Correction de l'erreur 0x80070057 du gestionnaire d'informations d'identification sous Windows 11/10
Si vous rencontrez l' erreur 0x80070057 de Credential Manager(Credential Manager Error 0x80070057) sur votre ordinateur Windows 11 ou Windows 10 lorsque vous essayez de gérer les mots de passe Web avec Credential Manager , ce message vous est destiné. Dans cet article, nous vous fournirons les solutions les plus appropriées que vous pouvez essayer pour vous aider à résoudre ce problème.
Lorsque vous rencontrez ce problème, vous recevez le message d'erreur complet suivant :
An error occurred while performing this action.
Error code: 0x80070057
Error Message: The parameter is incorrect.
Le Credential Manager est le "casier numérique" où Windows stocke les identifiants de connexion tels que les noms d'utilisateur, les mots de passe et les adresses. Ces informations peuvent être enregistrées par Windows pour être utilisées sur votre ordinateur local, sur d'autres ordinateurs du même réseau, sur des serveurs ou sur des emplacements Internet tels que des sites Web. Ces données peuvent être utilisées par Windows lui-même ou par des applications et des programmes tels que l' Explorateur de fichiers(File Explorer) , Microsoft Office , Skype , des logiciels de virtualisation, etc.
Erreur du gestionnaire d'informations d'identification 0x80070057
Si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez essayer l'une de nos solutions recommandées ci-dessous pour résoudre le problème.
- Assurez(Ensure Credential Manager) -vous que le service Credential Manager est en cours d'exécution
- Supprimez(Delete) tous vos mots de passe Web et d'application enregistrés
Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.
1] Assurez(Ensure Credential Manager) -vous que le service Credential Manager est en cours d'exécution
Procédez comme suit :
- Appuyez sur la Windows key + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
- Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez services.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir Services(open Services) .
- Dans la fenêtre Services , faites défiler et localisez le service (Services)Credential Manager .
- Double-cliquez(Double-click) sur l'entrée pour modifier ses propriétés.
- Choisissez Manuel(Manual) dans le menu déroulant Type(Startup type) de démarrage et appuyez sur le bouton Démarrer .(Start)
Vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant lorsque vous cliquez sur Démarrer :
Windows n'a pas pu démarrer le service sur l'ordinateur local(Local Computer) . Erreur 1079 : Le compte spécifié pour ce service diffère du compte spécifié pour les autres services exécutés dans le même processus.
Dans ce cas, procédez comme suit pour résoudre l'erreur :
- Appuyez sur la touche Windows + R.
- Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
- Faites défiler et localisez Credential Mnager dans la liste des services, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés(Properties) dans le menu contextuel.
- Accédez à l' onglet Connexion et cliquez sur le bouton (Log On)Parcourir…(Browse…) .
- Sous le champ Entrez le nom de l'objet à sélectionner(Enter the object name to select) , saisissez Service réseau(Network Service) , puis cliquez sur Vérifier les noms(Check Names) et attendez que le nom soit reconnu.
- Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé et saisissez le mot de passe dans la zone Mot(Password) de passe lorsque vous y êtes invité si vous avez défini un mot de passe.
- Cliquez(Click) à nouveau sur le bouton Démarrer . (Start)Le service devrait maintenant démarrer sans l'erreur 1079.
Vous pouvez vérifier si le problème Credential Manager Error 0x80070057 est résolu ou non.
2] Supprimez(Delete) tous vos mots de passe Web et d'application enregistrés
Procédez comme suit :
- Appuyez sur la Windows key + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
- Dans la boîte de dialogue Exécuter(Run) , copiez et collez le chemin du répertoire ci-dessous et appuyez sur Entrée(Enter) . Si vous recevez une invite d'erreur, affichez les fichiers cachés et réessayez.
C:\Users\%UserName%\AppData\Roaming\Microsoft\Protect
À l'emplacement, supprimez le contenu du dossier.
Le problème Credential Manager Error 0x80070057 devrait être résolu.
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