Lorsque vous appelez quelqu'un et qu'il ne décroche pas, au moins vous savez qu'il n'y a pas répondu. En ce qui concerne les e-mails, cependant, vous ne recevez pas de notification si quelqu'un a réellement lu votre e-mail. Vous êtes complètement dans le noir jusqu'à ce que le destinataire décide de vous envoyer une réponse et de répondre à votre e-mail.

Si vous utilisez Outlook comme client de messagerie, il existe en fait une fonctionnalité qui peut vous aider à gérer les situations comme ci-dessus. La confirmation de lecture dans Outlook vous permet de savoir si quelqu'un a ouvert l'e-mail^{(find out if someone opened the email)} que vous lui avez envoyé.

La fonctionnalité doit d'abord être configurée avant de pouvoir l'utiliser pour vos e-mails.

Qu'est-ce qu'un accusé de réception dans Outlook^{(What Is a Delivery Receipt In Outlook)}

Outlook vous permet en fait de demander deux types de reçus : les reçus de lecture et les reçus de livraison. Les deux sont deux choses différentes et nous expliquons comment ils fonctionnent ici.

Un accusé de réception est un accusé de réception qui est généré lorsque votre e-mail a été livré. Il confirme que votre e-mail a été envoyé au destinataire et qu'il devrait l'avoir dans sa boîte de réception.

Qu'est-ce qu'un accusé de lecture dans Outlook ?^{(What Is a Read Receipt In Outlook?)}

Un accusé de lecture, en revanche, est un accusé de réception généré lorsque votre e-mail a effectivement été ouvert par le destinataire. Tant que votre e-mail reste non lu ou non ouvert dans leur boîte de réception, ce reçu n'est pas généré.

Vous pouvez donc être sûr que quelqu'un a consulté votre e-mail lorsque vous recevez ce reçu.

Cependant, gardez à l'esprit que tous les fournisseurs de messagerie et toutes les applications ne prennent pas en charge les confirmations de lecture dans Outlook . Pour ceux qui ne le supportent pas, vous ne recevrez aucun reçu pour vos e-mails dans Outlook .

Demander un accusé de lecture pour un seul e-mail dans Outlook pour ordinateur de bureau^{(Request a Read Receipt For a Single Email In Outlook For Desktop)}

Outlook vous permet de configurer des confirmations de lecture pour tous vos e-mails sortants ou pour ceux que vous avez choisis. Si vous n'avez pas besoin d'un accusé de réception pour chacun de vos e-mails, vous pouvez le configurer uniquement pour ceux que vous souhaitez.

• Lancez l' application Outlook sur votre ordinateur.
• Cliquez sur l' option Nouvel e-mail^{(New Email)} pour composer un nouvel e-mail si vous n'en avez pas déjà un ouvert ou enregistré dans les brouillons.

• Dans la nouvelle fenêtre de courrier électronique, vous aurez plusieurs onglets en haut. Vous voulez trouver celui qui dit Options et cliquez dessus.
• Dans l' onglet Options , il y a plusieurs sections et l'une d'entre elles est ^(Options)Suivi^(Tracking) . Vous trouverez ici deux options que vous pouvez cocher et décocher.
  
  Cochez l'option Demander un accusé de lecture^{(Request a Read Receipt)} si vous souhaitez recevoir un accusé de réception lorsque votre e-mail a été ouvert par le destinataire.
  
  En option, vous pouvez cocher l' option Demander un accusé de réception^{(Request a Delivery Receipt )} pour être averti lorsque votre e-mail est livré.

• Vous pouvez ensuite écrire votre e-mail comme vous le feriez normalement.

Demander un accusé de lecture pour tous les e-mails sortants dans Outlook^{(Request a Read Receipt For All Outgoing Emails In Outlook)}

Ceux d'entre vous qui ont besoin d'un accusé de lecture pour chacun de vos e-mails sortants, la méthode ci-dessus n'est peut-être pas idéale pour vous. Une meilleure solution serait d'utiliser l'une des options des paramètres Outlook qui vous permet d'activer les confirmations de lecture pour tous les e-mails Outlook que vous envoyez.

De cette façon, vous n'aurez pas à cocher d'options chaque fois que vous écrivez un nouvel e-mail. Tous vos e-mails sortants deviendront^{(emails will become trackable)} alors traçables.

• Lancez Outlook sur votre ordinateur et cliquez sur l' onglet Fichier en haut.^(File)
• Recherchez l'option qui indique Options dans la barre latérale gauche et cliquez dessus.

• Sélectionnez Mail dans la barre latérale gauche du menu des paramètres.
• Vous verrez plusieurs sections dans le volet de droite. Faites défiler^(Scroll) vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez celui qui indique Suivi^(Tracking) .
  
  À l'intérieur de la section, vous trouverez une case à cocher indiquant Lire la confirmation confirmant que le destinataire a consulté le message^{(Read receipt confirming the recipient viewed the message)} . Cochez la case pour activer l'option. Cliquez ensuite sur OK en bas.

À partir de maintenant, votre Outlook demandera une confirmation de lecture pour tous vos e-mails sortants.

Gérer les demandes de confirmation de lecture entrantes dans Outlook pour ordinateur de bureau^{(Manage Incoming Read Receipt Requests In Outlook For Desktop)}

Tout comme la façon dont vous envoyez des e-mails avec une demande de confirmation de lecture dans Outlook , certaines personnes voudront peut-être également savoir si vous avez lu les e-mails qu'elles vous ont envoyés. Vous pouvez en fait définir manuellement ce qu'Outlook doit faire^{(what Outlook should do)} lorsqu'il rencontre un e-mail avec la demande d'une confirmation de lecture.

• Lancez Outlook sur votre ordinateur, cliquez sur l' onglet Fichier en haut, puis cliquez sur ^(File)Options dans la barre latérale gauche.

• Sélectionnez Mail dans la barre latérale gauche pour ouvrir vos paramètres de messagerie.
• Faites défiler jusqu'à la section Suivi^(Tracking) et regardez vers la sous-section qui indique Pour tout message reçu qui inclut une demande de confirmation de lecture^{(For any message received that includes a read receipt request)} .
  
  Sous la section, vous trouverez trois options qui sont toutes explicites. Vous pouvez activer l'une de ces options et cliquer sur OK en bas pour enregistrer les modifications.

Gérer les demandes de confirmation de lecture entrantes dans Outlook pour le Web^{(Manage Incoming Read Receipt Requests In Outlook For Web)}

Si vous utilisez la version Web d'Outlook^{(Outlook Web)} , vous avez également la possibilité de décider quoi faire avec les e-mails qui ont une demande de confirmation de lecture. Il y a une option dans les paramètres qui vous permet de configurer la fonctionnalité.

• Accédez à la version Web d'Outlook^{(Outlook Web version)} dans n'importe lequel de vos navigateurs.
• Cliquez^(Click) sur l'icône des paramètres dans le coin supérieur droit et sélectionnez Afficher tous les paramètres Outlook^{(View all Outlook settings)} .

• Sur l'écran nouvellement ouvert, sélectionnez l'option qui lit Gestion des messages^{(Message handling)} . Il dispose également de plusieurs autres options de gestion des e-mails.

• Faites défiler jusqu'à la section Confirmations de lecture^{(Read receipts)} et vous trouverez trois options qui vous permettent de définir comment les confirmations de lecture doivent être traitées. Ce sont exactement les mêmes options que vous avez trouvées dans Outlook pour la version de bureau.
  
  Sélectionnez^(Select) une option dans la liste et cliquez sur Enregistrer^(Save) en bas.

Lire les accusés de réception dans Outlook est une fonctionnalité extrêmement utile car elle vous permet de savoir si votre e-mail a été réellement lu ou si personne n'a même pris la peine de l'ouvrir. Faites-nous savoir si vous trouvez également la fonctionnalité utile dans les commentaires ci-dessous.

How To Set Up Read Receipts In Outlook

When уou call someone and they don’t pick it up, at leaѕt you know they didn’t respond to it. When it comes to emails, though, you don’t get a notification if someone has actually read your email. You’re completely in the dark until and unless the reсipient decides to send you a resрonse and reply to your email.

If you use Outlook as your email client, there’s actually a feature that can help you deal with the situations like above. The read receipt in Outlook lets you actually find out if someone opened the email that you sent them.

The feature first needs to be configured before you can use it for your emails.

What Is a Delivery Receipt In Outlook

Outlook actually lets you request for two types of receipts: read receipts and delivery receipts. Both are two different things and we explain how they work here.

A delivery receipt is a receipt that is generated when your email has been delivered. It confirms that your email was sent to the recipient and they should have it in their inbox.

What Is a Read Receipt In Outlook?

A read receipt, on the other hand, is a receipt generated when your email has actually been opened by the recipient. For as long as your email remains unread or unopened in their inbox, this receipt isn’t generated.

So you can be pretty sure that someone has had a look at your email when you receive this receipt.

However, keep in mind that not all the email providers and applications support read receipts in Outlook. For those who don’t support it, you will not receive any receipts for your emails in Outlook.

Request a Read Receipt For a Single Email In Outlook For Desktop

Outlook lets you set up read receipts for either all of your outgoing emails or the chosen ones. If you don’t need a receipt for each and every one of your emails, you can set it up only for the ones you want.

• Launch the Outlook app on your computer.
• Click on the New Email option to compose a new email if you don’t already have one open or saved in the drafts.

• On the new email window, you’ll have several tabs at the top. You want to find the one that says Options and click on it.
• Inside the Options tab, there are several sections and one of these is Tracking. You’ll find two options here that you can tick-mark and untick.
  
  Tickmark the Request a Read Receipt option if you want to receive a receipt when this email of yours has been opened by the recipient.
  
  Optionally, you can tick-mark the Request a Delivery Receipt option to get notified when your email is delivered.

• You can then go about writing your email as you would normally.

Request a Read Receipt For All Outgoing Emails In Outlook

Those of you who need a read receipt for each of your outgoing emails, the above method may not be ideal for you. A better solution would be to use one of the options in Outlook settings that lets you enable read receipts for all the Outlook emails that you send.

That way, you won’t have to tick-mark any options each time you write a new email. All of your outgoing emails will become trackable then.

• Launch Outlook on your computer and click on the File tab at the top.
• Look for the option that says Options in the left sidebar and click on it.

• Select Mail from the left sidebar on the settings menu.
• You’ll see several sections on the right hand-side pane. Scroll down until you find the one that says Tracking.
  
  Inside the section, you’ll find a checkbox that says Read receipt confirming the recipient viewed the message. Tick-mark the box to enable the option. Then click on OK at the bottom.

From now on, your Outlook will request a read receipt for all of your outgoing emails.

Manage Incoming Read Receipt Requests In Outlook For Desktop

Just like how you send emails with a request for a read receipt in Outlook, there may be people who would also want to know if you’ve read the emails they sent you. You can actually manually define what Outlook should do when it encounters an email with the request for a read receipt.

• Launch Outlook on your computer, click on the File tab at the top, and click on Options in the left sidebar.

• Select Mail from the left sidebar to open your email settings.
• Scroll down to the Tracking section and look towards the subsection that says For any message received that includes a read receipt request.
  
  Under the section, you’ll find three options which are all self-explanatory. You can enable any one of these options and click on OK at the bottom save the changes.

Manage Incoming Read Receipt Requests In Outlook For Web

If you use the Outlook Web version, you too have the option to decide what to do with the emails that have a read receipt request. There’s an option in the settings that lets you configure the feature.

• Access the Outlook Web version in any of your browsers.
• Click on the settings icon at the top-right corner and select View all Outlook settings.

• On the newly opened screen, select the option that reads Message handling. It has several other email handling options as well.

• Scroll down to the Read receipts section and you’ll find three options that let you define how read receipts should be dealt with. These are exactly the same options you found in the Outlook for desktop version.
  
  Select any one option from the list and click on Save at the bottom.

Read receipts in Outlook is an extremely useful feature as it lets you find out if your email was actually read or if nobody bothered to even open it. Let us know if you also find the feature to be useful in the comments below.

Related posts

• Microsoft Outlook ne s'ouvre pas ? 10 façons de réparer

• Comment effacer le cache Outlook

• Comment réparer Outlook bloqué lors du chargement du profil

• Comment exporter vos e-mails de Microsoft Outlook vers CSV ou PST

• Impossible d'accéder au fichier de données Outlook : 4 correctifs à essayer

• Comment ajouter une signature dans Outlook

• Impossible d'ouvrir les liens hypertexte dans Outlook ?

• 5 fonctions de script Google Sheets que vous devez connaître

• La saisie semi-automatique d'Outlook ne fonctionne pas ou ne se réinitialise pas ?

• Comment récupérer des fichiers supprimés à partir d'un fichier PST dans Outlook

• Comment transférer automatiquement les e-mails dans Outlook 2019

• Mlle Hotmail ? Services de messagerie Microsoft Outlook expliqués

• Correction de l'erreur "Impossible de démarrer Microsoft Office Outlook"

• Correction du message d'erreur MS Office "Impossible de vérifier la licence"

• Comment récupérer des e-mails supprimés dans Office 365

• Comment supprimer des lignes vides dans Excel

• Comment prendre et insérer des captures d'écran à l'aide de OneNote

• Comment réparer la recherche Outlook ne fonctionne pas

• Comment ajouter des numéros de diapositives à une présentation PowerPoint

• Comment réparer l'erreur de déconnexion d'Outlook sous Windows