Correction de l'erreur de téléchargement de la mise à jour Windows 0x800f0984 2H1
Êtes-(Are) vous celui qui cherche à résoudre le code d'erreur 0x800f0984 de la mise à jour (Update error code 0x800f0984)Windows 10 ? Si oui, vous êtes au bon endroit ! De nombreux utilisateurs ont signalé le code d'erreur(error code) sur plusieurs plateformes de médias sociaux et nous sommes donc là pour vous aider. Le code d'erreur 0x800F0984(error code 0x800F0984) 21H1 ne vous permet pas d'installer les dernières mises à jour sur votre ordinateur Windows 10 . Pour être plus précis, lorsque vous essayez d'installer la mise à jour cumulative KB5000842(Update KB5000842) , vous pouvez rencontrer l'erreur décrite. Néanmoins, il existe de nombreuses méthodes de dépannage qui vous aideront à résoudre 0x800f0984. Alors qu'est-ce que tu attends? Continuez(Continue) à lire l'article.
Comment réparer l'erreur de téléchargement de mise à jour Windows 0x800f0984 2H1(How to Fix Windows Update Download 0x800f0984 2H1 Error)
Vous ne voudriez pas faire face à une erreur lorsque vous essayez de mettre à niveau votre ordinateur vers un état stable. En termes techniques, le code d'erreur(error code) indique
PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING [le répertoire de composants correspondant existe mais le binaire est manquant](PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING [the matching component directory exists but binary is missing])
Peu de raisons contribuent à l'erreur 0x800F0984 21H1. Lisez(Read) et analysez les raisons valables suivantes pour choisir respectivement les méthodes de dépannage correspondantes.
- Plan d'économie d'énergie incompatible .
- Fichiers manquants ou endommagés dans Windows 10 PC.
- Programmes corrompus.
- Attaque de virus ou de malware sur PC.
- Composants de mise à jour Windows incomplets(Incomplete Windows Update Components) sur PC.
- Les applications d' arrière-plan(Background) interfèrent avec le processus de mise à jour.
- Interférence du programme antivirus.
- Connexion Internet instable.
Suivez les méthodes de dépannage mentionnées ci-dessous pour vous débarrasser du problème :
Méthode 1 : Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)
Pour détecter et corriger les problèmes liés aux mises à jour de Windows , vous pouvez utiliser l' outil intégré de Windows 10 , l'outil de (Windows 10)dépannage de Windows Update(Windows Update troubleshooter) . L'exécution de cet outil réparera tous les problèmes qui contribuent à l'erreur discutée.
1. Appuyez simultanément sur les Windows + I keys pour lancer Paramètres(Settings) .
2. Cliquez sur la vignette Mise à jour et sécurité(Update & Security) , comme indiqué.
3. Accédez au menu Dépannage dans le volet de gauche.(Troubleshoot )
4. Sélectionnez l'outil de dépannage de Windows Update et cliquez sur le bouton Exécuter l'outil de dépannage(Run the troubleshooter) indiqué ci-dessous.
5. Attendez que le dépanneur détecte et résolve le problème d' erreur(error problem) 0x800f0984 . Une fois le processus terminé, redémarrez (restart) votre PC(your PC) .
Méthode 2 : modifier le plan d'alimentation(Method 2: Change the Power Plan)
Le mode d'économie d'énergie des ordinateurs (Power)Windows 10 réduira les services essentiels consommateurs de ressources, préservant ainsi les performances de la batterie(battery performance) . Cela entravera le processus de mise à jour de Windows(Windows update) menant à l'erreur discutée. Si vous êtes l'un des utilisateurs qui a activé le mode d'économie d' énergie(Power) , suivez les étapes ci-dessous pour modifier le plan d'alimentation(power plan) .
1. Appuyez sur la touche Windows(Windows key ) et tapez modifier le plan d'alimentation(edit power plan ) dans la barre de recherche. Cliquez sur Ouvrir(Open) .
2. Sélectionnez l' option Modifier les paramètres du forfait.(Change plan settings )
Remarque(Note) : Si plusieurs plans d'alimentation sont actifs dans votre système, répétez la même procédure pour tous les plans actifs multiples.
3. Cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés(Change advanced power settings) .
4. Développez l' option PCI Express en cliquant sur l' icône (icon)+ .
5. Développez Link State Power Management en cliquant sur l' + icon .
6. Cliquez sur Sur batterie(On battery ) et modifiez le paramètre sur Désactivé(Off ) dans la liste déroulante .
7. Cliquez sur Branché(Plugged in ) et modifiez le paramètre sur Désactivé(Off ) dans la liste déroulante.
8. Cliquez sur Appliquer(Apply ) puis sur OK pour enregistrer les modifications.
9. Redémarrez votre système et vérifiez si le code d' erreur(error code) 0x800f0984 a été résolu.
Lisez également: (Also Read:) Correction de l'erreur de mise à jour Windows 0x800704c7(Fix Windows Update Error 0x800704c7)
Méthode 3 : Effectuez un démarrage minimal(Method 3: Perform a Clean Boot)
(Software)Les problèmes logiciels contribuant aux erreurs de mise à jour Windows peuvent être résolus en effectuant un démarrage propre des services Windows 10 . Si vous ne rencontrez aucun conflit dans un environnement de démarrage minimal(boot environment) , cela indique que d'autres facteurs externes contribuent à l'erreur. Seul un ensemble minimal de pilotes et de services sera lancé dans cet état et ainsi tous les conflits logiciels entraînant des erreurs de mise à jour Windows seront corrigés. Assurez-vous d'être connecté en tant qu'administrateur pour effectuer un démarrage minimal. Voici notre guide pour effectuer un démarrage propre du PC Windows 10 . Si vous rencontrez toujours le code d'erreur(error code) après cette procédure, les méthodes suivantes vous aideront à le résoudre.
Méthode 4 : exécuter des analyses SFC et DISM(Method 4: Run SFC and DISM Scans)
Si des fichiers système corrompus sont essentiels pour les mises à jour du système, cela entraînera de nombreux codes d'erreur au cours du processus. Sur votre ordinateur Windows 10, exécutez d'abord l'outil ( Deployment Image Servicing and Management ) avant d'exécuter les commandes SFC ( System File Checker ). Les fichiers internes du serveur seront téléchargés en exécutant les commandes DISM et les commandes SFC remplaceront les fichiers corrompus par de nouveaux. Pour résoudre 0x800f0984 sur votre PC, les étapes ci-dessous vous aideront.
1. Appuyez sur la touche Windows(Windows key) , tapez Invite de commandes(Command Prompt) et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur(Run as administrator) .
2. Cliquez sur Oui(Yes) dans l' invite de contrôle de compte d'utilisateur .(User Account Control)
3. Tapez sfc /scannow et appuyez sur la touche Entrée(Enter key) pour exécuter l' analyse du vérificateur de fichiers système .(System File Checker)
Remarque :(Note:) Une analyse du système sera lancée et prendra quelques minutes pour se terminer. Pendant ce temps, vous pouvez continuer à effectuer d'autres activités, mais veillez à ne pas fermer accidentellement la fenêtre.
Une fois l'analyse terminée, l'un de ces messages s'affichera :
- La protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
- La protection des ressources Windows n'a pas pu effectuer l'opération demandée.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
- La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
- La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus mais n'a pas pu en réparer certains.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)
4. Une fois l'analyse terminée, redémarrez (restart) votre PC(your PC) .
5. Encore une fois, lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur(Command Prompt as administrator) et exécutez les commandes données l'une après l'autre :
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Remarque :(Note:) vous devez disposer d'une connexion Internet(internet connection) fonctionnelle pour exécuter correctement les commandes DISM .
Lisez également:(Also Read:) Comment réparer l'erreur 80072ee2 de Windows Update(Fix Windows Update Error 80072ee2)
Méthode 5 : Désactiver l'antivirus (temporairement)(Method 5: Disable Antivirus (Temporarily))
Toute interférence antivirus dans votre ordinateur Windows 10 peut contribuer à des erreurs lors du processus de mise à jour. Par conséquent(Hence) , si vous utilisez un logiciel antivirus tiers(antivirus software) , désactivez-le temporairement et vérifiez si vous avez résolu le problème.
Remarque :(Note: ) Un PC sans composant antivirus(antivirus component) est dangereux et peut entraîner des attaques de logiciels malveillants. Réactivez-le une fois que vous avez résolu votre problème.
1. Accédez à l' icône Antivirus(Antivirus icon) dans la barre des tâches(Taskbar) et cliquez(right-click ) dessus avec le bouton droit de la souris.
2. Sélectionnez l' option de contrôle des boucliers Avast(Avast shields control ) et vous pouvez temporairement désactiver Avast à l'aide des options ci-dessous :
- Désactiver pendant 10 minutes(Disable for 10 minutes)
- Désactiver pendant 1 heure(Disable for 1 hour)
- Désactiver jusqu'au redémarrage de l'ordinateur(Disable until computer is restarted)
- Désactiver définitivement(Disable permanently)
3. Choisissez l'option selon votre convenance et confirmez l'invite affichée à l'écran.
4. Revenez à la fenêtre principale. Ici, vous avez désactivé tous les boucliers d' Avast . Pour activer les paramètres, cliquez sur ACTIVER(TURN ON) .
De même, désactivez temporairement le pare- feu Windows Defender(Windows Defender Firewall) . Assurez(Make) -vous de réactiver ces suites de sécurité une(security suite) fois que vous avez mis à jour votre ordinateur Windows 10. Un système sans suite de sécurité(security suite) est toujours une menace.
Méthode 6 : Utiliser Google DNS(Method 6: Use Google DNS)
Plusieurs utilisateurs ont recommandé que le passage à l'adresse DNS de Google(Google DNS address) ait aidé à résoudre 0x800f0984. Suivez les instructions ci-dessous pour utiliser l' adresse DNS de Google(Google DNS address) sur votre ordinateur Windows 10.
1. Lancez la boîte de dialogue Exécuter(Run ) en appuyant simultanément sur les touches Windows + R keys
2. Maintenant, tapez ncpa.cpl et appuyez sur la touche Entrée(Enter key) .
3. Faites un clic droit sur votre carte réseau active et cliquez(network adapter and click) sur Propriétés(Properties) .
4. La fenêtre Propriétés(Properties window) Wi-Fi apparaîtra. Cliquez(Click) sur Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés.(Properties.)
Remarque :(Note:) Vous pouvez également double-cliquer sur Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4 ) pour ouvrir la fenêtre Propriétés .(Properties)
5. Sélectionnez l' option Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes . (Use the following DNS server addresses)Ensuite, entrez les valeurs mentionnées ci-dessous dans le champ Serveur DNS préféré(Preferred DNS server) et Serveur DNS alternatif(Alternate DNS server) .
8.8.8.8
8.8.4.4
6. Ensuite, sélectionnez Valider les paramètres à la sortie(Validate settings upon exit) et cliquez sur OK .
Lisez aussi:(Also Read:) 7 façons(Ways) de corriger l' erreur BSOD (BSOD Error)iaStorA.sys(Fix iaStorA.sys) sur Windows 10
Méthode 7 : supprimer le dossier de distribution de logiciels(Method 7: Delete Software Distribution Folder )
Tous les fichiers Windows Update sont temporairement stockés dans le dossier SoftwareDistribution(SoftwareDistribution folder) . Ces fichiers sont responsables de l'installation de nouvelles mises à jour afin de garantir la sécurité de l'ordinateur en corrigeant les bogues. Normalement, ces fichiers ne doivent pas être supprimés de votre ordinateur. Cependant, si vous rencontrez des erreurs lors de la mise à jour de Windows 10 , nous vous recommandons de supprimer ces fichiers pour résoudre le problème 0x800f0984.
En outre, vous pouvez corriger l'erreur discutée en redémarrant manuellement le service de mise à jour Windows(Windows Update Service) . Suivez les instructions ci-dessous pour implémenter la même chose.
1. Vous pouvez lancer la boîte de dialogue Exécuter(Run ) en appuyant simultanément sur les Windows + R keys
2. Tapez services.msc comme suit et cliquez sur OK pour lancer la fenêtre Services .
3. Faites défiler l'écran et cliquez avec le bouton droit(right-click ) sur Windows Update.
Remarque :(Note:) Si l'état actuel n'est pas En cours d' exécution(Running) , vous pouvez ignorer l'étape ci-dessous.
4. Cliquez sur Arrêter(Stop ) si l'état actuel affiche En cours d' exécution(Running) .
5. Vous recevrez une invite, Windows tente d'arrêter le service suivant sur l'ordinateur local… (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) Attendez(Wait) que l'invite soit terminée. Cela prendra environ 3 à 5 secondes.
6. Ouvrez l' Explorateur de fichiers(File Explorer ) en cliquant simultanément sur les Windows + E keys Maintenant, accédez au chemin suivant.
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
7. Sélectionnez tous les fichiers et dossiers en appuyant simultanément sur les touches Control+ A
8. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Supprimer(Delete) pour supprimer tous les fichiers et dossiers.
9. Maintenant, accédez au chemin, C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
10. Sélectionnez tous les fichiers et dossiers en appuyant simultanément sur les touches Control+ A
11. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Supprimer(Delete) pour supprimer tous les fichiers et dossiers.
12. Ouvrez(Open) la fenêtre Services dans la zone de recherche (Services )Windows .
13. Faites un clic droit(Right-click ) sur la mise à jour Windows. (Windows Update. )Sélectionnez l' option Démarrer .(Start )
14. Vous recevrez une invite, Windows tente de démarrer le service suivant sur l'ordinateur local… (Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) Attendez(Wait) 3 à 5 secondes et fermez la fenêtre Services .
Vérifiez et voyez si l' erreur Windows Update 0x800f0984 est résolue.
Méthode 8 : supprimer la mise à jour récente de Windows(Method 8: Remove Recent Windows Update)
Peu d'utilisateurs ont signalé que 0x800F0984 21H1 est rencontré après l'installation de la mise à jour KB5001330(KB5001330 update) et quelques autres. Par conséquent(Hence) , avant d'essayer de mettre à jour la dernière mise à jour, supprimez la précédente en suivant les instructions ci-dessous.
1. Appuyez simultanément sur les Windows + R keys et maintenez-les enfoncées pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter(Run dialog box) .
2. Maintenant, tapez appwiz.cpl comme indiqué et appuyez sur Entrée(Enter) .
3. Cliquez sur Afficher les mises à jour installées(View installed updates) .
4. Sélectionnez la mise à jour la plus récente et cliquez(update and click) sur l' option Désinstaller .(Uninstall )
5. Confirmez l'invite, le cas échéant, et redémarrez votre PC( reboot your PC) .
Lisez également :(Also Read:) Comment supprimer les fichiers d'installation de Win(Delete Win Setup Files) dans Windows 10
Méthode 9 : Réinitialiser manuellement les composants de mise à jour(Method 9: Manually Reset Update Components)
Pour résoudre tous les problèmes liés à la mise à jour, vous pouvez essayer de réinitialiser manuellement les composants de Windows Update(resetting Windows Update components) . Cette procédure redémarre BITS, Cryptographic , MSI Installer , les services Windows Update et les dossiers de mise à jour tels que SoftwareDistribution et Catroot2(SoftwareDistribution and Catroot2) . Voici quelques instructions pour réinitialiser les composants de Windows Update .
1. Lancez l'invite de commande(Command Prompt) avec les privilèges administratifs comme indiqué dans la méthode 4(Method 4) .
2. Maintenant, tapez les commandes(commands) suivantes une par une et appuyez sur la touche Entrée(Enter key) après chaque commande.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
3. Attendez(Wait) que les commandes soient exécutées et vérifiez si l'erreur 0x800f0984 est résolue.
Méthode 10 : Installer manuellement la mise à jour 21H1(Method 10: Manually Install 21H1 Update)
Si l' ordinateur Windows 10 ne dispose pas de l'un des composants essentiels de Windows Update , vous ne pouvez pas installer les mises à jour automatiquement ou via les paramètres système. Cependant, vous pouvez installer manuellement la mise à jour 21H1 comme indiqué ci-dessous.
1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + Iparamètres(Settings) de votre système.
2. Sélectionnez Mise à jour et sécurité(Update & Security) .
3. Cliquez sur l' option Afficher l'historique des mises à jour .(View update history )
4. Dans la liste, notez le numéro(KB number ) de la base de connaissances en attente de téléchargement en raison d'un message d'erreur(error message) .
5. Ici, tapez le numéro(KB number ) de base de connaissances dans la barre de recherche du catalogue Microsoft Update .(Microsoft Update Catalog)
6. Suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer la mise à jour manuellement.
7. Ensuite, exécutez le fichier installé en tant qu'administrateur et maintenant l'erreur 0x800F0984 21H1 sera corrigée.
Lisez également :(Also Read:) Correction de 0x80004002 : aucune interface de ce type prise en charge(Interface Supported) sur Windows 10
Méthode 11 : Effectuez une réinitialisation du cloud(Method 11: Perform a Cloud Reset)
Si vous ne pouvez même pas télécharger et installer les mises à jour manuellement, il y a des chances que votre ordinateur Windows 10 soit corrompu. Réinitialiser votre ordinateur sera un meilleur choix pour résoudre 0x800f0984. Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer une réinitialisation du cloud.
1. Appuyez simultanément sur les Windows + I keys pour ouvrir les paramètres(Settings ) de votre système.
2. Faites défiler la liste et sélectionnez Mise à jour et sécurité(Update & Security) .
3. Sélectionnez l' option Récupération dans le (Recovery )volet de gauche et cliquez(pane and click) sur Démarrer .(Get started.)
4. Maintenant, choisissez une option dans la fenêtre Réinitialiser ce PC . (Reset this PC )L'option Conserver mes fichiers(Keep my files ) supprimera les applications et les paramètres,(apps and settings) mais conservera vos fichiers personnels. L' option Supprimer tout( Remove everything ) supprimera tous vos fichiers, applications et paramètres personnels.
5. Cliquez sur Téléchargement Cloud(Cloud download ) suivi de Réinitialiser(Reset) .
6. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de réinitialisation(reset process) . Enfin, vérifiez si vous avez corrigé l'erreur discutée.
Néanmoins, si vous rencontrez ce problème, vous pouvez restaurer le système à sa version précédente. La restauration de votre ordinateur à son état précédent apportera des solutions aux problèmes qui ne peuvent pas être résolus au niveau du logiciel(software level) . Cela vous aidera à résoudre à coup sûr l' erreur de mise à jour Windows discutée.(Windows Update error)
Méthode 12 : Installation propre du système d'exploitation Windows(Method 12: Clean Install Windows OS)
Néanmoins, si vous faites face à 0x800F0984 21H1 même après la réinitialisation de votre ordinateur dans le cloud, cela indique que les fichiers système de votre ordinateur sont gravement affectés. Dans ce cas, vous ne pouvez pas résoudre les erreurs avec des solutions normales, mais vous pouvez essayer cette méthode pour le faire.
Assurez(Make sure) -vous de sauvegarder toutes les données de votre ordinateur Windows 10 et d'effectuer une nouvelle installation. Lisez notre guide pour effectuer une installation propre du système d'exploitation (Operating System)Windows 10 .
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Nous espérons que ce guide vous a été utile pour résoudre l'erreur Windows Update 0x800f0984 21H1. Continuez à visiter notre page pour plus de trucs et astuces sympas et laissez vos commentaires ci-dessous.
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