CORRECTIF : l'ordinateur portable ne se connecte pas au Wi-Fi

Vous avez configuré vos appareils domestiques et professionnels pour qu'ils se connectent automatiquement à votre Wi-Fi une fois qu'ils entrent dans sa portée. Lorsque vous entrez dans la portée de votre réseau, vous remarquez que l' icône Réseau(Network) dans la barre des tâches indique que vous n'êtes connecté à aucun réseau. Si vous vous demandez pourquoi votre ordinateur portable ne se connecte pas au Wi-Fi , nous avons ce qu'il vous faut.

Le problème peut provenir de votre routeur/modem ou de votre ordinateur portable. Avant de dépanner, voyez si vous pouvez vous connecter au Wi-Fi à l'aide d'autres appareils. Cela vous aidera à identifier quel appareil nécessite un dépannage. Si vous ne pouvez pas vous connecter au Wi-Fi avec d'autres appareils également, le problème vient probablement du routeur/modem. Cependant, si vous pouvez vous connecter à l'aide d'autres appareils, le problème pourrait provenir de votre ordinateur portable.

Vérifiez si le Wi-Fi est activé

La première chose que vous voudriez vérifier est si votre Wi-Fi est activé. Si vous avez désactivé par inadvertance le Wi-Fi ou activé le mode Avion(Airplane) , toutes les connexions sans fil de votre ordinateur portable cesseront de fonctionner. 

  1. Sélectionnez(Select) le bouton Réseau(Network) en bas à droite de l'écran dans la barre des tâches.
  2. Assurez-vous que le Wi-Fi(Wi-Fi ) est surligné en bleu et que le mode avion( Airplane Mode ) ne l'est pas. 

Si le Wi-Fi(Wi-Fi) est activé et que vous pouvez vous connecter à votre réseau, mais que vous n'avez toujours pas accès à Internet :

  1. Sélectionnez le réseau Wi-Fi, sélectionnez Déconnecter(Disconnect) , puis reconnectez(Connect) -vous .

Les ordinateurs portables(Laptops) disposent également d'un commutateur Wi-Fi qui peut activer/désactiver les connexions sans fil. Assurez-vous que ce commutateur est activé.

Oubliez votre réseau et renouvelez

Il s'agit d'un correctif classique « éteindre et rallumer », uniquement pour votre WiFi . Aussi simple que cela puisse paraître, parfois, cela résout simplement le problème. Même si ce n'est pas le cas, il n'y a aucun inconvénient à essayer. 

  1. Appuyez sur Win + I pour lancer l' application Paramètres(Settings) et accédez à Réseau et Internet(Network & Internet) > WiFi .

  1. Sélectionnez Gérer les réseaux connus(Manage known networks) .

  1. Vous verrez les réseaux WiFi auxquels vous avez connecté votre PC dans le passé répertoriés ici. Sélectionnez le réseau avec lequel vous rencontrez un problème, puis sélectionnez Oublier(Forget) .

  1. Ensuite, recherchez les réseaux Wi(WiFi) -Fi à portée et connectez-vous au réseau comme vous le feriez normalement.

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau

Vous pouvez utiliser l' utilitaire de résolution des problèmes de réseau(Network) pour vérifier pourquoi votre ordinateur portable ne se connecte pas au Wi-Fi

  1. Appuyez sur Win + I pour lancer l'application Paramètres.
  2. Sélectionnez Réseau et Internet(Network & Internet) > État(Status) .

  1. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Dépanneur réseau(Network troubleshooter) dans la section Paramètres réseau avancés(Advanced network settings) .

  1. Suivez les étapes du dépanneur et voyez s'il peut identifier et résoudre le problème automatiquement. 

Redémarrez votre modem , votre routeur(Router) et votre ordinateur portable(Laptop)

Le redémarrage du routeur et du modem aide à établir une nouvelle connexion avec votre FAI(ISP) et peut résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi.

  1. Débranchez les câbles du routeur ainsi que du modem.
  2. Laissez le routeur et le modem éteints pendant 60 secondes.
  3. Rebranchez votre modem à la source d'alimentation (pas votre routeur). Lorsque vous branchez le modem, les indicateurs LED doivent commencer à clignoter. 

  1. Donnez 60 secondes à votre modem, puis branchez le routeur à la source d'alimentation.

Reconnectez votre ordinateur portable au réseau. Si votre ordinateur portable ne se connecte pas au Wi-Fi après le redémarrage du routeur et du modem, redémarrez l'ordinateur portable et voyez si cela vous aide.

Mettre à jour ou réinstaller le pilote Wi-Fi

Un pilote Wi-Fi(Wi-Fi) obsolète ou corrompu ou un conflit entre le pilote Wi-Fi et d'autres appareils peut entraîner des interruptions. Si votre ordinateur portable ne se connecte pas au Wi-Fi , essayez de mettre à jour ou de réinstaller le pilote Wi-Fi pour voir si cela vous aide. 

Vérifiez la dernière version du pilote disponible sur le site Web du fabricant. Si les pilotes installés ne sont pas la dernière version, téléchargez la version la plus récente sur le site Web du fabricant.

  1. Appuyez sur Win + R , tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée(Enter) pour lancer le Gestionnaire de périphériques.
  2. Localisez les adaptateurs réseau(Network Adapters) dans la liste et développez la liste des adaptateurs en sélectionnant la flèche à gauche.

  1. Faites un clic droit(Right-click) sur le pilote Wi-Fi et sélectionnez Mettre à jour le pilote(Update driver) .

  1. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez Parcourir mon ordinateur pour les pilotes(Browse my computer for drivers) .

  1. Sélectionnez l'emplacement où vous avez enregistré les pilotes téléchargés depuis le site Web du fabricant et terminez l'installation.

Cependant, si vous utilisez déjà la dernière version, essayez de réinstaller le pilote.

  1. Faites un clic droit(Right-click) sur l'adaptateur Wi-Fi et sélectionnez Désinstaller l'appareil(Uninstall device) au lieu de Mettre à jour le pilote(Update driver) .

  1. Vous verrez une fenêtre d'avertissement s'afficher. Sélectionnez Désinstaller(Uninstall) pour continuer.
  2. Ensuite, sélectionnez Afficher(View) dans le ruban supérieur et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles(Scan for hardware changes) .

Cela devrait réinstaller le pilote. Essayez de vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi et voyez si cela fonctionne. 

Exécuter les commandes réseau

Si votre ordinateur portable ne se connecte toujours pas au Wi-Fi , essayez d'exécuter des commandes réseau pour réinitialiser la TCP/IP , vider et réinitialiser le cache DNS , et libérer et renouveler l'adresse IP.

  1. Appuyez sur Win + R , tapez cmd et appuyez sur Ctrl + Shift + Enter pour lancer une invite de commande(Command Prompt) élevée .
  2. Exécutez les commandes suivantes une par une (par exemple, appuyez sur Entrée(Enter) après avoir tapé chaque commande) :

réinitialiser netsh winsock(netsh winsock reset)

netsh int ip réinitialiser(netsh int ip reset)

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

Vérifier le mode sans fil(Check Wireless Mode) pour le pilote Wi-Fi(Wi-Fi Driver)

Vous pouvez essayer de régler les paramètres par défaut de l'adaptateur Wi-Fi pour résoudre le problème. (Wi-Fi)Plus précisément, vous devrez peut-être modifier le paramètre Mode sans fil(Wireless Mode) de votre adaptateur Wi-Fi si votre ordinateur portable ne se connecte pas au (Wi-Fi)Wi-Fi

  1. Tout d'abord, vérifiez le mode réseau que vous utilisez. Si vous ne savez pas quel mode votre routeur utilise, accédez au micrologiciel du routeur(access the router firmware) et vérifiez le mode sans fil. Cependant, pour ce faire, vous aurez besoin d'un autre appareil capable de se connecter au réseau. 

Sur le routeur, vous trouverez généralement le mode sans fil quelque part sur la page principale, mais différents fabricants ont une interface différente.

  1. Appuyez sur Win + R , tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée(Enter) pour lancer le Gestionnaire de périphériques.
  2. Faites un clic droit(Right-click) sur l'adaptateur Wi-Fi et sélectionnez Propriétés(Properties) .

  1. Passez à l' onglet Avancé , sélectionnez la propriété (Advanced )Mode sans fil(Wireless Mode) et utilisez la liste déroulante à droite pour sélectionner le mode sans fil approprié (selon ce que vous avez vu dans le micrologiciel du routeur).

  1. Sélectionnez OK pour enregistrer les modifications et quitter.

Réinitialisation du réseau

Si aucune des solutions ne fonctionne, essayez de réinitialiser votre réseau en dernier recours. La réinitialisation du réseau(Network) peut également aider à résoudre les problèmes résultant de la mise à niveau vers une version plus récente de Windows 10. Il désinstalle tous(all) les adaptateurs réseau de votre PC. Lorsque vous redémarrez votre PC, tous les adaptateurs sont réinstallés avec leurs paramètres par défaut.

Cependant, la réinitialisation du réseau ne peut être utilisée que sur Windows 10 v1607 et versions ultérieures, alors vérifiez votre version de Windows(check your Windows version) pour vous assurer qu'une réinitialisation du réseau est une option pour vous.

  1. Appuyez sur Win + I pour lancer l'application Paramètres.
  2. Accédez à Réseau et Internet(Network & Internet) > État(Status) . Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réinitialisation du réseau(Network Reset) .

  1. Sélectionnez Réinitialiser maintenant(Reset now) sur l'écran suivant, puis sélectionnez Oui(Yes ) pour confirmer.

Laissez le PC redémarrer et voyez si votre ordinateur portable se connecte maintenant au Wi-Fi .

Votre ordinateur portable se connecte-t-il au Wi-Fi ?

J'espère que l'un d'entre eux a fonctionné et que votre ordinateur portable se connecte maintenant parfaitement à votre Wi-Fi . Si vous êtes connecté au Wi-Fi et que vous ne parvenez toujours pas à accéder à Internet, vous pouvez voir le réseau comme un réseau non identifié dans votre Centre Réseau et partage(Sharing Center) et il indiquera également que vous n'avez pas accès à Internet. Heureusement, il existe également des moyens simples de réparer un réseau non identifié(fix an unidentified network) .



About the author

Je suis un réviseur de logiciels et un expert en productivité. Je révise et rédige des critiques de logiciels pour diverses applications logicielles, telles qu'Excel, Outlook et Photoshop. Mes critiques sont bien informées et fournissent des informations objectives sur la qualité de l'application. J'écris des critiques de logiciels depuis 2007.



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