Comment réparer les notifications Facebook qui ne fonctionnent pas

Avez-vous cessé de recevoir des notifications Facebook sur votre smartphone ou votre navigateur Web de bureau ? Vous avez peut-être désactivé les alertes de l'application dans les paramètres de votre téléphone ou dans la configuration du navigateur. Il existe également d'autres causes et nous vous montrerons comment résoudre le problème.

Souvent, Facebook ne peut pas envoyer de notifications car vous avez activé le mode NPD(DND) ou le mode faible consommation, l' application Facebook a des problèmes(Facebook app has problems) ou votre navigateur restreint les autorisations d'alerte. Vous apprendrez comment résoudre ces problèmes dans ce guide.

Désactivez le mode NPD de votre (DND Mode)Android ou iPhone

Le mode Ne pas déranger de(Android’s Do Not Disturb mode) votre iPhone ou Android empêche l'affichage de toutes les notifications sur votre écran. C'est peut-être la raison pour laquelle Facebook ne peut pas vous envoyer d'alertes.

Pour résoudre ce problème, désactivez le mode NPD(DND) sur votre téléphone comme suit.

Désactiver le NPD sur iPhone

  1. Lancez les paramètres sur votre iPhone.
  2. Appuyez sur Ne pas déranger.
  3. Désactivez l'option Ne pas déranger.

Désactiver le NPD sur Android

  1. Tirez(Pull) vers le bas depuis le haut de l'écran de votre téléphone.
  2. Appuyez sur la vignette Ne pas déranger(Disturb) pour désactiver le mode.

Désactiver le mode d'économie de batterie(Battery Saver Mode) sur votre(Your) téléphone

Le mode d'économie de batterie sur iPhone(Battery saver mode on both iPhone) et Android essaie de faire en sorte que votre téléphone consomme le moins d'énergie possible. Cela se fait généralement au prix d'une restriction des fonctionnalités de vos applications.

Cela vaut la peine de désactiver cette option pour voir si vous commencez à recevoir des notifications Facebook .

Désactiver l'économiseur de batterie sur iPhone

  1. Ouvrez les paramètres sur votre iPhone.
  2. Appuyez sur Batterie.
  3. Désactivez(Toggle) l' option Mode faible consommation .(Low Power Mode)

Désactiver l'économiseur de batterie sur Android

  1. Tirez(Pull) vers le bas depuis le haut de l'écran de votre appareil.
  2. Appuyez sur Économiseur de batterie(Tap Battery Saver) pour désactiver le mode.

Activer les notifications Facebook(Facebook Notifications) sur Android , iPhone et ordinateur de bureau(Desktop)

Votre Apple iPhone, votre appareil Android et les navigateurs Web de votre ordinateur de bureau vous permettent de choisir les sites dont vous souhaitez recevoir des alertes. Vous ou quelqu'un d'autre avez peut-être modifié un paramètre de votre téléphone ou de votre navigateur Web, bloquant les alertes Facebook .

Ajustez cette option d'alerte sur votre téléphone ou votre navigateur, et vos notifications reprendront(your notifications will resume) . Voici comment.

Activer les notifications Facebook(Activate Facebook Notifications) sur iPhone

  1. Accédez aux paramètres sur votre iPhone.
  2. Sélectionnez Notifications.
  3. Appuyez sur Facebook dans la liste.
  4. Activez l' option Autoriser les (Allow) notifications .

Activer les notifications Facebook(Facebook Notifications) sur Android

  1. Ouvrez les paramètres sur votre téléphone Android .
  2. Accédez(Navigate) à Applications(Apps) et notifications > Facebook . Si vous ne trouvez pas cette application dans la liste, appuyez sur Voir(See) toutes les applications X (où X est le nombre de vos applications) pour trouver l'application.
  3. Appuyez sur Notifications(Tap Notifications) sur la page de l'application Facebook.
  4. Activez l'option Toutes les notifications "Facebook".

Débloquer les alertes Facebook(Unblock Facebook Alerts) sur votre navigateur Web de bureau(Your Desktop Web Browser)

Les étapes pour activer l'autorisation de notification varient selon le navigateur. Ici, nous allons vous montrer comment activer les alertes Facebook dans (Facebook)Google Chrome .

  1. Lancez Chrome, accédez au site Facebook et connectez-vous à votre compte.
  2. Sélectionnez l'icône de cadenas à côté de la barre d'adresse dans Chrome .
  3. Choisissez(Choose Site) Paramètres du site dans le menu qui s'ouvre.
  4. Sélectionnez Autoriser(Allow) dans le menu déroulant à côté de Notifications .

Activer les notifications dans l' application mobile Facebook(Facebook Mobile App)

L'application mobile de Facebook dispose de paramètres de notification intégrés que vous pouvez personnaliser. Il est possible qu'une ou plusieurs de ces options soient désactivées, vous empêchant de recevoir certaines notifications(preventing you from getting certain notifications) .

Vous pouvez activer toutes les options d'alerte dans l'application, ce qui devrait résoudre votre problème.

  1. Lancez l' application Facebook sur votre téléphone et appuyez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit.
  2. Accédez(Navigate) à Paramètres(Settings) et confidentialité > Settings > Profile > Paramètres de > Notification .
  3. Appuyez sur le type de notification que vous ne recevez pas.
  4. Activez l' option Push pour activer les notifications push pour le type sélectionné. N'hésitez(Feel) pas à activer d'autres options si vous le souhaitez.

  1. Sélectionnez Push(Select Push) sur la page Paramètres de notification(Notification Settings) et désactivez les notifications Push(Mute Push) muettes si elles sont activées.

Autoriser l' application Facebook(Facebook App) à utiliser Internet en arrière -plan(Background)

L'application mobile de Facebook nécessite une connexion constante à Internet pour vous envoyer des mises à jour en temps opportun. Pour que cela fonctionne, votre iPhone ou votre téléphone Android doit autoriser l'application à utiliser votre connexion Internet en arrière-plan.

Heureusement, iOS et Android ont des options dans leurs applications de paramètres respectives pour basculer sur les données d'arrière-plan pour les applications installées. Voici comment activer cette fonctionnalité pour Facebook .

Activer les données d'arrière-plan(Background Data) pour Facebook sur iPhone

  1. Ouvrez Paramètres et appuyez sur Facebook.
  2. Activez l' option Actualiser l'application en arrière -plan.(Background App Refresh)

Activer les données d'arrière-plan(Activate Background Data) pour Facebook sur Android

  1. Lancez Paramètres(Settings) et accédez à Applications(Apps) et notifications > Facebook > Données Facebook > MobileWi-Fi .
  2. Activez l'option Données d'arrière-plan.

Effacer le cache de l'application Facebook sur Android

(Cache)Les fichiers de cache aident vos applications à être plus rapides et plus efficaces. Parfois, ces fichiers sont corrompus, causant divers problèmes. Votre problème de notification Facebook peut être le résultat du cache problématique de l'application Facebook .

Heureusement, vous pouvez résoudre le problème en supprimant le cache de l'application(deleting the app cache) sur votre téléphone. Notez que vous ne pouvez le faire que sur Android car l'iPhone ne vous permet pas d'effacer le cache de l'application. De plus, vous ne perdez pas les données de votre compte lorsque vous supprimez le cache.

  1. Accédez aux paramètres(Access Settings) et accédez à Applications(Apps) et notifications > Facebook .
  2. Appuyez sur Stockage(Tap Storage) et cache sur la page de l'application.
  3. Sélectionnez Effacer le(Clear) cache pour supprimer les fichiers de cache de l'application.

  1. Si votre problème persiste, supprimez le stockage de l'application en appuyant sur Effacer le stockage. Notez que cela vous déconnectera de votre compte Facebook dans l'application.

Mettre à jour l' application Facebook(Facebook App) sur iPhone et Android

Les mises à jour d' applications(App) résolvent souvent de nombreux bogues et problèmes existants dans vos applications. Le problème d'alerte de Facebook peut être un problème central, que vous pouvez résoudre en obtenant la dernière version de l'application dans votre magasin d'applications respectif.

Il est rapide, facile et gratuit de télécharger et d'installer des mises à jour d'applications(download and install app updates) sur iPhone et Android.

Mettre à jour Facebook sur iPhone

  1. Ouvrez l'App Store sur votre iPhone.
  2. Appuyez sur l'onglet Mises à jour en bas.
  3. Sélectionnez Mettre à jour à côté de Facebook.

Vous utilisez déjà la dernière version de l'application si vous ne voyez pas Facebook sur la page Mises(Updates) à jour .

Mettre à jour Facebook sur Android

  1. Ouvrez le Google Play Store sur votre téléphone.
  2. Recherchez Facebook et appuyez sur l'application dans la liste.

  1. Choisissez Mettre à jour pour mettre à jour l'application.

Le bouton Mettre(Update) à jour n'apparaîtra pas si votre application Facebook est déjà à jour.

Réinstallez l' application Facebook(Facebook App) sur iPhone et Android

La mise à jour de l'application ne résoudra pas votre problème de notification si le problème est causé par les fichiers principaux de l'application. Dans ce cas, vous devrez supprimer(remove) et réinstaller l'application sur votre iPhone ou votre téléphone Android . Cela supprime tous les fichiers d'application de votre téléphone et ajoute de nouveaux fichiers fonctionnels.

Réinstaller Facebook sur iPhone

  1. Appuyez(Tap) et maintenez Facebook sur votre écran d'accueil jusqu'à ce que les icônes de votre application commencent à trembler.
  2. Sélectionnez X(Select X) dans le coin supérieur gauche de Facebook et choisissez Supprimer(Delete) dans l'invite.

  1. Ouvrez l' App Store , recherchez Facebook et appuyez sur l'icône de téléchargement.

Réinstaller Facebook sur Android

  1. Appuyez(Tap) et maintenez Facebook dans le tiroir de votre application.
  2. Sélectionnez Désinstaller(Select Uninstall) dans le menu qui s'ouvre.

  1. Choisissez OK dans l'invite.
  2. Ouvrez le Play Store , recherchez Facebook et appuyez sur Installer(Install) .

Corrigez les notifications Facebook(Fix Facebook Notifications) et commencez à recevoir des mises à jour en temps opportun(Start Getting Timely Updates)

Si vous êtes un utilisateur passionné de Facebook et que vous comptez sur la plate-forme pour vos tâches, manquer ne serait-ce qu'une seule notification importante peut vous coûter très cher. Heureusement, vous pouvez résoudre la plupart des problèmes(resolve most alert problems) d'alerte en modifiant les options de votre smartphone ou de votre navigateur Web de bureau, comme expliqué ci-dessus.

Une fois que vos notifications auront repris, vous pourrez sauter sur ces événements de dernière minute, souhaiter à quelqu'un son anniversaire et bien plus encore.



About the author

Je suis un expert en informatique avec plus de 10 ans d'expérience dans l'industrie des logiciels et des navigateurs. J'ai conçu, construit et géré des installations complètes de logiciels, ainsi que développé et maintenu des navigateurs. Mon expérience me donne la capacité de fournir des explications claires et concises sur des sujets complexes - qu'il s'agisse du fonctionnement de Microsoft Office ou de la manière de tirer le meilleur parti de Mozilla Firefox. En plus de mes compétences en informatique, je suis également un écrivain adepte et je peux communiquer efficacement en ligne et en personne.



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