Si vous utilisez Google Chrome et que l'interface devient complètement noire, vous avez rencontré l'un des bogues les plus irritants de Chrome^{(most irritating bugs in Chrome)} , le problème d'écran noir de Google Chrome . Ce problème a plusieurs causes, allant des extensions conflictuelles aux bogues logiciels non diagnostiqués.

Heureusement, la plupart des utilisateurs peuvent résoudre un problème d'écran noir dans Chrome en essayant certaines étapes de dépannage courantes. Même des correctifs simples, comme le redimensionnement de la fenêtre de votre navigateur, peuvent résoudre temporairement le problème. Mais pour résoudre définitivement ce problème, vous devrez suivre les étapes ci-dessous.

Qu'est-ce qui cause un écran noir Google Chrome ?^{(What Causes a Google Chrome Black Screen?)}

Un écran noir dans Chrome est généralement le signe d'une erreur d'affichage graphique inhabituelle. Pour une raison quelconque, l'interface de votre navigateur Chrome ne s'affiche pas correctement sur votre écran. Par conséquent^{(Consequently)} , certaines ou toutes les fenêtres du navigateur deviendront noires, ce qui rendra impossible l'affichage des pages Web ou le contrôle de la fenêtre de votre navigateur de quelque manière que ce soit.

En tant qu'erreur d'affichage graphique, cependant, un écran noir Chrome est généralement un signe que quelque chose interfère avec la capacité de Chrome à "dessiner" son interface sur votre écran. Il peut s'agir d'un bogue non diagnostiqué, de problèmes d' accélération matérielle^{(hardware acceleration)} sur votre PC, d'extensions cassées ou de paramètres Chrome à l'origine du problème.^(Chrome)

Cette erreur peut se produire de manière aléatoire ou peut être causée par des actions spécifiques, telles que l'ouverture d'un nouvel onglet ou l'activation d'une nouvelle extension Chrome^{(new Chrome extension)} . Malheureusement, il n'y a pas de code d'erreur ou de journal que vous pouvez vérifier pour déterminer pourquoi la fenêtre de votre navigateur devient noire, donc le diagnostiquer peut être délicat.

Heureusement, dans la plupart des cas, les étapes ci-dessous peuvent résoudre un problème d'écran noir Chrome . Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous devrez peut-être envisager de passer à un navigateur alternatif^{(alternative browser)} tel que Firefox , Microsoft Edge ou même des navigateurs moins connus comme Brave à la place.

Redimensionner la fenêtre de votre navigateur^{(Resize Your Browser Window)}

L'une des solutions les plus rapides pour un écran noir Chrome consiste à redimensionner la fenêtre du navigateur. Cela force votre système d'exploitation à "redessiner" ou à recréer l'interface, en réinitialisant toutes les erreurs graphiques (comme un écran noir) et en la restaurant à la normale.

1. Vous pouvez redimensionner la fenêtre de votre navigateur en appuyant sur le bouton Agrandir ou Réduire dans le coin supérieur gauche (sur Mac ) ou supérieur droit (sur Windows ) de la fenêtre de votre navigateur. Cela réinitialisera l'interface.

1. Si votre navigateur n'est pas agrandi, vous pouvez le redimensionner en positionnant le curseur de votre souris dans l'un des coins de la fenêtre du navigateur (gauche ou droite, haut ou bas). À l'aide de votre curseur, redimensionnez la fenêtre en appuyant sur votre souris et en déplaçant la fenêtre.

Dans la plupart des cas, cela résout le problème. Vous pouvez également fermer et redémarrer Chrome pour obtenir le même effet, car le redémarrage de votre navigateur régénérera l'interface et effacera les erreurs d'écran noir.

Ce n'est cependant qu'une solution temporaire. Si vous continuez à voir un écran noir Chrome , vous devrez rechercher un correctif plus détaillé en suivant les étapes ci-dessous.

Désactiver l'accélération matérielle^{(Disable Hardware Acceleration)}

L'accélération matérielle^(Hardware) est une fonctionnalité de certaines applications qui utilisent la puissance de traitement des composants de votre ordinateur (tels que votre processeur^(CPU) ou votre carte graphique) pour accélérer certaines actions, en donnant la priorité à ces actions par rapport aux autres processus du système en cours d'exécution. 

En particulier, votre ordinateur peut utiliser sa carte graphique ou son chipset graphique intégré pour réduire la sollicitation de votre processeur^(CPU) . Bien que cela fonctionne bien, si la fonctionnalité n'est pas optimisée correctement ou si votre GPU est surchargé, des erreurs graphiques (comme un écran noir Chrome ) peuvent se produire.^(Chrome)

Pour contourner ce problème, vous devrez désactiver l'accélération matérielle dans Chrome .

1. Sélectionnez l' icône de menu à trois points^{(three-dots menu icon)} en haut à gauche pour désactiver l'accélération matérielle dans Chrome , puis sélectionnez Paramètres^(Settings) dans le menu.

1. Dans le menu Paramètres^(Settings) , sélectionnez Avancé^{(Advanced )} > Système^(System) dans le menu latéral.

1. Sélectionnez le curseur Utiliser l'accélération matérielle si possible^{(Use hardware acceleration when possible)} , en le faisant passer de la position activée^{(on position)} (en bleu) à la position désactivée^{(off position)} (en gris). 

1. La désactivation de l'accélération matérielle vous obligera à redémarrer votre navigateur. Sélectionnez donc le bouton Relancer^(Relaunch) qui apparaît à gauche du curseur pour le faire automatiquement.

1. Une fois que vous avez désactivé l'accélération matérielle, vous pouvez vérifier si elle est actuellement utilisée ou non en tapant chrome://gpu dans la barre d'adresse et en vérifiant l'état de chaque paramètre d'accélération graphique dans le menu de rapport GPU .^{(GPU report )}

Désactiver les extensions Chrome^{(Disable Chrome Extensions)}

Bien que les extensions Chrome puissent s'avérer utiles, elles peuvent également causer des problèmes si elles sont boguées ou mal configurées. Si vous voyez un écran noir dans Chrome après avoir installé ou utilisé une extension, vous devrez la désactiver.

1. Pour accéder à vos extensions Chrome , appuyez sur l' ^(Chrome)icône de menu à trois points^{(three-dots menu icon )} en haut à droite. Dans le menu, sélectionnez Plus d'outils^{(More Tools )} > Extensions .

1. Dans le menu Extensions , sélectionnez l' ^{(Extensions )}icône du curseur^{(slider icon)} à côté de l'extension que vous recherchez pour la désactiver, en la faisant passer de la position bleue (activée)^{(blue (on) position)} à la position grise (désactivée)^{(gray (off) position)} . Si vous n'êtes pas sûr, désactivez toutes les extensions.

1. Après avoir désactivé certaines ou toutes vos extensions Chrome , fermez et redémarrez votre navigateur pour voir si vous avez résolu le problème.

Désactiver les drapeaux Chrome^{(Switch Off Chrome Flags)}

Google Chrome a un menu secret contenant plusieurs fonctionnalités et paramètres expérimentaux. Ces paramètres (connus sous le nom d'indicateurs Chrome^{(Chrome flags)} ) peuvent être activés et désactivés, ce qui vous permet de personnaliser l' expérience utilisateur de Chrome .

Cependant, comme certaines de ces fonctionnalités sont expérimentales, elles peuvent être boguées et potentiellement causer le problème d'écran noir dans Chrome . Vous devrez les désactiver si tel est le cas.

1. Tapez chrome://flags/ dans la barre d'adresse pour accéder au menu des drapeaux Chrome .

1. Utilisez la barre de recherche en haut pour rechercher des drapeaux liés au GPU ou au rendu . ^{(rendering )}Par exemple, la rastérisation GPU^{(GPU rasterization)} est utilisée pour pixelliser (dessiner) des images spécifiques plus rapidement, mais cela peut causer des problèmes. Sélectionnez Désactivé^(Disabled) dans le menu déroulant à côté de chaque indicateur de paramètres pour le désactiver.

1. Une fois les drapeaux désactivés, redémarrez votre navigateur. Si le changement a eu un impact, laissez le drapeau éteint. Sinon, répétez les étapes ci-dessus pour réactiver l'indicateur et essayez autre chose.

Réinstallez Chrome ou passez à un autre navigateur^{(Reinstall Chrome or Switch to Another Browser)}

Malheureusement, un problème d'écran noir Chrome n'est pas toujours récupérable. ^(Chrome)Si vous voyez toujours cette erreur, vous devrez peut-être envisager de réinitialiser votre navigateur Chrome , de le mettre à jour ou de le réinstaller, ou de passer entièrement à un autre navigateur.

Si vous réinstallez Chrome , vous pouvez envisager d'essayer une version plus récente que la version stable standard. Par exemple, Chrome Canary vous permet de tester une version alpha de Chrome avec les dernières corrections de bogues et fonctionnalités, bien que cela puisse s'avérer trop instable pour une utilisation quotidienne.

Vous pouvez également décider d'essayer un autre navigateur, tel que Microsoft Edge . Cependant, les navigateurs comme Edge utilisent le même moteur de navigateur que Chrome , vous pouvez donc constater que la même erreur d'écran noir Chrome se répète ici.^(Chrome)

Si tel est le cas, passez plutôt à un navigateur complètement différent (avec un moteur de navigateur différent) comme Firefox . Vous pouvez ensuite synchroniser vos signets et paramètres avec Firefox à^{(sync your bookmarks and settings to Firefox)} partir de Chrome sans perdre aucune de vos données au cours du processus. 

Utilisation de Google Chrome^{(Making Use of Google Chrome)}

Une fois que vous avez résolu un problème d'écran noir Chrome dans votre navigateur, vous pouvez commencer à l'utiliser efficacement. Par exemple, si vous vous inquiétez pour votre sécurité en ligne^{(worried about your online safety)} , vous pouvez utiliser le gestionnaire de mots de passe intégré de Chrome^{(use Chrome’s built-in password manager)} pour générer de nouveaux mots de passe et protéger ceux que vous possédez déjà.

Vous pouvez également utiliser la synchronisation du navigateur Chrome^{(use Chrome browser sync)} pour synchroniser vos favoris et vos paramètres sur plusieurs appareils.

How to Fix a Google Chrome Black Screen Issue

If you’re using Google Chrome and the interface goes completely black, then you’ve encountered one of the most irritating bugs in Chrome—the Google Chrome black screen issue. This problem has several causes, from conflicting extensions to undiagnosed software bugs.

Thankfully, most users can resolve a black screen issue in Chrome by trying some common troubleshooting steps. Even simple fixes, like resizing your browser window, can temporarily fix the problem. But to fix this issue for good, you’ll need to follow the steps below.

What Causes a Google Chrome Black Screen?

A black screen in Chrome is usually a sign of an unusual graphics display error. For some reason, your Chrome browser interface isn’t rendering on your screen properly. Consequently, some or all browser windows will turn black, making it impossible to view web pages or control your browser window in any way.

As a graphical display error, however, a Chrome black screen is usually a sign that something is interfering with Chrome’s ability to “draw” its interface on your screen. It could be an undiagnosed bug, issues with hardware acceleration on your PC, or broken extensions or Chrome settings causing the problem.

This error can happen at random, or it can be caused by specific things you do, such as opening a new tab or activating a new Chrome extension. Unfortunately, there isn’t an error code or log you can check to determine why your browser window is turning black, so diagnosing it can be tricky.

Thankfully, in most cases, the steps below can resolve a Chrome black screen problem. If you still have issues, you may need to look at switching to an alternative browser such as Firefox, Microsoft Edge, or even lesser-known browsers like Brave instead.

Resize Your Browser Window

One of the quickest fixes for a Chrome black screen is to resize the browser window. This forces your operating system to “redraw” or recreate the interface, resetting any graphical errors (such as a black screen) and restoring it to normal.

1. You can resize your browser window by pressing the maximize or minimize button in the top left (on Mac) or top right (on Windows) corner of your browser window. This will reset the interface.

1. If your browser isn’t maximized, you can resize it instead by positioning your mouse cursor in one of the corners of the browser window (left or right, top or bottom). Using your cursor, resize the window by pressing your mouse and moving the window around.

In most cases, this fixes the problem. You can also close and restart Chrome to achieve the same effect, as restarting your browser will regenerate the interface and clear any black screen errors.

This is only a temporary fix, however. If you continue to see a Chrome black screen, you’ll need to look into a more detailed fix using the steps below.

Disable Hardware Acceleration

Hardware acceleration is a feature in certain applications that use the processing power of your computer components (such as your CPU or graphics card) to speed up certain actions, prioritizing those actions above other running system processes. 

In particular, your computer can use its graphics card or integrated graphics chipset to reduce the demand on your CPU. While this works well, if the feature isn’t optimized properly, or if your GPU is overworked, graphical errors (like a Chrome black screen) can occur.

To get around this problem, you’ll need to disable hardware acceleration in Chrome.

1. Select the three-dots menu icon in the top left to disable hardware acceleration in Chrome, then select Settings from the menu.

1. In the Settings menu, select Advanced > System from the side menu.

1. Select the Use hardware acceleration when possible slider, switching it from the on position (in blue) to the off position (in gray). 

1. Disabling hardware acceleration will require you to restart your browser, so select the Relaunch button that appears to the slider’s left to do this automatically.

1. Once you’ve disabled hardware acceleration, you can check whether or not it is currently being used by typing chrome://gpu into the address bar and checking the status of each graphics acceleration setting in the GPU report menu.

Disable Chrome Extensions

While Chrome extensions can prove helpful, they can also cause problems if they’re buggy or not configured properly. If you see a black screen in Chrome after installing or using an extension, you’ll need to disable it.

1. To access your Chrome extensions, press the three-dots menu icon in the top-right. From the menu, select More Tools > Extensions.

1. In the Extensions menu, select the slider icon next to the extension you’re looking for to disable it, switching it from the blue (on) position to the gray (off) position. If you’re unsure, switch all extensions off.

1. After disabling some or all of your Chrome extensions, close and restart your browser to see if you’ve resolved the problem.

Switch Off Chrome Flags

Google Chrome has a secret menu containing several experimental features and settings. These settings (known as Chrome flags) can be switched on and off, allowing you to customize the Chrome user experience.

However, as some of these features are experimental, they can be buggy and potentially cause the black screen issue in Chrome. You’ll need to switch these off if this is the case.

1. Type chrome://flags/ in the address bar to access the Chrome flags menu.

1. Use the search bar at the top to search for GPU or rendering related flags. For example, GPU rasterization is used to rasterize (draw) specific images faster, but this can cause issues. Select Disabled from the drop-down menu beside each settings flag to disable it.

1. Once the flags are disabled, restart your browser. If the change had an impact, leave the flag switched off. Otherwise, repeat the steps above to re-enable the flag and try something else.

Reinstall Chrome or Switch to Another Browser

Unfortunately, a Chrome black screen issue isn’t always recoverable. If you still see this error, you may need to consider resetting your Chrome browser, updating or reinstalling it, or switching to another browser entirely.

If you’re reinstalling Chrome, you may want to consider trying a more recent version than the standard, stable release. For example, Chrome Canary allows you to test an alpha release version of Chrome with the latest bug fixes and features, although this may prove to be too unstable for daily use.

You may also decide to try another browser, such as Microsoft Edge. However, browsers like Edge use the same browser engine as Chrome, so you may find that the same Chrome black screen error repeats there.

If that’s the case, switch to a completely different browser (with a different browser engine) like Firefox instead. You can then sync your bookmarks and settings to Firefox from Chrome without losing any of your data in the process. 

Making Use of Google Chrome

Once you’ve fixed a Chrome black screen problem in your browser, you can begin to use it effectively. For instance, if you’re worried about your online safety, you could use Chrome’s built-in password manager to generate new passwords and keep your existing ones safe.

You could also use Chrome browser sync to sync your bookmarks and settings across multiple devices.

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