Microsoft propose un service de messagerie personnelle, largement utilisé dans le monde entier pour les communications professionnelles et personnelles et l'échange d'informations. La communication par courrier électronique tourne à sens unique si le récepteur ne répond pas. Du côté de l'expéditeur également, il devient parfois indispensable d'assurer la livraison et la réception des informations par le destinataire.

Comment activer et demander la livraison^(Delivery) ou la confirmation de lecture^{(Read Receipt)} dans Outlook

Pour assurer la livraison et la réception de l'e-mail, Microsoft Outlook dispose d'une disposition de livraison et de confirmation de lecture. L'expéditeur peut activer ces reçus à la fois sur le bureau et sur les sites Web. Il s'agit d'un guide complet qui explique comment activer les accusés de lecture et les accusés de réception dans Microsoft Outlook .

Suivez les étapes ci-dessous pour demander un accusé de réception pour tout le courrier sortant :

1. Cliquez sur l'onglet Fichier.
2. Cliquez sur Options^{(Click Options)} dans la vue backstage.
3. Une boîte de dialogue Options Outlook apparaîtra.
4. Cliquez sur Courrier dans le volet de gauche
5. Dans la section Suivi^(Tracking) , vous pouvez cocher la case Accusé^(Delivery) de réception confirmant que le message a été remis au serveur de messagerie du destinataire ou Accusé de lecture^(Read) confirmant que le destinataire a consulté le message, ou les deux.
6. Sous "Pour tout message reçu incluant une demande d'accusé de lecture", sélectionnez l'option souhaitée.
7. Cliquez sur OK.
8. Essayez d'envoyer un e-mail et voyez si vous recevrez un reçu dans votre boîte de réception.

Voyons cela plus en détail maintenant.

Comment configurer la livraison^(Delivery) ou la confirmation de lecture^{(Read Receipt)} dans Outlook

L' accusé^(Delivery) de réception garantit que l'e-mail a bien été remis au destinataire. Ce type de reçu n'est pas sous le contrôle d'un récepteur, il est généré automatiquement une fois que le message a atteint sa destination. Il confirme que l'e-mail a atteint la boîte de réception du destinataire.

D'autre part, une confirmation de lecture confirme que le message a été lu par le destinataire quelle que soit la réponse. Bien que le destinataire ait la possibilité de refuser l'envoi de la confirmation de lecture à l'expéditeur. La confirmation de lecture n'est pas générée tant que l'e-mail n'a pas été ouvert par le destinataire. L'accusé de lecture assure lui-même la livraison du message, contrairement à l'accusé de réception qui ne confirme pas si le message a été lu ou non.

1. Configurer la livraison^{(Set Up Delivery)} et la confirmation de lecture^{(Read Receipt)} dans Outlook pour un seul e-mail
2. Configurer la livraison^{(Set Up Delivery)} et la confirmation de lecture^{(Read Receipt)} dans Outlook pour tous les e-mails envoyés
3. Gérer la confirmation de lecture dans Outlook

Voyons maintenant en détail comment configurer la livraison et la confirmation de lecture dans Microsoft Outlook pour un seul e-mail et pour tous les e-mails envoyés également.

1] Demande de livraison^{(Request Delivery)} et confirmation de lecture^{(Read Receipt)} dans Outlook pour un seul e-mail

Les utilisateurs peuvent ne pas exiger la livraison ou la réception de lecture de tous les e-mails dans Outlook . Les accusés de réception peuvent être mis en place uniquement pour le seul e-mail lors de sa composition. Voici comment configurer l'accusé de réception et lire l'accusé de réception dans Outlook pour un seul e-mail :

1. Ouvrez le compte Microsoft Outlook.
2. Cliquez sur Nouveau message^{(New Mail)} > Options .
3. Accédez à la section Suivi^(Tracking) .
4. Cochez la case Demander un accusé de réception^{(Request a Delivery Receipt)} et Demander un accusé de lecture^{(Request a Read Receipt)} .

Si vous souhaitez en savoir plus sur ces étapes, continuez à lire :

Ouvrez le compte Microsoft Outlook et cliquez sur l' option Nouveau courrier  et sur l'extrémité supérieure gauche. ^{(New Mail )}Cliquez^(Click) sur l' onglet Options .

Sous l' onglet Options , il y a la fourniture de ^(Options)suivi,^(Tracking,) cochez la case Demander un accusé de réception^{(Request a Delivery Receipt)} ou la case Demander un accusé de lecture^{(Request a Read Receipt)} .

Vous pouvez choisir d'opérationnaliser les deux reçus ou l'un d'entre eux.

2] Activer la livraison^(Delivery) et la confirmation de lecture^{(Read Receipt)} dans Outlook pour tous les^(All) e- mails envoyés

Tout comme la configuration ci-dessus pour lire et envoyer des reçus dans un seul e-mail, une action similaire peut être entreprise pour tous les e-mails envoyés.

Connectez-vous à Microsoft Outlook et cliquez sur l' option Fichier^{(File )} indiquée en haut. puis cliquez sur Options dans la barre de menu qui s'affiche à l'écran.

Rendez-vous sur la fenêtre Courrier sous l' ^(Mail)onglet Options^{(Options Tab)} et faites défiler jusqu'à Suivi^(Tracking) . Sous l' en-tête Suivi^(Tracking) , vous trouverez la marque des options de livraison et de confirmation de lecture sur le reçu de livraison confirmant que le message a été remis au serveur de messagerie du destinataire^{(Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server)} et la confirmation de lecture confirmant que le destinataire a vu le message^{(Read receipt confirming the recipient viewed the message)} .

Les options ci-dessus, comme illustré dans l'image, assureront l'attribution de la livraison et de la confirmation de lecture à tous vos e-mails Outlook envoyés.

3] Gérer la confirmation de lecture dans Outlook

Comme indiqué précédemment, le destinataire peut choisir d'envoyer ou non la confirmation de lecture à l'expéditeur. La confirmation de lecture peut être gérée à la fois dans l'application de bureau Outlook et dans la version du site Web.^(Outlook)

Gérer la confirmation de lecture^{(Read Receipt)} dans Outlook pour ordinateur

Pour gérer la confirmation de lecture de l'application de bureau, ouvrez^(Open) votre compte Outlook sur le bureau et cliquez sur l' option Fichier en haut à gauche. ^{( File)}Allez dans Option > Mail.

A l'intérieur du Mail , la fenêtre recherche les options de suivi et fait le choix parmi trois options de lecture de reçu. Cochez^(Mark) soit Toujours envoyer une confirmation de lecture^{(Always send a read receipt)} , Ne jamais envoyer de confirmation de lecture^{(Never send a read receipt)} ou Demander à chaque fois s'il faut envoyer une confirmation de lecture^{(Ask each time whether to send a read receipt)} .

Gérer la confirmation de lecture^{(Read Receipt)} dans l'application Web Outlook

Comme les fonctions ci-dessus, les confirmations de lecture peuvent également être gérées sur le site Web Outlook . Accédez à Outlook.com , puis ouvrez votre profil.

Cliquez sur l' option Paramètres^(Settings) à l'extrémité droite, puis sélectionnez Afficher tous les paramètres Outlook^{(View all Outlook Settings)} dans la barre de menus.

Dans la fenêtre de configuration, vous trouverez l' option Mail . Cliquez^(Click) sur l' option Courrier^(Mail) puis sélectionnez l' onglet Gestion des messages . ^{(Message handling)}L'option de suivi des e-mails est disponible dans cette section. Alors, rendez-vous dans la section Accusés de lecture^{(Read receipts)} , vous pouvez choisir l'une des options suivantes pour répondre aux demandes d'accusés de lecture.

1. Demander^(Ask) à chaque fois s'il faut envoyer une réponse
2. Toujours envoyer une réponse de lecture
3. N'envoyez jamais de réponse.

C'est ça. J'espère que vous trouverez cet article utile.

Comment puis-je obtenir un accusé de réception pour les e-mails envoyés ?

Pour obtenir un accusé de réception pour les e-mails envoyés aux destinataires, vous devez cocher la case « Accusé^(Delivery) de réception confirmant que le message a été remis au serveur de messagerie du destinataire » ou « Accusé de lecture^(Read) confirmant que le destinataire a consulté le message » ou les deux ; lorsque les cases à cocher sont activées, les reçus seront envoyés dans votre boîte de réception.

Pourquoi est-ce que je ne reçois pas de confirmation de lecture dans Outlook ?

Pour activer une confirmation de lecture, le message doit être marqué comme lu, ce qui se produit lorsque les destinataires passent à un autre message ou ouvrent le message. Si vous ne recevez pas de confirmation de lecture, cela signifie qu'Outlook^(Outlook) bloque vos confirmations de lecture.

How to enable and request Delivery or Read Receipt in Outlook

Microsoft offers a personal messagе serνice, widely used acroѕs the globe for business and pеrsоnal communication and the exchange of information. Electronic mail communication turns one way if not responded from the receiver. Alsо at thе sender’s end, it sometimes beсomes essential to ensure the delivery and receipt of information by the receiver.

How to enable and request Delivery or Read Receipt in Outlook

To ensure the delivery and receipt of the email, Microsoft Outlook has a provision of delivery and read receipt. The sender can enable these receipts both on the desktop and on websites. This is a complete guide that explains how to enable read receipts and delivery receipts in Microsoft Outlook.

Follow the steps below to how to request a receipt for all outgoing mail:

1. Click the File tab.
2. Click Options on the backstage view.
3. An Outlook Options dialog box will appear.
4. Click Mail on the left pane
5. Under the Tracking section, you can check either the Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server or the Read receipt confirming the recipient viewed the message checkbox or both.
6. Under ‘For any message received that includes a read-receipt request,’ select the option you want.
7. Click OK.
8. Try to send an email and see if you will get a receipt in your inbox.

Let us see this in more detail now.

How to Set Up Delivery or Read Receipt in Outlook

Delivery receipt ensures that the email has been successfully delivered to the receiver. This kind of receipt is not under the control of a receiver, it is automatically generated once the message has reached its destination. It confirms that the email has reached the inbox of the receiver.

On the other hand, a read receipt confirms that the message has been read by the recipient irrespective of the reply. Though the receiver has an option to deny sending the read receipt to the sender. The read receipt is not generated until the email has been opened by the recipient. The read receipt itself ensures the delivery of the message, unlike the delivery receipt which does not confirm whether the message has been read or not.

1. Set Up Delivery and Read Receipt in Outlook for a single email
2. Set Up Delivery and Read Receipt in Outlook for all sent email
3. Manage Read Receipt in Outlook

Let us now see in detail how to set up the delivery and read receipt in Microsoft Outlook for a single email and for all sent emails as well.

1] Request Delivery and Read Receipt in Outlook for a single email

Users may not require the delivery or read receipt of all the emails in Outlook. The receipts can be set up only for the single email while its composition. Here’s how to set up the delivery receipt and read the receipt in Outlook for a single email:

1. Open Microsoft Outlook account.
2. Click on the New Mail > Options.
3. Go to the Tracking section.
4. Check the Request a Delivery Receipt and Request a Read Receipt checkbox.

If you want to learn more about these steps, keep reading:

Open Microsoft Outlook account and click on the New Mail option and the left top end. Click on the Options tab.

Under the Options tab, there is the provision of Tracking, check the Request a Delivery Receipt checkbox or the Request a Read Receipt checkbox.

You can choose to operationalize either both the receipts or any one of them.

2] Enable Delivery and Read Receipt in Outlook for All sent email

Just like the above setup to read and deliver receipts in a single email, similar action can be taken for all sent emails.

Sign in to Microsoft Outlook and click on the File option given at the top end. then click on Options from the menu bar that appeared on the screen.

Head over to the Mail window under the Options Tab and scroll down to Tracking. Under the Tracking heading you will find the delivery and read receipt options mark on the Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server and Read receipt confirming the recipient viewed the message.

The above options as illustrated in the image will ensure the assigning of delivery and read receipt to all your outlook sent emails.

3] Manage Read Receipt in Outlook

As discussed earlier, the receiver can choose whether to send the read receipt to the sender or not. The read receipt can be managed in both Outlook desktop application and website version.

Manage Read Receipt in Outlook for desktop

To manage the read receipt for the desktop application, Open your Outlook account on the desktop and click on the File optional at the top left end. Go to Option > Mail.

Inside the Mail, the window looks for the tracking options and make choice out of three options of reading receipt. Mark on either Always send a read receipt, Never send a read receipt, or Ask each time whether to send a read receipt.

Manage Read Receipt in Outlook web app

Like the above functions, the read receipts can be handled on the Outlook website also. Go to Outlook.com and then open your profile.

Click on the Settings option at the right end and then select View all Outlook Settings from the Menu bar.

Inside the setting window, you will find the Mail option. Click on the Mail option and then select the Message handling tab. The email tracking option is available in this section. So, go to the Read receipts section, you can choose one of the following options to respond to requests for read receipts.

1. Ask each time whether to send a response
2. Always send a read response
3. Never send a response.

That’s it. I hope you find this article helpful.

How do I get a receipt for email sent?

To get a receipt for emails sent to recipients, you have to enable the “Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server’ or the ‘Read receipt confirming the recipient viewed the message’ checkbox or both; when the checkboxes are enabled, the receipts will be sent to your inbox.

Why am I not getting a read receipt in Outlook?

To activate a read receipt the message must be marked as read, which occurs when the recipients switch to another message or open the message. If you are not receiving a read receipt, it means that Outlook blocks your read receipts.

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