Comment corriger l'erreur "Désolé, aucune manipulation avec le presse-papiers autorisée"

La fonctionnalité copier-coller facilite la duplication et le déplacement de textes, de fichiers multimédias et d'autres types de documents dans les applications. Vous pouvez copier et coller des données à l'aide de raccourcis clavier, à partir de la barre de menus(Menu Bar) ou sur tous vos appareils Apple à l'aide de la fonction Presse-papiers universel(Universal Clipboard) .

Malgré la facilité avec laquelle il est possible de dupliquer des données entre des applications et sur plusieurs appareils, certains utilisateurs de Mac rencontrent une erreur « Désolé(Sorry) , aucune manipulation avec le presse-papiers n'est autorisée » lorsqu'ils essaient de copier et coller des textes et des fichiers. 

Si cela décrit votre situation actuelle, vous devriez lire cet article jusqu'à la fin pour voir ce que signifie cette erreur, ses facteurs de causalité et comment y remédier.

Que signifie l'erreur " Désolé(Sorry) , pas de manipulations(No Manipulations) avec le presse-papiers autorisées" ?

Lorsque vous copiez des textes ou des fichiers sur votre appareil, macOS enregistre temporairement l'élément copié dans un stockage virtuel appelé "presse-papiers". L'élément copié reste dans le presse-papiers jusqu'à ce que vous arrêtiez votre Mac ou copiez un nouvel élément. Le " Désolé(Sorry) , aucune manipulation avec le presse-papiers n'est autorisée" signifie que vous ne pouvez pas accéder ou écrire des données dans le presse-papiers de votre Mac et donc, ne pouvez pas copier ou coller des données.

Vous obtiendrez cette erreur si les processus système alimentant le presse-papiers fonctionnent mal ou si le système d'exploitation de votre Mac est bourré de bogues et obsolète. Les logiciels malveillants(Malware) et les virus peuvent également provoquer cette erreur. L'une des étapes de dépannage ci-dessous devrait aider à éliminer l'erreur.

Redémarrer(Restart) ou actualiser(Refresh) le serveur Pasteboard(Pasteboard Server)

Le carton ou pboard(Pasteboard) est un processus système important chargé de stocker et de coller des données copiées ou coupées d'une application à une autre. Le serveur pboard conserve également temporairement les données que vous déplacez vers une autre destination sur votre Mac .

Par exemple, lorsque vous faites glisser un fichier d'un dossier à un autre, il est temporairement stocké dans la « table de montage du glisser » avant d'être déplacé vers le dossier/l'emplacement de destination.

Vous pouvez rencontrer l'erreur « Désolé(Sorry) , aucune manipulation(No Manipulations) avec le presse-papiers autorisée » si le serveur du presse-papiers fonctionne mal(pasteboard server is malfunctioning) ou se ferme de manière inattendue. L'actualisation du serveur résout parfois le problème.

Redémarrez le serveur Pboard à partir du moniteur d'activité(Restart Pboard Server From the Activity Monitor)

  1. Accédez à Finder > Applications > Utilitaires(Utilities) et double-cliquez sur Activity Monitor .

Vous pouvez également appuyer sur Commande(Command) + barre d'espace(Space bar) , saisir moniteur d'activité(activity monitor) dans le champ de recherche Spotlight et sélectionner Moniteur d'activité(Activity Monitor) .

  1. Entrez pboard dans le champ de recherche dans le coin supérieur droit et double-cliquez sur pboard dans la colonne "Nom du processus".

  1. Sélectionnez Quitter(Quit) .

  1. Sélectionnez Forcer à quitter(Force Quit) .

Cela terminera et redémarrera immédiatement le serveur de presse-papiers. Fermez le moniteur d'activité(Activity Monitor) et vérifiez si vous pouvez maintenant copier et coller des données sur votre Mac

Redémarrez le serveur Pboard à l'aide du terminal(Restart Pboard Server Using Terminal)

Vous pouvez faire beaucoup de choses avec l' utilitaire macOS Terminal(macOS Terminal utility) . Vous pouvez utiliser l'outil pour identifier les paramètres réseau(identify network settings) , vider la corbeille de votre Mac(empty your Mac’s trash) et mettre fin aux processus auxiliaires(terminate ancillary processes) exécutés en arrière-plan. Si le message d'erreur persiste après l'actualisation du serveur de presse-papier via le moniteur d'activité(Activity Monitor) , essayez de terminer le processus à partir de la console Terminal .

  1. Dirigez-vous vers Finder > Applications > Utilitaires(Utilities) et double-cliquez sur Terminal .

Un moyen plus rapide de lancer Terminal est à partir de la recherche Spotlight . Tapez terminal dans la barre de recherche et sélectionnez Terminal pour lancer l'application.

  1. Tapez ou collez sudo killall pboard dans la console Terminal et appuyez sur Entrée(Enter) .

  1. Saisissez le mot de passe de votre Mac et appuyez sur Entrée(Enter) .

Fermez la console Terminal et vérifiez si vous pouvez copier et coller des textes et des fichiers. Notez que l'actualisation ou le redémarrage du serveur de presse-papiers effacera le presse-papiers de votre Mac et supprimera tout le contenu précédemment copié. Cela supprimerait toutes les données corrompues dans le presse-papiers et résoudrait l'erreur " Désolé(Sorry) , aucune manipulation avec le presse-papiers n'est autorisée".

Forcer à quitter le serveur Windows

Le WindowServer gère plusieurs composants qui composent l'interface utilisateur graphique ( GUI ) de votre Mac, par exemple, le Dock et la barre de menus(Menu Bar) et d'autres processus d'arrière-plan vitaux. D'après(From) les discussions de la communauté, il semble que la fermeture forcée de WindowServer peut résoudre les problèmes liés à la fonctionnalité copier-coller de macOS(fix issues with macOS’ copy-and-paste functionality) .

Notez que la fermeture forcée de WindowServer fermera toutes les applications et fenêtres actives. L'opération vous déconnectera également de votre Mac . Bien que toutes les applications fermées se relancent automatiquement lorsque vous vous connectez, vous risquez de perdre des données non enregistrées. Par conséquent, nous vous recommandons de fermer manuellement toutes les applications et fenêtres avant de réinitialiser le WindowServer .

  1. Lancez le moniteur d'activité, saisissez windowserver dans le champ de recherche et double-cliquez sur WindowServer .

  1. Sélectionnez le bouton Quitter dans la nouvelle fenêtre qui apparaît.(Quit)

  1. Sélectionnez Forcer à quitter(Force Quit) pour continuer.

macOS redémarrera automatiquement le WindowServer lorsque vous vous reconnecterez à votre compte. Entrez votre mot de passe ou connectez-vous à l'aide de Touch ID et vérifiez si la fermeture forcée de WindowServer résout le problème.

Mettez à jour votre Mac

Les mises à jour du système résolvent les problèmes empêchant les processus du système de base de fonctionner correctement. Cliquez sur le logo Apple(Apple logo) dans la barre de menus et vérifiez s'il y a une notification de mise à jour à côté de " Préférences (Preferences)Système(System) ".

Connectez votre Mac à une connexion Internet, sélectionnez Préférences Système(System Preferences) dans le menu Apple, sélectionnez Mise à jour logicielle(Software Update,) et cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant(Update Now) .

Redémarrez votre Mac

Si aucune mise à jour n'est disponible pour votre Mac ou si l'erreur persiste après l'installation de la mise à jour, le redémarrage de votre Mac devrait résoudre le problème. Il est essentiel de redémarrer votre Mac après avoir installé une mise à jour logicielle, surtout si le programme d'installation de macOS le recommande.

Fermez toutes les applications actives, cliquez sur le logo Apple(Apple logo) dans la barre de menus et sélectionnez Redémarrer(Restart) .

Analyser Mac pour les logiciels malveillants et les virus

Comme mentionné précédemment, cette erreur peut être due à un logiciel malveillant ou à une infection virale. Si vous disposez d'un outil antivirus sur votre Mac , effectuez une analyse complète du système pour rechercher d'éventuelles infections virales. Consultez également cette compilation du meilleur antivirus macOS(compilation of the best macOS antivirus) pour des options fiables.

Si cette erreur continue d'apparaître après avoir essayé ces recommandations, contactez l'assistance Apple(contact Apple Support) ou visitez un Genius Bar à proximité pour faire examiner votre Mac pour les problèmes liés au matériel.



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Je suis un technicien en informatique avec plus de 10 ans d'expérience, dont 3 ans en tant que 店員. J'ai de l'expérience avec les appareils Apple et Android, et je suis particulièrement compétent dans la réparation et la mise à niveau des ordinateurs. J'aime aussi regarder des films sur mon ordinateur et utiliser mon iPhone pour prendre des photos et des vidéos.



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