Parfois, vous pouvez constater que votre recherche Outlook^{(Outlook Search)} est grisée ou ne fonctionne pas ou est désactivée. Dans certains cas, Outlook peut même afficher des messages d'erreur tels que – Une erreur s'est produite et votre recherche n'a pas pu être terminée^{(Something went wrong and your search couldn’t be completed)} , ou Les résultats de la recherche peuvent être incomplets car les éléments sont toujours en cours d'indexation^{(Search results may be incomplete because items are still being indexed)} .

Ce problème est rencontré par de nombreux utilisateurs d'ordinateurs ainsi que ceux dans le domaine des affaires. C'est assez facile à réparer aussi, mais ce n'est pas évident pour tout le monde.

Recherche Outlook grisée

Si la fonction de recherche avancée^{(Advanced Search)} dans Microsoft Outlook sur un PC Windows ne fonctionne pas ou est grisée, vous pouvez résoudre le problème via les options Outlook^{(Outlook Options)} , le registre^(Registry) ou la stratégie de groupe^{(Group Policy)} . Laissez-nous creuser pour savoir comment résoudre ce problème.

Correction de la recherche Outlook^{(Fix Outlook Search)} ne fonctionnant pas via les options Outlook^{(Outlook Options)}

Habituellement, nous avons tendance à consulter le registre lorsqu'il y a un problème avec un logiciel particulier, et c'est vrai pour ce problème particulier. Cependant, sauter directement au registre ne devrait pas être votre première option car il existe un autre moyen qui pourrait faire l'affaire.

La première étape consiste à accéder aux options Outlook^{(Outlook Options)} via le programme lui-même ; cliquez sur l' onglet Rechercher situé dans le volet de gauche. ^(Search)Après cela, cliquez sur Options d'indexation^{(Indexing Options)} , puis sélectionnez Microsoft Outlook . Pour avancer, appuyez sur le bouton Modifier ci-dessous, puis sélectionnez à nouveau ^(Modify)Microsoft Outlook en cochant la case à côté.

Cliquez sur OK^{(Click OK)} et cela devrait être la fin de vos problèmes.

^{(Fix Advanced Outlook Search)}Résoudre le problème grisé de la recherche avancée d'Outlook via le registre

Si cela ne fonctionne pas, ouvrez l' Éditeur du Registre^{(Registry Editor)} et accédez à la clé suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search

Ici, dans le volet de droite, créez un nouveau DWORD (32 bits), nommez-le PreventIndexingOutlook et donnez-lui la valeur 0 .

Cliquez sur^(Click) le bouton OK et voyez s'il a résolu le problème.

Vérifier le paramètre de stratégie de groupe

Pendant que vous y êtes, vous voudrez peut-être également consulter les paramètres de stratégie de groupe et apporter une légère modification si nécessaire.^{(Group Policy)}

Exécutez^(Run) gpedit.msc pour ouvrir l' éditeur de stratégie de groupe local^{(Local Group Policy Editor)} et accédez au paramètre suivant :

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Search

Dans la partie droite, vous verrez Empêcher l'indexation de Microsoft Office Outlook^{(Prevent indexing Microsoft Office Outlook)} . Assurez-vous qu'il est défini sur Non configuré^{(Not Configured)} ou Désactivé^(Disabled) .

C'est vraiment ça. Tout devrait être opérationnel en ce moment avec des problèmes, ou des petits problèmes. Assurez-vous simplement^(Just) de suivre correctement les instructions.

Voir ces messages si :^{(See these posts if:)}

• Boîte de recherche instantanée manquante dans Outlook^{(Instant Search Box missing in Outlook)} .
• La recherche instantanée n'est pas disponible lorsque Outlook s'exécute avec des autorisations d'administrateur .

Microsoft Outlook Search grayed out or not working

At times you may find that your Outlook Search graуed out or not wоrking or disabled. In some cases, Outlook may even give out error messages like – Something went wrong and your search couldn’t be completed, or Search results may be incomplete because items are still being indexed.

This problem is faced by many computer users along with those in the business field. It’s quite easy to fix as well, but that’s not apparent to everyone.

Outlook Search grayed out

If Advanced Search function in Microsoft Outlook on Windows PC is not working or grayed out, you can fix the problem via Outlook Options, Registry or Group Policy. Let us dig in to find out how to fix this issue.

Fix Outlook Search not working via Outlook Options

Usually, we tend to look at the registry when there’s a problem with any particular software, and that’s true for this particular issue. However, jumping directly to the registry shouldn’t be your first option since there’s another way that could do the trick.

The first step here is to navigate to Outlook Options via the program itself; the hit the Search tab situated in the left-pane. After that, click on Indexing Options, then select Microsoft Outlook. To move forward, tap the Modify button below then select Microsoft Outlook again by ticking the box beside it.

Click OK, and that should be the end of your problems.

Fix Advanced Outlook Search grayed out problem via Registry

If that doesn’t work, open Registry Editor and navigate to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search

Here in the right side pane, create a new DWORD (32-bit), name it PreventIndexingOutlook and give it a value 0.

Click the OK button and see if it has resolved the issue.

Check Group Policy Setting

While at it, you might want to also have a look at at the Group Policy settings and make a slight change if needed.

Run gpedit.msc to open the Local Group Policy Editor and navigate to the following setting:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Search

In the right side, you will see Prevent indexing Microsoft Office Outlook. Ensure that it is set to Not Configured or Disabled.

That’s it really. Everything should be up and running right now with problems, or little problems. Just make sure to follow the instructions properly.

See these posts if:

• Instant Search Box missing in Outlook.
• Instant Search is not available when Outlook is running with administrator permissions.

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