Google Drive indique que le stockage est plein, mais ce n'est pas le cas : comment y remédier
Êtes-(Are) vous surpris que Google Drive indique que l'espace de stockage de votre compte est plein, mais vous savez que ce n'est pas le cas ? Il semble que Google ait raison quand il dit cela. L'espace de stockage de votre compte Google(Your Google account storage) est utilisé pour tous vos services, y compris Drive , Photos et Gmail .
Vous n'avez peut-être pas de fichiers volumineux stockés dans Drive , mais votre service Photos utilise peut-être une part considérable de votre quota de stockage. De même, vous pouvez avoir des fichiers volumineux dans la corbeille des différents services en ligne de Google. Vous avez supprimé ces fichiers, mais ils utilisent toujours votre espace car vous ne les avez pas entièrement supprimés de votre compte.
Ce guide explique comment effacer des éléments dans divers services pour libérer de l'espace sur Google Drive(your Google Drive space) .
Supprimer des fichiers de la corbeille Google Drive(Delete Files From the Google Drive Trash)
Après avoir supprimé un fichier, les gens oublient souvent de vider leur corbeille pour supprimer définitivement le fichier. Jusqu'à ce que vous vidiez la corbeille, même vos fichiers supprimés utilisent le stockage de votre compte Google .
Heureusement, Google facilite la suppression sélective et simultanée de vos fichiers supprimés. Voici comment.
- Lancez un navigateur Web sur votre ordinateur et ouvrez Google Drive .
- Connectez-vous à votre compte Google Drive sur le site.
- Sélectionnez Corbeille(Trash) dans la barre latérale à gauche.
- Pour supprimer des fichiers individuellement, cliquez avec le bouton droit sur un fichier et choisissez Supprimer définitivement(Delete forever) dans le menu ouvert.
- Pour vous débarrasser de tous vos fichiers Corbeille(Trash) , choisissez Vider la corbeille(Empty trash) en haut de la liste des fichiers. Ensuite, sélectionnez Supprimer définitivement(Delete forever) dans l'invite.
Supprimer les fichiers volumineux du stockage Google Drive(Remove Large Files From the Google Drive Storage)
Si Google Drive indique toujours que votre espace de stockage est plein, vous n'aviez probablement pas de fichiers volumineux dans votre corbeille. Dans ce cas, analysez les fichiers de votre Drive et voyez si vous pouvez en supprimer certains.(Drive)
Google Drive vous permet de trier rapidement vos fichiers par taille, ce qui facilite la recherche et la suppression des éléments monopolisant le stockage.
- Ouvrez un navigateur Web et lancez Google Drive .
- Sélectionnez Stockage(Storage) dans la barre latérale à gauche.
- Choisissez Stockage utilisé(Storage used) dans le coin supérieur droit de la liste des fichiers. La flèche doit pointer vers le bas.
- Votre fichier le plus volumineux dans Drive doit apparaître en haut. Ensuite, passez en revue les fichiers de la liste et choisissez ceux que vous souhaitez supprimer.
- Sélectionnez les fichiers à supprimer et choisissez l'icône de la corbeille en haut.
- Assurez-vous de vider la corbeille(Trash) après avoir supprimé les fichiers.
Supprimer les données d'application cachées stockées sur Google Drive(Delete Hidden App Data Stored on Google Drive)
Google Drive est lié à diverses applications tierces, permettant à ces applications de stocker des données sur le stockage en nuage. Lorsque vous constatez que Drive indique que vous manquez de stockage, cela vaut la peine de vérifier et de supprimer les données de ces applications.
Cela libérera de l'espace sur votre disque, corrigeant éventuellement l'erreur de stockage complet.
- Accédez à Google Drive(Access Google Drive) sur votre ordinateur.
- Sélectionnez l'icône d'engrenage en haut du site.
- Choisissez Paramètres(Settings) dans le menu qui s'ouvre.
- Sélectionnez Gérer les applications(Manage Apps) dans la barre latérale à gauche.
- Choisissez Options pour une application et sélectionnez Supprimer les données d'application masquées(Delete hidden app data) . Répétez cette étape pour chaque application dont vous souhaitez supprimer les données.
Supprimer des photos et des vidéos de Google Photos(Delete Photos and Videos From Google Photos)
Vos photos et vidéos stockées sur Google Photos utilisent beaucoup d'espace de stockage, ce qui fait dire à Drive que vous n'avez pas assez d'espace dans votre compte. Une façon de résoudre ce problème consiste à supprimer les photos et vidéos indésirables de votre compte.
Cela libérera considérablement votre stockage Drive et supprimera le message d'erreur de stockage complet.
- Ouvrez Google Photos dans un navigateur Web sur votre ordinateur.
- Sélectionnez Photos dans la barre latérale gauche.
- Sélectionnez l'icône de coche dans le coin supérieur gauche d'une photo ou d'une vidéo pour l'ajouter à la liste de suppression. Ensuite, sélectionnez les autres éléments à supprimer.
- Choisissez l'icône de la corbeille dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Déplacer vers la corbeille(Move to trash) dans le menu qui se lance.
- Videz la corbeille en sélectionnant Corbeille(Trash) dans la barre latérale gauche et en choisissant Vider la corbeille(Empty trash) dans le volet de droite.
- Sélectionnez Vider la corbeille(Empty Trash) dans l'invite.
Compressez vos photos et vidéos sur Google Photos(Compress Your Photos and Videos on Google Photos)
Une façon de récupérer de l'espace sur votre compte Google sans supprimer vos photos et vidéos consiste à réduire la taille de vos éléments. Google Photos vous permet de compresser vos fichiers multimédias, ce qui réduit l'utilisation du quota d'espace de votre compte.
Vous pouvez compresser les fichiers que vous avez déjà téléchargés sur Photos en choisissant une option sur le site. Le site transforme vos fichiers de leur qualité d'origine (haute qualité) en qualité d'économiseur de stockage. Cela pourrait avoir un impact sur la qualité de vos fichiers, mais dans la plupart des cas, cela ne serait pas perceptible.
N'oubliez pas que Photos comprime vos éléments stockés à d'autres endroits, comme Blogger . Cependant, vos fichiers Google Drive et YouTube ne sont pas affectés.
- Ouvrez Google Photos sur votre ordinateur.
- Sélectionnez l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit.
- Choisissez Récupérer le stockage(Recover storage) sur la page Paramètres(Settings) .
- Sélectionnez Compresser(Compress) dans la boîte qui s'ouvre.
Rechercher et supprimer des e-mails indésirables dans Gmail(Find and Delete Unwanted Emails in Gmail)
Vos e-mails Gmail n'utilisent pas autant de données que d'autres services, comme Photos . Cependant, il vaut la peine de vérifier votre boîte de réception pour voir si vous avez des fichiers joints volumineux. Vous devez supprimer toutes les pièces jointes indésirables(delete any unwanted attachments) pour libérer de l'espace dans votre compte Google .
Gmail vous permet de trouver rapidement(Gmail lets you quickly find) les pièces jointes volumineuses dans vos e-mails, ce qui vous aide à récupérer de l'espace sur votre compte.
- Lancez Gmail dans un navigateur Web sur votre ordinateur.
- Choisissez l' icône Afficher les options de recherche à côté de (Show search options)Rechercher(Search mail) dans la boîte aux lettres.
- Sélectionnez supérieur à(greater than) dans le menu déroulant Taille .(Size)
- Entrez une taille dans la case à côté du menu déroulant Taille . (Size)Par exemple, tapez 10 pour trouver tous les e-mails avec une pièce jointe supérieure à 10 Mo.
- Assurez -vous que Mo(MB) est sélectionné dans le menu déroulant. Ensuite, sélectionnez Rechercher(Search) en bas.
- Vous verrez vos e-mails utiliser plus de 10 Mo dans votre compte. Vous pouvez supprimer ces fichiers en les sélectionnant d'abord à l'aide de l'icône de case à cocher à côté de chaque e-mail. Ensuite, sélectionnez l'icône de la corbeille en haut.
- Videz(Empty) votre dossier de corbeille Gmail en choisissant Corbeille(Trash) dans la barre latérale gauche et en sélectionnant Vider la corbeille maintenant(Empty Trash now) dans le volet de droite.
Résoudre le message complet de Google Drive Storage(Solve the Google Drive Storage Full Message)
Une fois que vous vous rendez compte que l'espace de stockage de votre compte Google est utilisé dans tous les produits Google , vous ne seriez pas surpris d' apprendre que Drive indique que votre espace de stockage est plein. Les méthodes décrites ci-dessus vous aideront à trouver les fichiers indésirables et monopolisant le stockage dans divers services, afin que vous puissiez vous débarrasser de ces fichiers et rendre le processus de sauvegarde Google Drive(Google Drive backup process) plus facile à gérer.
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