Impossible d'ajouter ou d'utiliser l'option de connexion par code PIN dans Windows 11/10

Se connecter à votre appareil avec un code PIN à quatre chiffres est le moyen le plus simple de déverrouiller votre appareil Windows , plutôt que de saisir un mot de passe. Mais certains utilisateurs de Windows 11/10 sont confrontés à un problème car ils ne peuvent pas utiliser cette fonctionnalité de connexion. Dans cet article, nous vous montrerons une solution rapide si vous ne parvenez pas à ajouter ou à utiliser l' option de connexion par code PIN dans (PIN)Windows 10 .

Impossible d'ajouter ou d'utiliser l'option de connexion par code PIN

Lorsque vous essayez de modifier ou d'ajouter un code PIN(PIN) de connexion dans Windows 11/10 , vous pouvez rencontrer des problèmes tels que :

  • Message d'erreur  Quelque chose s'est mal passé (code : 0x8009002d),(Something went wrong (code: 0x8009002d),) redémarrez votre appareil pour voir si cela résout le problème(Restart your device to see if that fixes the problem) lorsque vous essayez de vous connecter à l'aide du code PIN.
  • Message d'erreur  Quelque chose s'est mal passé. Réessayez plus tard(Something went wrong. Try again later) lorsque vous essayez d'ajouter/modifier un code PIN.
  • Impossible de configurer Windows Hello en raison de problèmes liés au code PIN(PIN) .
  • Cliquer sur l'   option Ajouter un code PIN ne fait rien.(Add PIN)
  • Erreur PIN incorrect(PIN incorrect)  alors même que vous vérifiez que le code PIN(PIN) correct a été saisi.
  • L'option Ajouter un code PIN ne s'affiche pas sous  les(Sign-In)  options de connexion.

Habituellement, lorsque cela se produit, cela est dû à la corruption du dossier NGC (voir le chemin ci-dessous).(NGC)

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC

Impossible d'ajouter ou d'utiliser l'option de connexion par code PIN

Si vous êtes confronté à ce problème, vider le dossier NGC et réinitialiser les ACL(ACLs) ( listes de contrôle d'accès(Access Control Lists) ) sur le dossier NGC devrait résoudre ces problèmes. Vous pouvez effectuer cette tâche en exécutant simplement un fichier de commandes .

Voici comment:

Vous devez être connecté en tant  qu'administrateur(administrator) pour effectuer cette tâche.

Remarque(Note) : Cette action supprimera le code PIN(PIN) de tous les comptes d'utilisateurs sur l'ordinateur.

  • Appuyez sur la  Windows key + R  pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
  • Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez  notepad et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Bloc-notes.
  • Copiez et collez la syntaxe ci-dessous dans l'éditeur de texte.
@echo off
powershell -windowstyle hidden -command "Start-Process cmd -ArgumentList '/s,/c,takeown /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /r /d y & icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /grant administrators:F /t & RD /S /Q C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc & MD C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc & icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET' -Verb runAs"
  • Enregistrez le fichier avec un nom et ajoutez l' extension de fichier .bat  - par exemple; Reset_NGC_Folder.bat et dans la  zone Type(Save as type)  de fichier, sélectionnez  Tous les fichiers (All Files).
  • Exécutez le fichier de commandes avec le privilège d'administrateur(Run the batch file with admin privilege) en cliquant avec le bouton droit sur le fichier enregistré et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur(Run as Administrator) dans le menu contextuel.
  • Une fois la commande exécutée, redémarrez votre PC.

Les utilisateurs peuvent désormais ajouter un code PIN à leur compte s'ils le souhaitent et se connecter à Windows 11/10 à l'aide du code PIN(PIN) .

N'oubliez pas de créer d'abord un point de restauration système.

Article connexe(Related post) : Quelque chose s'est produit et votre code PIN n'est pas disponible(Something happened and your PIN isn’t available) .



About the author

Je suis un développeur iPhone et macOS avec de l'expérience à la fois dans Windows 11/10 et dans la toute nouvelle plate-forme iOS d'Apple. Avec plus de 10 ans d'expérience, j'ai une compréhension approfondie de la façon de créer et de gérer des fichiers sur les deux plateformes. Mes compétences vont au-delà de la simple création de fichiers - j'ai également une solide connaissance des produits Apple, de leurs fonctionnalités et de leur utilisation.



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