L'Explorateur Windows a cessé de fonctionner [RÉSOLU]
Fix Windows Explorer a cessé de fonctionner : (Fix Windows Explorer has stopped working: ) La principale raison pour laquelle l' Explorateur Windows(Windows Explorer) s'est écrasé est due à des fichiers Windows corrompus qui peuvent être dus à un certain nombre de raisons, telles qu'une infection par un logiciel malveillant , (malware infection)des fichiers de registre(Registry Files) corrompus ou des pilotes incompatibles, etc. Mais cette erreur est très frustrant car de nombreux programmes conformes à l' Explorateur Windows(Windows Explorer) ne fonctionneront pas.
When working in Windows, you may receive the following error message:
Windows Explorer has stopped working. Windows is restarting
L'Explorateur Windows(Windows Explorer) est une application de gestion(management application) de fichiers qui fournit une interface graphique(GUI) ( interface utilisateur graphique(Graphical User Interface) ) pour accéder aux fichiers sur votre système ( disque dur(Hard Disk) ). Avec l'aide de l' Explorateur Windows(Windows Explorer) , vous pouvez facilement naviguer sur votre disque dur et vérifier le contenu des dossiers et sous-dossiers. L'Explorateur Windows(Windows Explorer) est lancé automatiquement lorsque vous vous connectez à Windows . Il est utilisé pour copier, déplacer, supprimer, renommer ou rechercher(rename or search) des fichiers et des dossiers. Il peut donc être très ennuyeux de travailler avec Windows si l' Explorateur Windows(Windows Explorer) continue de planter.
Voyons quelles sont les causes courantes à cause desquelles l' Explorateur Windows(Windows Explorer) a cessé de fonctionner :
- Les fichiers système(System Files) peuvent être corrompus ou obsolètes
- Infection par un virus ou un logiciel malveillant(Virus or Malware infection) dans le système
- Pilotes d'affichage obsolètes
- Pilotes incompatibles provoquant un conflit avec Windows
- RAM défectueuse
Maintenant que nous avons pris connaissance du problème, il est temps de voir comment résoudre l'erreur et éventuellement la corriger. Mais comme vous pouvez le voir, il n'y a pas de cause unique à cause de laquelle cette erreur peut se produire, c'est pourquoi nous allons énumérer toutes les solutions possibles pour corriger l'erreur.
Fix Windows Explorer a cessé de fonctionner(Fix Windows Explorer has stopped working)
Assurez(Make) -vous de créer un point de restauration(restore point) au cas où quelque chose(case something) tournerait mal.
Méthode 1 : exécuter le vérificateur de fichiers système (SFC) et vérifier le disque (CHKDSK)(Method 1: Run System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK))
1.Appuyez sur la touche Windows Key + X puis cliquez sur Invite de commandes(Command Prompt) ( Admin ).
2.Maintenant, tapez ce qui suit dans le cmd et appuyez sur Entrée :
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
3. Attendez que le processus ci-dessus se termine et une fois terminé, redémarrez votre PC.
4.Ensuite, exécutez CHKDSK à partir d'ici Corrigez les erreurs du système de fichiers avec l'utilitaire de vérification du disque (CHKDSK).(Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK).)
5.Laissez le processus ci-dessus se terminer et redémarrez à nouveau votre PC pour enregistrer les modifications.
Méthode 2 : Exécutez CCleaner et Malwarebytes(Method 2: Run CCleaner and Malwarebytes)
Effectuez une analyse antivirus complète(Full antivirus) pour vous assurer que votre ordinateur est sécurisé. En plus de cela , exécutez CCleaner et Malwarebytes Anti-malware(run CCleaner and Malwarebytes Anti-malware) .
1.Téléchargez et installez CCleaner et Malwarebytes.
2. Exécutez Malwarebytes(Run Malwarebytes) et laissez-le analyser votre système à la recherche de fichiers nuisibles.
3.Si des logiciels malveillants sont détectés, ils seront automatiquement supprimés.
4. Lancez maintenant CCleaner et dans la section « Nettoyeur », sous l' onglet Windows(Windows tab) , nous vous suggérons de vérifier les sélections suivantes à nettoyer :
5.Une fois que vous vous êtes assuré que les points appropriés sont vérifiés, cliquez simplement sur Exécuter le nettoyeur(Run Cleaner,) et laissez CCleaner suivre son cours.
6.Pour nettoyer davantage votre système, sélectionnez l' onglet Registre(Registry tab) et assurez-vous que les éléments suivants sont cochés :
7.Sélectionnez Rechercher un(Scan) problème et(Issue) autorisez CCleaner à analyser, puis cliquez sur Résoudre les problèmes sélectionnés.(Fix Selected Issues.)
8.Lorsque CCleaner vous demande " Voulez-vous des modifications de sauvegarde dans le registre ? (Do you want backup changes to the registry?)” sélectionnez Oui.
9. Une fois votre sauvegarde terminée, sélectionnez Corriger tous les problèmes sélectionnés(Fix All Selected Issues) .
10. Redémarrez votre PC et vous pourrez peut-être réparer l'explorateur Windows qui a cessé de fonctionner.(Fix Windows Explorer has stopped working issue.)
Méthode 3 : mettre à jour le pilote de la carte graphique(Method 3: Update Graphics Card Driver)
Mettez à niveau les pilotes de votre carte graphique à partir du ( drivers for your graphics card)site Web(website) de NVIDIA (ou du site Web de votre fabricant). Si vous rencontrez des difficultés pour mettre à jour vos pilotes, cliquez ici pour obtenir le correctif.
Parfois, la mise à jour du pilote de la carte(card driver) graphique semble corriger l'erreur de l'explorateur Windows,(Fix Windows Explorer has stopped working error) mais si ce n'est pas le cas, passez à l'étape suivante.
Méthode 4 : Effectuez un démarrage minimal(Method 4: Perform a Clean Boot)
1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez msconfig et appuyez sur Entrée pour accéder à la configuration système.(System Configuration.)
2.Sur l'onglet Général, choisissez Démarrage sélectif( Selective Startup) et sous celui-ci, assurez-vous que l' option " Charger les éléments de démarrage(load startup items) " n'est pas cochée.
3. Naviguez jusqu'à l' onglet Services et cochez la case qui dit " Masquer tous les services Microsoft. (Hide all Microsoft services.)"
4.Ensuite, cliquez sur Désactiver tout(Disable all) ce qui désactiverait tous les autres services restants.
5. Redémarrez votre PC pour vérifier(PC check) si le problème persiste ou non.
6. Si le problème est résolu, il est certainement causé par un logiciel tiers. Afin de vous concentrer sur le logiciel particulier, vous devez activer un groupe de services (reportez-vous aux étapes précédentes) à la fois, puis redémarrez votre PC. Continuez ainsi jusqu'à ce que vous trouviez un groupe de services à l'origine de cette erreur, puis vérifiez les services de ce groupe un(group one) par un jusqu'à ce que vous trouviez celui qui cause le problème.
6.Après avoir terminé le dépannage, assurez-vous d'annuler les étapes ci-dessus (sélectionnez Démarrage normal(Normal startup) à l' étape 2(step 2) ) afin de démarrer votre PC normalement.
Méthode 5 : exécuter DISM (gestion et maintenance des images de déploiement)(Method 5: Run DISM (Deployment Image Servicing and Management))
1.Appuyez sur la touche Windows Key + X puis sélectionnez Invite de commandes(Command Prompt) ( Admin ).
2.Saisissez la commande suivante dans cmd et appuyez sur Entrée :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
2.Appuyez sur Entrée pour exécuter la commande ci-dessus et attendez(command and wait) que le processus se termine, cela prend généralement 15 à 20 minutes.
NOTE: If the above command doesn't work then try on the below: Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
3. Une fois le processus terminé, redémarrez votre PC.
Méthode 6 : Désactiver les éléments dans le menu contextuel du clic droit(Method 6: Disable Items in Right Click Context Menu)
Lorsque vous installez un programme ou une application(program or application) sous Windows , un élément est ajouté dans le menu contextuel(context menu) du clic droit . Les éléments sont appelés extensions de shell, maintenant si vous ajoutez quelque chose qui pourrait entrer en conflit avec Windows , cela pourrait certainement faire planter l' Explorateur Windows . (Windows Explorer)Comme l' extension Shell(Shell extension) fait partie de l' Explorateur Windows,(Windows Explorer hence) tout programme corrompu pourrait facilement provoquer une erreur de l' Explorateur Windows(Windows Explorer) qui a cessé de fonctionner.
1.Maintenant, pour vérifier lequel de ces programmes est à l'origine du crash, vous devez télécharger un logiciel tiers(party software) appelé
ShexExView.
2.Double-cliquez sur l'application shexview.exe dans le fichier zip(zip file) pour l'exécuter. Attendez(Wait) quelques secondes car lors du premier lancement, il faut un certain temps pour collecter des informations sur les extensions du shell.
3.Maintenant, cliquez sur Options puis cliquez sur Masquer toutes les extensions Microsoft.(Hide All Microsoft Extensions.)
4. Maintenant, appuyez sur Ctrl + A pour les sélectionner tous( select them all) et appuyez sur le bouton rouge(red button) dans le coin supérieur gauche.
5.S'il vous demande confirmation, sélectionnez Oui.( select Yes.)
6.Si le problème est résolu, il y a un problème avec l'une des extensions du shell,(shell extension) mais pour savoir laquelle vous devez les activer une par une, sélectionnez-les et appuyez sur le bouton vert en haut à droite. Si, après avoir activé une extension de shell particulière, l' (shell extension) Explorateur Windows(Windows Explorer) se bloque, vous devez désactiver cette extension particulière ou mieux si vous pouvez la supprimer de votre système.
Méthode 7 : désactiver les miniatures(Method 7: Disable Thumbnails)
1.Appuyez sur la Windows Key + E combination sur le clavier, cela lancera l' explorateur de fichiers(File Explorer) .
2.Maintenant, dans le ruban, cliquez sur l'onglet Affichage(View tab) , puis sur Options, puis sur Modifier les options de dossier et de recherche(Change folder and search options) .
3. Dans Options des (Options)dossiers(Folder) , sélectionnez l'onglet Affichage(View tab) et activez cette option " Toujours afficher les icônes, jamais les vignettes(Always show icons, never thumbnails) ".
4. Redémarrez votre système(Restart your system) et, espérons-le, votre problème sera désormais résolu.
Méthode 8 : exécuter le diagnostic de la mémoire Windows(Method 8: Run Windows Memory Diagnostic)
1.Tapez mémoire dans la barre de recherche Windows(Windows search) et sélectionnez " Diagnostic de la mémoire Windows". (Windows Memory Diagnostic.)"
2. Dans l'ensemble d'options affichées, sélectionnez " Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes. (Restart now and check for problems.)"
3.Après quoi , Windows redémarrera pour rechercher d'éventuelles erreurs de RAM et affichera, espérons-le, les raisons possibles pour lesquelles vous étiez confronté à une erreur de fonctionnement de l' Explorateur Windows .(Windows Explorer)
4. Redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est résolu ou non.
5.Si le problème n'est toujours pas résolu, exécutez Memtest86 qui peut être trouvé dans ce message Correction de l' (Fix kernel security) échec de la vérification(check failure) de la sécurité du noyau .
Méthode 9 : Exécutez l'outil de dépannage Windows BSOD (uniquement disponible après la mise à jour anniversaire de Windows 10)(Method 9: Run Windows BSOD Troubleshoot Tool (Only available after Windows 10 Anniversary update))
1. Tapez « Dépannage(Troubleshoot) » dans la barre de recherche Windows et sélectionnez Dépannage.(Troubleshooting.)
2.Ensuite, cliquez sur Matériel et audio( Hardware and Sound) et à partir de là, sélectionnez Écran bleu sous Windows.(Blue screen under Windows.)
3.Maintenant, cliquez sur Avancé(Advanced) et assurez-vous que " Appliquer les réparations automatiquement(Apply repairs automatically) " est sélectionné.
4.Cliquez sur Suivant et laissez le processus se terminer(process finish) .
5. Redémarrez votre PC qui devrait être en mesure de dépanner l' erreur de l'explorateur Windows qui a cessé de fonctionner.(Windows Explorer has stopped working error.)
Méthode 10 : essayez de restaurer votre système en état de fonctionnement(Method 10: Try to Restore you System to working condition)
Pour corriger l'erreur de l'explorateur Windows(Fix Windows Explorer) qui a cessé de fonctionner, vous devrez peut-être restaurer votre ordinateur à une heure de travail antérieure à l'aide de la restauration du système(System Restore) .
Méthode 11 : Réparer l'installation de Windows 10(Method 11: Repair Install Windows 10)
Cette méthode est le dernier recours car si rien ne fonctionne, cette méthode réparera sûrement tous les problèmes de votre PC. Réparer Installez(Repair Install) simplement en utilisant une mise à niveau sur place pour réparer les problèmes avec le système sans supprimer les données utilisateur présentes sur le système. Alors suivez cet article pour voir comment réparer (How)facilement l'installation de Windows (Repair Install Windows 10) 10(Easily) .
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Voilà, vous avez réussi à corriger l'erreur de l'Explorateur Windows qui a cessé de fonctionner,(Fix Windows Explorer has stopped working error) mais si vous avez encore des questions concernant ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.
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