Si vous êtes un accro de YouTube , vous serez familiarisé avec la section des commentaires YouTube . C'est ici que vous pouvez faire entendre votre voix dans la communauté YouTube avec un message de soutien ou une critique constructive bien intentionnée.

Malheureusement, vous ne pouvez le faire que si la section des commentaires YouTube se charge correctement. ^(YouTube)Si les commentaires YouTube ne se chargent pas sur votre PC ou ^(YouTube)Mac , cela peut indiquer un problème de navigateur ou de connexion. Si vous avez du mal à corriger une section de commentaires YouTube qui ne se charge pas, vous devrez essayer ces étapes de dépannage pour résoudre le problème.

Recharger YouTube (et votre navigateur Web)^{(Reload YouTube (And Your Web Browser))}

Il n'y a pas toujours de raison évidente pour laquelle les commentaires YouTube ne se chargent pas correctement. Bien que la cause puisse ne pas sembler évidente, la solution (pour la plupart des utilisateurs) est simple : actualisez la page.

Appuyer sur la touche F5 ou sélectionner le bouton Actualiser^{(Refresh )} dans votre navigateur devrait résoudre les problèmes avec une section de commentaires YouTube cassée. ^(YouTube)Si votre connexion ou le chargement de la page elle-même était interrompu d'une manière ou d'une autre, cela entraînerait l' arrêt du fonctionnement de la section des commentaires YouTube . L'actualisation de la page devrait résoudre ce problème.

Cependant, cela suppose qu'il n'y a pas d'autre problème avec votre navigateur ou votre connexion, comme des problèmes de connectivité DNS . Si l'actualisation de la page ne résout pas le problème, vous pouvez d'abord fermer et redémarrer votre navigateur avant d'envisager d'autres correctifs.

Désactiver les extensions de navigateur^{(Disable Browser Extensions)}

Certaines^(Certain) extensions de navigateur, en particulier les extensions de blocage des publicités^{(ad blocking extensions)} , peuvent affecter le chargement de certaines pages dans votre navigateur Web. Si vous utilisez une extension de blocage des publicités trop zélée, par exemple, cela pourrait empêcher le chargement de certains scripts sous-jacents sur le site Web YouTube .

Cela peut empêcher le chargement correct de la section des commentaires YouTube . Si cela se produit, vous devrez désactiver l'extension (ou les extensions) de navigateur à l'origine du problème.

1. Si vous utilisez Google Chrome , vous pouvez rapidement désactiver les extensions de blocage des publicités Chrome en sélectionnant l' ^(Chrome)icône de menu à trois points^{(three-dots menu icon )} > Plus d'outils^{(More Tools )} > Extensions .

1. Vous verrez une liste des extensions installées dans le menu Extensions . Pour désactiver toute extension qui, selon vous, pourrait causer des problèmes avec YouTube , sélectionnez le bouton du curseur^{(slider button)} de cette extension, en le mettant en position Off . Si vous ne savez pas si l'une des extensions est à l'origine de ce problème, désactivez toutes les extensions pour tester votre navigateur.

Avec certaines ou toutes vos extensions désactivées, revenez à la vidéo YouTube avec une section de commentaires sans chargement. Si le problème est résolu, vous pouvez supposer qu'une extension est en cause et vous devrez peut-être laisser l'extension désactivée (temporairement ou définitivement) pour résoudre le problème.

Effacer les données du navigateur ou réinitialiser entièrement votre navigateur^{(Clear Browser Data or Reset Your Browser Entirely)}

Bien qu'il ne s'agisse pas d'une solution infaillible, l'effacement des données de votre navigateur est un bon moyen de vous assurer que toutes les pages que vous chargez sont actualisées. Plutôt que de s'appuyer sur un historique de page mis en cache^{(cached page history)} pour charger YouTube , cela garantit que votre navigateur charge tous les fichiers de YouTube à partir de zéro.

Cela devrait résoudre les problèmes où YouTube tente de charger des scripts qui n'existent plus ou qui ont été corrompus dans votre cache, provoquant potentiellement une section de commentaires  YouTube cassée.^(YouTube)

1. Pour vider votre cache dans Google Chrome , sélectionnez l' icône du menu à trois points^{(three dots menu icon )} > Paramètres^(Settings) .

1. Dans le menu Paramètres , sélectionnez ^{(Settings )}Confidentialité et sécurité^{( Privacy and security )} > Effacer les données de navigation^{(Clear browsing data)} . 

1. Dans le menu Effacer les données de navigation^{(Clear browsing data )} , assurez-vous que Tout le temps^{(All time)} est sélectionné dans le menu déroulant Plage de temps^{(Time range )} et que toutes les cases disponibles sont cochées. Sélectionnez Effacer les données^{(Clear data )} pour effacer le cache de votre navigateur et l'historique Web à ce stade.

Une fois que vous avez vidé le cache de votre navigateur, rechargez YouTube et essayez de charger la section des commentaires. Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez essayer de réinitialiser entièrement les paramètres de votre navigateur. Cela peut résoudre des problèmes avec des paramètres de cache ou de proxy mal configurés, par exemple. 

1. Pour ce faire dans Chrome, sélectionnez l' icône du menu à trois points^{(three dots menu icon )} > Paramètres^(Settings) .

1. Sélectionnez Avancé^{(Advanced )} > Réinitialiser les paramètres^{(Reset settings)} dans le menu latéral, puis sélectionnez Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine^{(Restore settings to their original defaults)} .

1. Confirmez que vous souhaitez réinitialiser vos paramètres en conséquence. Cela effacera toute la configuration de votre navigateur, y compris les pages de démarrage personnalisées, toutes les extensions installées, ainsi que le cache et l'historique de votre navigateur. Sélectionnez Réinitialiser les paramètres^{(Reset settings)} pour ce faire.

Cela réinitialisera entièrement votre profil de navigateur Chrome . Si le problème n'est pas résolu à ce stade, le problème peut plutôt indiquer des problèmes de connexion. Vous pouvez également envisager de passer à un autre navigateur, tel que Firefox ou Microsoft Edge , car cela évitera tout problème avec le navigateur que vous utilisez directement.

Déconnectez-vous des VPN et des proxys (et vérifiez votre connexion)^{(Disconnect from VPNs and Proxies (and Check Your Connection))}

Si vous utilisez un réseau privé virtuel^{(virtual private network)} (ou VPN ) pour vous connecter à Internet, ou si vous tunnellisez votre trafic Web à l'aide d'un serveur proxy, vous constaterez peut-être que certaines pages Web (comme YouTube ) ne se chargent pas correctement.

Cela peut être dû à la conception, où certains sites Web empêchent le chargement de parties ou d'une page entière lorsqu'un VPN ou un proxy connu est utilisé afin de réduire le risque de spam ou d'attaques de réseau. Cependant, cela peut également être causé par une connexion mal configurée ou interrompue.

Malheureusement, dans ce cas, vous devrez peut-être vous déconnecter du VPN ou supprimer les paramètres du serveur proxy^{(remove the proxy server settings)} pour permettre à YouTube de se charger correctement. Si vous êtes sur un réseau d'entreprise, parlez d'abord à votre administrateur réseau pour déterminer si les problèmes de connexion peuvent être résolus en interne.

Vous devez également vérifier que votre connexion (sans VPN ni proxy) est stable et fonctionne correctement. Par exemple, si les serveurs DNS de votre ^(DNS)FAI^(ISP) sont défectueux et empêchent certaines pages de se charger correctement, vous devrez peut-être changer de fournisseur DNS^{(change your DNS provider)} et passer plutôt à un serveur DNS public .^{(public DNS server)}

Résolution des problèmes de connexion YouTube^{(Resolving YouTube Connection Issues)}

Si vos commentaires YouTube ne se chargent pas, actualisez la page ou effacez le cache de votre navigateur^{(clearing your browser cache)} pour résoudre le problème pour la plupart des utilisateurs. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous devrez peut-être envisager de réinitialiser vos paramètres réseau^{(resetting your network settings)} ou de passer entièrement à une autre connexion, ainsi que de tester un autre navigateur.

Une fois que vous avez résolu vos problèmes YouTube^{(YouTube issues)} , vous pouvez faire entendre votre voix dans la section des commentaires de vos créateurs préférés (ou moins préférés). Les fans sérieux de YouTube voudront peut-être envisager d'investir dans YouTube Premium pour une expérience sans publicité, mais si la plate-forme ne vous convient pas, vous pouvez facilement supprimer votre compte YouTube^{(delete your YouTube account)} à la place.

How to Fix YouTube Comments Not Loading in Chrome

If you’re a YouTube addict, you’ll be familiar with the YouTube comments section. This is wherе you can make your νoice heard in the YouTube community with a message of support or well-meaning constructive criticіsm.

Unfortunately, you can only do this if the YouTube comments section is loading properly. If YouTube comments are not loading on your PC or Mac, it could point to a browser or connection issue. If you’re struggling to fix a non-loading YouTube comments section, you’ll need to try these troubleshooting steps to resolve the issue.

Reload YouTube (And Your Web Browser)

There isn’t always an obvious reason why YouTube comments might not be loading properly. While the cause might not appear obvious, the solution (for most users) is simple: refresh the page.

Hitting the F5 key or selecting the Refresh button in your browser should resolve issues with a broken YouTube comments section. If your connection or the page load itself was interrupted in some way, this would cause the YouTube comments section to stop working. Refreshing the page should resolve this issue.

However, this assumes that there isn’t another problem with your browser or connection, such as DNS connectivity issues. If refreshing the page doesn’t fix it, you may want to close and restart your browser first before you consider other fixes.

Disable Browser Extensions

Certain browser extensions, especially ad blocking extensions, can affect how certain pages load in your web browser. If you’re using an overzealous ad blocking extension, for instance, this could stop certain underlying scripts on the YouTube website from loading.

This may prevent the YouTube comments section from loading correctly. If this occurs, you’ll need to disable the browser extension (or extensions) causing the problem.

1. If you’re using Google Chrome, you can quickly disable Chrome ad-blocking extensions by selecting the three-dots menu icon > More Tools > Extensions.

1. You’ll see a list of installed extensions in the Extensions menu. To disable any extension you believe might cause issues with YouTube, select the slider button for that extension, switching it to the Off position. If you’re unsure whether any of the extensions are causing this problem, disable all extensions to test your browser.

With some or all your extensions disabled, return to the YouTube video with a non-loading comments section. If the problem is resolved, you can assume that an extension is at fault, and you may need to leave the extension disabled (either temporarily or permanently) to resolve the issue.

Clear Browser Data or Reset Your Browser Entirely

While it isn’t a fool-proof solution, clearing your browser data is a good way to ensure that any pages you load are refreshed. Rather than relying on a cached page history to load YouTube, this ensures that your browser loads all YouTube’s files from scratch.

This should resolve issues where YouTube attempts to load scripts that no longer exist or have been corrupted in your cache, potentially causing a broken YouTube comments section. 

1. To clear your cache in Google Chrome, select the three dots menu icon > Settings.

1. In the Settings menu, select Privacy and security > Clear browsing data. 

1. In the Clear browsing data menu, make sure that All time is selected from the Time range drop-down menu and that all of the available checkboxes are selected. Select Clear data to clear your browser cache and web history at this point.

Once you’ve cleared your browser cache, reload YouTube and attempt to load the comments section. If the issue isn’t resolved, you could try to reset your browser settings entirely. This can fix problems with misconfigured cache or proxy settings, for instance. 

1. To do this in Chrome, select the three dots menu icon > Settings.

1. Select Advanced > Reset settings from the side menu, then select Restore settings to their original defaults.

1. Confirm that you want to reset your settings accordingly. This will wipe your entire browser configuration, including custom startup pages, any installed extensions, and your browser cache and history. Select Reset settings to do this.

This will reset your Chrome browser profile entirely. If the issue isn’t resolved at this point, the issue may point to problems with your connection instead. You could also think about switching to another browser, such as Firefox or Microsoft Edge, as this will circumvent any issues with the browser you’re using directly.

Disconnect from VPNs and Proxies (and Check Your Connection)

If you’re using a virtual private network (or VPN) to connect to the internet, or if you tunnel your web traffic using a proxy server, then you may find that certain webpages (like YouTube) don’t load correctly.

This could be by design, where certain websites prevent parts or an entire page from loading when a known VPN or proxy is in use as a way to reduce the risk of spam or network attacks. However, it could also be caused by a misconfigured or broken connection.

Unfortunately, in this instance, you may need to disconnect from the VPN or remove the proxy server settings to allow YouTube to load correctly. If you’re on a corporate network, speak to your network administrator first to determine whether the connection issues can be resolved internally.

You should also check that your connection (without a VPN or proxy) is stable and functioning properly. For instance, if your ISP’s DNS servers are faulty and prevent certain pages from loading properly, you may need to change your DNS provider and switch to a public DNS server instead.

Resolving YouTube Connection Issues

If your YouTube comments are not loading, refreshing the page or clearing your browser cache should help to resolve the issue for most users. If you’re still having issues, however, you may need to think about resetting your network settings or switching to another connection entirely, as well as testing out another browser.

Once you’ve resolved your YouTube issues, you can make your voice heard in the comments section of your favorite (or least favorite) creators. Serious YouTube fans may want to consider investing in YouTube Premium for an ad-free experience, but if the platform isn’t for you, you can easily delete your YouTube account instead.

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