Comment réparer l'erreur "iMessage en attente d'activation" sur iPhone

L'activation d'iMessage sur les appareils Apple est généralement une promenade dans le parc. En fait, l'activation se produit automatiquement en arrière-plan sans intervention de l'utilisateur. Cependant, il arrive parfois que l'activation d'iMessage échoue, rendant ainsi le service de messagerie inutilisable.

Lorsque votre appareil Apple ne peut pas activer iMessage, vous trouverez des messages d'erreur tels que "En attente d'activation", "Échec de l'activation", "Une erreur s'est produite lors de l'activation", etc. Nous mettons en évidence les facteurs responsables de l'échec de l'activation d'iMessage(iMessage activation failure) sur les iPhones et leur correctifs respectifs.

1. Dépannez votre connexion Internet et vos paramètres

Une connexion Internet est une condition préalable importante pour activer et utiliser iMessage sur les appareils Apple . Votre iPhone affichera le message "En attente d'activation" si votre connexion Wi-Fi ou cellulaire est lente(cellular connection is slow) ou inopérante.

Si vous ne pouvez pas visiter des pages Web ou utiliser des applications dépendantes d'Internet, votre connexion est probablement le problème. Redémarrez votre routeur Wi-Fi ou contactez votre fournisseur d'accès Internet pour signaler le problème.

Encore une chose : Assurez(Make) - vous que l' application Paramètres(Settings) a accès à la connexion Internet de votre appareil, surtout si vous utilisez des données cellulaires.

Ouvrez le menu Paramètres de votre appareil, sélectionnez (Settings)Cellulaire(Cellular) , localisez Paramètres(Settings) dans la liste des applications et assurez-vous qu'il est activé.

La réinitialisation des paramètres réseau de votre iPhone aux paramètres d'usine par défaut peut également restaurer la connectivité Internet, en particulier si d'autres appareils que le vôtre peuvent accéder à Internet sur le même réseau Wi-Fi(Wi-Fi) ou cellulaire.

Accédez à Paramètres(Settings) > Général(General) > Réinitialiser(Reset) > Réinitialiser les paramètres réseau(Reset Network Settings) . Sélectionnez à nouveau Réinitialiser les paramètres réseau(Reset Network Settings) pour continuer.

Activez les données cellulaires de votre appareil ou rejoignez un réseau Wi-Fi et voyez si cela corrige l'erreur iMessage "En attente d'activation".

2. Vérifiez l'état du serveur iMessage

Vous ne pouvez pas activer ou utiliser iMessage sur votre iPhone, iPad ou autres appareils Apple si le serveur alimentant le service de messagerie rencontre un problème. Visitez la page État du système Apple(Apple System Status) et vérifiez si iMessage fonctionne normalement.

Si l'indicateur d'état à côté d'iMessage est vert, les serveurs d'iMessage sont opérationnels.

Un indicateur jaune, en revanche, indique qu'iMessage connaît des temps d'arrêt. Dans ce cas, vous pouvez soit attendre qu'Apple(Apple) résolve le problème, soit contacter l'assistance Apple(Apple Support) pour signaler le problème. 

3. Réactiver iMessage

La désactivation d'iMessage et la configuration du service de messagerie à partir de zéro peuvent éliminer le message "En attente d'activation".

Ouvrez l' application Paramètres(Settings) , sélectionnez Messages et désactivez iMessage . Attendez(Wait) environ 5 secondes et réactivez l'option.

Notez que, selon votre région, votre opérateur réseau peut facturer des frais pour activer iMessage chaque fois que vous réactivez iMessage sur votre iPhone ou iPad. Passez(Jump) à la solution de dépannage suivante si l'état d'iMessage est toujours bloqué sur "En attente d'activation".

4. Réactiver FaceTime

Le redémarrage de FaceTime peut forcer votre iPhone ou iPad à activer iMessage.

Allez dans Paramètres(Settings) , sélectionnez FaceTime et désactivez FaceTime . Attendez(Wait) 5 à 10 secondes et réactivez l'option dans environ 5 secondes.

5. Vérifiez les paramètres de (Location Settings)date , d'heure(Time) et de lieu

Une configuration incorrecte de la date et de l'heure entraînera un dysfonctionnement de plusieurs applications et services Apple(Apple apps and services to malfunction) . Certaines applications tierces ( Google Maps , par exemple) qui dépendent de la précision des paramètres de date et d'heure de votre iPhone peuvent également cesser de fonctionner correctement. Dirigez-vous vers le menu des paramètres et assurez-vous que votre iPhone règle automatiquement l'heure et la date en fonction de votre fuseau horaire actuel.

Ouvrez l'application Paramètres, accédez à Général(General) , sélectionnez Date et heure(Date & Time) et activez Définir automatiquement(Set Automatically) .

L'option de réglage automatique de l'heure peut être grisée si votre iPhone ou iPad dispose d'un code d'accès Screen Time . Accédez aux paramètres de l'heure de l'écran de votre iPhone(iPhone’s Screen Time settings) , désactivez le mot de passe et revenez au menu des paramètres "Date et heure" pour régler automatiquement l'heure de votre appareil.

Nous devons également mentionner que tous les opérateurs de téléphonie mobile ne permettent pas aux utilisateurs de régler automatiquement l'heure de leur appareil. Apple note également que l'option "Définir automatiquement" peut ne pas être disponible dans tous les pays(not be available in all countries) et régions. 

Si la date et l'heure de votre appareil restent incorrectes, vérifiez les paramètres de votre iPhone et assurez-vous que votre emplacement est utilisé pour déterminer le fuseau horaire exact.

  1. Allez dans Paramètres(Settings) et sélectionnez Confidentialité(Privacy) .

  1. Sélectionnez Services de localisation(Location Services) .

  1. Assurez -vous que les services de localisation(Location Services) sont activés. Ensuite(Afterward) , faites défiler vers le bas de la page et sélectionnez Services système(System Services) .

  1. Activez Réglage du fuseau horaire(Setting Time Zone) .

6. Redémarrez votre appareil

Si vous ne parvenez toujours pas à faire fonctionner iMessage sur votre iPhone ou iPad en raison de l'erreur "En attente d'activation", effectuez un redémarrage du système et vérifiez à nouveau.

Allez dans Paramètres(Settings) > Général(General) > Arrêter(Shut Down) et déplacez le curseur "faire glisser pour éteindre" vers la droite.

Attendez(Wait) que votre appareil s'éteigne complètement et maintenez le bouton latéral(Side) ou d'alimentation enfoncé pour rallumer l'appareil. Connectez votre appareil à Internet, accédez au menu des paramètres Messages et vérifiez si iMessage est maintenant actif.(Messages)

7. Mettez à jour votre appareil

Les bugs iOS et iPadOS sont parfois responsables de dysfonctionnements d'iMessage. Si l'état iMessage de votre iPhone est toujours bloqué sur "En attente d'activation", l'installation de la dernière version du système d'exploitation peut résoudre le problème.

Accédez à Paramètres(Settings) > Général(General) > Mise à jour logicielle(Software Update) et sélectionnez Télécharger et installer(Download and Install) . Redémarrez votre appareil pour terminer la mise à jour et vérifier l'état d'activation d'iMessage.

8. Déconnectez-vous de l'identifiant Apple

La déconnexion de l'identifiant Apple(Apple ID) et la reconnexion ont fonctionné comme par magie pour les utilisateurs d'iPhone(worked the magic for iPhone users) qui avaient rencontré le problème iMessage "En attente d'activation". Vous devriez essayer ceci si les étapes de dépannage ci-dessus s'avèrent avortées. Bien que nous devions avertir que la déconnexion de l'identifiant Apple(Apple ID) supprimera certains fichiers personnels (comme les téléchargements Apple Music ) de votre appareil.

Par conséquent, nous vous recommandons de sauvegarder votre iPhone(backing up your iPhone) avant de vous déconnecter de votre compte Apple ID . Cela vous permettra de restaurer facilement les données perdues au cours du processus.

  1. Ouvrez Paramètres(Settings) et sélectionnez votre nom d'identifiant Apple(Apple ID name) .

  1. Faites défiler la page jusqu'en bas et sélectionnez Se déconnecter(Sign Out) .
  2. Saisissez le mot de passe de votre appareil et appuyez sur Désactiver(Turn Off) pour continuer.

Redémarrez votre appareil, reconnectez votre compte Apple ID et vérifiez si iMessage s'active avec succès.

9. Contactez votre opérateur de téléphonie mobile

L'activation d'iMessage peut se heurter à un mur de briques si votre opérateur de réseau connaît des temps d'arrêt du réseau. Contactez le support client de votre opérateur de téléphonie mobile pour obtenir de l'aide ou pour confirmer s'il y a une interruption des services du réseau mobile, en particulier le service de messages courts(Short Message Service) ( SMS ).

10. Contactez l'assistance Apple

Si tout va bien du côté de votre opérateur de téléphonie mobile, contactez l'assistance Apple(contact Apple Support) pour signaler le problème. Mieux(Better) encore, discutez directement avec un représentant de l'assistance Apple(Apple Support) à partir d'un autre appareil compatible iMessage. Vous obtiendrez des instructions étape par étape sur la façon de résoudre le problème en temps réel.

11. Attendez

Selon Apple, il faut parfois jusqu'à 24 heures pour activer iMessage(sometimes takes up to 24 hours to activate iMessage) et FaceTime . Le délai d'activation dépend généralement de facteurs tels que la région et l'opérateur cellulaire. Consultez cet article de l'assistance Apple(Apple Support article) pour obtenir une liste des opérateurs mobiles/sans fil pris en charge qui prennent en charge iMessage.



About the author

Un téléphone est l'un des outils les plus polyvalents qu'une personne puisse posséder et utiliser. Il est permis aux gens de communiquer avec les autres, d'accéder à Internet et de faire beaucoup d'autres choses. Avec un iPhone ou un appareil Android, vous pouvez même regarder des vidéos et télécharger de la musique. Un téléphone est également idéal pour prendre des photos, surfer sur le Web, écouter de la musique, etc.



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