Comment réparer Steam ne s'ouvre pas sur Windows 10
Steam est un logiciel de jeu gratuit(gaming software) pour accéder, jouer et télécharger une large gamme de jeux. Parfois, l' application Steam(Steam app) ne s'ouvre pas sur le problème de Windows 10 . Lorsque vous essayez de lancer l' application Steam(Steam app) après l'avoir fermée pendant un certain temps, vous remarquerez peut-être que Steam ne fonctionne pas. Il peut y avoir un nombre incroyablement élevé de joueurs actifs en ligne, ce qui peut désactiver votre participation. Cependant, si cela est dû à d'autres problèmes, lisez ci-dessous comment résoudre le problème de Steam qui ne s'ouvre pas sur Windows 10 . Voici quelques fonctionnalités remarquables de Steam :
- Cette plate- forme de jeu(gaming platform) est conviviale et gratuite à télécharger et à utiliser(free to download & use) .
- Il fournit diverses options de chat pour communiquer en ligne(communicate online) avec des amis et d'autres joueurs.
- Il permet aux utilisateurs d' installer des jeux PC(install PC games) en ligne directement sur leur cloud après l'achat. Cela ressemble plus à une boutique en ligne de jeux.
- Étant donné que les CD et les DVD(DVDs) seront rayés ou endommagés au fil du temps, Steam a été acheté pour jouer et acheter des jeux en ligne(purchase games online) .
- Vous avez également la possibilité d' offrir ou d'échanger des objets de collection(gifting or trading collectible items) au sein de la communauté.
Comment réparer Steam ne s'ouvre pas sur Windows 10(How to Fix Steam Not Opening on Windows 10)
Voici les raisons pour lesquelles Windows refuse à l'OS de lancer le client Steam(Steam client) :
- Fichiers d'installation endommagés
- Mise à jour obsolète de Windows
- Serveur hors-service
- Fichiers système endommagés
- Paramètres de connectivité réseau
Si l'application Steam ne s'ouvre pas, vous devez d'abord vérifier si les serveurs Steam sont en panne pour le moment. Accédez au site Web IsItDownRightNow et vérifiez si les serveurs Steam fonctionnent ou non.(Steam)
Si les serveurs ne sont pas en panne, suivez les solutions répertoriées dans ce guide pour résoudre le problème.
Remarque : (Note:) Assurez(Make) - vous de créer un point de restauration système uniquement en tant que sauvegarde.
Méthode 1 : Exécutez Steam en tant qu'administrateur(Method 1: Run Steam as Administrator)
L'exécution d'une application en tant qu'administrateur résoudrait de nombreux problèmes, car cela fournirait toutes les autorisations requises pour l'application. Suivez les étapes ci-dessous pour ouvrir Steam en tant qu'administrateur :
1. Appuyez sur la touche (key)Windows et tapez Steam , cliquez sur l' option Exécuter en tant (Run as)qu'administrateur .(administrator )
2. Cliquez sur Oui(Yes) dans l' invite Contrôle de compte d'utilisateur .(User Account Control)
Vérifiez si Steam n'ouvre(Steam) pas le problème de Windows 10 est résolu. Si c'est le cas, activez cette option comme suit :
1. Naviguez jusqu'à C: > Program Files(x86) > Steam ou le répertoire où Steam est installé.
2. Cliquez avec le bouton droit sur steam.exe et sélectionnez Propriétés(Properties) , comme illustré ci-dessous.
3. Passez à l' onglet Compatibilité(Compatibility) et cochez la case marquée Exécuter ce programme en tant qu'administrateur(Run this program as an administrator) en surbrillance.
4. Cliquez sur Apply > OK pour enregistrer ces modifications.
Lisez également : (Also Read:) Modifier le mode de compatibilité(Change Compatibility Mode) des applications(Apps) dans Windows 10
Méthode 2 : Dépanner les connexions Internet(Method 2: Troubleshoot Internet Connections)
Steam vous permet de jouer à des jeux hors ligne même si vous n'avez pas de connexion Internet. Mais quelques paramètres de connectivité réseau(network connectivity) peuvent empêcher l'ouverture de l'application, ce qui empêche Steam(Steam) de s'ouvrir sur le problème Windows 10 :
1. Appuyez simultanément sur les Windows + I keys pour lancer Paramètres(Settings) .
2. Cliquez sur la vignette Mise à jour et sécurité(Update & Security) , comme indiqué.
3. Accédez au menu Dépannage dans le volet de gauche.(Troubleshoot )
4. Sélectionnez Connexions Internet(Internet Connections) et cliquez sur le bouton Exécuter le dépanneur(Run the troubleshooter) comme indiqué ci-dessous.
5. Choisissez l' option Dépanner ma connexion à Internet .(Troubleshoot my connection to the Internet)
6. Attendez que le dépanneur détecte les problèmes(detect problems) .
7. Suivez les instructions(on-screen instructions) à l'écran pour résoudre le problème. Une fois le processus terminé, redémarrez (restart) votre PC(your PC) .
Méthode 3 : synchroniser la date et l'heure
(Method 3: Sync Date & Time
)
Une configuration incorrecte des paramètres de date et d'heure(date and time settings) peut également entraîner un problème d'ouverture de l' application Steam(Steam app) . Suivez les étapes ci-dessous pour le corriger :
1. Cliquez avec le bouton droit sur la section heure et date( time and date) de la barre des tâches(Taskbar) .
2. Sélectionnez l' option Adjust date/time dans la liste.
3. Activez la(On) bascule pour les options données :
- Réglez l'heure automatiquement(Set time automatically)
- Définir le fuseau horaire automatiquement(Set time zone automatically)
Lisez aussi: (Also Read:) Correction du code d'erreur Steam e502(Fix Steam Error Code e502) l3 dans Windows 10
Méthode 4 : redémarrer le processus Steam(Method 4: Restart Steam Process)
Même après avoir fermé le client Steam(Steam client) sur votre ordinateur, l'application peut toujours fonctionner en arrière-plan. Par conséquent(Hence) , suivez les étapes indiquées pour désactiver les processus Steam afin de résoudre le problème de (Steam)Steam qui ne s'ouvre pas sur Windows 10 :
1. Appuyez simultanément sur les Ctrl + Shift + Esc keys pour ouvrir le Gestionnaire(Task Manager) des tâches .
2. Sélectionnez le processus de l'application Steam et cliquez sur le bouton Fin de tâche(End task) , affiché en surbrillance.
3. Maintenant, redémarrez (restart) votre PC(your PC) et lancez l' application Steam en tant qu'administrateur.
Méthode 5 : Autoriser Steam via le pare-feu Windows(Method 5: Allow Steam Through Windows Firewall)
Toute modification ou tout conflit avec les paramètres du pare-feu peut également être à l'origine de ce problème. Ainsi, suivez les étapes ci-dessous pour ajouter Steam en tant qu'exception dans le pare- feu Windows Defender(Windows Defender Firewall) :
1. Appuyez sur la touche Windows(Windows key) , saisissez Panneau(Control Panel) de configuration dans la barre de recherche Windows(Windows Search bar) et cliquez sur Ouvrir(Open) .
2. Définissez View by: > Large icons et cliquez sur Pare-feu Windows Defender(Windows Defender Firewall) pour continuer.
3. Ensuite, cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) .
4A. Recherchez et autorisez Steam à traverser le pare(Firewall) -feu en cochant les cases marquées Privé(Private) et Public .
4B. Vous pouvez également cliquer sur Modifier les paramètres(Change Settings) , puis sur le bouton Autoriser une autre application… (Allow another app… ) pour parcourir et ajouter l' application Steam à la liste. Ensuite, cochez les cases qui lui correspondent.
5. Enfin, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications. Maintenant, ouvrez l' application Steam en tant qu'administrateur et vérifiez si le problème est résolu.
A lire également : Comment désactiver le pare- feu (Firewall)Windows 10
Méthode 6 : Supprimer le dossier AppCache(Method 6: Delete AppCache Folder)
Ce dossier contient des informations de cache sur les jeux et les applications. Le supprimer donnera à l'application une actualisation complète.
Remarque :(Note:) Une fois que vous lancez l' application Steam(Steam app) , le cache(app cache) de l'application sera créé automatiquement.
1. Appuyez simultanément sur les touches (keys)Windows + E pour ouvrir l' Explorateur de fichiers(File Explorer )
2. Accédez à l'emplacement où vous avez installé Steam : C:\Program Files (x86)\Steam
Remarque :(Note:) Si vous n'êtes pas sûr, lisez notre guide : Où sont installés les jeux Steam ? (Steam Games)ici.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier appcache et choisissez l' option Supprimer comme indiqué.(Delete)
4. Maintenant, redémarrez(restart) votre PC et relancez Steam en tant qu'administrateur(Steam as administrator) .
Lisez aussi:(Also Read:) Comment jouer aux jeux Steam de Kodi
Méthode 7 : exécuter des analyses SFC et DISM(Method 7: Run SFC and DISM Scans)
(Corrupt) Des fichiers de système d'exploitation (operating system)corrompus peuvent également empêcher l' application Steam(Steam app) de s'ouvrir sur votre appareil. Windows dispose d'un outil intégré pour réparer les fichiers système, à savoir SFC et DISM,(SFC & DISM) qui peut être exécuté comme expliqué ci-dessous :
1. Appuyez sur la touche Windows(Windows key) , tapez Invite de commandes(Command Prompt) et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur(Run as administrator) .
2. Cliquez sur Oui(Yes) dans l' invite de contrôle de compte d'utilisateur .(User Account Control)
3. Tapez sfc /scannow et appuyez sur la touche Entrée(Enter key) pour exécuter l' analyse du vérificateur de fichiers système .(System File Checker)
Remarque :(Note:) Une analyse du système sera lancée et prendra quelques minutes pour se terminer. Pendant ce temps, vous pouvez continuer à effectuer d'autres activités, mais veillez à ne pas fermer accidentellement la fenêtre.
Une fois l'analyse terminée, l'un de ces messages s'affichera :
- La protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
- La protection des ressources Windows n'a pas pu effectuer l'opération demandée.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
- La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
- La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus mais n'a pas pu en réparer certains.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)
4. Une fois l'analyse terminée, redémarrez (restart) votre PC(your PC) .
5. Encore une fois, lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur(Command Prompt as administrator) et exécutez les commandes données l'une après l'autre :
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Remarque :(Note:) vous devez disposer d'une connexion Internet(internet connection) fonctionnelle pour exécuter correctement les commandes DISM .
Méthode 8 : réparer le client Steam
(Method 8: Repair Steam Client
)
Vous pouvez également utiliser Windows PowerShell pour réparer le client Steam(Steam client) comme suit :
1. Appuyez sur la touche Windows(Windows key) , tapez windows powershell et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur(Run as administrator) .
2. Cliquez sur Oui(Yes) dans l' invite Contrôle de compte d'utilisateur .(User Account Control)
3. Tapez la commande(command) suivante et appuyez sur la touche Entrée(Enter key) .
“C:\Program Files (x86)\Steam\bin\SteamService.exe” /repair
Remarque :(Note:) si votre fichier Steam(Steam file) est placé à un autre emplacement, vous devez plutôt entrer dans ce répertoire. Lisez notre guide : Où sont installés les jeux Steam ? (Steam Games)ici.
4. Une fois que le message de réparation terminée(repair completed) s'affiche, redémarrez (restart) votre PC(your PC) .
Lisez aussi:(Also Read:) Comment changer l'image du profil Steam(Steam Profile Picture)
Méthode 9 : libérer de l'espace disque(Method 9: Free-Up Disk Space)
Étant donné que Steam est un outil en ligne, il a besoin d'espace disque(disk space) libre pour fonctionner parfaitement. Vous pouvez facilement libérer le disque sans désinstaller les applications tierces et éventuellement résoudre le problème de Steam qui ne fonctionne pas.
1. Lancez l' Explorateur de fichiers(File Explorer) et accédez à Ce PC(This PC) .
2. Ici, faites un clic droit sur le lecteur (drive) (C :) où Steam est installé et sélectionnez Propriétés(Properties) comme illustré.
3. Dans l' onglet Général , cliquez sur le bouton (General)Nettoyage de disque(Disk Cleanup) .
4. Une invite apparaîtra et The Disk Cleanup calculera la quantité d'espace qui peut être libérée.
5. Cochez la case de tous les éléments souhaités sous Fichiers à supprimer :(Files to delete: ) et cliquez sur Nettoyer les fichiers système(Clean up system files) .
6. Une fois la numérisation(scanning) terminée, cochez à nouveau les cases de tous les éléments choisis et cliquez sur OK .
7. Enfin, cliquez sur le bouton Supprimer les fichiers(Delete Files) dans l'invite de confirmation.
7. Redémarrez (Restart) votre ordinateur(your PC) . Pour libérer de l'espace supplémentaire, lisez 10 façons(Ways) de libérer de l' espace sur le disque dur(Hard Disk Space) .
Méthode 10 : Mettre à jour Windows(Method 10: Update Windows)
La mise à jour de Windows aiderait grandement à résoudre la plupart des problèmes.
1. Accédez à Windows Security > Mise à jour et sécurité(Update & Security) comme précédemment.
2. Dans l' onglet Windows Update , cliquez sur le bouton (Windows Update )Rechercher les mises à jour(Check for updates) .
3A. Si une nouvelle mise à jour est disponible, cliquez sur Installer maintenant(Install Now) et redémarrez votre PC(restart your PC) .
3B. Sinon, si Windows est à jour, il affichera le message Vous êtes à jour .(You’re up to date)
Lisez aussi :(Also Read:) Comment ajouter des jeux (Games)Microsoft à Steam
Méthode 11 : désinstaller les applications en conflit(Method 11: Uninstall Conflicting Apps)
Un logiciel récemment installé sur votre appareil peut également être à l'origine de ce problème. Suivez les étapes ci-dessous pour désinstaller le logiciel récent qui crée le problème de Steam qui ne s'ouvre pas sous Windows 10 :
1. Appuyez sur la touche Windows(Windows key) , saisissez applications et fonctionnalités(apps and features) et cliquez sur Ouvrir(Open) .
2. Ici, cliquez sur le menu déroulant Trier par et choisissez la (Sort by )date d'installation(Install date) comme illustré ci-dessous.
3. Cliquez sur le logiciel récemment(recent software) installé (par exemple , Microsoft SQL Server Management Studio ) et sélectionnez l'option Désinstaller (Uninstall ) , comme illustré ci-dessous.
4. Cliquez à nouveau sur Désinstaller(Uninstall) pour confirmer.
5. Répétez la même chose pour toutes ces applications et redémarrez(Restart) votre PC.
Méthode 12 : réinstaller le client Steam(Method 12: Reinstall Steam Client)
La réinstallation de l' application Steam(Steam app) peut résoudre le problème de Steam qui ne s'ouvre pas sous Windows 10 si l' application ne(app isn) fonctionne pas normalement. La dernière version de l'application est installée lors de la réinstallation, ce qui améliorerait considérablement ses performances.
1. Lancez les applications et fonctionnalités(Apps & features) à partir de la barre de recherche Windows,(Windows search bar) comme indiqué.
2. Sélectionnez Steam et cliquez sur le bouton Désinstaller (Uninstall ) affiché en surbrillance.
3. Encore une fois, cliquez sur Désinstaller(Uninstall) pour confirmer.
4. Dans la fenêtre de désinstallation de Steam( Steam Uninstall) , cliquez sur Désinstaller(Uninstall) pour supprimer Steam.
5. Ensuite, redémarrez(restart) votre PC Windows.
6. Téléchargez la dernière version(latest version) de Steam à partir de votre navigateur Web, comme indiqué.
7. Après le téléchargement, exécutez le fichier SteamSetup.exe téléchargé en double-cliquant dessus.
8. Dans l' assistant de configuration de Steam(Steam Setup) , cliquez sur le bouton Suivant (Next ) .
9. Choisissez le dossier(Destination folder) de destination à l'aide de l' option Parcourir… (Browse… ) ou conservez l' option par défaut(default option) . Ensuite, cliquez sur Installer(Install) , comme illustré ci-dessous.
10. Attendez que l'installation soit terminée et cliquez sur Terminer(Finish) , comme indiqué.
Q1. La mise à jour des pilotes graphiques résoudra-t-elle le problème de l'application Steam qui ne s'ouvre pas ?(Q1. Will updating graphic drivers solve the issue of Steam app won’t open?)
Rép. Oui(Ans. Yes) , la mise à jour des pilotes graphiques peut également résoudre votre problème de non ouverture de Windows 10 par (Windows 10)Steam .
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Nous espérons que ce guide vous aura aidé à résoudre le problème de (fix) Steam qui n'ouvre pas Windows 10(Steam not opening Windows 10) . Faites-nous savoir quelle méthode a fonctionné pour vous. N'hésitez pas à déposer vos questions et suggestions dans la section des commentaires(comment section) ci- dessous.
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