Le chiffrement BitLocker sur ce lecteur n'est pas compatible avec votre Windows
Si vous êtes verrouillé hors de votre PC Windows 10 et que vous essayez de déverrouiller le lecteur chiffré BitLocker mais que vous recevez le message d'erreur Le chiffrement BitLocker sur ce lecteur n'est pas compatible avec votre version de Windows(The BitLocker encryption on this drive isn’t compatible with your version of Windows) , alors ce message est destiné à vous aider . Dans cet article, nous fournirons les solutions potentielles que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème.
Lorsque vous rencontrez ce problème, le message d'erreur suivant s'affiche ;
The BitLocker encryption on this drive isn’t compatible with your version of Windows. Try opening the drive using a newer version of Windows.
Le chiffrement BitLocker sur ce lecteur n'est pas compatible avec votre version de Windows
Si vous êtes confronté à ce problème Le cryptage BitLocker sur ce lecteur n'est pas compatible avec votre version de Windows(The BitLocker encryption on this drive isn’t compatible with your version of Windows) , vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.
- Vérifiez votre connexion Drive
- Mettre à jour le firmware et le BIOS
- Essayez un autre Windows
Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.
1] Vérifiez votre connexion Drive
Cette solution vous oblige à ouvrir le PC (vous aurez peut-être besoin des services d'un technicien en matériel) et à réinitialiser les câbles SATA . Retirez le lecteur Bitlocker de l'ordinateur, puis reconnectez le lecteur sur un autre port.
Si cette solution ne parvient pas à résoudre le problème de chiffrement BitLocker non compatible(BitLocker encryption isn’t compatible) , vous pouvez essayer la solution suivante.
2] Mettre à jour le micrologiciel et le BIOS
Cette solution vous oblige à essayer de mettre à jour le BIOS(updating the BIOS) et le micrologiciel de votre ordinateur Windows 10 et de voir si le problème de cryptage BitLocker n'est pas compatible(BitLocker encryption isn’t compatible) sera résolu. Sinon(Else) , passez à la solution suivante.
3] Essayez un autre Windows
Si le lecteur BitLocker est chiffré sur Windows 7/8 , ce lecteur Bitlocker ne peut pas être lu sur Windows 10 car Windows 10 utilise des algorithmes de chiffrement (encryption algorithms)XTS-AES et l'ancien Windows utilise des algorithmes de chiffrement AES(AES encryption algorithms) , vous devez l'essayer sur un autre ordinateur Windows 7/8 .
Si le lecteur BitLocker est crypté sur Windows 10 et a choisi Nouveau mode de cryptage(New encryption mode) , ce lecteur BitLocker ne peut pas lire sur Windows 7/8 car le nouvel algorithme de cryptage XTS-AES(XTS-AES encryption algorithm) est incompatible avec l'ancienne version de Windows , vous devez l'essayer sur un autre ordinateur Windows 10 .
J'espère que l'une de ces solutions devrait fonctionner pour vous.(Any of these solutions hopefully should work for you.)
Cependant, si après avoir épuisé toutes les autres options possibles et qu'aucune des solutions n'a fonctionné, vous pouvez utiliser l' outil de réparation BitLocker pour accéder et récupérer des données et des fichiers à partir du lecteur chiffré BitLocker inaccessible , puis réinstaller Windows 10(reinstall Windows 10) .
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