Bien que l'époque des pannes de Xbox Live soit presque révolue, il existe encore de nombreuses erreurs que les utilisateurs peuvent rencontrer lorsqu'ils jouent en ligne. L'un des plus courants et des plus frustrants est le code d'erreur Xbox 0x97E107DF^{(Xbox error code 0x97E107DF)} . Ce code indique généralement une erreur de validation de licence^{(licensing validation error)} .

En pratique, cela signifie que la Xbox ne peut pas lancer un jeu ou une application^{(game or application)} numérique . Vous le verrez souvent apparaître avec un message d'erreur indiquant^{(error message)} : « Quelque chose s'est mal passé. Donnez-lui un autre essai. Si cela se reproduit, visit xbox.com/errorhelp et entrez le code suivant : 0x97e107df. » La bonne nouvelle est que vous pouvez prendre des mesures pour corriger le problème.

Vérifier l'état du service Xbox Live^{(Check Xbox Live Service Status)}

La première chose à faire est de vous assurer que le problème ne^{(problem isn)} vient pas de vous. Si le code d'erreur^{(error code)} provient d'un problème avec Xbox Live lui-même, vous ne pouvez rien faire d'autre qu'attendre que Xbox résolve le problème.

Vous pouvez vérifier cela en consultant le site Web officiel pour l'état du service Xbox Live^{(Xbox Live Service Status)} . Visitez le site Web et vérifiez que tous les services affichent une coche verte. Si vous voyez une icône d'avertissement jaune ou une ^{(warning icon)}icône d'arrêt^{(stop icon)} rouge à côté d'un service, vous pouvez afficher le problème d'état^{(status problem)} et obtenir plus de détails.

Vous pouvez également envisager de consulter le compte Twitter Xbox^{(Xbox Twitter account)} officiel , car la société publie souvent des mises à jour liées aux problèmes actuels et aux délais de résolution estimés.

Effectuer un redémarrage dur^{(Perform a Hard Reboot)}

S'il n'y a pas de problème avec Xbox Live lui-même, la prochaine étape devrait être de redémarrer votre console^{(reboot your console)} . C'est le moyen le plus simple d'éliminer les erreurs de données potentielles dans le cache et de résoudre de nombreux problèmes différents qui surgissent. 

1. Appuyez sur^(Press) le bouton situé à l'avant de la console et maintenez-le enfoncé pendant dix secondes. Relâchez-le une fois la console éteinte.
2. Retirez le cordon d'alimentation^{(power cord)} de l'arrière de la console.
3. Après 30 secondes, rebranchez le cordon d'alimentation^{(power cord)} et rallumez la console.

Cette méthode fonctionne à la fois pour Xbox One et Xbox Series S/X . Après avoir redémarré la console, essayez de lancer le jeu une fois de plus.

Se déconnecter et se reconnecter^{(Log Out and Back In)}

Si un redémarrage^{(reboot doesn)} dur ne résout pas le problème, le problème peut résider dans la validation de vos informations d'identification. Le moyen le plus simple de résoudre ce problème consiste à vous déconnecter de Xbox Live et à vous reconnecter. 

1. Si vous jouez à un jeu, appuyez sur le bouton central de votre manette. Dans le menu, sélectionnez Accueil.^(Home.)

1. Faites défiler jusqu'à votre photo de profil.

1. Sélectionnez Se déconnecter.^{(Sign out.)}

Après vous être déconnecté, redémarrez votre console. Reconnectez- vous^(Log) à votre compte (si vous n'êtes pas configuré pour vous connecter automatiquement) et testez si vous recevez toujours l'erreur. 

Testez votre connexion réseau^{(Test Your Network Connection)}

Parfois, cette erreur se produit parce que votre Xbox ne^{(Xbox doesn)} dispose pas d'une connexion stable^{(steady connection)} à Internet ou qu'elle "pense" qu'elle est en ligne, alors qu'en réalité ce n'est pas le cas. La racine de ce problème peut être plusieurs choses, mais la première étape consiste à le diagnostiquer.

1. Ouvrez Paramètres^(Settings) .

1. Sélectionnez Paramètres réseau^{(Network Settings)} .

1. Sélectionnez Tester la connexion réseau.^{(Test network connection.)}

L'écran suivant dira soit : « Tout va bien. Votre console est connectée à Internet », ou il vous dira que votre Xbox n'est pas^{(Xbox isn)} en ligne. Si votre Xbox^{(Xbox isn)} n'est pas en ligne, assurez-vous que le câble Ethernet^{(ethernet cable)} est correctement connecté (si vous utilisez une connexion câblée) ou utilisez le menu Paramètres^{(Settings menu)} pour configurer et vous connecter à votre réseau Wi-Fi. 

1. Ouvrez Paramètres^(Settings) .

1. Sélectionnez Paramètres réseau^{(Network Settings)} .

1. Sélectionnez Configurer le réseau sans fil^{(Set up wireless network)} .

1. Sélectionnez le réseau Wi-Fi^{(Wi-Fi network)} que vous souhaitez utiliser et entrez le mot de passe.

Votre Xbox tentera de se connecter au réseau que vous avez sélectionné. Après avoir finalisé la connexion, vérifiez si vous recevez toujours le code d'erreur^{(error code)} . 

Mettez à jour votre console^{(Update Your Console)}

Si votre console n'exécute pas^{(console isn)} la version la plus récente de son système d'exploitation^{(operating system)} , vous pouvez rencontrer cette erreur. Bien que presque toutes les consoles Xbox se mettent à jour automatiquement, vous pouvez la forcer à rechercher une mise à jour.

1. Ouvrez Paramètres^(Settings) .

1. Sélectionnez Système^(System) . 

1. Sélectionnez Mises à jour^(Updates) .

Si une mise à jour est disponible, vous pouvez la sélectionner dans le menu. Sinon, il indiquera Aucune mise à jour de la console disponible^{(No console update available)} . Vous pouvez également vérifier la date de la dernière mise à jour de la console et activer les mises à jour automatiques à partir de ce menu. 

Effacer l'adresse MAC alternative^{(Clear Alternate MAC Address)}

Parfois, le problème réside dans la connexion réseau de votre Xbox au serveur. Effacer l' adresse MAC^{(MAC address)} alternative peut aider.

1. Ouvrez Paramètres.^(Settings.)

1. Sélectionnez Paramètres réseau.^{(Network Settings.)}

1. Sélectionnez Paramètres avancés.^{(Advanced Settings.)}

1. Sélectionnez Adresse MAC alternative.^{(Alternate MAC address.)}

1. Sélectionnez Effacer.^(Clear.)

Après avoir effacé l' adresse MAC^{(MAC address)} alternative , redémarrez votre Xbox et testez^{(Xbox and test)} à nouveau pour voir si le problème a été corrigé. 

Le code d'erreur Xbox 0x97e107df^{(Xbox error code 0x97e107df)} est un problème courant, mais vous n'avez pas à laisser votre expérience de jeu en être affectée. Essayez ces étapes pour corriger le problème et revenir à des adversaires fragilisés dans Halo sans sauter un battement. 

How To Fix Xbox Error Code 0x97e107df

Although the days of Xbox Live outages are all but gone, there are still numerous errors users might encounter while playing online. One of the most common–and most frustrating–is the Xbox error code 0x97E107DF. This code typically indicates a licensing validation error.

In practice, this means the Xbox can’t launch a digital game or application. You’ll often see it appear with an error message that says, “Something went wrong. Give it another try. If this happens again, visit xbox.com/errorhelp and enter the following code: 0x97e107df.” The good news is that there are steps you can take to correct the problem.

Check Xbox Live Service Status

The first step you should take is to ensure the problem isn’t on your end. If the error code originates from a problem with Xbox Live itself, there isn’t much you can do except wait for Xbox to resolve the problem.

You can check this by checking the official website for Xbox Live Service Status. Visit the website and check that all services show a green checkmark. If you see a yellow warning icon or a red stop icon beside any service, you can view the status problem and find out more details.

You might also consider checking the official Xbox Twitter account, as the company often posts updates related to current issues and estimated resolution times.

Perform a Hard Reboot

If there’s no problem with Xbox Live itself, the next step should be to reboot your console. It’s the easiest way to clear out potential data errors in the cache and resolve a lot of different problems that crop up. 

1. Press the button on the front of the console and hold it down for ten seconds. Release it once the console powers down.
2. Remove the power cord from the back of the console.
3. After 30 seconds, reconnect the power cord and turn the console back on.

This method works for both Xbox One and Xbox Series S/X. After you reboot the console, try to launch the game once more.

Log Out and Back In

If a hard reboot doesn’t solve the problem, then the issue may lie within your credential validation. The easiest way to fix this is to log out of Xbox Live and log back in. 

1. If you’re playing a game, press the center button on your controller. In the menu, select Home.

1. Scroll over to your profile picture.

1. Select Sign out.

After you sign out, restart your console. Log back into your account (if you aren’t set up to automatically log in) and test whether you still receive the error. 

Test Your Network Connection

Sometimes, this error occurs because your Xbox doesn’t have a steady connection to the internet or it “thinks” it’s online, when it actually isn’t. The root of this problem can be many things, but the first step is to diagnose it.

1. Open Settings.

1. Select Network Settings.

1. Select Test network connection.

The next screen will either say, “It’s all good. Your console is connected to the internet,” or it will tell you that your Xbox isn’t online. If your Xbox isn’t online, ensure the ethernet cable is properly connected (if using a hardwired connection) or use the Settings menu to set up and connect to your Wi-Fi network. 

1. Open Settings.

1. Select Network Settings.

1. Select Set up wireless network.

1. Select the Wi-Fi network you want to use and enter the password.

Your Xbox will attempt to connect to the network you selected. After it finalizes the connection, check to see if you still receive the error code. 

Update Your Console

If your console isn’t running the most recent version of its operating system, you may encounter this error. While almost all Xbox consoles will update automatically, you can force it to check for an update.

1. Open Settings.

1. Select System. 

1. Select Updates.

If there is an update available, you can select it from the menu. Otherwise, it will say No console update available. Alternatively, you can check when the console was last updated and enable automatic updates from this menu. 

Clear Alternate MAC Address

Sometimes the problem lies in your Xbox’s network connection to the server. Clearing the alternate MAC address can help.

1. Open Settings.

1. Select Network Settings.

1. Select Advanced Settings.

1. Select Alternate MAC address.

1. Select Clear.

After you clear the alternate MAC address, restart your Xbox and test again to see if the problem has been corrected. 

Xbox error code 0x97e107df is a common problem, but you don’t have to let your gaming experience be impacted. Try these steps to correct the problem and get back to fragging opponents in Halo without skipping a beat. 

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