Microsoft Outlook est une excellente application de messagerie^{(excellent email app)} pour les ordinateurs de bureau et les téléphones mobiles, mais l'application a sa juste part de problèmes. Si vous utilisez Outlook sur votre téléphone Android , il est probable que vous rencontriez des problèmes empêchant l' application de fonctionner^{(app won’t function)} .

Il se peut que l'application ne synchronise pas vos e-mails ou que vous ne puissiez pas envoyer de nouveaux e-mails. Quel^(Regardless) que soit le problème, la résolution des problèmes sous-jacents devrait remettre l'application en marche. Voici comment.

Forcer la fermeture et la réouverture d'Outlook^{(Force Close and Reopen Outlook)}

Lorsque Outlook cesse de fonctionner sur votre Android , la première chose à faire est de forcer la fermeture et de rouvrir l'application^{(force close and reopen the app)} . Cela oblige Outlook à fermer toutes ses opérations et à repartir d'un nouvel état. Cela aide vraiment à résoudre les problèmes mineurs avec l'application.

Vous ne perdez aucune donnée lorsque vous forcez la fermeture et la réouverture d' Outlook sur votre téléphone.

1. Ouvrez les paramètres^(Settings) sur votre téléphone Android.
2. Accédez à Applications et notifications^{(Apps & notifications)} > Outlook dans Paramètres.

1. Appuyez sur le bouton Forcer l'arrêt^{(Force stop)} sur la page de l'application.

1. Sélectionnez OK dans l'invite pour confirmer votre choix.
2. Outlook est maintenant complètement fermé.
3. Relancez Outlook en accédant au tiroir de votre application et en appuyant sur l' icône Outlook .

Vérifiez votre connection internet^{(Check Your Internet Connection)}

Outlook utilise la connexion Internet de votre téléphone pour synchroniser vos comptes de messagerie. Si l'Internet de votre téléphone cesse de fonctionner, cela empêche Outlook d'envoyer et de recevoir de nouveaux e-mails.

Par conséquent, il est important de vérifier la connexion Internet de votre téléphone et de vous assurer qu'elle fonctionne. Pour exécuter un test, ouvrez un navigateur Web sur votre téléphone et lancez un site comme Google . Si vous pouvez ouvrir le site, votre Internet fonctionne très bien.

Cependant, si votre téléphone ne charge pas le site, vous avez probablement un problème avec votre connexion. Dans ce cas, vous pouvez soit trouver une aide au dépannage en ligne^{(troubleshooting help online)} , soit contacter votre fournisseur de services Internet et demander de l'aide.

Effacer les fichiers de cache pour réparer Outlook^{(Clear Cache Files To Fix Outlook)}

Chaque fois qu'il y a un problème impliquant une application, il y a de fortes chances que les fichiers de cache de l'application soient à l'origine du problème. Comme d'autres applications, Outlook stocke les fichiers de cache sur votre téléphone Android , et ces fichiers peuvent parfois poser problème.

Heureusement, vous pouvez vous débarrasser de tous ces fichiers de cache^{(get rid of all these cache files)} pour potentiellement réparer votre application Outlook . Cela ne supprime pas vos données personnelles dans l'application.

1. Ouvrez les paramètres^(Settings) sur votre téléphone.
2. Dirigez-vous vers Applications et notifications^{(Apps & notifications)} > Outlook à partir de l'écran principal des paramètres.
3. Appuyez sur Stockage et cache^{(Storage & cache)} sur la page de l'application d'Outlook.

1. Appuyez sur Effacer le cache^{(Clear cache)} pour effacer les fichiers de cache d'Outlook de votre téléphone.

1. Fermez les paramètres^(Settings) .
2. Lancez Outlook et l'application devrait fonctionner normalement.

Réinitialiser votre compte de messagerie dans Outlook^{(Reset Your Email Account in Outlook)}

Outlook vous permet de réinitialiser vos comptes de messagerie lorsque vous rencontrez des problèmes dans l'application. Cela vaut la peine d'utiliser cette option lorsque vous constatez que l'application ne synchronise pas vos e-mails^{(not syncing your emails)} .

Vous devriez pouvoir lancer Outlook sur votre téléphone pour effectuer cette procédure.

1. Démarrez l' application Outlook sur votre téléphone.
2. Appuyez sur l'icône de profil dans le coin supérieur gauche.

1. Sélectionnez l'icône d'engrenage dans le coin inférieur gauche.

1. Choisissez votre compte de messagerie en haut.

1. Faites défiler^(Scroll) la page vers le bas et appuyez sur Réinitialiser le compte^{(Reset Account)} .

1. Appuyez sur Continuer^(Continue) dans l'invite pour confirmer votre choix.

Déconnectez-vous et revenez à votre compte de messagerie dans Outlook^{(Sign Out and Back Into Your Email Account in Outlook)}

Lorsque Outlook agit, cela vaut la peine de supprimer votre compte de messagerie de l'application, puis de rajouter le compte. Cela résout tous les problèmes d'authentification de compte dans l'application.

Vous aurez besoin des informations de connexion de votre compte de messagerie pour rajouter le compte dans Outlook .

1. Ouvrez Outlook sur votre téléphone.
2. Appuyez sur l'icône de profil dans le coin supérieur gauche.
3. Choisissez l'icône d'engrenage dans le coin inférieur gauche.
4. Sélectionnez votre compte de messagerie sur l'écran qui suit.
5. Faites défiler la page et appuyez sur Supprimer le compte^{(Delete Account)} .

1. Sélectionnez Supprimer^(Delete) dans l'invite pour poursuivre votre choix.
2. Lorsque votre compte est supprimé, rajoutez-le en saisissant les informations de connexion du compte.

Désactiver les compléments Outlook^{(Disable Outlook Add-Ins)}

Les compléments sont de petits outils utiles trouvés dans l' application Outlook . Vous pouvez utiliser ces outils pour obtenir plus de fonctionnalités dans vos e-mails Outlook . Parfois, cependant, vous pouvez trouver un complément qui cause des problèmes.

Pour contourner ce problème, désactivez tous vos compléments et voyez si cela résout vos problèmes Outlook. Vous pouvez réactiver vos compléments quand vous le souhaitez.

1. Lancez Outlook sur votre téléphone.
2. Sélectionnez l'icône de profil dans le coin supérieur gauche.
3. Choisissez l'icône d'engrenage dans le coin inférieur gauche.
4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur l' option Compléments .^(Add-ins)

1. Vous verrez une icône de coche à côté des compléments que vous avez activés. Pour désactiver ces compléments, appuyez sur l'icône de coche pour chaque complément activé.

1. Fermez et rouvrez l' application Outlook sur votre téléphone.

Réinstaller Outlook à partir du Play Store^{(Reinstall Outlook From Play Store)}

Si vos problèmes Outlook ne disparaissent toujours pas, il peut être utile de supprimer et de réinstaller l' application Outlook sur votre téléphone. Cela permet à l'application de créer tous ses fichiers principaux à partir de zéro.

Vous ne perdez aucun e^{(You don’t lose any emails)} -mail en réinstallant Outlook , mais vous aurez besoin des informations de connexion de votre compte de messagerie pour ajouter le compte dans l'application.

1. Accédez au tiroir de votre application et recherchez Outlook .
2. Appuyez longuement sur Outlook et sélectionnez Désinstaller^(Uninstall) .

1. Choisissez OK dans l'invite pour désinstaller l'application.
2. Ouvrez Google Play Store , recherchez Microsoft Outlook et appuyez sur Microsoft Outlook .

1. Appuyez sur Installer^(Install) pour installer l' application Outlook sur votre téléphone.
2. Ouvrez Outlook et connectez-vous avec votre compte de messagerie.

Télécharger et utiliser une ancienne version d'Outlook^{(Download and Use an Older Version of Outlook)}

Si même la réinstallation de l'application n'a pas résolu votre problème, l' application Outlook peut avoir un problème de base. Dans ce cas, vous pouvez essayer d'utiliser une ancienne version de l'application et voir si cela fonctionne pour vous.

Il existe plusieurs sites de téléchargement d'APK sécurisés à^{(safe APK download sites)} partir desquels vous pouvez télécharger une version un peu plus ancienne de l' application Outlook . Ensuite, vous pouvez installer le fichier APK^{(install the APK file)} pour obtenir Outlook sur votre téléphone. Cela fonctionne exactement comme la façon dont vous téléchargez des applications depuis Play Store , sauf que vous obtenez une version plus ancienne (mais fonctionnelle) de l'application.

Ne laissez plus les problèmes d'Outlook sur Android vous stresser^{(Let Outlook’s Issues on Android Stress You No More)}

Si vous utilisez Outlook comme client de messagerie principal et que l'application cesse de fonctionner, c'est vraiment frustrant car vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir vos e-mails importants. Heureusement, il existe plusieurs méthodes pour remettre Outlook en forme, comme expliqué ci-dessus. Bonne chance!

How to Fix Outlook Not Working on Android

Microsoft Outlook is аn excellent email app for both desktop and mobile phones, but the app does have its fair share of issues. If you use Outlook on your Android phone, chances are you’ve run into problems where the app won’t function.

It may be that the app doesn’t sync your emails, or you can’t send new emails. Regardless of the issue, fixing the underlying problems should get the app back up and running. Here’s how.

Force Close and Reopen Outlook

When Outlook stops working on your Android, the first thing you should do is force close and reopen the app. This makes Outlook close all its operations and start from a fresh state. That really helps fix minor issues with the app.

You don’t lose any data when you force close and reopen Outlook on your phone.

1. Open Settings on your Android phone.
2. Access Apps & notifications > Outlook in Settings.

1. Tap the Force stop button on the app page.

1. Select OK in the prompt to confirm your choice.
2. Outlook is now fully closed.
3. Relaunch Outlook by accessing your app drawer and tapping the Outlook icon.

Check Your Internet Connection

Outlook uses your phone’s internet connection to sync your email accounts. If your phone’s internet ever stops working, that causes Outlook not to send and receive new emails.

Therefore, it’s important to check your phone’s internet connection and ensure it works. To run a test, open a web browser on your phone and launch a site like Google. If you can open the site, your internet works just fine.

However, if your phone won’t load the site, you likely have a problem with your connection. In this case, you can either find troubleshooting help online or get in touch with your internet service provider and seek help.

Clear Cache Files To Fix Outlook

Whenever there’s an issue involving an app, there’s a good chance that the app’s cache files are causing the problem. Like other apps, Outlook stores cache files on your Android phone, and these files could sometimes be problematic.

Luckily, you can get rid of all these cache files to potentially fix your Outlook app. Doing so doesn’t delete your personal data in the app.

1. Open Settings on your phone.
2. Head to Apps & notifications > Outlook from the main Settings screen.
3. Tap Storage & cache on Outlook’s app page.

1. Tap Clear cache to clear Outlook’s cache files from your phone.

1. Close Settings.
2. Launch Outlook, and the app should work normally.

Reset Your Email Account in Outlook

Outlook allows you to reset your email accounts when you experience issues in the app. It’s worth using that option when you find the app is not syncing your emails.

You should be able to launch Outlook on your phone to perform this procedure.

1. Start the Outlook app on your phone.
2. Tap the profile icon at the top-left corner.

1. Select the gear icon at the bottom-left corner.

1. Choose your email account at the top.

1. Scroll down the page to the bottom and tap Reset Account.

1. Tap Continue in the prompt to confirm your choice.

Sign Out and Back Into Your Email Account in Outlook

When Outlook acts up, it’s worth removing your email account from the app and then adding the account back again. This resolves any account authentication issues in the app.

You’ll need your email account’s login details to add the account back into Outlook.

1. Open Outlook on your phone.
2. Tap the profile icon at the top-left corner.
3. Choose the gear icon at the lower-left corner.
4. Select your email account on the screen that follows.
5. Scroll down the page and tap Delete Account.

1. Select Delete in the prompt to proceed with your choice.
2. When your account is removed, re-add the account by entering the account’s login details.

Disable Outlook Add-Ins

Add-ins are useful little tools found within the Outlook app. You can use these tools to get more features in your Outlook emails. Sometimes, though, you may find an add-in that causes issues.

To get around that, disable all your add-ins and see if that fixes your Outlook problems. You can re-enable your add-ins whenever you want.

1. Launch Outlook on your phone.
2. Select the profile icon at the top-left corner.
3. Choose the gear icon at the bottom-left corner.
4. Scroll down and tap the Add-ins option.

1. You’ll see a checkmark icon next to the add-ins that you’ve enabled. To turn off these add-ins, tap the checkmark icon for each enabled add-in.

1. Close and reopen the Outlook app on your phone.

Reinstall Outlook From Play Store

If your Outlook issues still don’t go away, it might be worth removing and reinstalling the Outlook app on your phone. This allows the app to create all its core files from scratch.

You don’t lose any emails reinstalling Outlook, but you’ll need your email account’s login details to add the account into the app.

1. Access your app drawer and find Outlook.
2. Tap and hold on Outlook and select Uninstall.

1. Choose OK in the prompt to uninstall the app.
2. Open Google Play Store, search for Microsoft Outlook, and tap Microsoft Outlook.

1. Tap Install to install the Outlook app on your phone.
2. Open Outlook and log in with your email account.

Download and Use an Older Version of Outlook

If even reinstalling the app didn’t resolve your issue, the Outlook app might have a core problem. In this case, you can try using an older version of the app and see if that works for you.

There are several safe APK download sites from where you can download a little older version of the Outlook app. Then, you can install the APK file to get Outlook on your phone. This works just like how you download apps from Play Store, except that you’re getting an older (but functional) version of the app.

Let Outlook’s Issues on Android Stress You No More

If you use Outlook as your primary email client and the app stops functioning, it’s really frustrating as you can’t send or receive your important emails. Luckily, there are several methods to bring Outlook back in shape, as explained above. Good luck!

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