Comment réparer "DNS_probe_finished_bad_config" dans Chrome

De nombreux problèmes peuvent vous empêcher de charger des pages Web dans Google Chrome , d'une connexion Internet interrompue(broken internet connection) à une panne de serveur de noms de domaine (DNS)(domain name server (DNS) outage) . Cela peut également être dû à une erreur de soumission de formulaire (err_cache_miss)(form submission (err_cache_miss) error) ou, si le problème ne vient pas de vous, à un serveur Web lent ou en panne(slow or broken web server) qui ne répond plus.

Une erreur malheureuse dans Chrome qui pourrait arrêter le chargement des pages, cependant, est l'erreur "dns_probe_finished_bad_config". Cela a plusieurs causes, mais cela indique généralement un problème avec la configuration d'un serveur de noms de domaine. Si vous voulez savoir comment corriger une erreur dns_probe_finished_bad_config, voici ce que vous devrez faire.

Qu'est-ce qu'une erreur dns_probe_finished_bad_config dans Google Chrome ?(What Is a dns_probe_finished_bad_config Error in Google Chrome?)

Un message d'erreur dns_probe_finished_bad_config apparaît généralement dans Google Chrome lorsque le serveur DNS de votre appareil ne peut pas résoudre une adresse de site Web que vous avez tenté de visiter. Dans de nombreux cas, cela est dû à un problème non détecté avec la configuration DNS de votre appareil.(DNS)

Cela peut être dû à un serveur DNS qui est hors ligne ou qui ne répond plus ou à des paramètres réseau mal configurés sur votre appareil. Par exemple, si les mauvais paramètres de serveur DNS sont ajoutés, Chrome ne pourra pas charger les sites Web, ce qui entraînera une erreur dns_probe_finished_bad_config (ou similaire).

Ce message est indépendant de l'appareil et peut apparaître dans Chrome sur n'importe quel appareil pris en charge (y compris Windows ou Mac ). Malheureusement, il n'y a pas de cause identifiable unique pour ce message, mais il existe quelques étapes de dépannage courantes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème qui devrait fonctionner pour la plupart des utilisateurs.

Comment réparer une erreur dns_probe_finished_bad_config dans Google Chrome(How to Fix a dns_probe_finished_bad_config Error in Google Chrome)

Il existe plusieurs façons de corriger une erreur dns_probe_finished_bad_config dans Google Chrome . Ceux-ci inclus:

  • Redémarrez votre appareil pour vider votre connexion réseau actuelle.
  • Réinitialisez votre connexion Internet, y compris en redémarrant de force votre routeur ou modem réseau.
  • Utilisation de Windows PowerShell ou du terminal Mac(Mac Terminal) pour réinitialiser vos paramètres réseau.
  • Passer à un serveur DNS public(public DNS server) .
  • Désactivation de tout outil ou extension tiers de blocage des publicités ou de censure Web.
  • Désactivation temporaire de tout logiciel antivirus ou pare-feu tiers.

Bien que ces étapes ne garantissent pas la résolution du problème, elles devraient le résoudre pour la plupart des utilisateurs. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, vous devrez peut-être dépanner davantage votre connexion Internet(troubleshoot your internet connection) .

Redémarrez votre appareil et votre connexion réseau(Restart Your Device and Network Connection)

Avant d'envisager de modifier les paramètres de votre appareil, une solution simple pour de nombreux utilisateurs consiste à envisager un redémarrage (en particulier pour les utilisateurs de PC ou de Mac ). Le redémarrage de votre appareil le forcera à se fermer et à rétablir la connexion actuelle à votre réseau local, ce qui, dans certains cas, peut aider à réparer une configuration DNS défectueuse.(DNS)

Vous devriez également envisager de redémarrer votre connexion réseau en redémarrant votre routeur réseau ou votre modem Internet. Vous pourrez peut-être le faire via une interface Web ou via un cycle d'alimentation en éteignant et en rallumant votre routeur ou votre modem.

Si vous continuez à rencontrer des problèmes DNS , vous devrez continuer avec les étapes ci-dessous.

Réinitialiser vos paramètres réseau sur Windows ou Mac(Reset Your Network Settings on Windows or Mac)

Bien que l'erreur dns_probe_finished_bad_config puisse se produire sur n'importe quel appareil, les utilisateurs Windows et Mac peuvent réinitialiser leurs paramètres réseau(reset their network settings) pour essayer de le résoudre. Cela implique de réinitialiser la TCP/IP , ce qui oblige votre appareil à effacer tous les paramètres actuels, à libérer votre adresse IP existante(releasing your existing IP address) et à établir une nouvelle connexion.

Sous Windows

  1. Si vous utilisez Windows , vous pouvez le faire à l'aide de Windows PowerShell . Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer(Start) et sélectionnez l' option Windows PowerShell (Admin) pour commencer.

  1. Dans la fenêtre PowerShell , saisissez les commandes suivantes dans l'ordre pour réinitialiser vos paramètres réseau :
  • netsh int réinitialisation de l'ip(netsh int ip reset)
  • réinitialisation de l'interface netsh ipv4(netsh interface ipv4 reset)
  • réinitialisation de l'interface netsh ipv6(netsh interface ipv6 reset)
  • netsh advfirewall réinitialiser(netsh advfirewall reset)
  • réinitialiser netsh winsock(netsh winsock reset)
  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew
  • ipconfig /flushdns

  1. Une fois que vous avez exécuté les commandes ci-dessus, redémarrez votre PC.

Sur Mac(On Mac)

  1. Pour réinitialiser rapidement vos paramètres réseau sur Mac , vous devrez ouvrir une nouvelle fenêtre Terminal . Vous pouvez le lancer en sélectionnant Launchpad > Other > Terminal .

  1. Dans la fenêtre Terminal , tapez (Terminal)cd /Library/Preferences/SystemConfiguration/ et sélectionnez Entrée(Enter) pour déplacer les répertoires. Une fois déplacé, tapez rm -f preferences.plist NetworkInterfaces.plist com.apple.airport.preferences.plist com.apple.wifi.message-tracer.plist pour supprimer vos fichiers de configuration réseau, puis sélectionnez Entrée(Enter) pour confirmer.

  1. Tapez sudo killall -HUP mDNSResponder ; sudo dscacheutil -flushcache pour effacer votre cache DNS(wipe your DNS cache) , puis redémarrez votre Mac pour confirmer les modifications. Vous devrez vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi (si vous êtes connecté sans fil) après le redémarrage.

Basculer vers des serveurs DNS alternatifs(Switch to Alternative DNS Servers)

Les défaillances du service de nom de domaine(Domain) peuvent souvent être attribuées à un serveur DNS défectueux . Les serveurs DNS(DNS) fournis par un fournisseur de services Internet, par exemple, ne sont parfois pas fiables et peuvent subir des pannes, entraînant une erreur dns_probe_finished_bad_config (ou similaire).

Pour surmonter ce problème, vous pouvez remplacer votre fournisseur DNS(change your DNS provider) par une alternative fournie par des organisations publiques telles que Google

Sous Windows(On Windows)

  1. Pour ce faire sous Windows , cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer(Start) et sélectionnez Paramètres(Settings) .

  1. Dans le menu Paramètres , sélectionnez (Settings)Réseau et Internet(Network & Internet ) > État( Status ) > Propriétés( Properties) .

  1. Dans le menu des paramètres de votre connexion, sélectionnez l' option Modifier .(Edit)

  1. Sélectionnez Manuel(Manual) dans le menu déroulant, puis sélectionnez le curseur IPv4 . Dans les zones DNS préféré(Preferred DNS ) et DNS alternatif(Alternative DNS ) , saisissez les adresses IP des serveurs DNS de remplacement appropriés (tels que 8.8.8.8 et 8.8.4.4 pour les serveurs (8.8.4.4)DNS publics de Google ), puis sélectionnez Enregistrer(Save) pour confirmer.

  1. Redémarrez votre PC pour vous assurer que le changement de serveur DNS est appliqué avec succès.

Sur Mac(On Mac)

  1. Pour ce faire sur un Mac, sélectionnez l' icône du menu Pomme(Apple menu icon ) > Préférences Système( System Preferences) dans la barre de menus.

  1. Dans le menu Préférences système , sélectionnez (System Preferences)Réseau(Network) , choisissez votre connexion Internet dans le menu latéral, puis sélectionnez Avancé(Advanced) .

  1. Dans le menu, sélectionnez l' onglet DNS . Dans la section Serveurs DNS(DNS Servers ) , sélectionnez l' icône plus(plus icon) , puis saisissez l'adresse IP d'un serveur DNS public (par exemple 8.8.8.8 pour Google ). Répétez le processus pour ajouter un serveur DNS secondaire (par exemple, 8.8.4.4 pour Google). Sélectionnez OK pour enregistrer, puis sélectionnez Appliquer(Apply) .

  1. Une fois les serveurs DNS modifiés, redémarrez votre Mac .

Désactiver les outils tiers(Disable Third-Party Tools)

Plusieurs outils tiers ou extensions de navigateur peuvent également avoir un impact sur votre connectivité réseau, entraînant une erreur dns_probe_finished_bad_config. Cela inclut les bloqueurs de publicités(ad blockers) , les outils de censure Web(web censoring tools) , les logiciels antivirus et les pare(firewalls) -feux .

En raison de la nature du fonctionnement de ces outils et extensions, il est possible qu'ils interfèrent avec le chargement de certains sites Web dans Chrome . Si vous pensez que c'est le cas, vous devrez les désactiver ou les supprimer entièrement.

S'ils sont installés sur votre PC ou Mac , il devrait être simple de supprimer le logiciel(remove the software) à l'aide du menu Paramètres Windows ou via l'application (Windows Settings)Finder . Si l'outil est installé dans Chrome , vous devriez pouvoir supprimer l'extension(remove the extension) directement en sélectionnant l' icône de menu à trois points(three-dots menu icon ) > Plus d'outils( More Tools ) > Extensions dans Chrome.

Résoudre les problèmes de Google Chrome(Fixing Google Chrome Issues)

Les étapes ci-dessus devraient vous aider à corriger une erreur dns_probe_finished_bad_config dans Google Chrome . Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous devrez peut-être envisager de passer à un autre navigateur(switching to another browser) pour approfondir le problème ou envisager de réinitialiser Google Chrome aux paramètres par défaut.

Vous pouvez prendre d'autres mesures si Chrome cesse de répondre ou se bloque régulièrement(Chrome stops responding or crashes regularly) , notamment en le réinstallant ou en passant à la version de test de Chrome Canary , bien que cela puisse s'avérer instable. (Chrome Canary)Toutefois, si vous souhaitez optimiser davantage Chrome , vous pouvez activer certains indicateurs de paramètres Chrome(enable certain Chrome settings flags) pour vous aider à le faire.



About the author

Je suis un ingénieur logiciel expérimenté, avec plus de 10 ans d'expérience dans le développement et la maintenance d'applications Microsoft Office. J'ai une forte passion pour aider les autres à atteindre leurs objectifs, à la fois par mon travail d'ingénieur logiciel et par mes compétences en prise de parole en public et en réseautage. Je suis également extrêmement compétent en matière de pilotes de matériel et de clavier, ayant développé et testé plusieurs d'entre eux moi-même.



Related posts