L' écran bleu^{(Blue Screen)} de la mort^(Death) ( BSOD ) est le signe d'une erreur système fatale. Lorsque cela se produit, votre PC Windows doit redémarrer. Autrefois assez fréquents, les BSOD sont désormais assez rares, grâce à des versions ^(BSODs)Windows plus stables , à des pilotes améliorés et à une meilleure gestion du système lorsque des erreurs se produisent.

Cela ne signifie pas pour autant qu'ils sont une relique complète du passé. Les erreurs BSOD^(BSOD) , telles que l'erreur BSOD du code d'arrêt "processus critique mort "^{(” BSOD)} , apparaissent encore de temps en temps. Ces erreurs ont généralement des causes assez spécifiques, alors ignorez les noms compliqués - nous avons quelques conseils sur la façon de corriger cette erreur BSOD si elle apparaît sur votre PC.

Qu'est-ce qui cause le "Processus critique mort BSOD" ?^{(What Causes The “Critical Process Died BSOD”?)}

Il y a peu d'erreurs Windows qui semblent plus catastrophiques qu'un "processus critique " BSOD . Comme son nom l'indique, c'est généralement un signe qu'un processus système critique (logiciel qui s'exécute pour que votre système fonctionne) a échoué d'une manière ou d'une autre.

Si vous repérez le code d'erreur 0x000000EF^(0x000000EF) , un autre signe indiquant qu'un processus critique est mort, une erreur BSOD s'est produite . Cette erreur BSOD se produit plus souvent que la plupart, mais il peut être difficile d'en déterminer la cause. Malheureusement, il y a toutes sortes de raisons pour lesquelles cela a pu se produire.

Problèmes de pilote^(Driver) , fichiers système corrompus, mauvaise mise à jour du système - vous l'appelez, car ils peuvent tous avoir un impact sur les performances de votre système Windows pour provoquer une erreur BSOD comme celle-ci. ^(BSOD)Il se peut qu'un seul fichier corrompu provoque l'échec d'un processus système. 

Cela rend le dépannage du problème assez difficile, mais pas impossible. Dans de nombreux cas, les causes les plus évidentes d'une erreur « Processus critique BSOD mort » peuvent être résolues à l'aide des outils de dépannage intégrés inclus avec Windows 10 . Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour essayer de résoudre le problème à l'aide de ces outils.

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows^{(Run The Windows Troubleshooter)}

Inclus avec Windows 10 est un outil de dépannage intégré pour vous aider à diagnostiquer les problèmes avec votre PC. L' utilitaire de résolution des problèmes Windows^{(Windows Troubleshooter)} , comme l'outil est nommé, peut aider à vérifier si votre PC présente des problèmes évidents avec les services et composants courants. S'il détecte des problèmes, il tentera alors de les résoudre automatiquement pour vous.

1. Pour utiliser l' utilitaire de résolution des problèmes de Windows^{(Windows Troubleshooter)} , cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer de Windows^{(Windows Start Menu)} et appuyez sur l' option Paramètres . ^(Settings)Dans Paramètres Windows^{(Windows Settings)} , cliquez sur Update & Security > Troubleshoot.

1. Une liste des correctifs de dépannage recommandés sera automatiquement répertoriée dans la section Dépannage recommandé^{(Recommended troubleshooting)} . Divers tests de dépannage sont répertoriés dans les sections Mise en route^{(Get up and running)} et Recherche et résolution d'autres problèmes . ^{(Find and fix other problems)}Cliquez^(Click) sur l'une de ces options pour lancer le dépannage.

1. Vous pouvez également exécuter l' outil de dépannage du matériel et des périphériques^{(Hardware and Devices Troubleshooter )} pour tester les problèmes matériels. Windows l'a masqué pour la plupart des utilisateurs de Windows 10, mais vous pouvez l'exécuter directement en appuyant sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter , en tapant ^(Run)msdt.exe -id DeviceDiagnostic , puis en appuyant sur OK pour exécuter l'outil.

1. Dans la fenêtre ouverte de l' assistant de dépannage des diagnostics , appuyez sur ^{(Diagnostics Troubleshooting Wizard)}Suivant^(Next) pour commencer à analyser votre PC à la recherche de problèmes matériels. Si Windows en détecte, il les répertorie pour vous. Vous devrez confirmer que vous souhaitez que Windows les corrige automatiquement, si l'outil détecte des problèmes.

Vérifier les mises à jour du système et des pilotes^{(Check For System & Driver Updates)}

La mise à jour de votre PC Windows est une partie importante de votre routine de maintenance régulière du système Windows . Les mises à jour Windows^(Windows) apportent des corrections de bogues et des mises à niveau qui peuvent aider à résoudre des problèmes tels que l' erreur BSOD "processus critique mort" dans ^{(” BSOD)}Windows 10 .

Cela ne signifie pas qu'il est garanti de réparer votre PC si cette erreur se produit, mais si l'erreur a été causée par un bogue dans Windows lui-même (ou dans un pilote matériel), puis exécutez une vérification rapide pour mettre à jour Windows et tous les pilotes installés pourrait le résoudre. Vous pouvez rechercher les mises à jour de Windows 10 et des pilotes à partir des paramètres Windows.^{(Windows Settings.)}

1. Cliquez avec le bouton droit sur^{(Right-click)} le menu Démarrer^(Start) et appuyez sur Paramètres^(Settings) pour commencer. Dans le menu Paramètres de Windows , appuyez sur ^{(Windows Settings)}Update & Security > Download ou Télécharger et installer^{(Download and Install)} . Cela lancera le processus de mise à jour de toutes les mises à jour de système ou de pilote disponibles.

Cependant, vous devrez peut-être consulter des fabricants tiers pour des mises à jour de pilotes plus récentes. Ceci est important pour le matériel critique comme votre carte graphique lorsque les mises à jour régulières des pilotes sont plus susceptibles d'être disponibles.

Vérifier l'intégrité des fichiers système de Windows^{(Check The Integrity Of Windows System Files)}

^(Corrupt)Les fichiers système corrompus sont une cause probable d'une erreur BSOD de code d'arrêt "processus critique mort"^{(” BSOD)} . Si Windows est à jour, vous pouvez exécuter une vérification rapide de l'intégrité de vos fichiers système Windows à partir d'une fenêtre de terminal ^(Windows)Windows PowerShell (ou d'une ligne de commande élevée).

1. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer^(Start) et appuyez sur Windows PowerShell (Admin) . Dans la fenêtre ouverte du terminal PowerShell , tapez ^(PowerShell)sfc /scannow , puis appuyez sur la touche Entrée^(enter) pour exécuter la commande.

1. La commande sfc tentera automatiquement de résoudre tout problème potentiel. Une fois terminé, vérifiez si votre disque dur présente des problèmes de système de fichiers en exécutant l' outil de vérification du disque (chkdsk)^{(Check Disk tool (chkdsk))} . Tapez chkdsk /r et appuyez sur Entrée^(enter) , puis appuyez sur Y pour confirmer une vérification planifiée sur votre PC.

Vous devrez redémarrer votre PC pour que chkdsk puisse s'exécuter - faites-le maintenant, puis attendez que chkdsk analyse et corrige tout problème sur votre PC une fois qu'il a redémarré.

Désactiver les processus de démarrage et exécuter un démarrage propre^{(Disable Startup Processes & Run a Clean Boot)}

Vous souhaiterez peut-être désactiver certains ou tous les processus de démarrage de votre système pour tenter de résoudre les problèmes (le cas échéant) à l'origine de cette erreur BSOD . L'exécution d'un démarrage minimal de Windows (comme ce processus est appelé) utilise le nombre minimum de pilotes et de services système pour démarrer votre PC.

1. Pour ce faire, appuyez sur Windows + R et tapez msconfig dans la boîte de dialogue Exécuter—appuyez sur OK pour exécuter la commande.

1. Dans la fenêtre Configuration du système, sélectionnez ^{(System Configuration)}Démarrage du diagnostic^{(Diagnostic Startup)} dans l' onglet Général . ^(General)Cela désactivera automatiquement tous les pilotes et processus inutiles. Appuyez sur OK pour confirmer, puis redémarrez votre PC.

1. Une fois votre PC redémarré, ouvrez Exécuter ( Windows + R ) et tapez services.msc . Pour chaque service désactivé, cliquez avec le bouton droit de la souris et appuyez sur Démarrer^(Start) pour l'exécuter. Faites-le jusqu'à ce que tous les services désactivés aient été redémarrés.

Si le démarrage d'un processus système provoque l'erreur, vous pouvez dépanner ce service pour déterminer la cause du problème. Si ce n'est pas le cas, un pilote système peut en être la cause. Seul l'ensemble de pilotes de base requis pour démarrer Windows sera activé en mode de démarrage de diagnostic^{(Diagnostic Startup)} .

Correction de l'erreur BSOD "Processus critique mort" du code d'arrêt^{(Fixing The Stop Code “Critical Process Died” BSOD Error)}

Comme le BSOD de gestion de la mémoire du code d'arrêt, le BSOD ^{(stop code memory management BSOD)}"^(BSOD) processus critique mort" peut être corrigé dans presque tous les cas en suivant certaines des étapes et des correctifs que nous avons décrits ci-dessus. Si ce n'est pas le cas, cela indique probablement un problème matériel plutôt qu'un problème lié au logiciel. Vous devrez peut-être rechercher une mauvaise mémoire^{(check for bad memory)} ou un disque dur corrompu.

Si le matériel n'est pas le problème mais que vous obtenez toujours cette erreur BSOD , vous devrez peut-être effacer et réinstaller Windows^{(wipe and reinstall Windows)} pour revenir à un état de fonctionnement complet. N'oubliez pas de sauvegarder d'abord vos fichiers importants. Faites-nous part de vos propres conseils et correctifs pour les erreurs BSOD comme celle-ci dans les commentaires ci-dessous.

How to Fix a Stop Code Critical Process Died BSOD

The Blue Screen of Death (BSOD) is a sign of a fatal systеm error—when it happens, уour Windows PC has to restart. Once a fairly regular occurrence, BSODs are now pretty rare, thanks to more stable Windows releasеѕ, improved drivers, and better system handling when errors do occur.

That doesn’t mean that they’re a complete relic of the past, however. BSOD errors, such as the stop code “critical process died” BSOD error, do still pop up from time to time. These errors usually have quite specific causes, so ignore the complicated-sounding names—we’ve got a few tips on how to fix this BSOD error if it appears on your PC.

What Causes The “Critical Process Died BSOD”?

There are few Windows errors that sound more catastrophic than a “critical process” BSOD. As the name suggests, it’s usually a sign that a critical system process (software that runs to keep your system working) has failed in some way.

Another sign that a critical process died BSOD error has occurred is if you spot the error code 0x000000EF. This BSOD error occurs more often than most, but it can be difficult to determine the cause. Unfortunately, there are all sorts of reasons why this might have happened.

Driver issues, corrupted system files, a bad system update—you name it, because they can all have an impact on your Windows system performance to cause a BSOD error like this. It may only take one corrupted file to cause a system process to fail. 

That makes troubleshooting the issue quite difficult, but not impossible. In many cases, the most obvious causes of a “BSOD critical process died” error can be resolved using built-in troubleshooting tools included with Windows 10. Here are some steps you can take to try and resolve the issue using these tools.

Run The Windows Troubleshooter

Included with Windows 10 is a built-in troubleshooting tool to help you diagnose issues with your PC. The Windows Troubleshooter, as the tool is named, can help check your PC for any obvious problems with common services and components. If it detects any issues, it’ll then attempt to fix them for you automatically.

1. To use the Windows Troubleshooter, right-click the Windows Start Menu and press the Settings option. In Windows Settings, click Update & Security > Troubleshoot.

1. A list of recommended troubleshooting fixes will automatically be listed under the Recommended troubleshooting section. Various troubleshooting tests are listed under the Get up and running and Find and fix other problems sections. Click on any of these options to begin the troubleshooter.

1. You may also wish to run the Hardware and Devices Troubleshooter to test for hardware issues. Windows has hidden this from view for most Windows 10 users, but you can run it directly by pressing the Windows + R keys to open the Run dialog box, typing msdt.exe -id DeviceDiagnostic, then pressing OK to run the tool.

1. In the open Diagnostics Troubleshooting Wizard window, press Next to begin scanning your PC for hardware issues. If Windows detects any, it’ll list these for you—you’ll need to confirm that you want Windows to fix these automatically, should the tool detect any problems.

Check For System & Driver Updates

Keeping your Windows PC up-to-date is an important part of your regular Windows system maintenance routine. Windows updates bring bug fixes and upgrades that can help resolve issues like the “critical process died” BSOD error in Windows 10.

This doesn’t mean that it’s guaranteed to fix your PC if this error occurs, but if the error has been caused by a bug in Windows itself (or in a hardware driver), then running a quick check to update Windows and any installed drivers could resolve it. You can check for Windows 10 and driver updates from Windows Settings.

1. Right-click the Start menu and press Settings to begin. In the Windows Settings menu, press Update & Security > Download or Download and Install. This will begin the process of updating any available system or driver updates.

You may need to check third-party manufacturers for more recent driver updates, however. This is important for critical hardware like your graphics card when regular driver updates are more likely to be available.

Check The Integrity Of Windows System Files

Corrupt system files are a likely cause of a stop code “critical process died” BSOD error. If Windows is up to date, then you can run a quick check of the integrity of your Windows system files from a Windows PowerShell terminal window (or an elevated command line).

1. To do this, right-click the Start menu and press Windows PowerShell (Admin). In the open PowerShell terminal window, type sfc /scannow, then press the enter key to run the command.

1. The sfc command will automatically attempt to fix any potential problems. Once it’s completed, check your hard drive for file system problems by running the Check Disk tool (chkdsk). Type chkdsk /r and hit enter, then press Y to confirm a scheduled check on your PC.

You’ll need to reboot your PC for chkdsk to be able to run—do this now, then wait for chkdsk to scan and fix any problems on your PC once it has rebooted.

Disable Startup Processes & Run a Clean Boot

You may wish to disable some or all of your system startup processes in an attempt to troubleshoot which (if any) are causing this BSOD error to occur. Running a Windows clean boot (as this process is called) uses the minimum number of system drivers and services to start up your PC.

1. To do this, press Windows + R and type msconfig into the Run dialog box—press OK to run the command.

1. In the System Configuration window, select Diagnostic Startup from the General tab. This will automatically disable all unnecessary drivers and processes. Press OK to confirm, then restart your PC.

1. Once your PC reboots, open Run (Windows + R) and type services.msc. For each disabled service, right-click and press Start to run it—do this until all of the disabled services have been restarted.

If starting a system process causes the error to occur, then you can troubleshoot that service to determine the cause of the problem. If it doesn’t, then a system driver may be the cause—only the basic set of drivers required to start Windows will be enabled in Diagnostic Startup mode.

Fixing The Stop Code “Critical Process Died” BSOD Error

Like the stop code memory management BSOD, the “critical process died” BSOD can be fixed in almost all cases by following some of the steps and fixes we’ve outlined above. If it doesn’t, it likely points to a hardware problem, rather than something software related—you may need to check for bad memory or a corrupted hard drive.

If hardware isn’t the problem but you’re still getting this BSOD error, you may need to wipe and reinstall Windows to get back to full working order—just don’t forget to back up your important files first. Let us know your own tips and fixes for BSOD errors like this in the comments below.

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