Les logiciels antivirus^(Antivirus) jouent un rôle central dans le bon fonctionnement de nos systèmes informatiques. En cette ère numérique, nos ordinateurs sont de plus en plus exposés aux logiciels malveillants et aux cybercriminels. Et le logiciel antivirus agit comme un bouclier et protège notre système contre de telles vulnérabilités. Un programme antivirus inspecte les données des pages Web, des applications, des logiciels, des fichiers - dérivant sur le réseau Internet vers nos systèmes informatiques. Il inspecte en outre en recherchant les menaces connues et surveille le comportement de tous les programmes, mettant en évidence tout comportement suspect.

Pourquoi un antivirus bloque-t-il vos activités ?

La réponse est simple, il veut empêcher les virus informatiques et autres logiciels malveillants de pénétrer dans votre système. Les virus et les logiciels malveillants sont conçus pour permettre aux criminels d'accéder aux appareils de leurs victimes. Les logiciels malveillants^(Malware) ont le potentiel de voler vos informations de connexion, d'utiliser votre système pour envoyer du spam, de planter votre système informatique et de donner aux cybercriminels^{(cybercriminals)} un accès immédiat à vos appareils et aux informations qui y sont stockées. Dans certains cas, les logiciels malveillants peuvent permettre au pirate de surveiller et de contrôler vos activités en ligne^{(monitor and control your online activities)} .

Dans l'ensemble, si un pirate parvient à pénétrer dans votre système par le biais de ce logiciel malveillant anathématisé, il peut s'introduire dans votre vie privée, vous exposant ainsi à un plus grand risque.  Fondamentalement^(Basically) , votre antivirus essaie de protéger votre vie privée.

Donc, si vous n'êtes pas en mesure d'ouvrir un site Web, si vous avez des difficultés à télécharger ou à installer des logiciels, si vous avez des difficultés à installer les mises à jour du système, si vous ne pouvez pas accéder à la caméra ou à Internet, votre antivirus pourrait en être quelque part responsable.

L'antivirus^(Antivirus) bloque un programme^(Program) , des téléchargements^(Downloads) , etc.

Pour éloigner les virus et les logiciels malveillants de votre système, le logiciel antivirus que vous utilisez peut empêcher le programme d'exécuter ces fonctions.

Cela peut ressembler à un problème et vous devez accepter le fait qu'il n'existe pas de solution spécifique. Avec les vulnérabilités croissantes du monde en ligne, la sécurisation de votre système est de la plus haute importance. Antivirus bloquant ces fonctions fait partie de l'une des précautions que vous devez prendre pour être en sécurité.

Les antivirus sont incroyables, mais parfois leur vigilance peut être un cauchemar vivant ; sa fonction de blocage en fait partie. Si vous cherchez à empêcher votre logiciel antivirus de bloquer vos activités, vous devez consulter ces solutions.

1. Antivirus bloquant le réseau Internet ou Wi-Fi
2. L'antivirus bloque la caméra
3. Antivirus bloquant l'installation d'applications
4. L'antivirus bloque les e-mails

Examinons ces correctifs plus en détail.

1] Antivirus bloquant Internet ou le réseau Wi-Fi

La plupart d'entre nous installons un programme antivirus tiers ou utilisons l'outil intégré pour protéger nos données et notre système, c'est-à-dire Windows Defender . Ces solutions offrent une protection cloud et des pare-feux. Parfois, les pare-feu bloquent le Wi-Fi et empêchent l'utilisateur de se connecter à Internet .

De plus, lors de l'utilisation des navigateurs Google Chrome^{(Google Chrome)} pour visiter certains sites Web, vous auriez rencontré le message d'erreur suivant :

Your Internet access is blocked. Firewall or antivirus software may have blocked the connection. The error code is ERROR_NETWORK_ACCESS_DENIED.

Essayez les suggestions ci-dessous pour supprimer l' erreur d'accès Internet bloqué.^(Internet)

Vérifiez la connexion Internet :

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles votre système ne peut pas se connecter à Internet. Avant de blâmer l' antivirus , vérifiez votre connexion Internet et confirmez s'il fonctionne correctement. Essayez ci-dessous :

• Redémarrez votre ordinateur.
• Redémarrez votre routeur et votre modem.
• Essayez d'utiliser le câble LAN au lieu du routeur Wi-Fi .
• Démarrez votre système en mode sans échec avec le mode réseau et essayez à nouveau de vous connecter à Internet .
• Demandez l'aide de Windows Troubleshooter .
• Mettez à jour le firmware du routeur/modem.

Si vous ne pouvez toujours pas accéder à votre connexion Internet ou Wi-Fi, passez au conseil suivant.

Vérifiez les exceptions du pare-feu :

Le pare^(Firewall) -feu et l'antivirus sont conçus pour empêcher les programmes potentiellement dangereux d'entrer dans votre ordinateur. Si votre navigateur n'est pas ajouté à la liste des exceptions du pare-feu, votre accès Internet peut être bloqué. Dans de telles circonstances, vous devrez vérifier les exceptions du pare^(Firewall) -feu et vos configurations antivirus. Ici, nous prenons le pare- feu Windows^{(Windows Firewall)} comme exemple :

1. Ouvrez le Panneau^{(Control Panel)} de configuration  dans Windows 10.
2. Allez dans Système et sécurité^{(System & Security)}  et cliquez sur Pare-feu Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} .
3. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} .
4. Assurez-vous que la case de Google Chrome est cochée dans la liste.
5. Sauvegarder les modifications.

Comment autoriser ou bloquer un programme dans le pare-feu Windows de Windows 10^{(How to allow or block a program in Windows Firewall of Windows 10)}

Réinitialisez les paramètres antivirus par défaut :

Parfois, un antivirus ou un pare-feu bloque Internet car l'utilisateur a interféré de lui-même avec le pare-feu appliqué ou a modifié certains paramètres. Dans un tel cas, la réinitialisation des paramètres antivirus par défaut aide.

Réinitialisez tout à ses valeurs par défaut et redémarrez votre système.

Désactiver le pare-feu/antivirus :

La désactivation de l'antivirus est l'une des actions courantes que les utilisateurs entreprennent pour réparer le pare-feu bloquant le problème Internet/Wi-Fi . Si vous êtes un utilisateur du pare-feu Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} , vous pouvez accéder au Control Panel > System et Security > Windows Defender Firewall > Turn Windows Defender Firewall ou désactiver le pare-feu Windows Defender, puis le désactiver.

Notez que la désactivation de votre logiciel de sécurité rend votre PC vulnérable.

L'une de ces astuces peut fonctionner et supprimer l'erreur "Votre accès Internet est bloqué".

Download Failed – Virus detected message on Windows 10

2] L'antivirus bloque la caméra

La première chose que vous pouvez essayer ici est de désactiver temporairement le logiciel antivirus, puis d'essayer d'utiliser l'appareil photo. Si votre appareil photo fonctionne bien, l'antivirus était le coupable. Pour éviter cela à l'avenir, vous devrez ajouter une nouvelle exclusion dans votre logiciel antivirus. Si vous utilisez Windows Defender , voici comment procéder :

1. Ouvrez les paramètres de Windows Defender^{(Windows Defender Settings)} .
2. Sélectionnez Protection contre les virus et menaces^{(Virus & threat protection)} .
3. Accédez aux paramètres de protection contre les virus et menaces^{(Virus & threat protection settings)}
4. Maintenant, cliquez sur Ajouter ou supprimer des exclusions.^{(Add or remove exclusions.)}
5. Sélectionnez l'application pour laquelle vous souhaitez avoir accès à votre webcam.

Donc, si votre caméra est inaccessible à cause d'un antivirus, cette solution pourrait fonctionner.

Normalement, lorsque la caméra Web ne fonctionne pas, l'utilisateur doit d'abord essayer de mettre à jour ou de réinstaller ses pilotes. Parfois, la mise à jour de Windows 10 ou la suppression d'une mise à jour après laquelle les caméras ont cessé de fonctionner fait également le travail. Dans la plupart des cas, ces solutions générales liées à la webcam intégrée ou externe devraient résoudre le problème. S'il ne suit pas les étapes ci-dessus.

How to check or test if Antivirus is working properly or not on Windows PC

3] L'antivirus^(Antivirus) bloque l'installation des programmes

Parfois, les utilisateurs peuvent rencontrer un problème où leur programme antivirus empêche l'installation d'applications en raison d'un risque de sécurité. Cela est probablement dû à une fonctionnalité empêchant le fichier setup.exe de télécharger et d'installer les fichiers nécessaires.

Vous pouvez temporairement désactiver le programme antivirus et réessayer de réinstaller le programme. Il est important de noter que la désactivation de l'antivirus et l'installation du logiciel sont entièrement aux risques de l'utilisateur. Une fois sur liste blanche, le fichier .exe expose votre système à des risques. Il est donc^(Hence) crucial d'agir avec prudence, n'agissez que si vous êtes sûr de l'application ou du programme. Il s'agit d'une solution temporaire, pour une solution permanente, ajoutez des exclusions pour les fichiers .exe .

Suivez ces étapes pour ajouter des exclusions sur Windows Defender :

1. Depuis le menu Démarrer,^{(Start Menu )} ouvrez Windows Defender
2. Sélectionnez Protection contre les virus et menaces^{(Virus & threat protection)} .
3. Dans les options, cliquez sur Paramètres de protection contre les virus et menaces.^{(Virus & threat protection settings.)}
4. Sous la section Exclusions , sélectionnez Ajouter ou supprimer des exclusions.^{(Add or remove exclusions.)}
5. Cliquez sur Ajouter une exclusion.^{(Add an exclusion.)}
6. Sélectionnez le dossier^(Folder) ou le fichier^(File) que vous souhaitez exclure.
7. Confirmer la sélection.

Cela devrait résoudre votre problème. Mais rappelez-vous toujours que si vous ajoutez un fichier EXE à la liste blanche , votre ordinateur peut être en danger. Alors, soyez prudent avec ce hack.

4] L'antivirus bloque les e-mails

Windows 10 est préchargé avec un support de messagerie intégré. Ainsi, ces programmes de sécurité peuvent analyser la plupart de vos e-mails entrants/sortants. Cette fonctionnalité de sécurité est très importante mais peut parfois déclencher des problèmes en bloquant vos e-mails sans raison. Ce qui se passe ici, c'est que sans analyser les menaces possibles, l'antivirus bloque par défaut tous les e-mails entrants et sortants.

Dans ce cas, l'utilisateur devra réactiver la fonctionnalité du client de messagerie. Et comme la plupart des correctifs, l'ajout d'une exclusion ou la définition d'une nouvelle règle dans le pare-feu antivirus fonctionne.

Veuillez noter^{(Please Note)} - En fonction de votre logiciel antivirus, les étapes d'exécution de ces correctifs peuvent varier. Veuillez vous^(Please) référer à la documentation de votre antivirus.

Nous espérons que ce guide vous aidera à empêcher votre antivirus de bloquer les activités de votre système. Veuillez^(Please) partager vos observations et expériences avec nous dans la section des commentaires ci-dessous.

Antivirus blocking Download, Website, Camera, Program, Internet, etc.

Antivirus softwarе plays a pivotal role in the smooth functioning of our computer systems. In this digital era, our compυters are being increasingly expoѕed to malware аnd cybercriminals. And аntiνirus software actѕ as a shield аnd protects our system against such vulnerabilitіes. An antivirus program inspеcts data from web pages, applications, softwarе, files – drifting over the internet network to our cоmpυter systems. It further inspectѕ by looking for known thrеats and monitors the behavior of all programs, highlighting any suspiciоus behavior.

Why does an antivirus block your activities?

The answer is simple, it wants to eradicate computer viruses and other malicious software from making way into your system. Viruses and malware are designed to give criminals access to their victims’ devices. Malware has the potential to steal your login information, use your system to send spam, crash your computer system, and give cybercriminals ready access to your devices and the information stored on them. In some cases, malware can give the hacker the ability to monitor and control your online activities.

All in all, if a hacker successfully enters your system through this anathematized malware, they can break into your privacy exposing you to greater risk.  Basically, your Antivirus is trying to protect your privacy.

So, if you are not able to open a website, having difficulty in downloading or installing software, having difficulty in installing system updates, cannot access the camera or the internet – Your antivirus could be somewhere responsible for it.

Antivirus is blocking a Program, Downloads, etc.

To keep viruses and malware away from your system, the anti-virus software that you are running may be blocking the program from performing these functions.

This may look like a problem and you must accept the fact that there is no specific solution to it. With increasing vulnerabilities of the online world, securing your system is of utmost importance. Antivirus blocking such functions is a part of one of the precautions that you must take to be safe.

Antiviruses are amazing, but sometimes their vigilance can be a living nightmare; its blocking feature is one of those. If you are on a quest to prevent your antivirus software from blocking your activities, you must check out these solutions.

1. Antivirus blocking Internet or Wi-Fi network
2. Antivirus is blocking the camera
3. Antivirus blocking installation of applications
4. Antivirus blocks email

Let us look at these fixes in more detail.

1] Antivirus blocking Internet or Wi-Fi network

Most of us install a third-party antivirus program or use the built-in tool to protect our data and system i.e. Windows Defender. These solutions offer cloud protection and firewalls. Sometimes, firewalls block the Wi-Fi and prevent the user from connecting to the internet.

Also, while using Google Chrome browsers to visit some website, you would have come across the following error message:

Your Internet access is blocked. Firewall or antivirus software may have blocked the connection. The error code is ERROR_NETWORK_ACCESS_DENIED.

Try the below suggestions to remove the blocked Internet access error.

Check the Internet connection:

There can be many reasons for your system not being able to connect the internet. Before blaming the Antivirus, check your Internet Connection and confirm if it is working fine. Try the below:

• Restart your computer.
• Restart your router and modem.
• Try using the LAN cable instead of the Wi-Fi router.
• Boot your system to Safe Mode with Networking mode and try connecting to the Internet again.
• Seek help from Windows Troubleshooter.
• Update the firmware of the router/modem.

If you still cannot access your internet or Wi-Fi move on to the next tip.

Check Firewall exceptions:

Firewall and antivirus are designed to prevent potentially harmful programs from entering your computer. If your browser is not added to the firewall exceptions list your Internet access may be blocked. In such circumstances, you will need to check the Firewall exceptions and your antivirus configurations. Here, we are taking the Windows Firewall as an example:

1. Open Control Panel in Windows 10.
2. Go to System & Security and click on Windows Defender Firewall.
3. In the left panel, click Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.
4. Ensure the box of Google Chrome is checked on the list.
5. Save changes.

How to allow or block a program in Windows Firewall of Windows 10

Reset the antivirus settings to default:

At times, an antivirus or a firewall blocks the Internet since the user interfered with the applied firewall on his/her own or update changed certain parameters. In such a case, resetting the antivirus settings to default helps.

Reset everything to its default values and restart your system.

DisableFirewall/Antivirus:

Disabling the antivirus is one of the common actions that users take to fix the firewall blocking the Internet/Wi-Fi problem. If you are a Windows Defender Firewall user, you can go to the Control Panel > System and Security > Windows Defender Firewall > Turn Windows Defender Firewall on or off and then disable it.

Do note that disabling your security software makes your PC vulnerable.

One of these tricks may work and remove the “Your Internet access is blocked” error.

Download Failed – Virus detected message on Windows 10

2] Antivirus is blocking the camera

The first thing you can try here is to temporarily disable the antivirus software and then try using the camera. If your camera works fine, the antivirus was the culprit. To avoid this in the future, you will need to add a new exclusion in your antivirus software. If you are using Windows Defender, here is how you can do it:

1. Open Windows Defender Settings.
2. Select Virus & threat protection.
3. Go to Virus & threat protection settings
4. Now, click Add or remove exclusions.
5. Select the application you want to have access to your webcam.

So, if your camera is inaccessible due to antivirus this solution could work.

Normally when the web camera is not working, the user should first try updating or reinstalling its drivers. Sometimes, updating Windows 10 or removing an update after which the cameras stopped working also does the work. In most cases, these general solutions related to the inbuilt or the external webcam should fix the issue. If it does not follow the above steps.

How to check or test if Antivirus is working properly or not on Windows PC

3] Antivirus is blocking installation of programs

Sometimes users may experience an issue where their antivirus program prevents the installation of applications due to a security risk. This is likely a result of a feature blocking the setup.exe file from downloading and installing the necessary files.

You can temporarily disable the antivirus program and try to reinstall the program again. It is important to note that disabling the antivirus and installing software is completely on the user’s risk. Once whitelisted, the .exe file exposes your system to risks. Hence acting with caution is crucial, act only if you are sure about the application or program. This is a temporary solution, for permanent solution add exclusions for .exe files.

Follow these steps to add exclusions on Windows Defender:

1. From the Start Menu open Windows Defender
2. Select Virus & threat protection.
3. From the options hit Virus & threat protection settings.
4. Under the Exclusions section, select Add or remove exclusions.
5. Click on Add an exclusion.
6. Select Folder or File you wish to exclude.
7. Confirm selection.

This should fix your issue. But always remember if you whitelist an EXE file your computer may be at risk. So, be careful with this hack.

4] Antivirus blocks email

Windows 10 comes preloaded with integrated mail support. So, these security programs can scan most of your incoming/outgoing emails. This security feature is very important but can sometimes trigger issues by blocking your emails for no reason. What happens here is that without scanning the possible threats the antivirus by default blocks all the incoming and outgoing emails.

In this case, the user will need to re-enable the email client functionality. And like most of the fixes, adding an exclusion or setting a new rule within the antivirus firewall works.

Please Note – Depending on your antivirus software, the steps for performing these fixes may vary. Please refer to your antivirus documentation.

We hope this guide helps you control your antivirus from blocking your system activities. Please do share your observations and experiences with us in the comments section below.

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