Comment restaurer la sauvegarde WhatsApp à partir de Google Drive
Vous souhaitez sauvegarder l'historique de discussion (Want)WhatsApp de votre Android ou transférer des messages et des médias WhatsApp vers un nouvel appareil ? (WhatsApp)Google Drive vous facilite la tâche.
Si vous utilisez WhatsApp sur Android , vous pouvez facilement sauvegarder votre historique de chat sur Google Drive . Vous pouvez ensuite tout restaurer rapidement si vous réinitialisez le logiciel système ou effectuez la mise à niveau vers un téléphone Android plus récent. (Android)Ce tutoriel montre ce que vous devez faire pour sauvegarder et restaurer WhatsApp avec Google Drive .
Sauvegarder les données WhatsApp(Up WhatsApp Data) sur Google Drive
Vous pouvez sauvegarder(back up your WhatsApp chats and attachments) manuellement vos discussions et pièces jointes WhatsApp sur Google Drive quand vous le souhaitez. Ou, vous pouvez configurer l'application pour qu'elle sauvegarde automatiquement selon un calendrier quotidien, hebdomadaire ou mensuel. Les sauvegardes WhatsApp ne seront pas prises en compte dans votre quota (WhatsApp)Google Drive , donc le stockage n'est pas un problème, vous avez juste besoin d'une connexion Internet solide.
Remarque(Note) : WhatsApp créera simultanément une copie du fichier de sauvegarde sur le stockage interne de votre Android ou sur une carte SD, vous permettant de restaurer les données plus rapidement si vous devez désinstaller et réinstaller l'application.
Si vous avez déjà une sauvegarde WhatsApp dans (WhatsApp)Google Drive , vous pouvez passer à la section suivante. Cependant, il est préférable de créer une nouvelle sauvegarde, si possible, pour vous assurer que la sauvegarde contient tous vos derniers messages et médias.
1. Ouvrez l' application WhatsApp sur votre Android.
2. Appuyez sur l' icône Plus(More) (trois points) en haut à droite de l'écran.
3. Appuyez sur Paramètres(Settings) dans le menu déroulant.
4. Sélectionnez Discussions(Chats) .
5. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Sauvegarde de chat(Chat backup) .
6. Appuyez sur Sauvegarder( Back Up) pour sauvegarder vos données WhatsApp sur (WhatsApp)Google Drive en utilisant les préférences de sauvegarde par défaut.
Ou faites défiler l'écran vers le bas et configurez les paramètres suivants :
- Sauvegarde cryptée de bout en bout(End-to-end encrypted backup) : ajoutez une couche de sécurité supplémentaire en cryptant la sauvegarde. Cependant, vous ne pourrez pas restaurer vos données si vous perdez le mot de passe ou la clé de cryptage que vous avez créé au cours du processus.
- Sauvegarder sur Google Drive(Back up to Google Drive) : Décidez si vous souhaitez sauvegarder manuellement ou automatiquement (quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement).
- Sauvegarder via cellulaire(Back up using cellular) : Sauvegardez les données sur Wi-Fi ou les données cellulaires. Désactivez l'option pour éviter des frais supplémentaires lorsque vous n'êtes pas connecté au Wi-Fi .
- Inclure des vidéos(Include videos) : Décidez si vous souhaitez inclure des vidéos dans vos sauvegardes. Cependant, cela peut augmenter considérablement la taille de vos sauvegardes(significantly increase the size of your backups) et entraîner des retards.
- Compte Google(Google Account) : utilisez un compte Google(Google Account) autre que celui auquel vous êtes déjà connecté sur votre téléphone Android pour sauvegarder vos données WhatsApp .
7. Attendez(Wait) que la sauvegarde soit terminée.
Le premier téléchargement peut prendre un certain temps, mais les sauvegardes suivantes seront considérablement plus rapides. Si vous ne prévoyez pas de restaurer vos données immédiatement, voici quelques points à garder à l'esprit concernant vos sauvegardes :
- Google Drive remplace la sauvegarde actuelle chaque fois que vous effectuez un nouveau téléchargement, vous ne pouvez donc pas restaurer les anciennes versions de vos données WhatsApp .
- Google Drive supprime votre sauvegarde WhatsApp si vous (ou (WhatsApp)WhatsApp ) ne la mettez pas à jour dans les cinq mois.
- WhatsApp pour iOS s'appuie sur le service de stockage iCloud natif d'Apple à des fins de sauvegarde, vous ne pouvez donc pas restaurer une sauvegarde Google Drive sur un iPhone. Essayez ces solutions de contournement pour migrer vos données WhatsApp d'Android vers un nouvel iPhone(migrate your WhatsApp data from Android to a new iPhone) .
Restaurer la sauvegarde WhatsApp à partir de Google Drive(WhatsApp Backup From Google Drive)
Si vous réinitialisez votre Android ou achetez un nouveau téléphone, vous pouvez restaurer vos données WhatsApp et reprendre là où vous vous étiez arrêté. Cependant, vous ne pouvez le faire que si vous utilisez le même numéro de téléphone qu'auparavant.
De plus, vous devez être connecté à l'appareil avec le compte Google(Google Account) contenant la sauvegarde WhatsApp . Si vous n'êtes pas sûr, accédez à Paramètres(Settings) > Mots de passe et comptes(Passwords & accounts) / Utilisateurs et comptes(Users & accounts) pour afficher une liste de comptes Google.
Une fois que vous êtes prêt à continuer, voici ce que vous devez faire pour restaurer vos données WhatsApp à partir de (WhatsApp)Google Drive .
1. Installez et ouvrez WhatsApp .
2. Appuyez sur Accepter et continuer( Agree and Continue) .
3. Saisissez votre numéro de téléphone et appuyez sur OK . Ensuite, entrez le code de vérification que vous recevez pour continuer.
4. Sélectionnez Continuer(Continue) et autorisez WhatsApp à accéder aux contacts, photos et autres médias de votre téléphone.
5. WhatsApp localisera automatiquement et vous avertira s'il trouve une sauvegarde dans Google Drive pour votre Android . Appuyez sur Restaurer(Restore) pour continuer.
6. Attendez(Wait) que WhatsApp restaure vos messages.
7. Sélectionnez Suivant(Next) pour continuer.
Remarque(Note) : Si votre Android a accès à la sauvegarde locale sur le stockage interne ou sur la carte SD, vous pouvez l'utiliser pour le processus de restauration.
8. Appuyez sur Restaurer maintenant( Restore Now) pour restaurer vos fichiers multimédias via Wi-Fi ou cellulaire, ou appuyez sur OK pour le faire uniquement sur Wi-Fi . Ensuite, entrez un nom pour votre compte WhatsApp et sélectionnez Suivant(Next) .
9. WhatsApp s'initialisera et affichera vos fils de conversation sous peu. Il continuera à restaurer vos fichiers multimédias, mais vous pouvez utiliser l'application en attendant.
Si vous ne parvenez pas à télécharger les données de sauvegarde de WhatsApp , il peut s'agir de l'un des éléments suivants :(WhatsApp)
- WhatsApp lie le fichier de sauvegarde sur Google Drive au numéro de téléphone que vous avez initialement utilisé lors de sa création. Vous ne pouvez restaurer les données qu'après les avoir vérifiées avec le même numéro. Assurez(Make) -vous que c'est la même chose.
- Visitez l'écran de gestion de votre compte Android et vérifiez si vous vous êtes connecté avec le bon compte Google Drive .
- Google supprime les sauvegardes WhatsApp de plus de cinq mois. Pour confirmer si la sauvegarde est toujours présente, ouvrez l' application Google Drive et sélectionnez Stockage(Storage) dans le menu de l'application.
- Si les téléchargements prennent trop de temps ou s'arrêtent, passez du cellulaire au Wi-Fi et vérifiez si cela fait une différence.
- Dépannez(Troubleshoot) votre appareil Android pour tout problème lié aux services Google Play(issues with Google Play services) .
Continuez à sauvegarder vos données WhatsApp(WhatsApp Data)
Google Drive facilite la sauvegarde de vos données WhatsApp sur Android . Si vous venez de restaurer l'historique des discussions sur une nouvelle installation de WhatsApp , n'oubliez pas de continuer à sauvegarder vos messages et vos médias.
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