Comment réparer l'erreur "Google continue de s'arrêter" sur Android

L'erreur "Google continue de s'arrêter" d'Android est si aléatoire qu'elle peut se produire à tout moment lorsque vous utilisez votre téléphone. Vous pouvez voir l' erreur lors du téléchargement d'applications à partir du Play Store(error while downloading apps from Play Store) , de la navigation sur vos écrans d'accueil ou même de l'utilisation de la recherche Google(Google Search) .

Si vous en avez assez de l'erreur et qu'elle ne disparaîtra pas quoi que vous fassiez, voici quelques moyens possibles de résoudre le problème sur votre téléphone.

Redémarrez votre téléphone Android(Restart Your Android Phone)

Un moyen rapide de corriger l'erreur "Google continue de s'arrêter" consiste à redémarrer votre téléphone. Le redémarrage de votre téléphone efface divers fichiers temporaires(clears various temporary files) , ce qui peut supprimer le fichier problématique à l'origine de l'erreur sur votre téléphone.

Avant de redémarrer votre téléphone, assurez-vous d'enregistrer tout travail non enregistré, sinon vous risquez de perdre le travail. Ensuite, maintenez enfoncé le bouton d' alimentation(Power) et choisissez Redémarrer(Restart) à l'écran pour redémarrer le téléphone.

Lorsque votre téléphone se rallume, ouvrez les applications où vous avez rencontré l'erreur "Google continue de s'arrêter" et voyez si l'erreur se reproduit. Si c'est le cas, continuez à lire.

Forcer l'arrêt et relancer l'application Google(Force Stop and Relaunch the Google App)

Étant donné que l'erreur "Google continue de s'arrêter"(the “Google keeps stopping” error) est liée à l' application Google , il est judicieux de fermer puis de rouvrir cette application. Cela donne à l'application une nouvelle chance de créer des fichiers temporaires.

Forcer(Force) la fermeture et la réouverture de l' appli Google ne supprime pas vos données personnelles.

  1. Lancez l' application Paramètres(Settings) sur votre téléphone Android.
  2. Rendez-vous dans Applications et notifications(Apps & notifications) > Google dans Paramètres.
  3. Appuyez sur Forcer l'arrêt(Force stop) sur la page de l'application Google.

  1. Sélectionnez OK dans l' invite Forcer l'arrêt(Force stop) qui s'ouvre.

  1. Relancez l' application Google en accédant au tiroir de votre application et en appuyant sur Google .

Effacer le cache de l'appli Google(Clear the Google App’s Cache)

Votre erreur « Google continue de s'arrêter » peut résulter d'un fichier de cache problématique. Si tel est le cas, la suppression des fichiers de cache de l'appli Google devrait résoudre votre problème. (Google)Vous pouvez vider le cache de n'importe quelle application(clear any app’s cache) sans supprimer aucune de vos données dans l'application.

Pour réinitialiser le cache de l'appli Google : 

  1. Ouvrez l' application Paramètres(Settings) sur votre téléphone.
  2. Accédez à Applications et notifications(Apps & notifications) > Google dans Paramètres.
  3. Appuyez sur Stockage et cache(Storage & cache) sur la page de l'appli Google.

  1. Sélectionnez Effacer le cache(Clear cache) sur l'écran qui s'ouvre.

  1. Ouvrez l' application Google .

Désinstaller les mises à jour de l'appli Google(Uninstall the Google App’s Updates)

Si votre erreur " Google continue de s'arrêter" a commencé à se produire après l'installation d'une mise à jour de l'application Google , cette mise à jour peut être le coupable. Dans ce cas, vous devrez annuler la mise à jour pour voir si cela résout le problème.

Il est facile de désinstaller les mises à jour d'applications sur Android , et voici comment procéder :

  1. Accédez à l' application Paramètres(Settings) sur votre téléphone.
  2. Appuyez sur Applications et notifications(Apps & notifications) > Google dans Paramètres.
  3. Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit de la page de l' application Google .

  1. Sélectionnez Désinstaller les mises(Uninstall updates) à jour dans le menu qui s'ouvre.

  1. Choisissez OK dans l'invite pour supprimer les mises à jour de l'appli Google .

Si et quand Google reconnaît le problème avec sa mise à jour et qu'il déploie une autre mise à jour pour résoudre le problème, voici comment obtenir cette mise à jour sur votre téléphone :

  1. Lancez Google Play Store sur votre téléphone.
  2. Appuyez sur le champ de recherche en haut, tapez Google et sélectionnez Google dans les résultats de la recherche.

  1. Appuyez sur Mettre(Update) à jour pour mettre à jour l'application.

Désinstaller les mises à jour du système Android WebView(Uninstall the Android System WebView Updates)

Le système WebView d'Android(Android’s System WebView) a souvent été la cause de divers plantages d'applications. Il est possible que le mauvais comportement de ce service soit la raison pour laquelle votre téléphone affiche l'erreur " Google continue de s'arrêter".

Habituellement, ce sont les mises à jour de ce service qui causent des problèmes. Voici comment annuler ces mises à jour sur votre téléphone :

  1. Ouvrez l' application Paramètres(Settings) sur votre téléphone.
  2. Appuyez sur Applications et notifications(Apps & notifications) > Voir toutes les applications(See all apps) dans Paramètres.

  1. Appuyez sur Android System WebView(Android System WebView) dans la liste. Si vous ne voyez pas ce service, appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit de votre écran et sélectionnez Afficher le système(Show system) .

  1. Sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit de la page de service. Choisissez Désinstaller les mises(Uninstall updates) à jour dans le menu.

  1. Sélectionnez OK dans l'invite pour confirmer votre choix.
  2. Redémarrez votre téléphone et votre problème devrait avoir disparu.

Mettez à jour votre téléphone Android(Update Your Android Phone)

De nombreux problèmes Android sont généralement le résultat de logiciels obsolètes. Si votre téléphone utilise une très ancienne version du système d'exploitation Android , c'est peut-être pour cette raison que l'erreur "Google continue de s'arrêter" s'affiche sur votre téléphone.

Dans ce cas, mettez à jour votre téléphone vers la dernière version d' Android , et cela devrait probablement résoudre votre problème. Vous n'avez besoin que d'une connexion Internet active(need an active internet connection) pour télécharger et installer les mises à jour Android .

  1. Ouvrez l' application Paramètres(Settings) sur votre téléphone.
  2. Accédez à Système(System) > Mises à jour(System updates) du système dans Paramètres.

  1. Attendez(Wait) que votre téléphone vérifie les mises à jour disponibles.

  1. Installez les mises à jour disponibles sur votre téléphone.

Réinitialiser votre téléphone Android(Reset Your Android Phone)

Si aucune des méthodes ci-dessus ne corrige l'erreur "Google continue de s'arrêter", votre dernier recours consiste à réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine. Cela efface tous vos fichiers et paramètres et ramène votre téléphone à l'état d'usine.

Assurez-vous de sauvegarder vos fichiers importants(back up your important files) avant de réinitialiser le téléphone.

  1. Ouvrez les paramètres(Settings) sur votre téléphone.
  2. Dirigez-vous vers Système(System) > Options de réinitialisation(Reset options) dans Paramètres.

  1. Appuyez sur Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine)(Erase all data (factory reset)) .

  1. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de réinitialisation.

Gardez l'erreur "Google continue de s'arrêter" d'Android à distance(Keep Android’s “Google keeps stopping” Error at Bay)

C'est frustrant lorsque votre téléphone Android continue d'interrompre vos tâches avec l'erreur susmentionnée. Heureusement, les méthodes décrites ci-dessus vous aideront à corriger l'erreur sur votre téléphone, afin que vous puissiez poursuivre vos tâches.



About the author

Je suis un technicien en informatique qui travaille avec Android et les logiciels bureautiques depuis de nombreuses années. J'enseigne également aux gens comment utiliser les Mac depuis environ 5 ans. Si vous cherchez quelqu'un qui sait comment réparer les choses sur votre ordinateur, je peux probablement vous aider !



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