Vous rencontrez des problèmes avec les modules complémentaires et plugins de Firefox^{(Firefox add-ons and plugins)} ? Ils semblent être désactivés avec la dernière mise à jour ? Ne^(Don) fonctionnent-ils pas comme prévu ? Dans ce guide, nous partagerons des astuces pour résoudre les problèmes de Firefox avec des modules complémentaires, des plugins ou des logiciels indésirables. Nous envisageons les scénarios suivants :

1. Signature complémentaire dans Firefox
2. Problèmes de plug-in Flash
3. Fonction de poche manquante
4. Fausse mise à jour de Firefox
5. Impossible de supprimer le module complémentaire, l'extension, les barres d'outils ou le thème
6. Mettre à niveau le pilote graphique
7. Anti-piratage de Firefox pour la recherche.

Problèmes de Firefox^(Firefox) avec les modules complémentaires et les plugins

Firefox a beaucoup changé au cours des dernières années, et à chaque mise à jour, de nouvelles fonctionnalités et mesures de sécurité sont ajoutées. Cela peut entraîner des problèmes avec les modules complémentaires et les plugins. Voyons comment ils peuvent être corrigés.

1] Signature de module complémentaire dans Firefox

À partir de la version 57 de Firefox , seules les extensions créées à l'aide ^(Firefox)des API WebExtensions^{(WebExtensions APIs)} fonctionneront. Cela garantit que toutes les extensions ont été vérifiées avant qu'elles n'atteignent les consommateurs. Si une extension ne respecte pas les consignes de sécurité de Firefox , elle ne fonctionnera pas, même si elle fonctionnait auparavant.

Bien que vous puissiez forcer Firefox à utiliser des modules complémentaires et des plugins non signés , il est préférable de rechercher une mise à jour certifiée ou de rechercher une version alternative.

2] Problèmes de plug-in Flash

Le plugin Flash est bloqué sur certains sites Web^{(Flash Plugin is blocked on some websites)}

Étant donné que Flash est connu pour avoir des problèmes de sécurité, la plupart des sites Web et même Firefox n'exécutent aucun média basé sur Flash automatiquement. Au lieu de cela, vous recevez une notification. Lorsque vous cliquez dessus, il utilise le lecteur flash puis l'exécute. Si vous souhaitez l'exécuter automatiquement, vous pouvez le faire.

• Allez dans Menu > Modules complémentaires > Plugins.
• Localisez Shockwave Flash^{(Locate Shockwave Flash)} . L'option par défaut est Demander^(Ask) pour activer.
• Pour changer, cliquez sur les préférences puis décochez la case qui dit « Bloquer les ^(Block)Flash dangereux et intrusifs ».

Bien qu'il soit préférable de l'activer sur une base par site, mais si votre travail l'exige, vous pouvez toujours l'activer.

Le plugin Flash a planté^{(Flash Plugin has crashed)}

Lorsque cela se produit, assurez-vous d'abord que le plugin est mis à jour. Vous pouvez accéder à la section Plugins > cliquer sur l'icône de rouage, puis cliquer sur vérifier la mise à jour. Deuxièmement^(Second) , désactivez l'accélération matérielle^{(disable hardware acceleration)} dans Firefox et revenez.

Le flash ne fonctionne pas^{(Flash doesn’t work)}

Lorsque les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas et que le contenu Flash n'est d'aucune utilité, il est temps de vérifier si le lecteur Flash, c'est-à-dire Shockware Flash , est désactivé. Allez dans Menu > Add-ons > Plugins > Shockwave Flash > Activate . S'il est activé, assurez-vous de mettre à jour le pilote graphique.^{(update the graphics driver.)}

3] Intégration de poche manquante

La fonctionnalité Pocket^(Pocket) de Firefox vous permet d'enregistrer des sites Web pour les lire plus tard. Si vous ne parvenez pas à voir Pocket juste à côté des favoris ou de l'icône de signet, procédez comme suit :

• Assurez^(Make) -vous d'être connecté à Firefox
• Allez dans about:config et tapez pocket
• Double- cliquez sur extensions.pocket.enabled sur true.

Publiez cette icône Pocket réapparaîtra instantanément à côté de l'icône des signets.^(Pocket)

4] Repérer la fausse mise à jour de Firefox

L'époque où vous deviez télécharger Firefox pour le mettre à jour est révolue. Une fois installé, Firefox se mettra automatiquement à jour vers la dernière version. Toute invite proposée par des sites Web ou des logiciels doit être considérée comme fausse. Si vous les rencontrez, ne l'installez pas.

5] Impossible de supprimer le module complémentaire, l'extension, les barres d'outils ou le thème

Comme indiqué précédemment, si vous ne parvenez pas à installer ou à activer une extension, cela signifie qu'elle n'est pas sûre. Firefox est très strict avec tout logiciel tiers qui interagit avec Firefox . Les barres d'outils sont disponibles sous Extensions. Cependant, si vous ne parvenez pas à supprimer un module complémentaire, une extension ou un thème, voyons ce que nous pouvons faire :

Supprimer en mode sans échec :^{(Remove in safe mode:)}

• Redémarrez Firefox en mode sans échec.^{(Firefox in Safe mode.)}
• Accédez au tableau de bord des modules complémentaires.
• Localisez-le et cliquez sur supprimer.

Désactiver les extensions installées par le logiciel^{(Disable extensions installed by software)}

Si un logiciel a installé une extension, vous devrez soit la supprimer en utilisant sa configuration. S'il n'y a pas une telle option, il est préférable de la désactiver. Accédez au tableau de bord des modules complémentaires^(Add-ons) , localisez le plug-in et choisissez de le désactiver. Si la désactivation ne fonctionne pas en mode normal, désactivez-la en mode sans échec^{(Safe Mode)} ou à l'aide de la stratégie de groupe.^{(using Group Policy.)}

Supprimer manuellement les extensions, add-ons, plugins et barres d'outils^{(Manually Remove extensions, add-ons, plugins & toolbars)}

C'est le dernier recours. Assurez^(Make) -vous que votre Firefox est fermé lors de la suppression définitive des fichiers.

• Tapez about:support dans la barre d'adresse de Firefox et appuyez sur Entrée.
• Faites défiler^(Scroll) vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez la section Extensions.
• Localisez celui que vous souhaitez supprimer manuellement et notez la valeur de l'ID.
• Ouvrez le dossier Profil de Firefox^{(Firefox Profile)} et accédez au dossier des extensions. Celui-ci contient les fichiers XPI^{(XPI files)} pour chaque extension, et le thème installé sur Firefox .
• Trouvez celui qui correspond à l'ID que vous avez noté ci-dessus.
• Supprime-le.

6] Mettre à niveau le pilote graphique

Certaines extensions utilisent une carte graphique (accélération matérielle) et WebGL pour accélérer leurs fonctions. Assurez^(Make) -vous que les pilotes graphiques sont à jour, que l'accélération matérielle est activée^{(Hardware Acceleration is enabled)} et que WebGL est activé. Voici comment activer WebGL -

 

• Dans la barre d'adresse, tapez about:config et acceptez la boîte de dialogue des risques.
• Trouver  webgl.disabled
• Double-cliquez pour l'activer.

7] Anti-piratage de Firefox^{(Firefox Anti-hijacking)} pour la recherche^(Search)

Parfois, des logiciels, des modules complémentaires et d'autres détournent le moteur de recherche par défaut de Firefox et le remplacent par le leur. Bien que Firefox avertisse de tout changement de ce type , au cas où vous ne l'auriez pas remarqué, voici comment vous reprenez le contrôle

Réinitialisation de la recherche automatique de Firefox^{(Firefox Automatic Search Reset)}

• Allez dans Préférences et recherchez la section Recherche^(Search)
• Modifiez votre moteur de recherche par défaut dans la liste déroulante pour celui que vous préférez.

Réinitialisation de l'opt-in de l'utilisateur^{(User Opt-in Reset)}

Lorsque Firefox détecte un piratage, vous verrez une option de réinitialisation de la recherche dans la fenêtre. Il vous proposera d'accepter le changement. Si vous n'avez pas apporté ces modifications, assurez-vous de rejeter l'offre.

Enfin, assurez-vous toujours de soumettre des rapports de plantage à Firefox , ce qui aide à long terme.

Faites-nous savoir si ces conseils vous ont aidé à résoudre les problèmes liés aux modules complémentaires, aux plugins ou aux logiciels indésirables.^{(Let us know if these tips helped you to fix issues around add-ons, plugins or unwanted software.)}

Fix Firefox problems with add-ons, plugins or unwanted software

Having troublе with Firefox add-ons and plugins? They seem to be disabled with the latest update? Don’t they work as expected? In this guide, we will share tips to fix Firefox problems with add-ons, plugins or unwanted software. We are looking at the following scenarios:

1. Add-on signing in Firefox
2. Flash Plugin issues
3. Missing Pocket Feature
4. Fake Firefox Update
5. Cannot remove add-on, extension, toolbars or theme
6. Upgrade Graphics Driver
7. Firefox Anti-hijacking for Search.

Firefox problems with add-ons & plugins

Firefox has changed a lot in the past few years, and with every update, new features & security measures are added. This may lead to issues with the add-ons and plugins. Let’s take a look at how they can be fixed.

1] Add-on signing in Firefox

Starting in Firefox version 57, only extensions built using WebExtensions APIs will work. This makes sure that all extensions have been verified before it reaches the consumers. If any extension doesn’t follow security guidelines of Firefox, they will not work, even if they used to work earlier.

While you can force Firefox to use unsigned add-ons and plugins, its best recommended to either find a certified update or look for an alternate version.

2] Flash Plugin Issues

Flash Plugin is blocked on some websites

Since Flash is known to have security issues, most of the websites and even Firefox don’t run any Flash-based media automatically. Instead, you get a notification. When you click on it, it uses the flash player and then runs it. If you want to run it automatically, you can do so.

• Go to Menu > Add-ons > Plugins.
• Locate Shockwave Flash. The default option is Ask to activate.
• To change, click on preferences and then uncheck the box which says “Block dangerous and intrusive Flash.”

While it is best to enable it on a per-site basis, but if your work demands it, then you can always enable it.

Flash Plugin has crashed

When this happens, first make sure that the plugin is updated. You can go to Plugins section > click on cog icon, and click on check for update. Second, disable hardware acceleration in Firefox, and check back.

Flash doesn’t work

When the above methods don’t work, and Flash content is of no use, its time to check if the flash player, i.e., Shockware Flash is disabled.  Go to Menu > Add-ons > Plugins > Shockwave Flash > Activate. If it’s enabled, make sure to update the graphics driver.

3] Missing Pocket Integration

Pocket feature in Firefox allows you to save websites to read later. If you are unable to see Pocket right next to favorites or bookmark icon, do the following:

• Make sure you are signed into Firefox
• Go to about:config and type pocket
• Double click on extensions.pocket.enabled to true.

Post this Pocket icon will reappear next to bookmarks icon instantly.

4] Spot fake Firefox update

Gone are those days when you had to download Firefox to update it. Once installed, Firefox will automatically update itself to the latest version. Any prompt offered by websites or software should be considered as fake. If you encounter them, do not install it.

5] Cannot remove add-on, extension, toolbars or theme

As discussed earlier, if you are not able to install or enable an extension, it means they are not safe. Firefox is very strict with any third party software that interacts with Firefox. Toolbars are available under Extensions. However, if you are not able to remove an add-on, extension or theme, let’s see what we can do about it:

Remove in safe mode:

• Restart Firefox in Safe mode.
• Go to Add-ons dashboard.
• Locate it, and click on remove.

Disable extensions installed by software

If any software has installed an extension, you will need to either remove it using its configuration. If there is no such option, it is best to disable it. Go to Add-ons dashboard, locate the plugin, and choose to disable it. If disable doesn’t work in normal mode, disable it in Safe Mode or using Group Policy.

Manually Remove extensions, add-ons, plugins & toolbars

This is the last resort. Make sure your Firefox is closed when finally deleting the files.

• Type about:support in the address bar of Firefox and hit enter.
• Scroll down till you find Extensions section.
• Locate the one you want to manually remove, and note down ID value.
• Open the Firefox Profile folder, and go to the extensions folder. This contains XPI files for each extension, and the theme installed on Firefox.
• Find the one which matches with the ID you noted above.
• Delete it.

6] Upgrade Graphics Driver

Some extensions use graphics card (hardware acceleration) and WebGL to speed up their functions. Make sure graphics drivers are up to date, Hardware Acceleration is enabled, and WebGL is enabled. Here is how to enable WebGL-

 

• In the address bar, type about:config, and accept the risk dialog box.
• Find webgl.disabled
• Double click to turn it on.

7] Firefox Anti-hijacking for Search

Sometimes software, add-ons, and others hijack the default search engine of Firefox and replace with their own. While Firefox warns about any such change, in case you did not notice, here is how you gain back the control

Firefox Automatic Search Reset

• Go to Preferences and look for Search section
• Change your default search engine from the dropdown to whatever you prefer.

User Opt-in Reset

When Firefox detects a hijack, you will see a search reset option in the window. It will offer you to accept the change. If you haven’t made those changes, make sure to reject the offer.

Last but not least, always make sure to submit crash reports to Firefox which helps in long terms.

Let us know if these tips helped you to fix issues around add-ons, plugins or unwanted software.

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