Comment réparer Windows 10 ne se met pas à jour
Les mises à jour de Windows 10(Are Windows 10) ne sont-elles pas téléchargées et installées sur votre système ? Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'un tas de mises à jour attendaient d'être téléchargées ou d'être installées. Lorsque vous accédez à l' écran Windows Update(Windows Update screen) , vous pouvez afficher une liste des mises à jour disponibles. mais aucun d'entre eux n'est complètement installé sur votre ordinateur.
Si vous aussi êtes confronté au problème Windows 10 ne sera pas mis à jour(Windows 10 Won’t Update) , lisez la suite pour savoir pourquoi ce problème se produit et ce que vous pouvez faire pour le résoudre. À travers ce guide, nous avons fourni une liste complète de toutes les solutions possibles pour ledit problème.
Comment réparer Windows 10 ne se met pas à jour
Pourquoi Windows 10 ne se met pas à jour ?(Why Windows 10 Won’t Update?)
La raison pour laquelle les utilisateurs sont confrontés à ce problème n'est pas tout à fait claire. Mais, en général, il est généralement causé par les raisons suivantes :
- L' outil(Update tool) Windows Update fonctionne mal ou est désactivé.
- Les fichiers liés à la mise à jour ont été corrompus.
- La sécurité Windows(Windows security) ou un autre logiciel de sécurité(security software) peut bloquer l'installation des mises à jour.
Quelle que soit la raison, vous devez être impatient de mettre à jour votre Windows 10 vers la dernière version. Heureusement, nous avons diverses solutions que vous pouvez essayer de réparer Windows 10 ne mettra pas à jour(Windows 10 Won’t Update) .
Méthode 1 : Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)
Il s'agit de la méthode la plus simple dans laquelle (method wherein) le système d'exploitation Windows(Windows OS) résout lui-même les problèmes de mise à jour et résout les problèmes automatiquement. Suivez les étapes ci-dessous pour exécuter l' utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour de (Update Troubleshooter)Windows 10 :
1. Dans la barre de recherche Windows(Windows search) , saisissez Panneau de configuration. Cliquez sur Panneau(Control Panel) de configuration dans le résultat de la recherche(search result) pour le lancer.
2. Dans la nouvelle fenêtre, accédez à View by > Petites icônes. (Small icons.)Ensuite, cliquez sur Dépannage(Troubleshooting) .
3. Ensuite, cliquez sur Résoudre les problèmes avec Windows Update(Fix problems with Windows Update ) sous Système et sécurité(System and Security) , comme illustré.
4. Enfin, suivez les instructions à l'écran et cliquez sur Suivant(Next) pour exécuter le dépanneur.
Le dépanneur de Windows 10 trouvera et corrigera les problèmes de mise à jour le cas échéant.
Une fois le processus de dépannage(troubleshooting process) terminé, redémarrez(restart) l'ordinateur, puis vérifiez si vous pouvez télécharger et installer les mises à jour. Sinon, lisez ci-dessous.
Méthode 2 : Désactiver le logiciel de sécurité(Method 2: Disable Security Software)
Les logiciels antivirus et les réseaux privés virtuels(Antivirus software and Virtual Private Networks) peuvent parfois bloquer les téléchargements. Suivez ces étapes pour les désactiver afin de pouvoir mettre à jour Windows 10 :
1. Recherchez Ajouter(Add) ou supprimer des programmes dans la barre de recherche Windows . (Windows search)Ensuite, cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes(Add or remove programs) pour le lancer.
2. Dans la barre de recherche (search bar)Rechercher dans cette liste(Search this list) (illustrée ci-dessous), saisissez le nom de votre logiciel antivirus(antivirus software) .
3. Ensuite, cliquez sur le nom de l' antivirus dans les résultats.
4. Enfin, cliquez sur le bouton Désinstaller(Uninstall) pour supprimer le programme.
Redémarrez(Restart) votre ordinateur, puis essayez de télécharger et d'installer les mises à jour en attente pour Windows 10 .
Le même processus peut être utilisé pour VPN ou toute application tierce qui semble causer des problèmes de mise à jour de Windows 10 .
Si le problème persiste, vous devez vous assurer que les services Windows Update s'exécutent comme indiqué dans la méthode suivante.
A lire également : (Also Read:) Correction(Fix) des mises à jour de Windows 7 non téléchargées
Méthode 3 : vérifier l'état des services Windows Update(Method 3: Check Windows Update Services Status)
Si les services liés à Windows Update ne sont pas activés ou ne s'exécutent pas sur votre ordinateur, vous serez probablement confronté au problème de Windows 10 ne sera pas mis à jour. Suivez les étapes indiquées pour vous assurer que tous les services essentiels de Windows Update sont en cours d'exécution.
1. Utilisez la barre de recherche Windows (Windows search) et tapez Exécuter(bar and type Run) . Ensuite, lancez la boîte de dialogue Exécuter(Run dialogue) en cliquant sur Exécuter(Run) dans les résultats de la recherche.
2. Tapez ensuite services.msc dans la boîte de dialogue(dialogue box) . Ensuite, cliquez sur OK , comme indiqué ci-dessous. Cela lancera la fenêtre Services .
3. Dans la fenêtre Services , cliquez avec le bouton droit sur (Services)Windows Update. Ensuite, sélectionnez Propriétés(Properties) dans le menu, comme illustré ci-dessous.
4. Ensuite, sélectionnez Automatique(Automatic) dans le menu Type de démarrage. ( Startup typ)Cliquez sur Démarrer(Start) si le service s'est arrêté.
5. Cliquez ensuite sur Appliquer(Apply) puis sur OK .
6. Encore une fois, accédez à la fenêtre (window and right-click)Services et cliquez avec le bouton droit sur Service de transfert intelligent en arrière-plan. (Background Intelligent Transfer Service. )Ici, sélectionnez Propriétés(Properties) , comme vous l'avez fait à l'étape 3.
7. Répétez le processus expliqué aux étapes 4(Step 4) et 5(Step 5) pour ce service.
8. Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur Service cryptographique(Cryptographic Service) dans la fenêtre Services et sélectionnez (Services)Propriétés(Properties) , comme indiqué ci-dessous.
9. Enfin, répétez les étapes 4(step 4) et 5 pour démarrer également ce service.
Redémarrez(restart) maintenant l'ordinateur, puis vérifiez si Windows 10 peut télécharger et installer les mises à jour en attente.
Si vous rencontrez toujours le même problème, vous devrez utiliser l' assistant Microsoft Update(Microsoft Update Assistant) comme indiqué dans la méthode suivante.
Méthode 4 : Utiliser l'assistant de mise à jour de Windows 10(Method 4: Use Windows 10 Update Assistant)
L' assistant de mise à jour de Windows 10(Windows 10 update assistant) est un outil idéal à utiliser si votre Windows 10 ne se met pas à jour. Suivez les étapes ci-dessous pour l'utiliser:
1. Visitez la page officielle de Microsoft(official Microsoft page) pour les mises à jour de Windows 10.
2. Ensuite, cliquez sur Mettre à jour maintenant(Update Now) pour télécharger l' assistant de mise(Update assistant) à jour comme indiqué ici.
3. Une fois téléchargé, cliquez sur le fichier téléchargé(downloaded file) pour l'ouvrir.
4. Enfin, suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour(update) votre Windows 10 vers la dernière version.
Si cette méthode ne(method doesn) fonctionne pas pour vous, passez à la méthode suivante pour corriger le problème d'installation des mises à jour de Windows 10 .
Méthode 5 : Redémarrez les services de mise à jour Windows(Method 5: Restart Windows Update Services)
Dans cette méthode, nous exécuterons plusieurs commandes à l'aide de l'invite de commande(Command Prompt) pour résoudre le problème d'échec de l'installation de la mise à jour de Windows 10(Windows 10 update failed to install) . Mettez(Implement) en œuvre les étapes répertoriées ci-dessous pour faire de même :
1. Recherchez Invite de commandes(Command Prompt) dans la barre de recherche Windows .(Windows search)
2. Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes(Command Prompt) dans le résultat de la recherche(search result) , puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur( Run as administrator ) comme indiqué.
3. Maintenant, tapez les commandes listées ci-dessous dans la fenêtre d'invite de commande(command prompt window) , une par une, et appuyez sur Entrée(Enter) après chacune :
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop cryptSvc net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver net localgroup administrators networkservice /add net localgroup administrators localservice /add
4. Une fois toutes les commandes exécutées, redémarrez(restart) votre ordinateur.
Vérifiez si le problème d'échec de l'installation de la mise à jour de Windows 10(Windows 10 update failed to install) est résolu.
Lisez également : (Also Read:) Correction (Fix)de l'erreur d'installation des(Install Error) mises à jour de Windows 10
Méthode 6 : désactiver la connexion mesurée(Method 6: Turn Metered Connection Off)
Il est possible que les mises à jour de Windows 10 ne soient pas installées(Windows 10 updates won’t install ) car vous avez configuré une connexion Internet limitée(internet connection) . Suivez les étapes ci-dessous pour rechercher une connexion mesurée et désactivez-la, si nécessaire.
1. Dans la barre de recherche de Windows , tapez (Windows search)Wi-Fi puis cliquez sur Paramètres Wi-fi.(Wi-fi settings.)
2. Ensuite, cliquez sur Gérer les réseaux connus,(Manage known networks, ) comme indiqué ci-dessous.
3. Maintenant, sélectionnez votre réseau Wi-Fi(Wi-Fi network) , puis sélectionnez Propriétés,(Properties, ) comme indiqué.
4. Faites défiler(Scroll) la nouvelle fenêtre pour désactiver la bascule à(toggle off) côté de l' option Définir en tant que connexion mesurée . (Set as a metered connection)Reportez-vous à la photo donnée.
Si votre connexion réseau(network connection) Wi-Fi a été définie comme une connexion mesurée et que vous l'avez maintenant désactivée, les mises à jour Windows doivent être téléchargées et installées.
Sinon, suivez les méthodes suivantes pour réparer les fichiers système corrompus.
Méthode 7 : exécuter la commande SFC(Method 7: Run SFC Command)
Probablement, Windows 10 n'est pas en mesure de se mettre à jour car les fichiers système sont corrompus. Pour vérifier les fichiers corrompus et les réparer, nous utiliserons la commande Vérificateur de fichiers système(System File Checker command) . Suivez simplement les étapes écrites ci-dessous:
1. Recherchez Invite de commandes(Command Prompt) dans la barre de recherche Windows . (Windows search)Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes(Command Prompt) dans le résultat de la recherche(search result) , puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur( Run as administrator ) comme indiqué.
2. Tapez ce qui suit dans la fenêtre d'invite de commande(command prompt window) : sfc /scannow puis appuyez sur Entrée(Enter) comme indiqué.
3. Attendez(Wait) que la commande s'exécute avec succès.
Remarque :(Note:) Ne fermez pas la fenêtre tant que l'analyse n'est pas terminée.
Une fois le processus terminé, redémarrez(restart) votre ordinateur. Confirmez si vous êtes en mesure de résoudre le problème (fix) d'échec de l'installation de la mise à jour de Windows 10(Windows 10 update failed to install) .
Méthode 8 : exécuter la commande DISM(Method 8: Run DISM Command)
Si la commande SFC(SFC command) n'a pas réussi à réparer les fichiers système corrompus, vous devez exécuter l' outil DISM (Deployment Image Servicing and Management)(DISM (Deployment Image Servicing and Management)) pour réparer ou modifier les images Windows . Vous pouvez le faire en utilisant l'invite de commande(Command Prompt) comme :
1. Exécutez (Run) l'invite de commande (Command Prompt) en tant qu'administrateur(as administrator) comme indiqué dans la méthode 7.
2. Ensuite, tapez Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth et appuyez sur Entrée.( Enter.)
La commande Vérifier l'état(Check health) ne résoudra aucun problème. Il vérifiera s'il y a des fichiers corrompus sur votre système.
Remarque :(Note:) Ne fermez pas la fenêtre pendant l'exécution de l'analyse.
3. Si la commande ci-dessus n'en a pas trouvé, effectuez une analyse plus large en tapant
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth et appuyez sur Entrée(Enter) .
La commande Analyser l'état de santé(Scan health) prendra jusqu'à 20 minutes pour s'exécuter.
Remarque :(Note:) Ne fermez pas la fenêtre pendant l'exécution de l'analyse.
4. Si les fichiers système sont corrompus, exécutez la commande Restore Health(Restore Health command) pour effectuer les réparations.
5. Tapez Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth puis appuyez sur Entrée(Enter) pour l'exécuter.
Remarque :(Note:) Ne fermez pas la fenêtre pendant l'exécution de l'analyse.
Vous devrez peut-être attendre jusqu'à 4 heures pour que cette commande effectue les réparations. Une fois le processus terminé, redémarrez l'ordinateur et vérifiez si le problème persiste.
Méthode 9 : Exécutez la commande chkdsk(Method 9: Run chkdsk Command)
La commande chkdsk(chkdsk command) vérifiera votre disque dur(disk drive) pour toutes les erreurs qui pourraient s'être accumulées, empêchant le téléchargement et l'installation(download and installation) des mises à jour de Windows 10 . Suivez ces étapes pour exécuter la commande Vérifier le disque(Check disk) .
1. Lancez l'invite de commande(Command Prompt) en tant qu'administrateur comme indiqué dans la méthode précédente.
2. Tapez chkdsk C: /f dans la fenêtre d'invite de commande(command prompt window) , puis appuyez sur Entrée(Enter) .
Remarque :(Note:) Le système peut redémarrer plusieurs fois au cours de ce processus.
3. Au prochain redémarrage de votre ordinateur, appuyez sur la touche Y pour confirmer(confirm) l'analyse.
4. Enfin, redémarrez(restart) l'ordinateur et la commande chkdsk(chkdsk command) s'exécutera.
Une fois la commande exécutée avec succès, vérifiez si les mises à jour de Windows 10 sont téléchargées et installées sur votre ordinateur.
Sinon, cela signifie que la réparation des fichiers système n'a pas fonctionné. Maintenant, vous devrez supprimer les fichiers corrompus dans le dossier Software Distribution(Software Distribution folder) . Passez par la solution suivante pour le faire.
A lire aussi : Résoudre le (Also Read:) bouton Démarrer (Start Button)de Windows 10(Fix Windows 10) qui ne fonctionne pas
Méthode 10 : supprimer le dossier de distribution de logiciels(Method 10: Delete Software Distribution Folder)
Les fichiers du dossier de distribution de logiciels(Software Distribution Folder) sont des fichiers temporaires susceptibles d'être corrompus. empêchant ainsi la mise à jour de votre Windows 10. Suivez ces étapes pour supprimer tous les fichiers de ce dossier :
1. Lancez l' Explorateur de fichiers( File Explorer) , puis cliquez sur Ce PC(This PC) .
2. Ensuite, allez à C : Drive dans le volet de gauche. Cliquez sur le dossier Windows .
3. Maintenant, cliquez sur le dossier intitulé SoftwareDistribution, comme indiqué ci-dessous.
4. Sélectionnez tous les fichiers(all the files) de ce dossier. Utilisez le clic droit et sélectionnez Supprimer(Delete) pour les supprimer. Reportez-vous à la photo donnée.
Maintenant, revenez en arrière et essayez de télécharger ou d'installer les mises à jour Windows 10 en attente . Confirmez si le problème « Windows 10 ne se met pas à jour(Windows 10 won’t update) » est résolu.
Si le problème persiste, il se peut que l'espace disque(disk space) soit insuffisant . Continuez à lire pour en savoir plus.
Méthode 11 : augmenter l'espace disque(Method 11: Increase Disk Space)
Les mises à jour de Windows 10 ne pourront pas être installées s'il n'y a pas suffisamment d'espace sur votre lecteur système(system drive) . Suivez ces étapes pour libérer de l'espace disque(disk space) :
1. Lancez la boîte de dialogue (dialogue box)Exécuter(Run ) comme vous l'avez fait précédemment.
2. Ensuite, tapez diskmgmt.msc puis cliquez sur OK . Cela ouvrira la fenêtre Gestion des disques .(Disk Management)
3. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez avec le bouton droit sur le lecteur C:,(C: drive) puis sélectionnez Propriétés(Properties ) comme indiqué ci-dessous.
4. Ensuite, cliquez sur Nettoyage de disque(Disk Clean-up) dans la fenêtre contextuelle.
5. Les fichiers qui doivent être supprimés seront automatiquement sélectionnés, comme indiqué ci-dessous. Enfin, cliquez sur OK .
6. Vous verrez une boîte de message de confirmation(confirmation message box) . Ici, cliquez sur Supprimer les fichiers(Delete File) pour confirmer cette action.
Une fois les fichiers inutiles supprimés, les erreurs « Windows 10 ne sera pas mis à jour » et « Les(Windows 10) mises à jour Windows 10 ne seront pas installées(t install) » doivent être corrigées.
Méthode 12 : restauration du système(Method 12: System Restore)
Si les méthodes mentionnées ci-dessus ne permettent pas de résoudre ce problème, la restauration de votre système d'exploitation Windows à un moment où les mises à jour sont utilisées pour télécharger et installer avec succès est la seule solution.
1. Dans la barre de recherche Windows(Windows search) , saisissez Panneau de configuration. Cliquez sur Panneau(Control Panel) de configuration dans le résultat de la recherche(search result) pour le lancer.
2. Accédez à Afficher par(View by) et sélectionnez les petites icônes(small icons) dans le menu.
3. Ensuite, cliquez sur Système,(System, ) comme indiqué ci-dessous.
4. Faites défiler(Scroll) vers le bas dans la nouvelle fenêtre (ou recherchez sur le côté droit) et sélectionnez Protection du système.(System protection.)
5. Dans la fenêtre Propriétés système(System Properties) , cliquez sur Restauration du système( System Restore) …. Reportez-vous à la photo donnée.
6. Dans la fenêtre qui apparaît maintenant, sélectionnez Choisir un autre point de restauration(Choose a different restore point) .
7. Cliquez sur Suivant(Next) et suivez les instructions à l'écran.
8. Choisissez une heure et une date(time and date) auxquelles les mises à jour Windows fonctionnaient correctement.(Windows)
Remarque :(Note:) il n'est pas nécessaire d'être exact ; il peut s'agir d'une heure et(time and date) d'une date approximatives .
Une fois la restauration du système(system restore) terminée, vérifiez si les mises à jour de Windows 10 sont téléchargées et installées avec succès sur votre système.
Lisez aussi :(Also Read:) Comment utiliser la restauration du système(System Restore) sur Windows 10
Méthode 13 : Réinitialisation de Windows(Method 13: Windows Reset)
Implémentez cette méthode uniquement en dernier recours pour résoudre le problème de non mise à jour de Windows 10 . Cependant, une réinitialisation complète de Windows(Windows Reset) ramènera les fichiers système à l' état par défaut ou à l'état d'usine(default or factory state) . Pourtant, cela n'affectera aucun de vos fichiers personnels. Voici comment réinitialiser Windows sur votre système :
1. Tapez Réinitialiser(Reset) dans la barre de recherche Windows .(Windows search)
2. Ensuite, cliquez sur Réinitialiser ce PC( Reset this PC) dans les résultats de la recherche.
3. Dans la fenêtre de récupération(Recovery) qui s'ouvre, cliquez sur Commencer(Get started) sous l' option Réinitialiser ce PC . (Reset this PC)Reportez-vous à la photo ci-dessous.
4. Choisissez de conserver mes fichiers( Keep My files) afin que la réinitialisation supprime les applications et les paramètres, mais conserve vos fichiers personnels(Reset removes apps & settings but keeps your personal files) comme indiqué.
5. Enfin, suivez les instructions à l'écran et attendez que la réinitialisation de Windows 10 soit terminée.(Windows 10)
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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu résoudre le problème de non mise à jour de Windows 10(fix Windows 10 won’t update ) . Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. Si vous avez des questions ou des suggestions concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.
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