L' application Snapchat^{(Snapchat app)} incite les utilisateurs à capturer des moments instantanément et ouvre la voie pour les partager instantanément. Il peut s'agir de photos ou de vidéos, appelées snaps . Ces clichés ou histoires partagés avec des amis en privé disparaissent après 24 heures, le destinataire les ouvre. Cet aspect unique de Snapchat est le plus recherché parmi les utilisateurs. Bien que d'autres applications de médias sociaux aient par la suite implémenté cet attribut, cela n'a pas eu d'impact sur la popularité de Snapchat . Mais, les clichés de cette application s'accompagnent également d'erreurs de chargement chaque fois que vous appuyez dessus, comme Snapchat ne chargera pas les clichés ou les histoires. Si vous rencontrez ce problème, ce guide sur la façon de réparer Snapchat ne chargera pas les histoires vous aidera certainement.

Comment réparer Snapchat ne chargera pas les histoires ou les clichés sur les appareils Android
^{(How to Fix Snapchat Won’t Load Stories or Snaps on Android Devices )}

Les dites erreurs^(errors) pourraient être :

• écran vide sans aucun message d'erreur^{(error message)} , 
• incapable de voir les snaps d'un utilisateur spécifique, ou 
• aperçu d'une image grise.
  

Et certaines des raisons^(reasons) pour lesquelles ces erreurs se produisent sur votre appareil Android^{(Android device)} en premier lieu sont :

• Connexion Internet^{(internet connection)} instable sur l' appareil Android^{(Android device)}
• Interruption côté serveur Snapchat^{(Snapchat server-side)}
• Restrictions d' économie de données ou de batterie pour l' ^{(battery saving)}application Snapchat^{(Snapchat app)}
• Version obsolète de l' application Snapchat^{(Snapchat app)} sur votre appareil
• Autorisations désactivées d' Android pour l' application Snapchat^{(Snapchat app)} 

Donc, pour résoudre ces problèmes mentionnés, suivez les méthodes répertoriées ci-dessous pour résoudre le même problème.

Remarque :^(Note:) Étant donné que les smartphones n'ont pas les mêmes options de paramètres^(Settings) et qu'ils varient d'un fabricant à l'autre, assurez-vous donc que les paramètres sont corrects avant d'en modifier. Les captures d'écran utilisées dans cet article sont extraites du téléphone Android Samsung M12^{(Samsung M12 Android phone)} .  

Méthode 1 : vérifier l'état du serveur Snapchat^{(Method 1: Check Snapchat Server Status)}

Il est possible que Snapchat ne fonctionne pour personne. Cela pourrait être dû à des problèmes avec les serveurs Snapchat . Ainsi, il est recommandé de vérifier :

• annonce officielle de Snapchat via Twitter .
• ou l'état du serveur via Down Detector comme indiqué ci-dessous.

Méthode 2 : résoudre le problème de connectivité Internet
^{(Method 2: Resolve Internet Connectivity Issue )}

Ce n'est pas toujours l'application qui crée un problème ; la connectivité réseau^{(network connectivity)} pourrait également être le coupable. Essayez d'ouvrir Google Chrome ou YouTube sur votre mobile pour vérifier la stabilité du réseau^{(network stability)} .

• Si vous utilisez des données mobiles, passez au Wi-Fi et vice versa^{( switch to Wi-Fi and vice versa)} .
• Si vous utilisez un VPN , passez à un autre serveur ou déconnectez le VPN^{(disconnect VPN)} . C'est parce que généralement Snapchat ne fonctionnera pas s'il détecte un VPN^(VPN) .

Suivez les étapes ci-dessous pour vous reconnecter au réseau afin de résoudre le problème de Snapchat qui ne charge pas les Snaps ou les Stories :

1. Quittez Snapchat et ouvrez l' application Paramètres^(Settings) sur votre téléphone Android.

2. Tapez sur l' option Connexions comme indiqué.^{(Connections)}

3. Appuyez sur l' option Wi-Fi ou Réseau mobile^{( Mobile network)} en surbrillance selon votre connectivité. Désactivez^{(Toggle off )} puis  basculez ^(Toggle)sur^{( on)} le réseau respectif.

4. Enfin, rouvrez l'application ^(reopen) Snapchat .

Lisez aussi :^{(Also Read:)} Que signifie Fruit sur Snapchat ?

Méthode 3 : Déconnectez-vous et reconnectez-vous au compte Snapchat
^{(Method 3: Log Out and Log Back into Snapchat Account )}

Cela peut également être dû à des problèmes liés à l'application. Ainsi, vous pouvez vous déconnecter de l' application et^{(app and log)} vous reconnecter pour résoudre le problème de Snapchat qui ne chargera pas les histoires comme suit :

1. Ouvrez Snapchat sur votre mobile.

2. Appuyez sur l' icône ^(icon)Profil^(Profile) dans le coin supérieur gauche.

3. Appuyez sur l' icône d'engrenage^{(gear icon)} Paramètres comme indiqué.

4. Faites glisser l'écran vers le bas et appuyez sur l' option Déconnexion .^{(Log Out )}

5. Confirmez l'invite en appuyant sur Déconnexion^{(Log Out)} .

6. Maintenant, reconnectez-vous en^{(log back in)} entrant votre mot de passe.^(Password.)

Méthode 4 : redémarrer l'appareil et l'application Snapchat
^{(Method 4: Restart Device & Snapchat App )}

Il y a des chances que l'application n'ait pas été lancée correctement, entraînant ainsi des complications inutiles. Par conséquent, il vaut la peine d'essayer de redémarrer votre téléphone et votre application Snapchat^{(phone & Snapchat)} également.

1. Fermez l' application Snapchat sur votre téléphone.

2. Appuyez simultanément sur les boutons Volume et Alimentation^(Power) et maintenez-les enfoncés.

3. Appuyez sur l' icône Redémarrer^(Restart) sur votre téléphone, qui redémarre automatiquement votre téléphone.

4. Ensuite, ouvrez l' application Paramètres^(Settings) et appuyez sur l' option Applications comme illustré.^(Apps)

5. Localisez Snapchat et appuyez dessus.

6. Sur la page d' informations de l'application^{(App info)} Snapchat , appuyez sur l' icône Forcer l'arrêt^{(Force stop)} en surbrillance.

7. Relancez l'application Snapchat^{(Relaunch Snapchat)} et vérifiez si vous pouvez charger des snaps.

Lisez aussi :^{(Also Read:)} Comment être vérifié sur Snapchat ?

Méthode 5 : Mettre à jour Snapchat^{(Method 5: Update Snapchat)}

L'utilisation d'une ancienne version de l'application peut entraîner une erreur de chargement. Pour mettre à jour l' application Snapchat^{(Snapchat application)} , implémentez les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez Play Store sur le téléphone mobile. Ensuite, recherchez Snapchat .

Remarque :^(Note:) les utilisateurs d'iPhone doivent utiliser l' App Store .

2A. Si une nouvelle mise à jour est disponible, appuyez sur Mettre^(Update) à jour .

2B. Si l'application est déjà à jour, elle affichera l' option Ouvrir . ^(Open)Dans ce cas, essayez la solution suivante.

Méthode 6 : Mettre à jour le système d'exploitation du téléphone^{(Method 6: Update Phone OS)}

Les fabricants de téléphones publient des mises à jour logicielles après avoir résolu les bogues qui persistaient dans le téléphone. La mise à jour de votre téléphone pourrait probablement résoudre le problème de Snapchat qui ne charge pas les snaps. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier et mettre à jour le système d'exploitation si nécessaire :

1. Ouvrez l' application Paramètres^(Settings) sur votre téléphone Android.

2. Naviguez et sélectionnez Mise à jour^{(Software update )} du logiciel dans les options, comme indiqué.

3. Si une mise à jour du système est nécessaire, appuyez sur Télécharger et installer^{(Download and install)} , comme illustré ci-dessous.

4. Ensuite, appuyez sur le bouton Télécharger pour mettre à jour le ^{(Download )}logiciel système^{(system software)} comme indiqué.

5. Après la mise à jour, redémarrez votre téléphone^{(restart your phone)} et ouvrez l' application Snapchat^{(Snapchat app)} . Vérifiez si vous pouvez charger des snaps ou des histoires maintenant.

Lisez aussi:^{(Also Read:)} 20 meilleures applications de suivi de téléphone portable

Méthode 7 : Modifier le DNS^{(Method 7: Change DNS)}

De nombreux utilisateurs ont résolu le problème en modifiant les paramètres DNS de leur téléphone. ^(DNS)Cela vaut la peine de mettre en œuvre cette idée et de vérifier si la même chose fonctionne pour vous.

1. Allez dans Paramètres^(Settings) > Connexions^{(Connections)} comme illustré.

2. Dans l' onglet Connexions , sélectionnez l'option ^{(Connections)}Wi-Fi comme illustré.

3. Sur la page Wi-Fi, appuyez sur l' icône ^(icon)d'engrenage^(gear) de réglage en surbrillance pour votre réseau actuel^{(Current network)} .

4. Ensuite, appuyez sur l' option déroulante Avancé .^{(Advanced )}

5. Sélectionnez les paramètres IP^{(IP settings)} en surbrillance et changez DHCP en Statique^(Static) .

6. Effectuez également les modifications suivantes et appuyez sur Enregistrer^(Save) .

• DNS 1 – 8.8.8.8
• DNS 2 – 8.8.4.4

Méthode 8 : supprimer les restrictions de l'économiseur de données^{(Method 8: Remove Data Saver Restrictions)}

Tous les téléphones Android offrent une fonction d'économiseur de données^{(data saver feature)} qui élimine toute utilisation de données en arrière-plan pour préserver les données pendant la disponibilité limitée d'Internet. Cela pourrait être une raison de ce problème, et il est essentiel de supprimer les restrictions et d'exempter Snapchat comme expliqué ci-dessous :

1. Ouvrez l' application Paramètres^(Settings) et appuyez sur l' option Connexions .^{(Connections)}

2. Sur la page Connexions^{(Connections)} , appuyez sur l' option Utilisation des données comme indiqué.^{(Data usage)}

3. Appuyez sur l' option Économiseur de données sur l'écran suivant.^{(Data saver)}

4. Dans le menu Économiseur de données^{(Data saver)} , désactivez l' option Activer maintenant pour la désactiver.^{(Turn on now)}

5. Ensuite, appuyez sur l' option Autorisé à utiliser les données lorsque l'économiseur de données est activé.^{(Allowed to use data while Data saver is on )}

6. Maintenant, recherchez Snapchat et activez- le^(on) .

7. Maintenant, vérifiez si vous pouvez charger automatiquement les snaps après avoir supprimé les restrictions. Sinon, essayez le correctif suivant.

Lisez aussi:^{(Also Read:)} Comment créer une histoire ^(Story)géo^(Geo) - clôturée sur Snapchat

Méthode 9 : Exempter Snapchat des restrictions de l'économiseur de batterie^{(Method 9: Exempt Snapchat from Battery Saver Restrictions)}

Comme pour exempter Snapchat des restrictions d'économie de données, il est nécessaire d'exempter Snapchat des restrictions d'économie de batterie si la première méthode ne^{(method isn)} fonctionne pas. Mettez en œuvre les étapes mentionnées ci-dessous pour ce faire :

1. Ouvrez l' application Paramètres^(Settings) sur votre téléphone Android.

2. Appuyez sur l' option Entretien de la batterie et de l'appareil comme indiqué.^{(Battery and device care)}

3. Sur la page Entretien de l' appareil^{(Device care)} , appuyez sur l' option Batterie^(Battery) en surbrillance.

4. Assurez-vous de désactiver l' option Mode d'économie d'énergie pour désactiver l' ^{(Power saving mode)}économiseur de batterie^{(battery saver)} .

5. Encore une fois, accédez aux options Paramètres^(Settings) et appuyez sur Applications^(Apps) comme indiqué.

6. Ici, appuyez sur l' application Snapchat comme indiqué en surbrillance.

7. Sur la page d'informations de l'application^{(App info)} Snapchat , appuyez sur l' option Batterie .^(Battery)

8. Activez l' option Autoriser l'activité en arrière-plan dans la section ^{(Allow background activity)}Gérer l'utilisation de la batterie^{(Manage battery usage )} .

Méthode 10 : Activer les autorisations d'application^{(Method 10: Enable App Permissions)}

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne pour résoudre le problème de Snapchat qui ne charge pas les histoires^{(Stories issue)} , il est possible que Snapchat n'obtienne pas l'autorisation de localisation, de stockage, etc. de votre téléphone. Mettez en œuvre les étapes ci-dessous pour vérifier puis activer les autorisations Snapchat désactivées , selon le cas :

1. Ouvrez l' application Snapchat sur votre téléphone.

2. Accédez à la page Paramètres^{(Settings )} comme précédemment.

3. Ici, appuyez sur l' option Autorisation sous la section ^(Permission)Confidentialité^(Privacy) .

4. Activez toutes les autorisations^{(Permissions)} requises pour l'application en appuyant sur Appuyez pour activer l'^{(Tap to enable)} option indiquée ci-dessous.

Remarque :^(Note:) L'emplacement est utilisé comme exemple ci-dessous^{(example below)} . Assurez^(Make) -vous également d'activer toutes les autres autorisations.

5. Dans l' onglet Autorisation d'emplacement^{(Location permission)} , appuyez sur Autoriser tout le temps^{(Allow all the time)} pour toujours fournir l' accès à l'emplacement^{(location access)} pour cette application.

6. Enfin, fermez et rouvrez Snapchat et essayez de charger des clichés ou des histoires.

Lisez également:^{(Also Read: )} Comment réparer l'erreur Tap^{(Fix Tap)} to Load Snapchat^{(Load Snapchat Error)}

Méthode 11 : Supprimer le cache de l'application^{(Method 11: Delete App Cache)}

Un cache est un processus de stockage temporaire de données dans la mémoire du processeur^{(CPU memory)} . Toutes les applications ont un cache pour un fonctionnement efficace, mais parfois, la surcharge du cache a un impact sur l'application, entraînant des erreurs de chargement. Ainsi, implémentez les étapes données et supprimez le cache de Snapchat^{(Snapchat cache)} :

1. Lancez Snapchat sur votre appareil.

2. Sur votre profil^(Profile) , appuyez sur l' icône d'engrenage^{(gear icon)} Paramètres présente dans le coin supérieur droit.

3. Sur la page Paramètres^(Settings) de Snapchat , appuyez sur l' option Effacer le cache sous la section ^{(Clear Cache)}Actions du compte^{(Account Actions)} .

4. Un onglet contextuel apparaît. Appuyez sur Continuer^{(Continue )} pour vider le cache de l'application.

5. Une fois le cache vidé, fermez et relancez ^(relaunch) Snapchat.

Méthode 12 : Effacer les conversations Snapchat^{(Method 12: Clear Snapchat Conversations)}

Effacer les conversations dans l' application Snapchat^{(Snapchat application)} pourrait probablement résoudre le problème de Snapchat qui ne charge pas les histoires.

Remarque :^(Note:) La suppression des discussions ne supprime pas les messages envoyés ou enregistrés.

1. Lancez l' application Snapchat sur votre téléphone mobile.

2. Accédez à votre profil^(Profile) et appuyez sur l' icône d'engrenage^{( gear icon)} Paramètres comme illustré ci-dessous.

3. Appuyez sur l' option Effacer la conversation sous la section ^{(Clear Conversation)}Confidentialité^(Privacy) , comme indiqué.

4. Ensuite, appuyez sur la croix^{(cross mark)} pour les conversations de votre ami, comme indiqué.

5. Dans l'onglet contextuel, appuyez sur Effacer^(Clear) pour effacer la conversation choisie.

6. Répétez^(Repeat) la même chose pour toutes les conversations et rouvrez l'application.

Méthode 13 : supprimer et ajouter des amis dans Snapchat^{(Method 13: Remove and Add Friends in Snapchat)}

Si Snapchat ne charge pas le problème des histoires^{(Stories issue)} persiste même après avoir effacé la conversation, une autre option consiste à supprimer l'utilisateur dont vous ne parvenez pas à charger les clichés ou les histoires, et à les ajouter à nouveau. Suivez les étapes ci-dessous :

Remarque :^(Note:) Il est important de noter ici qu'il supprimera tous les snaps précédemment envoyés et reçus.

1. Lancez l' application Snapchat sur votre téléphone.

2. Accédez à votre profil^(Profile) et appuyez sur Mes amis^{(My Friends)} comme illustré.

3. Sélectionnez le nom de votre ami^{(friend’s name)} dans la liste.

4. Appuyez sur Afficher l'amitié^{(View Friendship)} , comme indiqué ci-dessous.

5. Appuyez sur l'  icône à trois points dans le ^{(Three-dotted icon)}coin^{(right corner)}  supérieur droit de l'écran.

6. Appuyez sur Supprimer un ami^{(Remove Friend)} .

7. Ensuite, sélectionnez Supprimer^(Remove) sur la page contextuelle comme indiqué ci-dessous.

8. Une fois supprimé, fermez^(close) l'application.

9. Ensuite, relancez^(launch) -le et accédez à la page Profil^(Profile) .

10. Appuyez sur Ajouter des amis^{(Add Friends)} .

11. Recherchez le nom de votre ami^{(friend’s name)} et ajoutez-le à nouveau.

Lisez aussi :^{(Also Read:)} Que signifient les chiffres^(Numbers) sur Snapchat^{(Snapchat Mean)} ?

Méthode 14 : réinstaller l'application^{(Method 14: Reinstall Application)}

Si aucune des méthodes ci-dessus n'a fonctionné pour vous pour résoudre le problème de Snapchat ne chargera pas les histoires^{(Stories issue)} , la dernière option consiste à désinstaller l'application de votre téléphone et à la réinstaller.

1. Appuyez longuement sur l' application Snapchat et appuyez sur l' option Désinstaller^{( Uninstall)} pour la supprimer.

2. Ensuite, lancez Play Store et recherchez l' application Snapchat^{(Snapchat app)} .

3. Appuyez sur Installer^(Install) pour télécharger la dernière version de Snapchat sur votre téléphone portable, comme indiqué.

4. Maintenant, connectez -vous ^(log) à⁽ⁱⁿ⁾ votre compte Snapchat et profitez^{(Snapchat account & enjoy)} -en.

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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous pourrez résoudre le problème de Snapchat qui ne chargera pas les snaps ou les histoires^{(fix Snapchat won’t load snaps or stories)}  . Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.

Fix Snapchat Won’t Load Stories

The Snapchat app inspires users to capture moments instantly and paves the way to share them instantly. They can be either through photoѕ or videoѕ, referred to as snaps. These snaps or stories shared to friends privately vanish after 24 hours the recipient opens it. This unique aspect of Snapchat is the most sought-after among users. Though other social media applications later implemented this attribute, it did not impact the popularity of Snapchat. But, the snaps in this app also come with loading errors whenever you tap, such as Snapchat won’t load snaps or stories. If you have this issue, then this guide on how to fix Snapchat won’t load stories will certainly help you.

How to Fix Snapchat Won’t Load Stories or Snaps on Android Devices

The said errors could be:

• blank screen without any error message, 
• unable to view snaps of a specific user, or 
• preview of a grey picture.
  

And some of the reasons for these errors to transpire on your Android device in the first place are:

• Unstable internet connection on the Android device
• Disruption at the Snapchat server-side
• Data or battery saving restrictions for the Snapchat app
• Outdated version of the Snapchat app on your device
• Disabled permissions from Android for the Snapchat app 

So to resolve these mentioned issues, follow the methods listed below to fix the same.

Note: Since smartphones don’t have the same Settings options, and they vary from manufacturer to manufacturer, hence, ensure the correct settings before changing any. The screenshots used in this article are taken from the Samsung M12 Android phone.  

Method 1: Check Snapchat Server Status

There is the possibility of Snapchat not working for anyone. It could be due to issues with Snapchat servers. Thus, it is recommended to check:

• official announcement from Snapchat via Twitter .
• or Server status via Down Detector as shown below.

Method 2: Resolve Internet Connectivity Issue

It is not always the app that creates an issue; network connectivity could also be the culprit. Try opening Google Chrome or YouTube on your mobile to check the network stability.

• If you are using mobile data, then switch to Wi-Fi and vice versa.
• If you are using a VPN, switch to another server or disconnect VPN. It is because usually Snapchat won’t work if it detects VPN.

Follow the steps given below to reconnect to network to fix Snapchat won’t load Snaps or Stories issue:

1. Exit Snapchat and Open the Settings application on your Android phone.

2. Tap on the Connections option as shown.

3. Tap the Wi-Fi or Mobile network option as highlighted as per your connectivity. Toggle off and then Toggle on the respective network.

4. Finally, reopen Snapchat application.

Also Read: What does Fruit mean on Snapchat?

Method 3: Log Out and Log Back into Snapchat Account

This may also be due to app-related issues. So, you can log out of the app and log back in to fix Snapchat won’t load stories issue as follow:

1. Open Snapchat on your mobile.

2. Tap on the Profile icon at the top left corner.

3. Tap on the Settings gear icon as shown.

4. Swipe down the screen and tap Log Out option.

5. Confirm the prompt by tapping Log Out.

6. Now, log back in again by entering your Password.

Method 4: Restart Device & Snapchat App

There are chances that the application was not initiated properly, thus leading to unnecessary complications. Therefore, it is worth a shot to try and restart your phone & Snapchat app as well.

1. Close the Snapchat application on your phone.

2. Press and hold the Volume and Power button together.

3. Tap on the Restart icon on your phone, which automatically restarts your phone.

4. Then, open the Settings application and tap Apps option as depicted.

5. Locate Snapchat and tap on it.

6. On the Snapchat App info page, tap the Force stop icon shown highlighted.

7. Relaunch Snapchat app and check if you can load snaps.

Also Read: How to Get Verified on Snapchat?

Method 5: Update Snapchat

Using an older version of the application could possibly cause a loading error. To update the Snapchat application, implement the steps given below:

1. Open Play Store on the mobile phone. Then, search for Snapchat.

Note: iPhone users should use the App Store.

2A. If a new update is available, tap Update.

2B. If the application is already up-to-date, then it will show Open option. In this case, try the next solution.

Method 6: Update Phone OS

The phone manufacturers release software updates after troubleshooting the bugs that persisted in the phone. Updating your phone could likely fix Snapchat not loading snaps issue. Follow the steps given below to check and update OS if required:

1. Open the Settings application on your Android phone.

2. Navigate and select Software update in the options, as shown.

3. If a system update requires, tap on Download and install, as illustrated below.

4. Then, tap the Download button to update the system software as shown.

5. After updating, restart your phone and open the Snapchat app. Check if you can load snaps or stories now.

Also Read: 20 Best Cell Phone Tracking App

Method 7: Change DNS

Many users fixed the issue by changing the DNS settings on their phones. It is worth a shot to implement this idea and check if the same works for you.

1. Go to Settings > Connections as depicted.

2. On the Connections tab, select the Wi-Fi option as illustrated.

3. On the Wi-Fi page, tap the Setting gear icon as highlighted for your Current network.

4. Then, tap the Advanced drop-down option.

5. Select the IP settings as highlighted and change DHCP to Static.

6. Also, make the following changes and tap Save.

• DNS 1 – 8.8.8.8
• DNS 2 – 8.8.4.4

Method 8: Remove Data Saver Restrictions

All Android phones offer a data saver feature that eliminates any background data usage to preserve data during limited internet availability. It possibly could be a reason for this issue, and it is essential to remove the restrictions and exempt Snapchat as explained below:

1. Open the Settings application and tap on the Connections option.

2. On the Connections page, tap the Data usage option as shown.

3. Tap the Data saver option on the next screen.

4. In the Data saver menu, toggle off the Turn on now option to disable it.

5. Next, tap the Allowed to use data while Data saver is on option.

6. Now, search for Snapchat and toggle it on.

7. Now, check if you can load snaps automatically after removing the restrictions. If not, try the next fix.

Also Read: How to Create a Geo fenced Story on Snapchat

Method 9: Exempt Snapchat from Battery Saver Restrictions

Like exempting Snapchat from data-saver restrictions, it is necessary to exempt Snapchat from battery-saver restrictions if the former method isn’t working. Implement the steps mentioned below to do so:

1. Open the Settings application on your Android phone.

2. Tap the Battery and device care option as shown.

3. On the Device care page, tap the Battery option as highlighted.

4. Ensure to toggle off the Power saving mode option to disable the battery saver.

5. Again, go to the Settings options and tap Apps as shown.

6. Here, tap on Snapchat app as shown highlighted.

7. On the Snapchat App info page, tap the Battery option.

8. Toggle on Allow background activity option under Manage battery usage section.

Method 10: Enable App Permissions

If none of the above methods works to fix Snapchat won’t load Stories issue, there is a possibility of Snapchat not getting permission for location, storage, and more from your phone. Implement the steps given below to check for and then, enable disabled Snapchat permissions, as the case maybe:

1. Open the Snapchat application on your phone.

2. Go to the Settings page as done earlier.

3. Here, tap the Permission option under the Privacy section.

4. Enable all the required Permissions to the app by tapping Tap to enable option shown highlighted below.

Note: Location is used as an example below. Make sure to enable all other permissions too.

5. On the Location permission tab, tap Allow all the time to provide the location access for this app always.

6. Finally, close and reopen Snapchat and try loading snaps or stories.

Also Read: How to Fix Tap to Load Snapchat Error

Method 11: Delete App Cache

A cache is a process of storing data temporarily on the CPU memory. All apps have a cache for efficient functioning, but sometimes, overloading of cache impacts the application resulting in loading errors. Thus, implement the steps given and delete the Snapchat cache:

1. Launch Snapchat on your device.

2. On your Profile, tap the Settings gear icon present at the top right corner.

3. On the Snapchat Settings page, tap the Clear Cache option under Account Actions section.

4. A popup tab appears. Tap Continue to clear app cache.

5. Once the cache is cleared, close and relaunch Snapchat.

Method 12: Clear Snapchat Conversations

Clearing the conversations in the Snapchat application could probably, fix Snapchat won’t load stories issue.

Note: Clearing chats does not delete sent or saved messages.

1. Launch the Snapchat application on your mobile phone.

2. Navigate to your Profile and tap the Settings gear icon as depicted below.

3. Tap the Clear Conversation option under the Privacy section as shown.

4. Then, tap on the cross mark for your friend’s conversations as shown.

5. On the popup tab, tap Clear to clear the chosen conversation.

6. Repeat the same for all conversations and reopen app.

Method 13: Remove and Add Friends in Snapchat

If Snapchat won’t load Stories issue persists even after clearing the conversation, another option is to remove the user whose snaps or stories you are unable to load, and re-add them. Follow the steps below:

Note: It is important to notice here that it will remove all the previously sent and received snaps.

1. Launch the Snapchat application on your phone.

2. Go to your Profile and tap on My Friends as illustrated.

3. Select your friend’s name from the list.

4. Tap View Friendship, as shown below.

5. Tap on the Three-dotted icon on the top right corner of the screen.

6. Tap Remove Friend.

7. Then, select Remove on the popup page as shown below.

8. Once removed, close the application.

9. Then, launch it again and go to the Profile page.

10. Tap Add Friends.

11. Search for your friend’s name and add it again.

Also Read: What Do The Numbers on Snapchat Mean?

Method 14: Reinstall Application

If none of the above methods worked for you to fix Snapchat won’t load Stories issue, the final option is to uninstall the app from your phone and install it again.

1. Long press the Snapchat app and tap the Uninstall option to delete it.

2. Then, launch Play Store and search for the Snapchat app.

3. Tap Install to download the latest version of Snapchat on your mobile phone, as shown.

4. Now, log in to your Snapchat account & enjoy using it.

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We hope that this guide was helpful and you could fix Snapchat won’t load snaps or stories issue. Let us know which method worked for you best. If you have any queries or suggestions, then feel free to drop them in the comments section.

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