Comment réparer "DNS_probe_finished_no_internet" dans Google Chrome

Continuez-vous à rencontrer une erreur "DNS_probe_finished_no_internet" lors du chargement de pages Web dans le navigateur Google Chrome(Google Chrome) sur votre bureau Windows ? Nous allons vous montrer comment résoudre ce problème.

« DNS_probe_finished_no_internet » dans Chrome est un message d'erreur cryptique qui ne transmet pas grand-chose, mais le problème sous-jacent est généralement un problème avec le DNS ( Domain Name System ) pour votre connexion Internet. Lisez la suite pour savoir comment résoudre le problème dans Windows 10 et 11.

Vérifiez votre connection internet

Avant de plonger, il est préférable de confirmer qu'il n'y a rien de mal avec votre connexion Internet. Pour faire ça:

  • Vérifiez si une erreur similaire se produit dans Microsoft Edge ou un autre navigateur Web.
  • Vérifiez d'autres applications pour la connectivité Internet, par exemple, Microsoft Store .
  • Utilisez la console d'invite de commande pour effectuer un test ping(perform a ping test) .
  • Connectez(Connect) un autre appareil, tel que votre smartphone ou votre tablette, au réseau sans fil et vérifiez si vous pouvez accéder à Internet.

Si Internet semble être en panne partout, essayez de redémarrer votre routeur. Si cela ne résout pas le problème, effectuez une réinitialisation logicielle de votre routeur ou de votre modem(soft-reset your router or modem) ou contactez votre FAI(ISP) (fournisseur d'accès à Internet).

Continuez avec le reste des correctifs si le problème concerne uniquement Google Chrome ou votre PC Windows.

Exécutez les utilitaires de résolution des problèmes de réseau intégrés(Built-In Network Troubleshooters)

Windows est livré avec plusieurs dépanneurs liés au réseau capables d'exécuter des diagnostics et des correctifs automatiques. Pour les rejoindre :

  1. Appuyez sur Windows + S pour ouvrir la recherche Windows(Windows Search) . Ensuite, saisissez les paramètres de dépannage et sélectionnez Ouvrir(Open) .

  1. Select Additional/Other dépanneurs.

  1. Sélectionnez Internet Connections > Run le dépanneur et suivez toutes les instructions à l'écran. Ensuite(Next) , faites défiler vers le bas et exécutez les dépanneurs des connexions entrantes(Incoming Connections) et de l' adaptateur réseau(Network Adapter) .

Remarque : lors de l'exécution de l' utilitaire de résolution des problèmes de connexions entrantes(Incoming Connections) , choisissez Autre chose lorsqu'il vous demande de choisir un problème. Ensuite, sélectionnez Chrome.exe dans le répertoire C: > Program Files > Google > Chrome > Application .

Désactiver les programmes antivirus tiers(Antivirus Programs)

Si vous avez une application antivirus tierce sur votre ordinateur, désactivez-la brièvement et vérifiez si cela fait disparaître l'erreur "DNS_probe_finished_no_internet". Si cela fonctionne, ajoutez Chrome en tant qu'exception à la liste d'autorisation ou au pare-feu de l'utilitaire. Consultez sa FAQ ou sa documentation en ligne pour obtenir des instructions spécifiques.

Actualiser le service client DNS

Windows utilise un service d'arrière-plan appelé " Client DNS " pour gérer l'activité DNS sur votre ordinateur. L'actualisation fonctionne comme une solution rapide pour les problèmes liés au DNS(DNS-related) .

  1. Cliquez avec le bouton droit sur(Right-click) le bouton Démarrer(Start) et sélectionnez Exécuter(Run) .

  1. Tapez services.msc et sélectionnez OK.

  1. Cliquez avec le bouton droit sur Client DNS(DNS Client) et sélectionnez Actualiser(Refresh) .

Redémarrez votre PC Windows

Le redémarrage de votre PC est une solution rapide pour résoudre les problèmes de réseau inattendus empêchant Chrome et d'autres applications de se connecter à Internet. Si vous ne l'avez pas déjà fait, ouvrez le menu Démarrer(Start) et sélectionnez Power > Restart .

Basculer vers Google DNS

Si l'erreur « DNS _probe_finished_no_internet » dans Google Chrome persiste, essayez de changer les serveurs DNS pour votre connexion Internet. Habituellement, le passage des paramètres DNS(DNS) par défaut de votre FAI au profit du DNS public de Google(Google Public DNS) atténue de nombreux problèmes de connectivité. Pour faire ça:

  1. Cliquez avec le bouton droit sur(Right-click) le bouton Démarrer(Start) et sélectionnez Connexions réseau(Network Connections) .

  1. Sélectionnez Propriétés(Properties) à côté de votre connexion Wi-Fi ou Ethernet active.

  1. Sélectionnez Modifier sous les paramètres IP.

  1. (Set Edit IP)Définissez Modifier les paramètres IP sur Manuel(Manual) et activez le commutateur à côté de IPv4 ( Protocole Internet Version 4(Internet Protocol Version 4) ).

  1. Insérez(Insert) les adresses de serveur DNS suivantes dans les champs Serveur DNS préféré(Preferred DNS Server) et Serveur DNS alternatif :(Alternate DNS Server)
  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

  1. Sélectionnez Enregistrer.
  2. Redémarrez votre ordinateur.

Vider le cache DNS et renouveler le bail IP

Vous pouvez également effectuer un suivi en effaçant le cache DNS(clearing the DNS cache) des entrées obsolètes à l'aide de l' invite de commande(Command Prompt) malgré le changement de serveur DNS(DNS) . Pendant que vous y êtes, c'est aussi une bonne idée de libérer et de renouveler le bail IP de votre ordinateur(release and renew your computer’s IP lease) .

  1. Cliquez avec le bouton droit sur(Right-click) le bouton Démarrer(Start) et sélectionnez Exécuter(Run) . Ensuite, tapez cmd et appuyez sur Ctrl + Shift + Enter pour ouvrir une fenêtre d' invite de commande élevée.(Command Prompt)

  1. Exécutez les commandes suivantes pour vider le cache DNS :

ipconfig /flushdns

  1. Exécutez les commandes suivantes pour libérer et renouveler l'adresse IP de votre ordinateur :
  • ipconfig /release
  • ipconfig /renouveler

Effacer le cache DNS interne de Chrome

Si le « DNS _probe_finished_no_internet » n'apparaît que dans Google Chrome , vous devez également vider le cache DNS intégré du navigateur. (DNS)Pour cela, vous devez :

  1. Saisissez le chemin suivant dans la barre de recherche d'un nouvel onglet Chrome et appuyez sur Entrée :(Chrome)

chrome://net-internals/#dns

  1. Sélectionnez Effacer le cache de l'hôte.

  1. Quittez et rouvrez Google Chrome.

Vider le cache du navigateur Chrome

Un autre correctif pour l'erreur "DNS_probe_finished_no_internet" consiste à vider le cache du navigateur Chrome(clearing the Chrome browser cache) . Pour faire ça:

  1. Ouvrez un nouvel onglet Chrome et appuyez sur (Chrome)Ctrl + Shift + Delete pour charger la fenêtre contextuelle Effacer les données de navigation.
  2. Définissez Plage de temps(Time) sur Tout le temps(Time) et cochez les cases à côté de Cookies et autres données de site et Images et fichiers en cache . (Cached)Décochez Historique de navigation(Browsing History) si vous ne voulez pas perdre votre historique de navigation.

  1. Sélectionnez Effacer les données.

Réinitialiser Chrome aux paramètres d'usine

Si l'erreur "DNS_probe_finished_no_internet" continue d'être un problème avec Chrome , mais que vous n'avez aucun problème à vous connecter dans d'autres applications, une réinitialisation du navigateur peut être sur les cartes.

Une procédure de réinitialisation de Chrome efface le cache Web, désactive les extensions actives et rétablit les paramètres par défaut. Tout cela combiné résout les conflits cachés et d'autres problèmes. Vous ne perdrez pas vos signets et vos mots de passe, donc si vous voulez continuer :

  1. Ouvrez un nouvel onglet Chrome , saisissez ce qui suit et appuyez sur Entrée :(Chrome)

chrome://paramètres/réinitialiser

  1. Sélectionnez Restaurer(Select Restore) les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine.

  1. Sélectionnez Réinitialiser les paramètres pour confirmer.

Après avoir réinitialisé Google Chrome , ouvrez le menu Chrome , sélectionnez Plus d' (Chrome)Tools > Extension et réactivez les extensions souhaitées. Revenez également sur l' écran Paramètres(Settings) ( menu Chrome > Settings ) et modifiez vos préférences générales de navigation.

Réinitialiser la pile TCP/IP et WinSock

Si ce n'est pas seulement Chrome mais aussi votre ordinateur qui ne parvient pas à se connecter à Internet, il est temps de reset the TCP/IP stack and the Winsock Catalog . Pour faire ça:

  1. Ouvrez une console d' invite de commande élevée.(Command Prompt)
  2. Exécutez la commande suivante pour réinitialiser la TCP/IP :

netsh int ip réinitialiser

  1. Suivez la commande ci-dessous pour réinitialiser le catalogue Winsock(Winsock Catalog) :

réinitialiser netsh winsock

  1. Quittez la console d'invite de commande.
  2. Redémarrez votre ordinateur.

Mettre à jour le pilote de la carte réseau

Si Chrome et d'autres applications continuent de ne pas avoir de connexion Internet, envisagez de mettre à jour les pilotes de la carte réseau de votre ordinateur. Pour ce faire, vous devez :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur(Right-click) le bouton Démarrer(Start) et sélectionnez Gestionnaire de périphériques(Device Manager) .

  1. Développez Cartes réseau(Expand Network) et double-cliquez sur la carte réseau de votre ordinateur.

  1. Notez(Note) le nom du modèle et la version du pilote.

  1. Visitez le site Web du fabricant, par exemple Intel , à l' aide d'un PC ou d'un Mac avec une connectivité Internet et téléchargez le dernier pilote pour la carte réseau.

  1. Copiez le fichier de mise à jour du pilote sur une clé USB(USB) et déplacez-le sur votre PC.

  1. Exécutez le fichier et suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour le pilote réseau.

Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur votre carte réseau dans le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) , sélectionner Mettre à jour le pilote(Update Driver) et choisir l' option Parcourir(Browse) mon ordinateur pour les pilotes. Ensuite, choisissez le fichier du pilote et l' assistant de mise à jour du pilote(Update Driver) effectuera automatiquement la mise à jour.

Correction de l'erreur DNS_Probe_Finished_No_Internet(Fix DNS_Probe_Finished_No_Internet) : réussite

L'erreur "DNS_probe_finished_no_internet" dans Google Chrome est délicate, mais ce n'est pas quelque chose qu'un petit dépannage ne résoudra pas.

Des correctifs rapides comme l'exécution des dépanneurs réseau intégrés, l'actualisation du service client DNS(DNS Client) ou l'effacement du cache DNS le font presque toujours disparaître. Sinon, prendre le temps de travailler sur les autres correctifs devrait donner des résultats positifs.



About the author

Je suis un utilisateur de Google Chrome et ce depuis des années. Je sais comment utiliser efficacement les fonctionnalités du navigateur et je peux gérer tout type de page Web que vous pourriez rencontrer. J'ai également de l'expérience avec les outils de sécurité familiale, notamment Google Family Safety, une application qui vous permet de suivre les activités de vos enfants sur Internet.



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