CORRECTIF : Amazon Fire Stick continue de redémarrer
Si votre clé Amazon Fire TV(Amazon Fire TV Stick) ne cesse de redémarrer, cela peut ruiner votre expérience de divertissement. Il existe diverses raisons pour lesquelles le Fire Stick se détraque, dont certaines peuvent être résolues rapidement.
Certaines raisons pour lesquelles votre Fire Stick continue de redémarrer sont que votre Fire Stick ne reçoit pas suffisamment d'alimentation, a des problèmes de configuration ou utilise une ancienne version du logiciel. Essayez les étapes décrites ci-dessous.
1. Branchez le Fire Stick dans une prise de courant(1. Plug the Fire Stick Into a Power Outlet)
Si votre Fire Stick est alimenté par le port (Fire Stick)USB de votre téléviseur , cela peut être la raison pour laquelle votre Fire Stick continue de redémarrer(Fire Stick keeps rebooting) . Parfois, le port USB d'un téléviseur ne fournit pas assez d'énergie pour faire fonctionner le Stick . Cela amène le Stick à entrer dans une boucle de redémarrage.
Un moyen simple de contourner ce problème consiste à brancher votre Fire Stick sur la prise de courant réelle. Cela fournira au Stick la puissance requise et le Stick ne redémarrera pas.
2. Utilisez des câbles d'origine(2. Use Original Cables)
Nous vous recommandons d'utiliser les câbles d'origine fournis avec votre Fire Stick pour brancher le Stick sur votre téléviseur et la prise de courant. Ces câbles sont conçus pour fournir une alimentation électrique et des taux de transfert de données suffisants pour votre Stick .
Si vous utilisez des câbles de rechange bon marché, remplacez-les par les câbles Amazon Fire Stick certifiés et votre boucle de redémarrage devrait probablement être corrigée.
3. Retirez les rallonges de câble(3. Remove Cable Extensions)
Les extensions de câble sont parfois la cause du redémarrage continu de votre Fire Stick . Si vous utilisez de telles extensions, débarrassez-vous-en et connectez directement les câbles aux ports respectifs.
Les extensions de câble(Cable extensions) ne répondent souvent pas aux exigences minimales pour divers appareils, et c'est une bonne idée de les retirer et de voir si votre appareil fonctionne alors.
4. Débranchez les autres appareils HDMI(4. Unplug Other HDMI Devices)
Si vous avez branché plusieurs appareils HDMI(HDMI device) sur votre téléviseur, ces appareils peuvent causer des interférences avec votre Fire Stick . Cela peut entraîner le redémarrage de votre Fire Stick dans une boucle de redémarrage.
Pour résoudre ce problème, débranchez tous les autres appareils HDMI de votre téléviseur, puis vérifiez si votre Fire Stick fonctionne. Si cela fonctionne, branchez un appareil HDMI à la fois pour trouver le coupable.
5. Désactivez le contrôle de périphérique HDMI CEC(5. Turn Off HDMI CEC Device Control)
De nombreux téléviseurs(TVs) modernes offrent une fonctionnalité appelée HDMI CEC . Avec cela, votre appareil HDMI connecté , comme votre Fire Stick , peut contrôler certaines des fonctions de votre téléviseur. Cette fonctionnalité peut être une raison possible pour laquelle votre Fire Stick continue de redémarrer.
Dans ce cas, désactivez l' option HDMI CEC sur votre Stick , et cela devrait potentiellement résoudre votre problème :
- Depuis l'interface principale de votre Fire Stick , sélectionnez Paramètres(Settings) .
- Dans Paramètres, sélectionnez l' option Affichage et audio .(Display & Audio)
- Choisissez l' option Contrôle de périphérique HDMI CEC(HDMI CEC Device Control) .
- HDMI CEC devrait maintenant être désactivé.
6. Supprimer le cache de l'application(6. Delete App Cache)
Comme vos autres appareils, votre Fire Stick stocke les fichiers de cache pour vos applications installées. Lorsque ces fichiers de cache deviennent trop nombreux, vous pouvez rencontrer des problèmes avec votre Stick , y compris la boucle de redémarrage.
L'avantage est que vous pouvez supprimer le cache de l'application(delete the app cache) sans affecter les données stockées dans vos applications :
- Tout d'abord, lancez le menu Paramètres(Settings) sur votre Fire Stick.
- Sélectionnez Applications dans Paramètres.
- Sélectionnez Gérer les applications installées(Manage Installed Applications) .
- Choisissez une application pour supprimer son cache.
- Sélectionnez l' option Effacer le cache .(Clear cache)
7. Mettre à jour le bâton de feu(7. Update Fire Stick)
Si vous n'avez pas mis à jour votre Fire Stick depuis longtemps, votre Stick utilise peut-être une ancienne version du logiciel. Les anciennes(Old) versions de logiciels comportent souvent de nombreux bogues et problèmes qui ont été corrigés dans les versions plus récentes.
Dans ce cas, vous devez mettre à jour votre Fire Stick et voir si cela aide à résoudre le problème lorsque votre Fire STick continue de redémarrer. Il vous suffit d'avoir accès à Internet pour installer la dernière version du logiciel sur votre Stick .
- Rendez-vous dans le menu Paramètres(Settings) de votre Fire Stick.
- Trouvez l' option My Fire TV et sélectionnez-la.(My Fire TV)
- Sélectionnez À propos(About) de sur l'écran suivant.
- Choisissez Vérifier les mises(Check for Updates) à jour pour trouver des mises à jour pour votre Stick.
8. Réinitialiser le bâton de feu(8. Reset Fire Stick)
Une option système mal configurée peut entraîner le redémarrage en boucle de votre Fire Stick . Si vous ne savez pas quelle option est à l'origine du problème, vous pouvez réinitialiser votre Fire Stick aux paramètres d'usine.
Cela supprime toutes vos options configurées personnalisées et apporte les valeurs de réglage par défaut à votre Stick . Une fois le Stick réinitialisé, vous pouvez le reconfigurer selon vos besoins.
- Accédez au menu Paramètres(Settings) de votre Fire Stick.
- Sélectionnez l' option Mon Fire TV .(My Fire TV)
- Sélectionnez Réinitialiser aux paramètres d'usine(Reset to Factory Defaults) .
- Choisissez Réinitialiser(Reset) dans l'invite.
Attendez(Wait) que le Stick ait fini de se réinitialiser.
9. Utilisez Fire Stick avec un autre téléviseur(9. Use Fire Stick with Another TV)
Si votre Fire Stick continue de redémarrer, il y a de fortes chances que le Stick ait un problème physique. Dans ce cas, vous pouvez essayer d'utiliser le Stick avec votre autre téléviseur et voir si cela fonctionne.
Pour ce faire, débranchez le Fire Stick de votre téléviseur actuel. Ensuite, branchez le Stick sur un autre téléviseur compatible et voyez si le Stick fonctionne.
Si le Fire Stick ne fonctionne pas(Fire Stick doesn’t work) et continue de redémarrer, il y a un problème avec le Stick lui-même. Vous devez contacter Amazon ou le vendeur auprès duquel vous avez acheté le Stick et demander de l'aide.
Si le Fire Stick fonctionne correctement sur votre autre téléviseur, il se peut qu'il y ait un problème avec votre téléviseur précédent. Il s'agit généralement d'un problème avec le port HDMI de votre téléviseur, et vous devriez contacter le fabricant de votre téléviseur pour trouver une solution possible.
Correction de la boucle de redémarrage sur un Amazon Fire Stick(Fixing the Reboot Loop on an Amazon Fire Stick)
C'est frustrant lorsque vous voulez regarder quelque chose de divertissant sur votre Fire Stick et que votre Stick ne cesse de redémarrer. Heureusement, vous pouvez résoudre vous-même la plupart des problèmes de redémarrage de Fire Stick et revenir rapidement à votre divertissement.
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