Comment réparer "dns_probe_started" dans Google Chrome

L'erreur "dns_probe_started" de Google Chrome apparaît lorsque votre navigateur rencontre des problèmes de serveur de noms de domaine (DNS)(Domain Name Server (DNS) problems) . Ces problèmes sont généralement le résultat d'un DNS défectueux . Cependant, il peut y avoir d'autres raisons, comme votre routeur qui ne fonctionne pas comme prévu.

Heureusement, vous disposez de plusieurs méthodes pour potentiellement résoudre ce problème DNS dans votre navigateur Web. Voici tous les moyens que vous pouvez utiliser pour le résoudre.

Relancez Google Chrome(Relaunch Google Chrome)

La relance de votre navigateur Chrome vous aide à résoudre divers problèmes dans le navigateur, y compris l'erreur "dns_probe_started". Il est facile d'utiliser cette méthode, et il n'y a aucun mal à l'exécuter.

Assurez(Make) -vous d'enregistrer votre travail non enregistré avant de rouvrir le navigateur. Ensuite, fermez le navigateur en sélectionnant l' icône X dans le coin supérieur droit.

Relancez Chrome en double-cliquant sur l' icône du navigateur sur votre barre d'outils ou sur votre bureau(browser icon on your toolbar or desktop) . Si vous n'avez pas de raccourci, ouvrez le menu Démarrer(Start) , recherchez et lancez le navigateur.

Entrez vos sites et Chrome devrait les ouvrir sans aucun problème.

Redémarrez votre routeur(Restart Your Router)

Les problèmes de navigateur(Browser) sont également souvent liés à votre routeur, et vous devez vous assurer que votre routeur fonctionne comme il se doit. Si votre routeur présente des problèmes mineurs, vous pouvez redémarrer l'appareil et éventuellement résoudre ces problèmes.

Vous pouvez redémarrer la plupart des routeurs(reboot most routers) en appuyant sur le bouton d' alimentation . (Power)Si le vôtre n'a pas ce bouton, utilisez l'interrupteur de la prise de courant pour éteindre et rallumer le routeur.

Vous pouvez également redémarrer quelques routeurs à partir de la page des paramètres. Si vous en avez un comme celui-ci, accédez à la page des paramètres de votre routeur dans votre navigateur Web, accédez à l' onglet Maintenance ou similaire, et choisissez l' option Redémarrer le routeur .(Restart The Router)

Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet(Use the Internet Connections Troubleshooter)

Windows 10(Windows 10) et 11 sont chargés de plusieurs dépanneurs pour vous aider à détecter et à résoudre les problèmes sur votre ordinateur. Par exemple, lorsque vous rencontrez une erreur "dns_probe_started" dans Chrome , il vaut la peine d' utiliser l'outil de dépannage des connexions Internet(using the Internet Connections troubleshooter) pour trouver et résoudre votre problème.

Ces dépanneurs fonctionnent la plupart du temps seuls, vous n'avez donc pas besoin d'être un expert en technologie pour pouvoir les utiliser.

  1. Lancez les paramètres(Settings) en appuyant simultanément sur les touches Windows + I.
  2. Choisissez Mise à jour et sécurité(Update & Security) > Dépannage(Troubleshoot) > Dépanneurs supplémentaires(Additional troubleshooters) dans Paramètres.
  3. Sélectionnez Connexions Internet(Internet Connections) , puis choisissez Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes(Run the troubleshooter) .

  1. Votre dépanneur s'ouvrira et commencera à trouver des problèmes avec votre connexion Internet.

  1. Vous verrez vos problèmes répertoriés et vous obtiendrez de l'aide du dépanneur sur la façon de résoudre ces problèmes.

Videz votre cache DNS et renouvelez l'adresse IP(Flush Your DNS Cache and Renew the IP Address)

Votre ordinateur conserve une bibliothèque de cache DNS pour résoudre rapidement vos domaines en adresses IP. Parfois, ce cache rencontre des problèmes et provoque divers problèmes avec vos navigateurs Web, notamment "dns_probe_started".

Vous pouvez supprimer votre cache DNS(delete your DNS cache) et acquérir une nouvelle adresse IP(acquire a new IP address) sans affecter votre historique de navigation ou vos données personnelles.

  1. Lancez le menu Démarrer(Start) , recherchez Invite de commandes(Command Prompt) et sélectionnez l'outil dans les résultats de la recherche.
  2. Tapez la commande suivante dans l'invite de commande(Command Prompt) et appuyez sur Entrée(Enter) : ipconfig /flushdns

  1. Lorsque votre cache DNS est vidé, libérez votre adresse IP en saisissant la commande suivante : ipconfig /release
  2. Acquérir une nouvelle adresse IP en utilisant cette commande : ipconfig /renew
  3. Lancez Chrome et voyez si vous pouvez accéder à vos sites.

Changer le serveur DNS de votre PC(Change Your PC’s DNS Server)

Vos navigateurs Web (y compris Chrome ) utilisent votre serveur DNS pour atteindre les adresses IP de vos sites. Si jamais votre serveur DNS rencontre des problèmes(DNS server ever experiences issues) , vos navigateurs ne peuvent pas résoudre les noms de domaine et affichent donc des erreurs.

Vous pouvez corriger l'erreur "dns_probe_started" dans Chrome en modifiant votre serveur DNS(changing your DNS server) . Il existe de nombreuses bonnes options alternatives parmi lesquelles choisir, dont certaines proviennent de grandes entreprises comme Google et Cloudflare .

  1. Ouvrez Paramètres(Settings) et choisissez Réseau et Internet(Network & Internet) > Modifier les options de l'adaptateur(Change adapter options) .
  2. Cliquez avec le bouton droit sur(Right-click) votre adaptateur réseau et sélectionnez Propriétés(Properties) dans le menu.

  1. Choisissez Internet Protocol Version 4 et sélectionnez Propriétés(Properties) .
  2. Activez l' option Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes .(Use the following DNS server addresses)

  1. Pour utiliser le DNS public de Google, saisissez 8.8.8.8 dans le champ Serveur DNS préféré(Preferred DNS server field) et 8.8.4.4 dans le champ Serveur DNS alternatif(Alternate DNS server) .
  2. Pour utiliser le DNS de Cloudflare, saisissez 1.1.1.1 dans le champ Serveur DNS préféré(Preferred DNS server) et 1.0.0.1 dans le champ Serveur DNS alternatif(Alternate DNS server) .
  3. Enregistrez vos modifications en sélectionnant OK en bas.

Désactivez votre antivirus et votre pare-feu(Disable Your Antivirus and Firewall)

Parfois, Chrome affiche une erreur "dns_probe_started" si votre antivirus ou votre pare-feu bloque votre site. Dans ce cas, désactivez votre antivirus et votre pare-feu et voyez si votre site s'ouvre ensuite.

Voici comment désactiver l'antivirus(disable Windows’ built-in antivirus) et le pare-feu intégrés de Windows :

  1. Ouvrez le menu Démarrer(Start) , recherchez Sécurité Windows(Windows Security) et sélectionnez cette option dans les résultats de la recherche.
  2. Sélectionnez Protection contre les virus et menaces(Virus & threat protection) à gauche et Gérer les paramètres(Manage settings) à droite.
  3. Désactivez l' option Protection en temps réel .(Real-time protection)

  1. Choisissez Pare-feu et protection réseau(Firewall & network protection) dans la barre latérale gauche.
  2. Sélectionnez Réseau de domaine(Domain network) et désactivez l' option Pare-feu Microsoft Defender . (Microsoft Defender Firewall)Répétez cette étape pour les options Réseau privé(Private network) et Réseau public .(Public network)

  1. Ouvrez Chrome et chargez vos sites.

Mettre à jour le pilote de la carte réseau(Update the Network Adapter Driver)

La mise à jour des pilotes de votre carte réseau est aussi importante que pour vos autres composants matériels. Les nouvelles(New) mises à jour de pilotes apportent des corrections de bogues, de nouvelles fonctionnalités et des améliorations générales qui aident à réduire diverses erreurs.

Windows automatise l'ensemble du processus de mise à jour du pilote(Windows automates the whole driver update process) , il n'y a donc aucune raison pour que vous n'utilisiez pas cette méthode pour résoudre le problème "dns_probe_started".

  1. Cliquez avec le bouton droit sur l' icône du menu Démarrer(Start) et choisissez Gestionnaire de périphériques(Device Manager) .
  2. Sélectionnez Adaptateurs réseau(Network adapters) , cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur réseau dans la liste et choisissez Mettre à jour le pilote(Update driver) .

  1. Choisissez Rechercher automatiquement les pilotes(Search automatically for drivers) et laissez Windows installer les pilotes appropriés pour vous.

Correction de dns_probe_started en quelques clics faciles dans Chrome(Fix dns_probe_started With a Few Easy Clicks in Chrome)

L'erreur "dns_probe_started" de Chrome n'est pas permanente ni liée à un problème système critique. Pour cette raison, vous pouvez contourner l'erreur(get around the error) en modifiant quelques options liées au DNS sur votre système. Une fois cela fait, votre navigateur sera opérationnel, comme avant.



About the author

Je suis un utilisateur de Google Chrome et ce depuis des années. Je sais comment utiliser efficacement les fonctionnalités du navigateur et je peux gérer tout type de page Web que vous pourriez rencontrer. J'ai également de l'expérience avec les outils de sécurité familiale, notamment Google Family Safety, une application qui vous permet de suivre les activités de vos enfants sur Internet.



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