Avez-vous remarqué que l'Internet de votre ordinateur portable ne cesse de se couper ? Cela peut être frustrant à gérer, mais nous examinerons les trois principales causes et solutions dans ce guide.

Espérons^(Hopefully) qu'une fois que vous aurez fini de lire les différentes suggestions ci-dessous, vous aurez identifié la cause et aurez trouvé une solution.

Nous vous suggérons de parcourir chaque option étape par étape, mais si vous êtes certain de pouvoir exclure une section, ignorez-la simplement.

Passer à Ethernet

L'un des plus gros problèmes d'abandon d'Internet, que vous diffusiez en continu, jouiez à un jeu ou regardiez quelque chose en ligne, est le Wi- Fi^(WiFi) peu fiable . Bien que^(Whilst) vous puissiez dépenser de l'argent pour des répéteurs, des points d'accès ou d'autres amplificateurs WiFi , vous ne pouvez jamais compter sur le WiFi pour fournir un réseau cohérent à faible latence.

Le WiFi^(WiFi) aura toujours des variables et plus de latence qu'un câble traditionnel, donc si vous ne pouvez absolument pas faire face à l'abandon aléatoire de votre connexion Internet, nous vous suggérons d'utiliser un câble Ethernet. Parfois, il peut s'agir d'une combinaison entre la carte WiFi de l'ordinateur portable lui-même et une sorte d'interférence entre votre routeur et votre ordinateur portable.

Tout ce qui va d'un autre signal WiFi à un objet physique peut causer des problèmes avec le ^(WiFi)WiFi et il ne sera jamais aussi fiable que de simplement brancher un câble Ethernet sur votre ordinateur portable et de le connecter à votre routeur. Vous pouvez acheter des câbles Ethernet d'une longueur allant jusqu'à 100 mètres sur Amazon pour un prix raisonnable, c'est donc une solution bon marché même si vous n'avez pas encore le matériel.

Si vous ne parvenez pas à obtenir un câble Ethernet ou si vous rencontrez toujours des problèmes avec la coupure d'Internet de votre ordinateur portable, même via Ethernet, nous avons quelques solutions pour vous ci-dessous.

Vérifiez les pilotes

La plupart des pilotes devraient être fonctionnels lorsque vous achetez un nouvel ordinateur portable pour la première fois, mais certains pilotes peuvent être obsolètes, surtout si vous êtes obligé de faire de nouvelles mises à jour de Windows 10 dès la sortie de la boîte.

Cela signifie que la réparation de votre connexion réseau sur votre ordinateur portable peut être aussi simple que la mise à niveau de vos pilotes réseau vers la dernière version. Au lieu d'utiliser les CD de pilotes fournis avec votre ordinateur portable, vous devez vous rendre directement sur le site Web du pilote pour obtenir la dernière version. Nous vous guiderons à travers chacune des étapes nécessaires ci-dessous.

• Tout d'abord, ouvrez le menu Démarrer^(Start) et recherchez Gestionnaire^{(Device Manager)} de périphériques .
• Ensuite, cliquez sur Gestionnaire^{( Device Manager)} de périphériques dans les résultats de la recherche.
• Dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} , recherchez les adaptateurs réseau.^{(network adapters.)}
• Cliquez sur^(Click) la flèche à côté des adaptateurs réseau pour afficher la liste

Vous devriez maintenant avoir une liste de pilotes. Sur cette page, vous devez rechercher un pilote Ethernet et une carte réseau sans fil. Dans notre cas, nous avons trouvé le contrôleur Ethernet Killer E2500 Gigabit #2 et l' ^{(Killer E2500 Gigabit Ethernet Controller)}adaptateur réseau sans^{(Wireless Network Adapter)} fil Killer Wireless-AC 1550i . Maintenant que nous avons nos deux noms de pilotes, un pour le WiFi et un pour Ethernet, nous devons rechercher ces noms sur Google pour trouver les dernières mises à jour de ces pilotes.

Lorsque vous recherchez ces pilotes, assurez-vous de les télécharger depuis le site officiel. Par exemple, dans notre cas, nous irons directement sur le site Web de Killer. Lisez attentivement la page de téléchargement - il existe souvent différentes options de téléchargement disponibles, mais vous ne devriez avoir besoin que du pilote lui-même et pas de bloatware supplémentaire.

Vous devriez pouvoir trouver les liens de téléchargement direct uniquement pour les pilotes et, espérons-le, des informations sur le lancement de la dernière mise à jour du pilote. Une fois téléchargé, exécutez le programme et suivez le processus d'installation. Une fois le processus terminé, il est préférable de redémarrer votre ordinateur portable.

Après, vous pouvez exécuter un test de réseau ou commencer votre journée comme d'habitude et j'espère que le problème Internet aura été résolu.

Désactiver ou mettre en pause OneDrive ou les ^{(Pause OneDrive)}applications^(Apps) basées sur le cloud

Il se peut que votre ordinateur portable fonctionne parfaitement bien, mais les applications peuvent causer des problèmes de bande passante qui bloquent votre connexion Internet pendant une seconde. Le plus grand coupable peut être les applications basées sur le cloud. Si vous avez configuré l'enregistrement dans le cloud, vous devez supprimer ces applications ou les restreindre.

Avoir une application de sauvegarde dans le cloud qui enregistre tout en arrière-plan ne devrait pas avoir d'impact sur l'utilisation de base d'Internet. Cependant, si vous avez besoin d'une connexion réseau cohérente, par exemple lorsque vous jouez ou lors de la diffusion en continu, vous souhaiterez peut-être restreindre leur accès.

Chaque application de stockage en nuage aura des paramètres différents, mais nous expliquerons comment vous pouvez empêcher OneDrive de s'exécuter en arrière-plan. OneDrive est l'application de stockage en nuage par défaut sur Windows 10 et certaines personnes peuvent l'avoir activée sans même s'en rendre compte.

Pour suspendre OneDrive, cliquez sur la flèche^(arrow) dans la zone de notification en bas à droite de votre écran.

Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur l' icône du cloud OneDrive . ^{(OneDrive cloud )}Un certain nombre d'options vous seront alors proposées. Cliquez sur Suspendre la synchronisation^{(Pause syncing )} , puis choisissez l'une des options disponibles.

Si vous utilisez cette option, vous ne suspendez la synchronisation que pendant la durée sélectionnée. Une fois ce temps écoulé, vous devez le suspendre manuellement à nouveau. Si vous préférez désactiver complètement OneDrive , suivez les étapes ci-dessous.

Malheureusement, la plupart des versions de Windows 10 ne vous permettent pas de désinstaller OneDrive , vous devez donc le dissocier de votre compte à la place. Si vous faites cela, votre ordinateur portable ne synchronisera plus les fichiers. Pour ce faire, ouvrez la barre^(toolbar) d'outils sur la zone de notification comme précédemment. Ensuite, faites un clic droit sur l' icône OneDrive^{( OneDrive icon)} .

À partir de là, cliquez sur Paramètres^(Settings) . Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, cliquez sur Dissocier le PC. ^{(Unlink PC. )}Cliquez sur Dissocier le compte^{(Unlink account )} lorsque vous y êtes invité.

Si vous n'utilisez pas OneDrive mais utilisez une autre application cloud, vous pouvez la désinstaller en recherchant dans le menu Démarrer ^(Start)Ajouter ou supprimer des programmes.^{( Add or Remove Programs.)}

Limiter l'activité du réseau domestique

Si vous avez suivi toutes les étapes jusqu'à présent et que vous n'avez toujours pas trouvé de solution, la suggestion suivante serait de surveiller l'activité de votre réseau^{(monitor your network activity)} lorsque vous remarquez des abandons.

Cela peut être un processus d'essais et d'erreurs, mais la meilleure façon de le faire peut être de déconnecter tous les appareils connectés à Internet, puis de reconnecter chaque appareil un par un, en exécutant des tests de réseau entre les deux. Continuez ainsi jusqu'à ce que vous trouviez l'appareil qui peut être à l'origine du problème.

Vous pouvez ensuite enquêter sur cet appareil pour voir s'il télécharge ou télécharge du contenu en arrière-plan^{(uploading or downloading content in the background)} . Certains exemples pourraient inclure des technologies intelligentes comme Amazon Echo ou Google Assistant , qui peuvent avoir des sauvegardes activées. Il peut également s'agir d'un smartphone ou d'un autre appareil connecté à Internet qui télécharge des fichiers vers un service de sauvegarde dans le cloud.

Résumé

Trouver la cause exacte de vos problèmes de connexion Internet peut prendre un certain temps, mais l'avantage est qu'une fois que vous l'avez trouvée, vous n'aurez plus besoin de résoudre les mêmes problèmes.

J'espère que ce guide vous a aidé à découvrir pourquoi l'Internet de votre ordinateur portable continue de se couper. Si vous avez besoin d'aide après avoir lu cet article, n'hésitez pas à laisser un commentaire et j'essaierai de vous répondre dès que possible.

Internet Keep Cutting Out? Here’s How to Fix It

Do yoυ notice yоur laptop internet keeps cutting out? It can be frυstrating to deal with, but we’ll be lоoking at the three major cauѕes and solutions in this guide.

Hopefully, once you have finished reading the different suggestions below, you will have identified the cause and will have found a solution.

We would suggest going through each option step by step, but if you are certain you can rule out a section, just skip over it.

Switch to Ethernet

One of the biggest issues for your internet dropping out, whether you’re streaming, playing a game, or watching something online is unreliable WiFi. Whilst you can spend money on repeaters, access points or other WiFi boosters, you can never rely on WiFi to provide consistent low latency networking.

WiFi will always have variables and more latency than a traditional cable, so if you absolutely cannot deal with your internet dropping out at random, we would suggest using an ethernet cable. Sometimes it can be a combination between the WiFi card in the laptop itself and some kind of interference between your router and your laptop.

Anything from another WiFi signal to a physical object could cause issues with WiFi and it will never be as reliable as simply plugging an ethernet cable into your laptop and connecting it to your router. You can purchase ethernet cables at lengths up to 100 meters on Amazon for a reasonable price, so it’s a cheap solution even if you don’t yet have the hardware.

If you can’t get an ethernet cable or still get issues with your laptop internet cutting out, even through ethernet, we have some solutions for you below.

Check the Drivers

Most drivers should be functional when you first purchase a new laptop, but some drivers can be outdated, especially if you are forced to do new Windows 10 updates straight out of the box.

This means fixing your network connection on your laptop could be as simple as upgrading your networking drivers to the latest version. Instead of using any driver CDs included with your laptop, you should go straight to the driver website to get the latest version. We’ll take you through each of the steps necessary below.

• First, open the Start menu and search for Device Manager.
• Next, click on Device Manager in the search results.
• In the Device Manager window, look for network adapters.
• Click the arrow next to network adapters to reveal the list

You should now have a list of drivers. On this page, you must look for an ethernet driver and a wireless network adapter. In our case, we found Killer E2500 Gigabit Ethernet Controller #2 and Killer Wireless-AC 1550i Wireless Network Adapter. Now that we have our two driver names, one for WiFi and one for ethernet, we need to search for these names on Google to find the latest updates to these drivers.

When searching for these drivers, make sure you download them from the official website. For example, in our case we will go directly to Killer’s website. Read through the download page carefully – there are often different download options available, but you should only need the driver itself and not any additional bloatware.

You should be able to find the direct download links for just the drivers and hopefully information about when the latest driver update launched. Once downloaded, run the program and go through the installation process. After the process has completed, it’s best to restart your laptop.

After, you can run a network test or start your day as usual and hopefully the internet issue will have been resolved.

Disable or Pause OneDrive or Cloud-based Apps

It may be that your laptop works completely fine, but apps may be causing bandwidth issues that make your internet hang for a second. The biggest culprit for this can be cloud based apps. If you have cloud saving set up, you should remove these apps or restrict them.

Having a cloud backup app save everything in the background shouldn’t impact basic internet usage. However, if you need a consistent network connection, for example when gaming, or when streaming, you may want to restrict their access.

Each cloud storage app will have different settings, but we’ll explain how you can stop OneDrive from running in the background. OneDrive is the default cloud storage app on Windows 10 and some people may have it activated without even realising.

To pause OneDrive, click the arrow in the notification area at the bottom right of your screen.

Next, right click the OneDrive cloud icon. You will then be given a number of options. Click Pause syncing and then choose one of the available options.

If you use this option, you will only pause syncing for the selected time. After that time is up, you must manually pause it again. If you would rather disable OneDrive completely, follow the steps below.

Unfortunately, most versions of Windows 10 will not allow you to uninstall OneDrive, so you must unlink it from your account instead. If you do this, your laptop will no longer sync files. To do this, open the toolbar on the notification area like before. Next, right click the OneDrive icon.

From here, click Settings. On the new window that appears, click Unlink PC. Click Unlink account when prompted.

If you aren’t using OneDrive but use a different cloud app, you can uninstall it by searching the Start menu for Add or Remove Programs.

Limit Home Network Activity

If you have followed all of the steps so far and you still haven’t found a solution, the next suggestion would be to monitor your network activity when you notice dropouts.

This can be a process of trial and error, but the best way to do it may be to disconnect all internet connected devices and then connect each device again one by one, running network tests in between. Keep doing this until you find the device that may be causing the issue.

You can then investigate that device to see if it is uploading or downloading content in the background. Some examples could include smart tech like Amazon Echo or Google Assistant, which may have backups enabled. It could also be a smartphone or other internet connected device that is uploading files to a cloud backup service.

Summary

Finding the exact cause of your internet connection problems may take some time, but the plus side is that once you have found it, you won’t need to troubleshoot the same problems again.

Hopefully this guide has helped you to find out why your laptop internet keeps cutting out. If you need any help after reading through this article, please leave a comment and I’ll try to get back to you as soon as I can.

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