Apple vous permet de synchroniser vos médias^{(sync your media)} , fichiers et documents sur tous vos appareils. Aussi simple que cela puisse paraître, de nombreux utilisateurs rencontrent parfois des difficultés avec la synchronisation iCloud.

Si vous lancez l' application Notes sur votre MacBook et que les notes créées sur votre iPhone ou iPad sont introuvables, il y a un problème quelque part. Dans cet article, nous vous montrerons sept façons d'identifier la source du problème lorsque iCloud Notes ne se synchronise pas et comment le résoudre.

Avant toute chose, confirmez que vos appareils sont connectés au même compte Apple ID . S'ils le sont, mais que les notes iCloud ne se synchronisent toujours pas sur les appareils, essayez les solutions de dépannage suivantes.

1. Vérifiez votre connexion Internet

Vous avez besoin d'une connexion Internet active pour synchroniser vos notes entre vos appareils iOS et macOS. Par exemple, si Notes sur votre iPhone ne se synchronise pas avec votre MacBook , vérifiez que les deux appareils ont accès à Internet.

Lancez votre navigateur Web préféré et visitez un site Web, de préférence Google . Si le navigateur ne charge aucune page Web, il y a probablement un problème avec votre connexion Internet^{(problem with your internet connection)} . Redémarrez votre routeur Wi-Fi ou actualisez votre connexion de données cellulaires en activant le mode avion et en le désactivant.

Assurez-vous également que vous disposez d'un forfait ou d'un abonnement Internet actif. En dernier recours, contactez votre fournisseur d'accès Internet^{(Internet Service Provider)} ( FAI^(ISP) ) pour vérifier l'état de votre connexion Internet ; il pourrait y avoir une interruption de service du côté du FAI^(ISP) .

Une dernière vérification liée à la connectivité que vous souhaitez exécuter consiste à vous assurer que l' application Notes est autorisée à utiliser Internet sur votre iPhone. Si vous désactivez l' accès aux données mobiles pour ^{(Mobile Data)}Notes , les notes iCloud ne seront pas synchronisées avec d'autres appareils.

Accédez à Settings > Mobile Data et assurez-vous que Notes est activé.

2. (Ré)activez la synchronisation iCloud

Si votre connexion Internet fonctionne correctement mais que les notes iCloud ne se synchronisent toujours pas, vérifiez que vous avez activé la synchronisation pour l' application Notes sur les deux appareils.

Activer iCloud Sync pour Notes sur iPhone^{(Enable iCloud Sync for Notes on iPhone)}

1. Allez dans Paramètres^(Settings) et cliquez sur le nom de votre compte Apple ID^{(Apple ID account name)} .

2. Sélectionnez iCloud .

3. Dans la section Applications utilisant iCloud^{(Apps Using iCloud)} , assurez-vous que Notes est activé.

Si l'option est déjà activée, vous pouvez la désactiver et la réactiver après quelques secondes.

Activer iCloud Sync pour Notes sur Mac^{(Enable iCloud Sync for Notes on Mac)}

1. Lancez les Préférences Système^{(System Preferences)} et ouvrez le menu Apple ID .

2. Assurez-vous d'accorder à l' application Notes l'accès aux fichiers de synchronisation avec votre compte iCloud.

Si la synchronisation de Notes vers iCloud est déjà active sur votre Mac , décochez l'option, attendez quelques minutes et réactivez-la.

3. Désactiver le stockage local des notes

iOS a une option qui vous permet de stocker des notes localement sur votre iPhone. Si cette option est activée sur votre iPhone ou iPad, les notes ne seront pas synchronisées avec votre compte iCloud et les autres appareils iCloud.

Pour désactiver cette option, accédez à Settings > Notes et désactivez l'option qui lit le compte "Sur mon iPhone"^{(“On My iPhone” Account)} .

4. Redémarrez vos appareils

Parfois, un simple redémarrage de l'appareil peut opérer la magie. Donc, si vous rencontrez toujours des problèmes pour synchroniser les notes iCloud de votre iPhone vers votre Mac ou vice versa, essayez de redémarrer les appareils concernés.

Pour redémarrer votre iPhone ou iPad, accédez à Settings > General > Shut Down et déplacez le curseur pour éteindre le^{(slide to power off)} curseur vers la droite. Attendez^(Wait) environ 30 secondes et maintenez le bouton latéral enfoncé pour redémarrer votre appareil.

Si les notes de l'iPhone ne se synchronisent toujours pas avec votre Mac lorsqu'il se rallume, redémarrez votre Mac et réessayez. Cliquez sur le logo Apple^{(Apple logo)} dans la barre de menus et sélectionnez Redémarrer^(Restart) . Assurez-vous de fermer manuellement vos programmes afin de ne pas perdre de données non enregistrées.

5. Déconnectez-vous de l'identifiant Apple

C'est un moyen efficace de résoudre de nombreux problèmes liés à la synchronisation sur vos appareils Apple , comme les situations dans lesquelles iCloud Photos ne se synchronise pas non plus sur vos appareils^{(iCloud Photos also won’t sync across your devices)} et iCloud Notes. Déconnectez^(Sign) -vous de l'identifiant Apple^{(Apple ID)} et réessayez. Faites de même pour résoudre les problèmes empêchant la synchronisation de vos notes iCloud avec d'autres appareils.

Déconnexion de l'identifiant Apple sur iPhone et iPad^{(Sign Out of Apple ID on iPhone and iPad)}

Accédez à Paramètres^(Settings) , cliquez sur le nom de votre compte^{(account name)} et appuyez sur le bouton Déconnexion^{(Sign Out)} en bas de la page.

C'est si facile. Cependant, nous devons mentionner que la déconnexion de l'identifiant Apple^{(Apple ID)} sur votre iPhone ou iPad vous fera perdre (définitivement) certains fichiers. Par exemple, vos téléchargements Apple Music seront effacés de votre appareil et ils ne seront pas restaurés même après vous être reconnecté à votre identifiant Apple^{(Apple ID)} .

Ainsi, avant de vous déconnecter de l'identifiant Apple^{(Apple ID)} sur votre iPhone, nous vous recommandons fortement de sauvegarder vos données iOS^{(backup your iOS data)} . Branchez votre iPhone à un Mac à l'aide d'un câble et accordez au Mac l' accès à vos fichiers en cliquant sur Faire confiance^(Trust) sur votre iPhone.

Lancez Finder , sélectionnez votre iPhone dans la barre latérale gauche et cliquez sur le bouton Sauvegarder maintenant^{(Back Up Now)} pour continuer.

Se déconnecter de l'identifiant Apple sur Mac

Accédez à System Preferences > Apple ID > Overview et cliquez sur le bouton Déconnexion^{(Sign Out)} . Lorsque vous vous reconnecterez à votre compte Apple ID , vos données iCloud (y compris les notes) seront à nouveau synchronisées avec vos appareils. Passez à la solution suivante si cela ne donne pas le résultat souhaité.

6. Mettez à jour vos appareils

L'exécution d'une version obsolète d'iOS ou de macOS sur vos appareils est une autre raison des échecs de synchronisation des notes iCloud. Mettez à jour vos appareils avec les dernières versions^{(Update your devices to the latest versions)} de leurs systèmes d'exploitation respectifs et vérifiez si cela résout le problème.

Update iOS On An iPhone/iPad

Accédez à Settings > General > Software Update . Vous trouverez une option de téléchargement et d'installation sur la page si une mise à jour est disponible pour votre appareil.^{(Download and Install)}

Mettre à jour macOS^{(Update macOS)}

Accédez à System Preferences > Software Update et cliquez sur le bouton Mettre à niveau maintenant^{(Upgrade Now)} .

7. Vérifier l'état du serveur iCloud Notes

Vous ne pourrez peut-être pas utiliser iCloud Notes ou synchroniser des notes sur votre appareil iCloud si le serveur iCloud Notes subit une panne. Si vous avez essayé toutes les solutions possibles mais que le problème persiste, vous devez vérifier l'état du serveur iCloud Notes .

Visitez la page État du système Apple^{(Apple System Status page)} et vérifiez la couleur à côté de iCloud Notes .

Le vert indique que le serveur est disponible tandis qu'une couleur jaune ou rouge signifie que le serveur iCloud Notes est hors service. En cas de panne de serveur, vous devrez attendre qu'Apple^(Apple) résolve le problème.

Synchronisez vos notes sans problèmes

La synchronisation iCloud vous permet d'accéder 24 heures sur 24 à vos fichiers sur vos appareils Apple^{(access to your files on your Apple devices)} . Pour profiter de cet avantage, vous devez avoir les appareils liés au même compte Apple ID . Si les notes de votre iPhone ne se synchronisent pas avec votre Mac ou votre iPad, au moins l'une des solutions de dépannage ci-dessus résoudra les choses. Dites-nous lequel a fait l'affaire.

How to Fix iCloud Notes Not Syncing

Apple allows уou to sync your media, files, and documents across all your devices. As easy as that sounds, many users sometimes encounter difficulties with iCloud synchronization.

If you launch the Notes app on your MacBook and notes created on your iPhone or iPad are nowhere to be found, there’s a problem somewhere. In this article, we’ll show you seven ways to pinpoint the source of the problem when iCloud Notes are not syncing and how to fix it.

Before anything, confirm that your devices are connected to the same Apple ID account. If they are but iCloud notes still won’t sync across the devices, try the following troubleshooting solutions.

1.  Check Your Internet Connection

You need an active internet connection to synchronize your Notes between your iOS and macOS devices. For instance, if Notes on your iPhone isn’t syncing to your MacBook, check that both devices have internet access.

Launch your preferred web browser and visit a website, preferably Google. If the browser doesn’t load any webpage, there’s probably a problem with your internet connection. Restart your Wi-Fi router or refresh your cellular data connection by enabling airplane mode and turning it back off.

Also, make sure you have an active internet plan or subscription. As a last resort, contact your Internet Service Provider (ISP) to check the status of your internet connection; there could be a service downtime on the ISP’s end.

One last connectivity-related check you want to run is ensuring that the Notes app has permission to use your iPhone’s internet. If you turn off Mobile Data access for Notes, iCloud notes will not sync to other devices.

Go to Settings > Mobile Data and make sure Notes is toggled on.

2. (Re)Enable iCloud Sync

If your internet is working fine but iCloud notes are still not syncing, check that you have enabled synchronization for the Notes app on both devices.

Enable iCloud Sync for Notes on iPhone

1. Go to Settings and click your Apple ID account name.

2. Select iCloud.

3. In the Apps Using iCloud section, make sure Notes is enabled.

If the option is already enabled, you can turn it off and turn it back on after a few seconds.

Enable iCloud Sync for Notes on Mac

1. Launch System Preferences and open the Apple ID menu.

2. Make sure you grant the Notes app access to sync files to your iCloud account.

If Notes synchronization to iCloud is already active on your Mac, uncheck the option, wait a few minutes and enable it again.

3. Disable Local Storage of Notes

iOS has an option that allows you to store notes locally on your iPhone. If you have this option enabled on your iPhone or iPad, notes will not sync to your iCloud account and other iCloud devices.

To disable this option, go to Settings > Notes and disable the option that reads “On My iPhone” Account.

4. Restart Your Devices

Sometimes, a simple device restart could work the magic. So if you still have a problem syncing iCloud notes from your iPhone to your Mac or vice versa, try power cycling the affected devices.

To restart your iPhone or iPad, go to Settings > General > Shut Down and move the slide to power off slider to the right. Wait for about 30 seconds and hold the side button to restart your device.

If iPhone notes still won’t sync to your Mac when it comes back on, restart your Mac and try again. Click the Apple logo on the menu bar and select Restart. Make sure you manually close your programs so you don’t lose any unsaved data.

5. Sign Out of Apple ID

This is one effective way to fix many synchronization-related problems on your Apple devices like situations when iCloud Photos also won’t sync across your devices and iCloud Notes. Sign out of Apple ID and try again. Do the same to resolve issues preventing your iCloud notes from syncing to other devices.

Sign Out of Apple ID on iPhone and iPad

Go to Settings, click on your account name and tap the Sign Out button at the bottom of the page.

It’s that easy. However, we should mention that signing out of Apple ID on your iPhone or iPad will cause you to (permanently) lose some files. For example, your Apple Music downloads will be erased from your device, and they will not be restored even after you sign back into your Apple ID.

So, before you sign out of Apple ID on your iPhone, we strongly recommend that you backup your iOS data. Plug your iPhone to a Mac using a cable and grant the Mac access to your files by clicking Trust on your iPhone.

Launch Finder, select your iPhone in the left sidebar and click the Back Up Now button to proceed.

Sign Out of Apple ID on Mac

Go to System Preferences > Apple ID > Overview and click the Sign Out button. When you sign back into your Apple ID account, your iCloud data (including notes) will be synced anew to your devices. Proceed to the next solution if that doesn’t yield the desired result.

6. Update Your Devices

Running an obsolete iOS or macOS version on your devices is another reason for iCloud notes synchronization failures. Update your devices to the latest versions of their respective operating systems and check if that fixes the issue.

Update iOS On An iPhone/iPad

Go to Settings > General > Software Update. You’ll find a Download and Install option on the page if an update is available for your device.

Update macOS

Go to System Preferences > Software Update and click the Upgrade Now button.

7. Check iCloud Notes Server Status

You may not be able to use iCloud Notes or sync notes across your iCloud device if the iCloud Notes server is experiencing an outage. If you’ve tried all possible solutions but the problem persists, you should check the status of the iCloud Notes server.

Visit the Apple System Status page and check the color next to iCloud Notes.

Green indicates that the server is available while a yellow or red color means the iCloud Notes server is out-of-service. In the case of a server outage, you’ll have to wait till Apple resolves the issue.

Sync Your Notes Without Issues

iCloud synchronization hands you round-the-clock access to your files on your Apple devices. To enjoy this benefit, you’ll need to have the devices linked to the same Apple ID account. If your iPhone notes aren’t syncing to your Mac or iPad, at least one of the troubleshooting solutions above will fix things up. Let us know which one did the trick.

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