Il existe de nombreuses raisons valables d'enregistrer une conversation WhatsApp : pour recueillir des preuves, à des fins de recherche, pour enregistrer une réunion, etc. Cependant, contrairement à d'autres applications de messagerie instantanée et de vidéoconférence, WhatsApp ne prend pas en charge nativement l'enregistrement des appels.

Cela complique un peu l'enregistrement des appels WhatsApp , mais ce n'est pas impossible. Dans ce didacticiel, nous allons vous montrer comment enregistrer des appels vidéo et audio WhatsApp sur ^(WhatsApp)des appareils Android^(Android) et iOS.

Limitations de l'enregistrement d'appels WhatsApp^{(WhatsApp Call Recording)} sur Android et iOS

Bien qu'Android^(Android) et iOS disposent de fonctionnalités d'enregistrement d'écran intégrées, ils ne constituent pas la meilleure option pour enregistrer les appels WhatsApp . Les outils sont uniquement équipés pour enregistrer des visuels et de l'audio à partir de l'écran et des haut-parleurs de votre appareil, respectivement.

Les enregistreurs d'écran intégrés ne peuvent pas enregistrer l'entrée audio de votre microphone, vous ne pouvez donc pas l'utiliser pour enregistrer une interaction bidirectionnelle. Vous pouvez utiliser des appareils audio externes (par exemple , des écouteurs Pass-through ) pour ^{(Pass-through)}créer des enregistrements audio de haute qualité^{(create high-quality audio recordings)} de vos conversations WhatsApp . Cependant, ces appareils coûtent souvent environ 40 $ ou plus. De plus, le son n'est pas toujours aussi bon que l'original.

Les enregistreurs d'appels tiers fonctionnent-ils ?

Si vous allez en ligne pour rechercher des moyens d'enregistrer des appels audio et vidéo WhatsApp , vous trouverez plusieurs articles de blog recommandant des applications tierces. Ces applications d'enregistrement vocal ou d'écran ne peuvent pas vous donner ce dont vous avez besoin. Nous en avons essayé une poignée sur des appareils Android^(Android) et iOS, et aucun n'a fonctionné efficacement. En effet, les enregistreurs vocaux tiers ne peuvent pas accéder simultanément au microphone de votre appareil pendant les appels audio et vidéo.

Pour les appels vidéo WhatsApp , les applications n'enregistreront que le contenu sur votre écran mais ne captureront pas l'audio. Lorsque vous enregistrez des appels vocaux WhatsApp , la lecture audio produit des bruits étouffés et crépitants. Certaines applications d'enregistrement d'appels déclarent carrément qu'elles ne peuvent pas enregistrer les appels VOIP effectués avec des applications sociales ( WhatsApp , Skype , Telegram , etc.).

Il est donc (actuellement) impossible d'enregistrer des appels WhatsApp à l'aide d'applications d'enregistrement tierces sur des appareils iOS et Android . La meilleure solution consiste à enregistrer manuellement les appels à l'aide d'un autre smartphone ou ordinateur.

Enregistrer un appel WhatsApp à l'aide d'un^{(Record WhatsApp Call Using)} autre appareil^(Device)

Si vous avez un appareil secondaire (smartphone, tablette ou PC), utilisez l'application d'enregistrement intégrée sur l'appareil pour enregistrer les appels WhatsApp . Pour enregistrer des appels vidéo WhatsApp , ouvrez l'application appareil photo sur l'appareil secondaire, passez en mode "vidéo" et démarrez l'enregistrement. Installez une application d'enregistrement d'appels tierce^{(third-party call recording app)} sur l'appareil secondaire s'il n'a pas d'enregistreur audio ou vidéo intégré.

Assurez^(Make) -vous de mettre l'appel sur haut-parleur afin que l'appareil secondaire puisse capter correctement la voix des autres participants.

Si vous utilisez un iPhone, il existe une alternative plus simple qui consiste à utiliser un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau Mac pour enregistrer à distance les conversations WhatsApp . Passez^(Jump) à la section suivante pour savoir comment procéder.

Enregistrer un appel audio WhatsApp à l'aide de QuickTime Player^{(Record WhatsApp Audio Call Using QuickTime Player)} sur Mac

QuickTime Player est un utilitaire de lecture multimédia intégré au système d'exploitation Mac. L'outil vous permet de mirror your iPhone/iPad screen to a Mac et d'enregistrer des appels depuis des applications VOIP ou de messagerie instantanée comme FaceTime , WhatsApp , etc.

D'après notre expérience, nous n'avons pas pu enregistrer une conversation bidirectionnelle (audio et vidéo) à l'aide de QuickTime . L'application n'a commencé à enregistrer que lorsque nous avons créé un appel/conversation WhatsApp de groupe.^(WhatsApp)

Fondamentalement, vous ne pouvez utiliser cet outil/méthode que pour enregistrer un appel audio ou vidéo WhatsApp de groupe. ^(WhatsApp)Tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable Mac avec lecteur QuickTime^(QuickTime) préinstallé, votre iPhone et un câble Lightning USB .

1. Branchez votre iPhone sur votre Mac à l'aide du câble USB . Sélectionnez Faire confiance^(Trust) et entrez le mot de passe de votre iPhone si vous êtes invité à accorder au Mac l' accès à vos paramètres et données.
2. Ouvrez le Finder , sélectionnez Applications dans la barre latérale et double-cliquez sur QuickTime Player .

1. Ensuite, sélectionnez Fichier^(File) dans la barre de menus et sélectionnez Nouvel enregistrement audio^{(New Audio Recording)} si vous souhaitez enregistrer un appel audio de groupe. Sinon, sélectionnez Nouvel enregistrement de film^{(New Movie Recording)} pour enregistrer un appel vidéo WhatsApp de groupe.^(WhatsApp)

1. Appuyez sur l' icône de flèche vers le bas^{(arrow-down icon)} à côté du bouton d'enregistrement.

1. Dans la section "Microphone", sélectionnez votre iPhone comme source d'entrée audio.

Si vous enregistrez un appel vidéo WhatsApp de groupe , assurez-vous de sélectionner l' iPhone comme source audio et vidéo dans les sections « Caméra » et « Microphone ».  

Vous pouvez également sélectionner votre qualité de sortie audio préférée dans la section "Qualité". N'oubliez^(Remember) pas que la qualité audio que vous sélectionnez a un impact sur la taille de l'enregistrement. Plus la qualité audio/vidéo est élevée, plus l'espace disque occupé par le fichier d'enregistrement sur votre Mac est important .

1.  Appuyez sur l' icône d'enregistrement^{(record icon)} , démarrez l'appel WhatsApp^{(start the WhatsApp call)} et ajoutez des participants à l'appel.

QuickTime démarre immédiatement l'enregistrement audio ou vidéo lorsqu'il y a au moins trois participants à l'appel de groupe. Vous verrez la taille estimée du fichier audio ou vidéo lorsque QuickTime enregistre la conversation.

1. Lorsque l'appel est terminé, sélectionnez le bouton Arrêter pour arrêter l'enregistrement.^(Stop)

1. Sélectionnez le bouton de lecture^{(play button)} pour écouter l'enregistrement avant de le sauvegarder sur votre Mac . N'oubliez^(Remember) pas de réactiver le lecteur QuickTime^(QuickTime) en déplaçant le curseur de volume^{(volume slider)} vers la droite.

1. Utilisez le raccourci clavier commande^(command) + S pour enregistrer l'enregistrement audio ou vidéo. Renommez l'enregistrement si vous le souhaitez, choisissez le dossier de destination et sélectionnez Enregistrer^(Save) .

Enregistrement d'appel WhatsApp^{(WhatsApp Call Recording)} : légal^(Legal) ou illégal^(Illegal) ?

Dans certains pays, il est totalement illégal d'enregistrer secrètement tout type de conversation téléphonique privée. Ainsi, avant d'utiliser ces applications ou méthodes pour enregistrer les appels audio et vidéo WhatsApp , confirmez que l'enregistrement des appels est légal dans votre pays ou votre région. ^(WhatsApp)Si cela est légal, il est également idéal d'obtenir le consentement de tous les participants avant d'enregistrer vos conversations.

Il peut également être contraire à la politique de communication d'une organisation d'enregistrer les appels téléphoniques. Par conséquent^(Hence) , avant d'enregistrer cette réunion d'affaires ou cette conférence virtuelle via WhatsApp , vérifiez auprès de votre superviseur ou des RH que vous êtes autorisé à le faire.

How to Record a WhatsApp Video or Audio Call

There are mаny valid reasons to recоrd a WhatsApp convеrsation—to gathеr evidence, for research purposes, to record a meeting, etc. However, υnlike other instant messaging and video сonferencing apps, WhatsApp laсks native supрort for call recording.

That makes it a little complicated to record WhatsApp calls, but it’s not impossible. In this tutorial, we’ll show you how to record WhatsApp video calls and audio calls on Android and iOS devices.

Limitations of WhatsApp Call Recording in Android and iOS

Although Android and iOS have built-in screen recording features, they aren’t the best option for recording WhatsApp calls. The tools are only equipped to record visuals and audio from your device’s screen and speakers, respectively.

The built-in screen recorders cannot record audio input from your microphone, so you cannot use it to record two-way interaction. You could use external audio devices (e.g. Pass-through earphones) to create high-quality audio recordings of your WhatsApp conversations. However, these devices often retail for about $40 or more. Plus, the audio doesn’t always sound as good as the original.

Do Third-Party Call Recorders Work?

If you go online to search for ways to record WhatsApp audio and video calls, you’ll find several blog posts recommending third-party apps. These voice or screen recorder apps can’t give you what you need. We tried a handful of them on Android and iOS devices, and none worked efficiently. This is because third-party voice recorders cannot simultaneously access your device’s microphone during audio and video calls.

For WhatsApp video calls, the apps will only record the content on your screen but won’t capture audio. When you record WhatsApp voice calls, the audio playback produces muffled and crackling noises. Some call recording apps outrightly state that they cannot record VOIP calls made with social apps (WhatsApp, Skype, Telegram, etc.).

So, it’s (currently) impossible to record WhatsApp calls using third-party recording apps on iOS and Android devices. The best workaround is to manually record calls using another smartphone or computer.

Record WhatsApp Call Using Another Device

If you have a secondary device (smartphone, tablet, or PC), use the built-in recording app on the device to record WhatsApp calls. To record WhatsApp video calls, open the camera app on the secondary device, switch to “video” mode, and start recording. Install a third-party call recording app on the secondary device if it doesn’t have built-in audio or video recorder.

Make sure you put the call on speaker so that the secondary device can properly capture the voice of the other participant(s).

If you use an iPhone, there’s an easier alternative that involves using a Mac notebook or desktop to remotely record WhatsApp conversations. Jump to the next section to learn how to get it done.

Record WhatsApp Audio Call Using QuickTime Player on Mac

QuickTime Player is a multimedia player utility built into the mac operating system. The tool lets you mirror your iPhone/iPad screen to a Mac and record calls from VOIP or instant messaging apps like FaceTime, WhatsApp, etc.

From our experiment, we couldn’t record a two-way (audio and video) conversation using QuickTime. The app only started recording when we created a group WhatsApp call/conversation.

Basically, you can only use this tool/method to record a group WhatsApp audio or video call. All you need is a Mac desktop or notebook with QuickTime player pre-installed, your iPhone, and a USB lightning cable.

1. Plug your iPhone into your Mac using the USB cable. Select Trust and enter your iPhone’s passcode if you’re prompted to grant the Mac access to your settings and data.
2. Open Finder, select Applications on the sidebar, and double-click QuickTime Player.

1. Afterward, select File on the menu bar and select New Audio Recording if you want to record a group audio call. Otherwise, select New Movie Recording to record a group WhatsApp video call.

1. Tap the arrow-down icon next to the record button.

1. In the “Microphone” section, select your iPhone as the audio input source.

If you’re recording a group WhatsApp video call, ensure you select iPhone as the audio and video source in the “Camera” and “Microphone” sections.  

You can also select your preferred audio output quality in the “Quality” section. Remember, the audio quality you select has an impact on the size of the recording. The higher the audio/video quality, the bigger the disk space the recording file occupies on your Mac.

1.  Hit the record icon, start the WhatsApp call, and add participants to the call.

QuickTime will immediately start recording audio or video when there are at least three participants in the group call. You’ll see the estimated size of the audio or video file as QuickTime records the conversation.

1. When the call is over, select the Stop button to stop recording.

1. Select the play button to listen to the recording before saving it to your Mac. Remember to unmute the QuickTime player by moving the volume slider to the right.

1. Use the command + S keyboard shortcut to save the audio or video recording. Rename the recording if you wish, choose the destination folder, and select Save.

WhatsApp Call Recording: Legal or Illegal?

In some countries, it’s completely illegal to secretly record any type of private phone conversation. So, before using these apps or methods to record WhatsApp audio and video calls, confirm that call recording is legal in your country or region. If legal, it’s also ideal to get the consent of all participants before recording your conversations.

It may also be against an organization’s communication policy to record phone calls. Hence, before you record that business meeting or virtual conference via WhatsApp, check with your supervisor or HR that you’re allowed to do so.

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