La tablette Amazon Fire ne s'allume pas ? Comment réparer

Vous venez donc d'acheter une toute nouvelle tablette Amazon Fire . Vous l'avez à peine utilisé. Puis, un jour, vous appuyez sur le bouton d'alimentation et la tablette Amazon Fire ne s'allume pas. Ce qui se passe?

Il y a en fait plusieurs choses qui peuvent provoquer cela - de ne pas appuyer correctement sur le bouton d'alimentation aux problèmes de logiciel.

Dans cet article, nous allons passer de la solution la plus simple et la plus rapide à des conseils plus avancés pour allumer et faire fonctionner à nouveau votre tablette Amazon Fire .(Amazon Fire tablet)

1. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation

L'une des erreurs les plus courantes commises par les nouveaux utilisateurs de tablettes Amazon Fire consiste à appuyer sur le bouton d'alimentation de la tablette (Amazon Fire)Amazon Fire et à attendre qu'elle s'allume. Ce ne sera pas le cas.

En fait, vous devez maintenir le bouton enfoncé pendant au moins 5 secondes. Une fois que vous l'aurez fait, vous entendrez le son de démarrage et la tablette Amazon Fire prendra vie.(Amazon Fire)

Ne vous sentez pas mal - c'est l'erreur la plus courante que les utilisateurs commettent lors de la première utilisation de leur nouvelle tablette Amazon Fire .

2. Chargez(Charge) complètement la tablette(Tablet) avec l' adaptateur secteur(AC Adapter)

Si votre tablette Amazon Fire est presque épuisée, la tablette est peut-être entrée en mode d'économie d'énergie ou n'a tout simplement pas assez de puissance pour démarrer correctement.

Avant d'essayer quoi que ce soit d'autre, branchez l'adaptateur secteur dans une prise murale et connectez l'autre extrémité du câble USB au port (USB)USB de votre tablette .

Maintenez le bouton "Power" enfoncé pendant au moins 20 secondes pour vous assurer qu'il est bien éteint et pas seulement endormi. 

Vous pouvez laisser la tablette se charger pendant aussi peu qu'une heure avant d'essayer de la rallumer. Mais si vous voulez être absolument certain qu'il est complètement chargé, donnez-lui environ quatre heures. C'est le temps qu'il faut pour charger complètement une batterie de tablette Amazon Fire entièrement déchargée.(Amazon Fire)

Au fur et à mesure que la batterie se charge(battery charges) , le voyant situé à côté du port d'alimentation doit passer du rouge au vert une fois qu'il est suffisamment chargé pour que vous puissiez démarrer la tablette. Si le voyant ne passe jamais au vert, soit il ne charge pas, soit vous n'utilisez pas le bon adaptateur secteur (voir section 5).

Remarque(Note) : Si vous constatez que la tablette ne se charge pas du tout ou que partiellement, vous devrez peut-être changer la batterie (surtout si vous possédez la tablette depuis un certain temps).

Vous ne pouvez pas obtenir de batteries directement auprès d' Amazon , mais il existe des vendeurs tiers sur Amazon où vous pouvez acheter des batteries pour tablette Amazon Fire . Il existe également de nombreuses vidéos sur YouTube qui vous montrent comment les modifier. Ne le faites pas si votre tablette est encore sous garantie. Passez plutôt à la section 6.

3. Mettre à jour tous les logiciels

Lorsque vous utilisez normalement la tablette Amazon Fire , elle se met en veille après un nombre prédéfini de minutes d'inactivité. S'il y a une application en cours d'exécution qui ne laisse pas la tablette Amazon Fire sortir du mode veille pour une raison quelconque, cela peut sembler que la tablette Fire(Fire Tablet) ne s'allume pas alors qu'elle est en fait juste endormie

Pourquoi une application ferait-elle cela ? Si une application sur la tablette est obsolète, cela peut provoquer un comportement imprévisible comme celui-ci. C'est donc une bonne idée de mettre à jour toutes les applications et de voir si cela résout le problème de mise sous tension.

Pour ce faire, maintenez enfoncés les boutons d'augmentation du volume et d' alimentation(Power) pendant 45 à 60 secondes. Si votre tablette n'était qu'en mode veille, vous devriez la voir s'allumer.

Relâchez le bouton "Alimentation" et maintenez le bouton "Augmenter le volume" jusqu'à ce que le message "Installation du dernier logiciel" apparaisse à l'écran.

Une fois que vous voyez le message indiquant que l'installation est terminée, continuez et passez à la section suivante pour effectuer une réinitialisation logicielle pour réinitialiser la tablette et recommencer à l'utiliser.

4. Effectuez une réinitialisation "soft"

Une astuce peu connue pour faire fonctionner à nouveau une tablette Amazon Fire(Amazon Fire) apparemment "morte" consiste à effectuer une réinitialisation logicielle de la tablette.

Qu'est-ce que ça veut dire?(What does this mean?)

Une réinitialisation logicielle ira au-delà de la mise en veille de la tablette comme une simple pression sur le bouton d'alimentation. Il éteindra complètement la tablette avant de la redémarrer. Même si vous avez sauté la mise à jour des applications dans la section précédente, une simple réinitialisation logicielle peut résoudre le problème avec la tablette Amazon Fire qui ne s'allume pas.

Pour effectuer une réinitialisation logicielle :(To perform a soft reset:)

Appuyez simultanément sur les boutons de réduction(Power) du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncés pendant(Down) environ 10 secondes. 

Si vous voyez un écran de récupération apparaître, cela signifie que votre tablette n'était pas réellement en mode veille, mais qu'elle était probablement déjà éteinte. 

Dans ce cas, vous avez plusieurs options.

  • Annulez ceci et redémarrez l'appareil
  • Si vous n'avez rien d'important enregistré sur la tablette, continuez et choisissez de faire une « réinitialisation d'usine ». Gardez à l'esprit que cela supprimera tout ce qui est enregistré sur la tablette et rétablira tous les paramètres par défaut.

Si vous décidez d'effectuer une réinitialisation d'usine, cela pourrait très bien résoudre complètement le problème que vous rencontrez avec la tablette Amazon Fire qui ne s'allume pas. C'est donc quelque chose à considérer.

5. Utilisez le bon adaptateur secteur

De plus, si vous constatez que la tablette ne semble pas se charger ou que la tablette Amazon Fire ne s'allume toujours pas même après quatre heures, vous utilisez peut-être le mauvais adaptateur secteur.

Les adaptateurs secteur pour tablettes et smartphones semblent presque identiques, il est donc très facile de les échanger accidentellement. Si vous essayez d'utiliser un adaptateur secteur différent de celui fourni avec votre Amazon Fire , il se peut qu'il ne se charge pas du tout.

Assurez(Make) -vous d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec la tablette. Il devrait avoir le logo Amazon imprimé sur le côté.

Cet adaptateur secteur est évalué à 5 watts et 1 ampère. Ainsi, tout autre chargeur avec une note différente ne fonctionnera tout simplement pas ou le temps de charge prendra beaucoup plus de temps.

Si vous utilisez le bon adaptateur secteur et qu'il ne charge toujours pas :

  • Vérifiez que le câble micro-USB(micro-USB cable) n'est pas fissuré ou endommagé
  • Inspectez(Inspect) chaque extrémité du câble pour vous assurer que les extrémités ne sont pas cassées ou endommagées
  • Regardez(Look) à l'intérieur de l' extrémité USB du câble pour voir si l'une des broches internes est endommagée ou manquante
  • Regardez(Look) à l'intérieur du port USB de l'adaptateur secteur et inspectez les broches tordues ou endommagées

S'il y a des dommages, ou même si tout semble correct mais que le câble ne charge toujours pas la tablette, vous devrez peut-être acheter un nouvel adaptateur secteur et un câble micro-USB.

6. Contactez Amazon

Si vous avez tout essayé dans cet article et que votre tablette est suffisamment récente pour être toujours sous la garantie du fabricant, vous devez contacter le service client d'Amazon(Amazon Customer Service) pour obtenir de l'aide. 

Vous pourrez peut-être faire réparer la tablette, voire la remplacer complètement, sans frais pour vous.



About the author

Je suis un ingénieur logiciel avec plus de 10 ans d'expérience dans l'industrie du logiciel. Je me spécialise dans la création et la maintenance d'applications logicielles individuelles et d'entreprise, ainsi que dans le développement d'outils de développement pour les petites entreprises et les grandes organisations. Mes compétences résident dans le développement d'outils robustes de codeBase, de débogage et de test, et dans la collaboration étroite avec les utilisateurs finaux pour garantir que leurs applications fonctionnent parfaitement.



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