Si après avoir mis à niveau votre installation de Windows 11/10 vers une version publique récente de Windows 11/10   et que vous rencontrez l' erreur Intel Optane Memory Pinning^{(Intel Optane Memory Pinning)} , ce message est destiné à vous aider. Dans cet article, nous identifierons la cause possible de cette erreur, ainsi que la solution appropriée que vous pouvez essayer de résoudre l'erreur.

En raison d'un problème de compatibilité , un message d'erreur comme indiqué ci-dessous peut s'afficher.

La mémoire Intel Optane^{(Intel Optane memory)} est une technologie intelligente qui garde une trace de vos applications, documents, images et vidéos fréquemment utilisés et les mémorise après l'arrêt. De cette façon, cela augmente la réactivité du PC et réduit considérablement votre temps d'attente dans Windows 10 . Mais parfois, cette technologie peut déclencher certaines erreurs, comme cette erreur d'épinglage^{(Pinning error)} .

Intel Optane(tm) Memory Pinning
Unable to load DLL ‘iaStorAfsServiceApi.dll’: The specified module could not be found. (Exception from HRESULT: 0x8

Cette erreur est liée à  Intel Rapid Storage Technology et l'erreur peut être déclenchée même si aucune mémoire Optane n'est^(Optane)  installée.

Vous pouvez rencontrer cette erreur Intel Optane Memory Pinning^{(Intel Optane Memory Pinning error )} car, lors d'une mise à jour majeure du système d'exploitation, tous les périphériques sont réinstallés avec les meilleurs pilotes correspondants. Avec le pilote RST 17.5.0.1017^{(17.5.0.1017 RST driver)} , la façon dont les composants d'épinglage de la mémoire Intel Optane sont installés a été modifiée. Si, à un moment donné, le pilote a été mis à niveau d'une version antérieure à 17.5.0.1017 vers une version plus récente, la mise à jour du système d'exploitation peut essayer de réappliquer les fichiers d'installation supprimés des versions antérieures.

^{(Fix Intel Optane Memory Pinning)}Correction de l' erreur d' épinglage de la mémoire Intel Optane

Selon Intel, ce problème d' épinglage de la mémoire Intel Optane^{(Intel Optane Memory Pinning)} s'applique à une petite partie du segment client (PC) pour la mémoire Intel Optane^{(Intel Optane Memory)} pour les produits M10 et H10^{(M10 and H10)} . Aucun impact sur les SSD Optane^{(Optane SSDs)} (par exemple 905p) ou les produits serveur, qui ne sont pas spécifiquement associés à Windows 10 2004.

Intel a également confirmé que la société n'était au courant d'aucune dégradation connue des fonctions ou des performances de Optane Memory M10/H10 lors de la mise à jour de Windows 10 .

Cependant, si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez suivre la solution en 2 étapes ci-dessous dans cet ordre pour résoudre le problème.

1. Réparer^(Repair) les extensions d'épinglage de mémoire Intel Optane
2. Désinstaller l'ancien package d'épinglage

Jetons un coup d'œil à la description des étapes impliquées dans la solution.

1] Réparer^(Repair) les extensions d'épinglage de mémoire Intel Optane

Pour réparer les extensions d'épinglage de mémoire Intel Optane , procédez comme suit :

• Appuyez sur la Windows key + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
• Dans la boîte de dialogue Exécuter^(Run) , tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée^(Enter) pour ouvrir Programmes et fonctionnalités^{(Programs and Features)} .
• Localisez et mettez en surbrillance  Intel Optane Pinning Explorer Extensions .
• Cliquez sur  Réparer^(Repair) .

Une fois le travail de réparation terminé, passez à l' étape 2^{(Step 2)} .

2] Désinstallez l'ancien package d'épinglage

Cette étape nécessite que vous désinstalliez l'ancien package d'épinglage afin que l' erreur Intel Optane Memory Pinning^{(Intel Optane Memory Pinning)} ne réapparaisse pas après la prochaine mise à jour du système d'exploitation.

Voici comment:

• Appuyez sur la touche Windows + X pour ouvrir le menu Power User.^{(Power User Menu.)}
• Appuyez sur M sur le clavier pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques^{(open Device Manager)} .
• Développez le  champ Composants logiciels^{(Software components)}  .
• Cliquez avec le bouton droit sur le  champ Intel Pinning Shell Extensions .
• Sélectionnez Désinstaller l'appareil.^{(Uninstall Device.)}
• À l'invite de désinstallation, cochez l' option Supprimer le logiciel du pilote pour ce périphérique .^{(Delete the driver software for this device )}
• Cliquez sur Désinstaller^(Uninstall) .

Lorsque la désinstallation du pilote est terminée, vous pouvez redémarrer votre PC. Le problème devrait être résolu.

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Fix Intel Optane Memory Pinning error after Windows Upgrade

If after you υpgrade your Windows 11/10 installatiоn to a rеcent public release Windows 11/10  and you encоunter the Intel Optane Memory Pinning error, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the possible cause of this error, as well as provide the appropriate solution you can try to resolve the error.

Due to a compatibility issue, an error message as shown below may occur.

Intel Optane memory is a smart technology that keeps track of your frequently used apps, documents, pictures, and videos and remembers them after shutdown. This way, it increases the PC responsiveness and significantly cuts down your waiting time in Windows 10. But sometimes, this technology can trigger certain errors, like this Pinning error.

Intel Optane(tm) Memory Pinning
Unable to load DLL ‘iaStorAfsServiceApi.dll’: The specified module could not be found. (Exception from HRESULT: 0x8

This error is connected to Intel Rapid Storage Technology and the error can be triggered even if you don’t have any Optane memory installed.

You may encounter this Intel Optane Memory Pinning error because, during a major OS update, all devices are reinstalled with the best matching drivers. With the 17.5.0.1017 RST driver, the way the Intel Optane memory pinning components are installed was modified. If at some point the driver was upgraded from a version earlier than 17.5.0.1017 to a newer one, the OS update may try to reapply the removed installation files from the earlier versions.

Fix Intel Optane Memory Pinning error

According to Intel, this Intel Optane Memory Pinning issue applies to a small portion of the client (PC) segment for Intel Optane Memory for M10 and H10 products. No impact to Optane SSDs (e.g. 905p) or server products, which are not specifically associated with the Windows 10 2004.

Intel also confirmed that the company is not aware of any known functional or performance degradation for Optane Memory M10/H10 when updating Windows 10.

However, if you’re faced with this issue, you can follow the 2-step solution below in that order to resolve the issue.

1. Repair the Intel Optane memory pinning extensions
2. Uninstall the old pinning package

Let’s take a look at the description of the steps involved in the solution.

1] Repair the Intel Optane memory pinning extensions

To repair the Intel Optane memory pinning extensions, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type appwiz.cpl and hit Enter to open Programs and Features.
• Locate and highlight Intel Optane Pinning Explorer Extensions.
• Click Repair.

Once the repair job completes, proceed with Step 2.

2] Uninstall the old pinning package

This step requires you to uninstall the old pinning package so that the Intel Optane Memory Pinning error does not reappear after the next OS update.

Here’s how:

• Press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Tap M on the keyboard to open Device Manager.
• Expand the Software components field.
• Right-click the Intel Pinning Shell Extensions field.
• Select Uninstall Device.
• On the uninstall prompt, check the Delete the driver software for this device option.
• Click Uninstall.

When the driver uninstalls completes, you can restart your PC. The issue should be resolved.

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