coverage for your Mac desktop or notebook? Here’s how to cancel the AppleCare subscription on a macOS device.

1. Connect the Mac to the internet and launch the App Store.
2. Click your account name at the bottom-left corner.

You’ll find a Sign In button in that position if your Apple ID account isn’t linked to the App Store. Click the button and provide your account credentials to sign in.

1. Click View Information at the top-right corner.

1. Scroll to the “Manage” section and select Manage in the “Subscription” row.

1. Select Edit next to the AppleCare subscription.

1. Scroll through the subscription details and select Cancel Subscription.

1. Select Confirm to proceed.

Cancel AppleCare Plan on Apple Watch

Don’t want to renew your Apple Watch’s AppleCare subscription, follow the steps below to cancel the subscription directly on the watch.

1. Launch the App Store app.

1. Scroll to the bottom of the page and tap Account.

1. Tap Subscriptions.

1. Scroll through the subscriptions on the list and tap your AppleCare plan.
2. Scroll to the bottom of the plan details and tap Cancel Subscription.

Cancel AppleCare+ Subscription via iTunes

If you no longer have access to your iPhone or iPad, you can remotely cancel an AppleCare+ subscription via the iTunes app on non-Apple devices. Before you proceed, ensure the iTunes app is linked to your Apple ID account. Select Account on the menu bar and select Sign In.

1. Launch iTunes on your computer and head to the Store tab.

1. Scroll to the “Manage” section at the bottom of the page and select Account.

1. In the “Settings” section, click the Manage option on the “Subscriptions” row.

1. Click the Edit option on the same row as the AppleCare+ plan.

1. Click the Cancel Subscription button, select Confirm on the confirmation prompt, and click Done to save the changes.

Contact Apple Support

You can also cancel your AppleCare+ plan by contacting Apple Support via phone call, particularly if you paid in full upfront. Alternatively, walk into the nearest Genius Bar or authorized Apple service providers for assistance. Note that you might need to provide at least one of these information/documents to cancel your AppleCare+ subscription:

1. Sales Receipt (or Purchase Order)

This is the document provided by the retailer detailing the payment plan or details for your device.

2. Device Serial Number

If you can’t find the device’s receipt, you can provide your device’s serial number. You’ll find this number on the packaging box or in your device’s settings menu.

On iPhones, iPads, Apple Watches, or iPods, go to Settings > General > About. On macOS devices, click the Apple logo on the menu bar, select About This Mac, and check the Overview tab for your Mac’s serial number.

3. AppleCare Agreement Number

This is also called the AppleCare Registration Number. Look at the “Web Registration Instructions” or “Getting Started” booklet that shipped with your AppleCare plan for this number.

If you don’t recall this number or can’t find the booklet, contact AppleCare Agreement Support for assistance. Note that you’ll be required to provide your device’s receipt and serial number to retrieve your AppleCare Agreement Number.

Cancelling Applecare+: Do You Get A Refund?

There’s no definite answer to this query. That’s because there are two factors that determine whether you get a refund:

1. Cancellation Timeframe: Eligibility for a refund is based on a 30-day window period—i.e. the time between the plan purchase and cancellation. That is, you’ll get a full refund if you cancel your AppleCare plan within 30 days of purchasing the subscription. Conversely, Apple will hand you a partial refund if you cancel after 30 days of purchasing the plan.
2. Coverage Status and Activity: You’ll get a partial refund if you claimed some service or made any repairs under your AppleCare plan. Apple will deduct the worth of the repair and refund the amount the unused percentage of the plan is worth. 

To check services claimed under your plan, head to Apple’s My Support portal, sign in with your Apple ID details, select the device with the AppleCare coverage, and navigate to the Recent Activity tab. You’ll find the number of cases or repairs claimed under your plan within the past 90 days.

Transfer AppleCare+ Plan

You don’t need to cancel your AppleCare plan if you’re selling off your device or giving it away. Apple lets you transfer your subscription to the new user. All you have to do is contact Apple Support and provide the AppleCare agreement number, sales receipt of the device, and the details of the new user/owner (name, address, phone number, and email address).

It’s pretty easy. However, note that the service isn’t available in all countries and regions. Likewise, not all AppleCare plans are transferable. 

There’s an AppleCare Cancellation Fee

It’s worth mentioning that Apple charges a cancellation fee when you terminate your AppleCare plan. Think of it as a penalty for cancelling your subscription. The fee is usually 10% (but not exceeding $25) of the plan’s worth. So if you’re cancelling an AppleCare plan worth $270, Apple will charge $25 as a cancellation fee, not 10 percent of the original amount (i.e., $27). 

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